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8年客服系统经验沉淀，快商通想用“人＋机器人”助力企业营销
来源：猎云网（微信：ilieyun）文/周丽梅
随着网站、微信、微博、App等多种终端接入方式的增多，企业对在线客服的要求也越来越高，可以说客服的服务质量直接影响着用户的体验效果。尽管不少企业在客服的人工费、培训费上支出了一大笔费用，效果仍然不尽人意。近日记者关注到的快商通智能客服机器人系统便是希望用“人工＋机器人”的方式来为企业解决这方面的困扰，帮助企业做好营销这件事情。
快商通智能客服机器人是快商厦门软件科技有限公司旗下产品，目前该公司有三大互联网营销软件系统品牌，基于云计算SaaS模式，涵盖网站建设、网络推广、在线咨询、CRM客户管理、营销效果分析与诊断五大业务板块，已和数百家企业建立了合作关系。快商通智能客服机器人便是该公司经过8年的自主研发推出的产品，项目负责人肖龙鹏说，快商通智能客服机器人想利用自身在客服方面的经验积累，用“人＋机器人”的方式，节省企业时间和金钱成本，提高营销竞争优势。
快商通智能客服机器人是一款采用人＋机器人来代替人工客服的软件，支持文字、语音及图片等多媒体交互方式，用户可通过网页、微信、微博、短信等多种渠道进行业务的查询与办理。快商通通过将用户常问及的问题模板导入系统，让机器人系统能解决90%人工客服能解决的问题，剩下10%机器人不能解决的问题再转由人工进行解决。
另外，这套系统除了在线客服的功能，还能通过海量的行业数据，为企业提供行业营销推广热点、价格定制等解决方案，帮助企业实现电脑端、手机端一体化数据精准营销。
然而，机器人并不是万能的，快商通智能客服机器人是怎样来降低机器人的出错率？据了解，这套系统通过升级能智能识别用户同一个意思的多种语境表达，理解用户的表达意图。另外，快商通智能客服机器人系统通过搭建知识库管理平台，将一些通用的词类库、句型短语库等语言知识库，业务知识文档，如产品说明、业务介绍、营销活动规则等业务知识库进行完善，以此来降低机器人的出错率，优化用户体验。
商业模式方面，快商通智能客服机器人一方面会根据项目的难易程度进行收费，另一方面会根据服务企业的客服坐席的数量制定收费的标准，据了解，现阶段快商通智能客服机器人已和几家企业签订了合作关系。
目前，快商通智能客服机器人团队共60余人，团队核心人员在智能客服平台这一单一领域有8年的经验积累和沉淀。CEO肖龙源为厦门大学企业CEO总裁班班长学员、前三五互联商务总监；团队成员中有数位留美深造的博士、以及智能人机交互方面的专家，曾在Facebook负责人工智能项目。
据了解，快商通智能客服机器人已完成天使轮融资，新一轮融资计划正在筹备中。
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新创
handone：简洁再简洁的企业协同管理平台
来源：猎云网（微信：ilieyun）文/小蒙
打开handone，你会发现其界面简单的有些惊人，但是作为一款企业任务协同管理平台不就是要简洁再简洁一些吗？
handone是一款以团队任务为核心的企业协同管理平台。
对于一个公司来讲，很重要的一方面就是要完成各种任务。但是我们经常会遇到团队成员忘掉了应该干的工作任务，任务没有按时完成，任务干的和要求的不一样，任务干完不知道如何给领导汇报等问题。对于领导来说，没有一个清晰地任务进度表来了解任务执行情况。有些时候还会出现团队为了任务扯皮，相互推托责任。
handone就是为了解决企业任务管理混乱、执行力低下的问题。
首先，handone提供以截止时间为核心的工作面板（时间面板），解决任务拖拉的习惯。handone将这个时间面板设为今日截止、明日截止、本周截止和持续推进四部分。今日任务清晰明了，与执行该任务相关的所有人都完成该任务时，任务才能100%从面板消失，当有一个人没有完成，整个任务参与者都会被考核，可以增强团队的协作责任。
任务的分类和分配采用“@”和“#”的方式快速划分人员和项目小组在一个输入框中一次性输入就能完成，不用填写复杂的表单。
除了时间面板，handone还提供敏捷流程面板，行业客户可以制定自己的行业特性流程（流程名字、流程数量），进行高效的协作。
对于以上两种不同的面板，在同一任务下，不同的执行者可能会用不同的面板。比如说，公司领导对任务具有统筹性，所以他可能会选择流程面板来查看任务的完成情况。而对于具体的任务执行个体来说，他只需要关注自己的任务进度就可以，而时间面板则会更清楚地呈现个人任务情况。
handone还提供了简洁的知识管理功能，可以自由添加标签、并且对知识进行讨论，上传相关附件。简单来说，就是任务执行者在完成任务的时候产生的相关任务知识可以在此共享，对于大的文档还可以以附件的形式上传，更好地辅助公司成员完成任务。
同时handone还可以创建项目小组，这也可以理解为是任务分类，该功能会把执行同一项目任务的所有相关人员全部罗列进来，方便查看该项目任务进展。
handone还有目前已经开发完成但还未上线的客户管理功能，比起市场上大部分的CRM系统来说，handone的CRM模块也是以简洁为核心，剔除了很多降低销售人员效率的功能。客户还可以通过该功能看到自己委托开发的项目的进展，这样客户就不用每次都询问项目组长，而是实时通过线上就可以了解项目的进展。当然，任务完成后也会自动通知客户进行项目检查。
handone项目负责人范进涛告诉记者：“目前已有的其他企业协同管理平台大概有两类的问题，一类是界面过于复杂；还有一类就是使用流程较繁琐。” handone发现trello将看板的理念发挥到了极致，因此handone借鉴了很多trello的用户体验。未来，handone希望通过打造行业版本，以此来进行差异化竞争。
特别要提的是，handone所属青岛艾玛信息技术有限公司早在02年就已成立，之前公司主要做企业服务咨询实施，靠自身的发展企业已经达到了一定的规模，今年上半年公司开发了handone，目前注册量已达到10000+，融资的规划也在进行中。
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易后台，将会计师服务下沉到中小企业
在跟易后台创始人姚宁聊之前，我一度认为易后台就是类用友、金蝶的财税服务平台。了解之后才发现，易后台其实是第三方会计师服务提供商，对标的国外企业有美国 intuit、wave，日本 Freee。姚宁认为中国传统财务软件市场由两家巨头用友、金蝶瓜分，且两家公司均布局 SaaS 财务软件，中小 SaaS 财务软件的出路相对不是很广。所以在中国，中小企业会计服务一定要走线上软件与线下服务相结合的套路。
会计服务市场整体比较乱，小到记账公司大到事务所，从业机构参差不齐缺乏整合，没有全国性的平台提供标准化的、全国协同的服务。并且，现在的企业都在考虑上市、新三板等资本化运作，所以滋生了以财税合规为诉求的创业服务机会。再就是中小微企业会计数据的价值没有被发现，此前小微金融服务存在信用风险不可控、相对服务成本高的难点，而通过互联网化的平台可以将企业的会计数据与金融机构的系统衔接，优化投后、贷后管理的效率，从而帮助小微企业获得金融支持。
相较传统，易后台最大的两个特点，第一就是易后台从基础服务延伸到更多的增值服务，第二就是易后台做的事情是合规的。
易后台的逻辑就是把传统事务所里面的非鉴定业务（不做审计鉴证）拿出来标准化。
首先，易后台设定了一个前端经理的角色，了解业务，消化风险。通过与各类众创空间、中小型第三方会计服务机构合作，让前端经理与中小企业对接，在企业财务数据运营之前实现前端经理与企业的双向交流。
接着，外包记账业务分成两块，一个是标准化的，一个是非标准化的。通过在天津设立共享中心，将分解出来的标准化工作集中处理，在保证服务品质前提下降低服务成本。
之后，这些财务数据进入了易后台小微 F10 平台，平台将数据给报告使用者、投资机构等等。这个步骤也就是披露。通过比肩上市公司标准的中小企业信息披露平台，实现财务报告一键直达投资机构、签约金融机构等报告使用者，并支持社交网络发布，弥补中小企业融资的财务数据信用鸿沟。
此外，姚宁强调这三部分业务只做渠道，不做产品，更多的是站在财务总监的角度给企业做理财规划。还提供四大后续服务，例如第一个是给创投机构做投后服务，第二个是给知名孵化器的企业做外包，第三个是面向股权众筹平台的股权众，筹投后管理财税外包解决方案，第四个是面向众包平台的专业型个人服务企业化财税管理。
据姚宁透露，易后台团队脱身于瑞华会计师事务所，上线 10 个月以来，已在北京、天津、上海、深圳、成都、南京、广州、杭州 8 个城市设立了分支机构，共服务了 600 左右家企业，年底预计会增加到上千家企业。
来源：36氪
作者：徐宁
出处：http://36kr.com/p/5040340.html
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Sensors Data：源于百度的大数据分析技术 服务瞄准创业公司
对于投资人和创业者而言，大数据是个热门的融资标签。而早在在这个概念热起来之前，Sensors Data（神策）的创始人桑文峰已经在大数据领域有了长达7年的探索。
来自百度系的创业团队
桑文峰曾就职于百度大数据部门，离职前是大数据部的技术经理。不仅是创始人，事实上Sensors Data目前团队12个人，有9个都曾经有过在百度工作的经历。按照流行的分法，Sensors Data应当属于百度系。
说起创立Sensors Data的原因，桑文峰表示他一直是一个做大数据的人，在2011、2012年的时候，大数据的概念火了，忽然发现掌握的技术竟然变得很有价值。
尽管从零到一是一个经常被人提起的话题，但对于桑文峰来说，创业这件事他拥有相当丰厚的基础，从一开始的Sensors Data让他更加对创业这件事更加有信心。这也是让他感到快乐的事情。“在键盘上敲程序的时候就好像在唱歌”，桑文峰用这句话来描述他创业的心情，说这句话的时候，桑文峰神采飞扬。
瞄准创业公司提供大数据分析工具
但创业也并不是有热情和有经验就能成功的事情。目前在做大数据的公司，比如友盟、百度统计、Talking Data 等，他们已有很大体量的数据积累，初创公司想要站住自己的地盘也并非易事。
而在桑文峰看来，除了热情，市场也在告诉他大数据的机会还在。
一是移动互联网的发展，大家上网时间长，产生了更多的用户数据，二是传感器的发展，例如Apple Watch可以采集用户的心率和运动数据，采集了更多的数据源。这就导致了即使一个创业公司，也拥有比较多的数据。
一方面大数据的理念让大家认识到了数据的重要性，但对于创业公司来说，想做数据分析需要负担的时间、人才成本都是高昂的。Sensors Data提供的是数据分析工具，来解决对大数据分析的需求。
基于对大数据的这些认识，以及考虑到市场的需求以及企业对数据的依赖性，Sensors Data目标用户主要是电商和O2O类创业公司。
数据安全 支持私有部署和Cloud版
数据安全上，不愿意把自己的核心数据放在第三方平台上的公司大有所在。 因此，Sensors Data针对互联网创业公司推出了深度数据分析产品SensorsAnalytics，支持私有部署、任意维度的交叉分析，并帮助客户搭建数据仓库基础。而这也是Sensors Data跟目前常见的大数据公司的最大的不同。
相比之下，有三个特点，一是提供私有部署和Cloud版，对数据安全比较顾虑的，可以选择私有部署，这样部署在客户自己的服务器上，数据根本不会出公司，这样就没了数据安全问题。二是提供灵活的多维分析，用户只要把维度接入进来，就可以进行实时的多维交叉分析，秒级响应。三是帮助客户搭建了底层的数据仓库。
产品9月25日上线至今，用户数量达到数百家，其中包括爱鲜蜂、多盟、AcFun、快快鱼、PP租车、51offer等，其收费标准是根据员工数量以及接入的数据量来计费，价格在2～20万元之间。（完）
来源：DoNnews（编辑 陈艳曲）
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秉承“一个萝卜一个坑”的人才观念，找萝卜如何做一站式招聘管理平台
来源：猎云网（微信：ilieyun） 文/小蒙
近来，融资很难进来，所以“开源节流”这个词被频繁提及着。其实，所谓的开源与节流是一个公司一直都应有的精神，一方面能花更少的钱办相同的事儿，说明公司能力强；另一方面，剩下来的的钱不正好可以为公司更好地开源吗？“谁都和钱没愁”，个体如此，公司亦如此。
很多2B的企业那真是门庭若市，为什么公司愿意为这些2B企业的各种服务埋单呢？面儿上看，企业是为他们掏钱了。往里瞧，其实这些2B企业是能为他们带来长远盈收效益的。那如果这还是一个免费的2B企业呢？
找萝卜是一家免费HR SaaS一站式招聘管理平台。
谈到为什么会做2B服务时，找萝卜CEO付浩告诉记者：“我们的团队之前就在做人力资源管理，同时我们也发现目前互联网创业的大背景下，注册的创业公司大概50%都是互联网企业，不管他们是什么类型的，人员招聘是逃离不了的话题。”
找萝卜把自己的用户服务对象定位为20-200人的创业型公司，帮助他们解决公司的招聘难题是找萝卜的创建初衷。付浩说：“由于初创企业人才需求量大，而且这类型公司的人员流动也很大，所以，找萝卜要解决创业公司人员招聘成本高、效率低的问题。”
创业公司的HR或者是当他们还没有HR这个职位却需要招聘员工的时候，不管是HR还是招聘人员都会手忙脚乱的，因为首先他们面对的第一个问题就是去哪里招人，再往后就更不敢想了。所以，对于创业公司来说如何提高招聘管理效能就是道难题了。找萝卜的核心课题和工具产品的价值就体现在它能够提供低门槛、高价值的产品与用户服务。找萝卜也希望贯穿“一个萝卜一个坑”的人才观念，竭力帮助企业寻找到属于自己的优秀人才。找萝卜的价值是通过它三大核心算法来体现的。
一键发布：找萝卜一键将招聘信息免费分发到国内主流的招聘渠道，对于创业公司来讲，省的是时间成本，无需再挨家挨户落实招聘信息了。
简历简析：付浩说：“目前光标准格式的简历模板就有18种，这就给要在十几二十秒内找到他们关注的信息的HR带来了很大的障碍，更别说还有那些自设的简历形式了。”找萝卜则可以在企业收到简历后，将其统一为“找萝卜”模板，这样HR就一目了然了。找萝卜还开放了实时更新的人才数据库，为创业型企业提供免费的简历下载服务。
基于一键发布和简历简析，通过大量的数据沉淀，找萝卜将实现简历的精准推荐与匹配。
简化管理：找萝卜平台可以随时标注简历状态，提高HR工作效能，帮助企业灵活管理自己的人才库。
找萝卜切中招聘这一高频需求，优化多平台简历筛选与管理体系，通过适度匹配商业化环节打造萝卜管家，覆盖社保、薪酬等人力资源模块，为中小型创业团队提供优质便捷的人力资源SaaS服务。付浩说：“社保和薪酬对于创业公司HR来说，是两个仅次于招聘的刚性需求，相关产品找萝卜正在开发中。”
找萝卜产品8月28日正式上线后，用户量在3个月时间达到了5300家，日活25%-30%之间，平均日增长活跃简历5000+，发布近3万个职位。
找萝卜团队目前30多人，其中5位合伙人，公司正在洽谈A轮融资。
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从ToB到VC，纷享销客联合IDG、北极光、华软成立“纷享投资基金”，首期2000万美金
11月18日，纷享销客对外宣布成立“纷享投资基金“，该基金将用于ToB企业级市场领域的投资，首期基金规模2000万美金，主要投资于与纷享产业形成战略协同的或未来有广阔成长空间的SaaS应用，进行早期孵化。为“纷享投资基金”出资的LP主要有纷享销客、IDG资本、北极光创投、华软资本，2015年的任务是只投一家，目前已完成。
创而优则投：纷享销客从ToB到VC，以后请叫我 “投资人”
纷享销客CEO罗旭本是做财务出身的，多年积累下来的经验让他在做销客时主要关注三个方向：第一是产品，立志做出行业内最好的产品；第二是市场，要有足够能力获得足够多用户，形成一个“势”；第三是资本。这里的资本包括两个层面：一是创业公司在创业中要有很强的融资能力，以保证“打仗”时资金链不会断，商业模式在市场驱动下能够实现；二是当这个创业公司达到一定条件时，还需要善用资本杠杆和资本能力去做产业布局。一个成功的公司只有以主业为核心，聚焦在主业上，同时通过资本的方式去做更早、更前沿的布局，这个公司才有可能会真正的形成基于产品、市场、资本的聚合能力，才有可能成为真正的大平台。
罗旭表示：“做‘纷享投资基金’并非突发奇想，主要是销客发展到今天在有了一定能力的时候，最好的选择就是专注之前认定的正确的事情，把我们的优势（比如用户量、销售能力、资源、资金等）发挥出来，去帮助在垂直领域和方向上极其有想象力，且能与我们形成未来战略上的组合的创业型公司。我们的投资可能会更偏早期，我们手里又有好的投资人（比如IDG、华软、北极光），早期介入帮初创企业做项目前期的筛选，然后慢慢的把这些企业孵化起来。
罗旭这样总结基金成立的目的：“企业级市场是个大市场，垂直细分领域单靠纷享销客自身很难做全，从长远来看，纷享销客要聚焦到自己擅长的领域，克制什么都做的冲动，用投资的方式去布局延伸产业链。前不久基金投出了第一个项目，就是个人CRM产品——客脉，为纷享的产业链延伸做好充足准备。”
2011年成立至今四年，纷享销客一路狂奔。以移动销售管理为核心的产品颇受市场青睐，已经获得21万家企业用户，销售收入保持每月20%的递增，并在12个月内完成了1.6亿美金3轮融资，成绩可圈可点。今年7月，纷享销客宣布开放平台战略，开放ISV接口，联合合作伙伴更深度地服务企业用户，构建企业级应用的生态平台。纷享投资基金的成立正是为了加速助推战略目的实现，通过投资的方式在垂直领域快速孵化更加具有行业特性的应用。
罗旭说：“纷享销客首先将围绕CRM、营销纵向去发展，以垂直的、强大的应用去获得用户。但互联网法则是强者为王，假如我们在这个领域足够强，开放性足够大，底层架构足够完善，同样能够成为企业级的入口。“2015年是企业级市场的元年，阿里钉钉以办公协同强势切入，BAT的加入促使了市场升温，与此同时各家企业争夺的目标不约而同的指向企业级入口。
三家投资机构为何看好并参与基金，一起投资ToB市场？
IDG资本、北极光创投以及华软投资出席了基金成立交流活动，三家知名投资机构将和纷享销客结成战略投资联盟，为2B市场发掘、孵化更多更优秀的项目。
IDG资本合伙人牛奎光表示：大家都能看到ToB领域的巨大机会，美国的企业数2700万家左右，在美国的三家大的企业服务领军公司Oracle、SAP、Salesforce，市值总和3500亿美元左右；而中国目前有2200万左右的企业，并没有百亿美元市值的企业服务公司，也没有基于SaaS的10亿美元公司。这给中国企业服务领域公司带来了万亿级的市场空间。多年来中国的资本市场一直以美国市场为范本参考，而目前美国的SaaS服务市场正火热，但国内的SaaS服务市场仅刚刚步入发展初期。此外，现在正是ToB投资的大好时机，在这个创业机会开始蓬勃迸发的时代，我们希望以一个基金的方式扶持更多的ToB的SaaS领域的创业者，一起来服务中国的中小企业。
北极光创投投资总监张朋称： 针对ToB领域的投资一直北极光的重点方向，与纷享合作算是一拍即合，合作能够给双方带来很大价值，未来能够形成互补共赢的局面。事实上，投什么样的公司和团队，是投资者天天在思考的问题，最关键核心无非是两个，人（坚韧的品格、持续的能力、团队的执行力）和赛道（市场足够大、天花板足够高）。
华软投资合伙人陈晖说：我们投资的企业90%都是ToB，之前传统投的比较多，SaaS这两年占比应该超过一半。SaaS领域发展了两年，应该还是算在萌芽期，因为ToB企业现在需要帮助都是非常大的，这个基金，无论纷享销客，还是是IDG、北极光、华软，这中间结合起来的经验教训都会给创业者带来很大益处。
现在的ToB市场有3热：创业热、投资热、用户热，而这三热共同聚焦企业级服务市场，这个时间点是进行B2B或B2B2C服务创业的黄金时机，这股热潮将会持续3-5年甚至更久。资本是创业背后的推手，纷享投资基金的成立不仅会让ToB市场出现更多的创新力量，更会促进企业级应用生态的完善。
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我为什么要睿问？
HRTechChina编者注：此文作者为睿问信息科技CEO兼联合创始人邱玉梅女士。她也创立了猎头公司Talent Lead，主要跟大家聊了下自己在创业过程中的经历并与大家分享；同时也与大家分享了她为何会与王勇先生（现为睿问信息科技 联合创始人）合作，并萌生出创立睿问的想法。王勇先生曾为丁丁网HR副总裁，总共有20年人力资源领域的经验，在阿里巴巴、大众点评、丁丁网先后担任HR管理职务。
“睿问”简介：对接职场咨询用户与导师用户，利用导师的碎片化时间，为职场咨询用户提供电话咨询的付费制共享咨询平台。
（睿问信息科技CEO兼联合创始人邱玉梅）
（睿问信息科技 联合创始人王勇与马云合照）
2010年，我裸辞离开西门子以后，找工作不太顺利，简单说就是高不成，低不就。有一次有一个我特别中意的外企财务经理的职位经历了重重面试：中国的，国外总部的，口头offer也给了，背景调查也做了，连性格测试也做了，最后没有拿到书面的offer。于是我就产生了深深的疑问，到底哪个环节出问题了？猎头的回复很委婉，我也得不到答案。
当时，找工作的环节和好几家猎头公司打过交道，再加上这件事情，让我觉得猎头的工作相当神秘，充满好奇，好奇害死猫啊，于是误打误撞就进入了猎头行业，加入了一家英国的猎头公司，在那里正式工作不到5个月，我就创立了猎头公司Talent Lead，至今运作良好，现在Talent Lead是好多家著名公司的最佳招聘合作伙伴。
在这创业开猎头公司的4年半里，经历了很多困难，也算阅人无数吧，熟悉我的朋友们都说我的进步神速，我自己也感觉外面的世界很大，不再是大公司里的井底之蛙，航空母舰上的螺丝钉。这么多年最大的体会是会问好问题，会用好的方式问问题太重要了，这是进步最快的方法。我们很多人，包括我自己都常常不好意思问问题，不好意思暴露自己的弱点和尴尬的处境；而且我们有时候太急于表达自己，而忘记了提问倾听。
但是，最近两年，我注意到，问我问题的人特别多，每天都在被提问，关于某家公司、某个行业、某个岗位的；关于团队管理、制度建设、创业以及工作场合紧急事件处理的。当下，经济在转型，社会在变革，非常多的变化，于是大家都有很多疑问。大家都说创业者是孤独的，其实不仅创业者，每个职场人都是孤独的，一定有一些时刻有些症结缺少极致便利的方式来解决。我的工作天天与人打交道，周围很多牛人，于是萌生了搭一个轻咨询平台，把这些在某个领域有专业积累的人汇聚到这个平台上，利用他们的碎片化时间，通过电话咨询给用户传授知识与技能，讲述一个他们信手拈来的话题。
于是，我和Gallant （王勇）在今年9月见面讨论了这件事，我们俩一拍即合，他辞去在丁丁网HR副总裁的职务和我全职共同创立这家公司。Gallant大学学的是人力资源，总共有20年人力资源领域的经验，2008年进入互联网行业，在阿里巴巴、大众点评、丁丁网先后担任HR管理职务。我和Gallant认识是因为在2011、2012年我们帮大众点评做高端岗位的招聘，我们帮他们关掉了好几个已经找了大半年的困难的岗位，在并肩作战的过程中我们建立了很深的信任。我想和Gallant合作是因为我在他身上看到很多宝贵的东西：时刻充满激情和正能量，我没有看到过他沮丧的时刻；多年互联网公司的经历让他与85后、90后打成一片，幽默风趣，非常有亲和力；而且他真的超级爱分享，感觉他随时随地都可能在解答别人的问题，他是真心热爱，由衷认可这个项目；当然还有他的人脉那是超级广。
然后，我们迅速组了一个团队，10月份开始开发，11月上线了这个项目，我们的开发团队背景也都很不错，都有阿里、大众点评的背景。我们的项目取名叫“睿问”，聪明睿智地问问题的意思，我们希望在我们这个平台上，导师足够丰富，方式极致便利，咨询的用户可以勇敢地问问题，放下面对朋友时的强烈自尊和尴尬，只需要专注地获取知识与技能，专注于个人成长；导师用户则乐于分享，把知识和经验传授出去，把影响力传播到平时工作到达不到的地方去。
其实，我们这个平台也赶了当下一个分享经济的时髦。未来，我们专业的产品运营团队、技术团队会通过用户画像、数据分析的方式精准服务我们的用户。我们的口号是：“商务疑问，找睿问！”以及“睿问一下，遇见更棒的自己！”
如果大家对睿问感兴趣或者有什么想法以及问题，您可以联系此文作者邱玉梅女士和王勇先生
邮箱：邱玉梅（mei@51ruiwen.cn）；王勇（wangyong@51ruiwen.cn）
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梦想加欲做联合办公领域的Windows，为企业提供系统和服务
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来源：猎云网 （文/董也）
从国外的Uber模式到Magic、Classpass再到Wework，同模式产品在中国纷纷找到了追随者。猎云网今天报道的Wework模式的鼻祖WeWork刚刚完成了新一轮4亿美元融资，估值已经达到100亿美元。
在国内，潘石屹和毛大庆凭借其明星效应为SOHO 3Q和优客工厂站台，优办获顺为基金和源码基金1000万美金A轮融资，无界空间获得梅花领投，经纬、青山资本跟投的天使轮融资，估值2000万人民币。可见联合办公模式开始了新一轮的创业大潮。
Wework模式是有门槛的，王晓鲁和其他两位创始人都有一两次的成功创业经验，此前创办的一家 BI 公司被一家以色列公司以 8000 万美元的价格收购。
回国创办“梦想加”联合办公平台，项目也在成立初期便获得由险峰华兴领投，英诺基金跟投的100万美元天使融资，服务于处在天使轮、A轮和部分B轮的优质的公司，现已入驻了Airbnb、妙计旅行、一刻等优质公司。
王晓鲁将梦想加比作Windows系统，但不像Windows系统包含所有的功能，而是需要根据用户的反馈增加很多的东西，是不断迭代跟进的过程。
区别于同模式联合办公产品，梦想加的核心优势是其空间管理系统。通过互联网方式为办公的日常管理带来便利。
空间管理系统体现在，梦想加的门是24小时常闭的自动门，可以把手机变成了一个随身门卡，根据用户的账户信息，就可以通过手机微信公众账号扫二维码开门。梦想加把互联网接入提高到500M，并且对WIFI等网络设备做了断电保护，即使办公室停电，网络可以保持不断；为了提高无线网络的安全性，WIFI也是外企网络安全标配，每人独立的用户名密码接入WIFI。
凭借技术背景和共享经济的趋势，梦想加在设计上也是人性化，每个区域的办公环境都有所区别，比如在雍和宫选择以宁静为主要的风格，在望京SOHO选择以时尚为主要的风格等；桌子是模块化设计，座椅也有性别之分。
除了上面提到的硬件设计，梦想加还为入驻者提供一体化办公服务，如提供法律、招聘、工商、社保和人力等方面的支持。除了专业支持外，还提供美甲、按摩、美食等服务。在周末空闲时间，还会组织线下沙龙和脑暴来促进团队之间的交流。
梦想加目前在北京拥有4个联合办公场地，600多名创业者在分别位于望京、建国门、雍和宫、百子湾的空间里办公。2015年底之前将再开6个办公场地，总共办公面积过万。
王晓鲁告诉猎云网，此模式还在北京其他地区复制，接下来希望在北京地区再复制出10个“梦想加 ”，用好的服务加体验，帮助企业加速。
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为企业连接个人技能，“紫洋葱”反以威客为本
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来源：猎云网 （微信：ilieyun）文/唐春梅
如今，利用互联网来进行知识管理已经成为一种趋势，越来越多的人或企业愿意为“专业”买单，知识免费分享的时代已经过去。在这样的时代背景下，个人价值的体现需要物质来满足。威客其实就是知识价值化的一种解决途径。
紫洋葱是一家以威客为本的创意外包服务平台，“世上不缺少创意，缺的是需要这个创意的眼睛，我们的使命就是帮助每一个威客个体找到欣赏他的雇主”，紫洋葱的创始人王晓丹这么说到。
紫洋葱的目标客户是尊重个体价值的技能型人才，涉及电商、软件、设计、影视、艺术等多行多业。自10月份上线以来，紫洋葱线上注册威客人数将近500人，网站单日浏览量在3000IP左右，线上交易量已达到5W。
谈到商业模式，创始人王晓丹将之称为“一种更加扁平化的新模式”。紫洋葱网在威客模式的基础上独创了两个功能：投标豆和工作室。其中投标豆起着筛选作用，根据该功能，威客只参与那些自己有把握的任务，提高中标率。工作室是雇佣双方专属的沟通空间，它的存在可以打破“信息不对称”的局限，实现信息高效对接，提升中标率。此外，紫洋葱网还为每一位威客提供了订阅箱、投递箱。通过订阅箱，威客可以订阅与自己技能相关的任务，通过投递箱，威客可以了解雇主对任务的每一个操作动作，便于进一步决策。
威客的概念从提出到现在经过了十年，而传统威客的竞标模式已逐渐无法满足雇主和威客双方的需求。“很多威客网站所采取的多人竞标模式已经造成了劳动力的浪费，难以吸引精英人才的加入”。紫洋葱在这一方面反传统威客网站道而行之，将威客个体放在了突出地位，通过优化资源配置的方式过滤无意义竞标，帮助威客提高竞标匹配度，并独创在线签署合同保护其权益，将威客精英吸引过来，以更好的作品吸引更好的雇主。
对于未来的规划，王晓丹告诉猎云网，“现在还是摸着石头过河，也许后期会围绕自由职业者来做一些具体的工具，比如时间规划的APP等这一类的，满足市场的需求。”
团队方面，紫洋葱创始人王晓丹，曾就读于新加坡南洋理工大学，后在新加坡知名互联网企业工作多年，回国后根据国外互联网经历创立紫洋葱项目。联合创始人刘雄辉，现为紫洋葱设计总监，具有丰富的设计创意能力，对专职威客有深入的了解。CTO宋培鹏，拥有BAT公司工作经验，现负责紫洋葱网后台技术。现紫洋葱团队有7个成员，分别负责前端，后台，网络推广，客服运营，文案策划等。
据猎云网了解，紫洋葱目前正在洽谈天使轮融资事宜。
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介绍一款HR必备小工具：活动培训“签到应用”
每当培训，年会，亦或大型活动前的签到统计您是如何做的呢？
事先把参会人员的名册打印出来？签到时来一位参会人员就使劲地在名册上找寻他的名字然后打钩？
来了多少位，没来多少位就一个个去数去重新整理？
谁来了谁没来也要一遍遍翻看名册？
HRTechChina经常举办活动，我们也曾遇到上述问题与烦恼。相比较运用目前市面上较重的签到工具，于是我们想何不如从自己丰富的活动举办经验中总结出签到问题自己开发一个小应用？
于是一款结合各种签到需求并能解决上述所有问题的小应用"签到啦"产生了，并且多次运用到HRTechChina大型活动中，不断接受考验，一遍遍优化改进。相信一些参加过HRTechChina活动的亲们，说不定还会对咱们科技感十足的签到应用记忆尤深，特别是自己签到后出现在会场的大屏幕上的时候~：）
对，它就是由HRTechChina出品的签到抽奖小工具——签到啦！如今，它不仅可以签到，还能实现抽奖功能。年会，活动抽奖时我们也不再需要给每一位发放抽奖劵，然后再由谁进行摸奖。
可以签到、抽奖、投票额！
我们发现，“签到啦”也非常适合企业内部做培训，年会或者培训公司以及其他活动机构使用。独乐乐不如众乐乐，所以我们就把TA分享出来，希望能够让大家的工作效率更高！手机上全部搞定，签到抽奖一起搞定，最关键的是现在来申请可以获得终身免费使用额！
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其实“签到啦”也十分简单易用，当您申请成功后工作人员会邮件形式给到用户名和密码。进入签到啦的管理首页，点击“签到”应用，我们可以试试添加一个新项目。
提交建立新的签到项目后，导入或者添加 参会者信息（根据需要添加不同的信息。），之后可以点击“显示地址”，你会发现会出现3个二维码，分别对应参会者，管理者以便更好地管理统计，以及每个来访参会者信息都可以在签到后实时上墙显示在大屏幕上出现欢迎语。(点击查看使用帮助) 大家可以把签到地址的二维码打印或者放到ipad中等。
当参会者扫描“签到地址”后，其手机界面会如下显示，这时只需填入相关准确信息，系统就会提示签到成功。
“签到啦”不仅对于参会人员来说十分便捷，现场管理功能也很强大！管理者可以通过手机，实时可以看到有多少人已前来参会，有多少人迟到了，哪些人没来...甚至参会者只需报出个人提交的参会信息，完全可以由工作人员协助签到，从一定程度上节省时间。因为TA，真的很“轻”！
同时“签到啦”也可以轻松区分VIP，嘉宾与参会人！现场可以直接添加人员，无需收集名片，会后再做统计。
说了那么多，你现在就可以拿起手机，扫描下面的二维码，体验一下签到的便捷！（在“请输入姓名”那栏输入“马云”进行体验）
或许你体验的时候会看到提示，说你已经签过到了，说明我们很多的读者已经先下手签到体验了。
现场抽奖，我们总是也会遇到许多状况。比如中奖者的人已经离场了，或者根本就没前来参加。别担心，我们把这些所有可能在抽奖中出现的状况和尴尬都设想到了......
还有非常多贴心的小细节等着你来使用和体验！总之，“签到啦”能HOLD住各种情况！
目前，HRTechChina为回馈到大家，凡在2016年2月5日前申请使用“签到啦”终生免费！
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点击http://www.qdaola.com/您也可以了解更多！
如果您有任何好的建议也请随时和我们反馈啊！qdaola@hrtechchina.com
使用签到抽奖的常见问题
http://www.hrtechchina.com/10303.html
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