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【专访】瑞人云龚晓鸥：通过技术和算法托起人力资源服务行业的数字化转型之路
2021年7月28日-29日，第一届全国人力资源服务业发展大会在重庆国际博览中心举办。瑞人云作为国内领先的人力资源全流程服务外包SaaS平台受邀出席，并向全国人力资源服务行业展示了瑞人云赋能行业发展，助推行业实现智能化升级的科技力量。
作为现代服务业和生产性服务业的重要组成部分，人力资源服务业是国家经济发展的重要支柱。随着市场不断壮大，人力资源服务业发展愈加成熟，规模增长迅速，逐渐成为人力资源服务产业的重点。
据2020年度人力资源和社会保障事业发展统计公报公布，人力资源服务机构数达到4.58万家，人力资源服务业从业人员84.33万人。全年共为4983万家次用人单位提供人力资源服务，帮助2.90亿人次劳动者实现就业、择业和流动。
作为一家帮助人力资源服务公司实现智能化，数据化，可视化的新型人力资源服务平台，瑞人云摸到了行业发展的关键脉搏。
早在2012年，以瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥为代表的一群人力资源服务行业从业者便看到了人力资源外包市场的前景。龚晓鸥与瑞人云结缘起始于其职业生涯，在从事人力资源的十多年里，龚晓鸥勇于思考，他看到了从业人员从事的工作冗杂重复，他认为，“人力资源服务机构整体缺乏对存量或新增客户单位的触点和连接，数字化能力不足，难以快速洞察和应对甲方企业需求的变化。因此，人力资源服务机构数字化转型的重要性日益凸显。越来越需要一套标准化的人力资源服务系统，将线下的各种人力资源服务业务进行整合，实现HRO行业的线上化、数字化管理。”
国内互联网巨头入局的无硝烟招聘大战，更是坚定了龚晓鸥创业的信念。于是，他便与合伙人开启了创业之旅，投身于基于HRO全流程服务的瑞人云1.0版本系统的研究中。2012年，他们开始研发搭建瑞人云产品框架。并于2017年，成立四川省瑞人网络科技有限公司（以下简称“瑞人云”）。
瑞人云技术团队在几年的时间里，结合市场需求，快速迭代更新。瑞人云从主流人力资源服务的具体业务场景出发，以结算为中心，兼顾收支闭环，将云服务融入人力资源服务的信息存档、合同管理、账单核算、财务收支管理、发票进度、社保增减、工资核算、个税申报、社保台账与实缴比对、招聘与销售管理、数据统计等核心场景中，以独有的三大操作端口：平台端（HRO发起服务、结算统计、销售管理等），企业端（甲方客户报增报减、账单确认，进度可视化等），员工端（工资福利查询、事务问询等）为主体，将HRO社保代理、劳务派遣、岗位外包、灵活就业四大核心服务全部在线完成，构建完整的人力资源全流程服务外包闭环。
2021年，集合CRM、招聘、排班等多个子系统的瑞人云5.0也即将上线，龚晓鸥觉得，“过去近二十年在人力资源服务行业的实践、研究和工作经历，是我和团队能快速研发和迭代的坚强后盾。” 目前瑞人云团队有将近100人，其中技术人员占比70%左右。
瑞人云专业化SaaS服务获多方认可
整合、存储并准确处理人力资源服务业务流程中每时每刻都在产生的数据，并以标准、规范的法规政策、操作流程对数据进行管理与分析，是考察人力资源服务机构数字化转型的重要标准。今年上半年，经过详细的系统操作演示和业务场景测试，基于对瑞人云在HRO SaaS专业技术的认可，广东智通人才连锁股份有限公司、江苏成功人力资源有限公司、重庆联英人才有限公司等知名区域标杆人力资源服务机构携手瑞人云，加速HRO数智化服务升级。
作为故事的主角，龚晓鸥很少在媒体面前露面，创业近十年来也只参加了为数不多的行业展会。接触过他的人评价其“极客、低调、踏实、耿直”，典型的实操型创业者，并不会因为身份不同与人产生距离。
同样“低调务实”也成为了瑞人云一贯保持的风格。“在我加入公司之前，网上能搜到它的文章一只手数不过来。”瑞人云相关负责人打趣到。但优秀的团队跟先进的技术，显然无法让这只“潜力股”完全隐身。截至目前，瑞人云合作客户遍布全国30个省市自治区，为全国300多家人力资源服务机构搭建SaaS平台，间接服务近500万名劳动者。
瑞人云之所以能吸引众多优质客户，龚晓鸥认为，“主要得益于瑞人云将人力资源服务与SaaS技术结合，并不断探索更深层嵌合。人力资源服务机构对于互联网技术其实并不关心，他们关心的是互联网产品能否给他们带来效益和方便，所以瑞人云不断的删繁就简，去IOE化走向标准化，直接向客户交付简单易用的服务，瑞人云SaaS几乎向客户隐去了所有IT相关的部署与管理流程，直接将最终服务和盘托出，SaaS服务使企业用户成本大幅降低，而灵活性获得前所未有的提升。”目前瑞人云的相关产品也处在行业领先地位。
目前，人力资源服务行业有广阔的市场前景，但技术还不是特别成熟，匹配产业发展的服务模式和产品体系也都不完善，想要获得快速的发展无疑有着自身技术壁垒的企业才会有更好的期待。龚晓鸥告诉记者，“瑞人云所有的HRO系统软硬件模块全都是自主研发，我们基于整个生态圈的技术搭建，竞品也很难模仿。”正是基于团队强劲的研发能力，使龚晓鸥在产品的稳定性、技术的可迭代性以及性价比上充满信心。
不过，作为实操与技术流派的龚晓鸥没有一丝技术领先后的满足，他认为，“技术的成功只是底层基础的搭建，与应用场景有效地结合才是产品的成功，并且在结合的过程中帮助每一家人力资源服务机构构建属于自己的人力资源服务生态圈。”
据瑞人云方面介绍，HRO可以全线上提供各项服务，甲方客户也能够在线上参与客户服务流程的每一步，将服务融入场景，兼顾实用性和易用性，帮助HRO将人力资源服务全流程线上化、高效化、可视化，让HRO不论是现在，还是在未来的全流程的线上、多终端、多场景协同，都能轻松无缝转换，无损耗流转，HRO服务的效率和质量，借由数字化的力量迅速提升。
著名风险投资家马克·安德森曾表示，市场是决定一家创业公司成败的最重要因素，一个有着大量潜在用户群的市场，才能引导公司做出好的产品。
“人力资源服务，正快速进入科技智造时代。”龚晓鸥说，未来外包服务将更加精细化、专业化。大数据、人工智能等技术必将成为服务产品的一部分。提及瑞人云的下一个目标，龚晓鸥表示，“瑞人云希望至少赋能1000家人力资源服务机构，帮助他们搭建属于自己的SaaS平台和打造人力资源服务生态圈。”深耕行业近20年，龚晓鸥始终不忘自己创业的初心，未来也将联合行业内的专家，向行业输出更多的理论和技术支持，推进人力资源服务行业数智化高质量发展。
关于瑞人云
国内领先的人力资源全流程服务外包SaaS平台。瑞人云始终助力HRO及其甲方企业、外包员工实现“智能服务，数据联通”，通过业务流、信息流、数据流、资金流和人员流的有机结合，赋能个人力资源服务公司构建区域人力资源服务生态圈。瑞人云基于用户服务场景提供系统架构自行搭建、用户权限自主分配，员工合同网签，社保薪酬全程跟踪，调基补差精算，微信工资条，员工微信端自助等全线上服务，帮助人力资源服务公司实现智能化，数据化，可视化的新型人力资源服务模式。
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【论坛大咖】智思云合伙人/副总裁、数字化人力资源研究院院长陈政9月出席深圳HRTech年度论坛
9月10日，中国备受瞩目的「2021中国人力资源科技年度论坛-“What`s Next”」将于9月10日在创新之都中国深圳金茂JW万豪酒店重磅呈现。人力资源科技领域的专家领袖、技术大咖、企业的人力资源高管等将会齐聚一堂，共同探讨当下最新的人力资源科技前沿趋势、最新的人力资源科技创新实践。
来自智思云合伙人/副总裁、数字化人力资源研究院院长陈政将重磅出席本次会议并分享精彩话题--《人力资源数字化转型，立即行动》。他曾担任普华永道管理咨询公司高级顾问；曾在汉普管理咨询公司担任CEO；并兼任中软国际集团企业事业群副总裁。从事企业战略、供应链、财务、人力资源的业务咨询，以及大型管理软件（SAP/ORACLE）的实施工作20年。从2015年起，致力于用移动互联网技术重构企业组织能力，并帮助企业实现人力资源数字化转型。曾为多家大中型企业提供业务咨询和信息技术服务。被HRTech China评为“2019中国人力资源科技影响力TOP100人物”。
马上点击下方链接或扫码报名，现场聆听来自行业顶尖专家的精彩分享和专业洞察吧！
期待9月10日与您不见不散。
报名链接：http://hrnext.cn/1DAI12 （企业HR免费参加，非HR同仁需购买参会门票）
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恩施人社局携手瑞人云，为恩施人力资源服务数字化转型赋能
中国正经历百年未有之大变局，总理批示，发展人力资源服务业对于促进社会化就业、更好发挥我国人力资源优势、服务经济社会发展具有重要意义。以数字技术为驱动的人力资源服务业务模式转型和商业结构的调整，是人力资源服务行业在此机遇下的必然趋势和必要选择已成为行业的普遍共识。
人力资源服务机构数字化转型的具体路径如何，有哪些坑？行业急需对此有深刻的认知和充足的准备。为此，瑞人云走进全国各市州人社系统、人力资源服务行业协会，带来人力资源服务数字化转型的能力构建和最佳实践。
7月27日，湖北省恩施州人社局在利川市山江集团体验基地组织开展全州人力资源流动管理培训，瑞人云联合创始人&CGO钟梁艳受邀进行人力资源服务数字化转型授课，恩施州各县市人社局分管人力资源流动管理、就业工作的领导及科（股）负责人、各县市公共就业和人才服务局主要负责人、高新区管委会及部分企业代表、人力资源服务机构负责人等参与了培训。
接近三个小时的培训中，钟梁艳以《人力资源服务机构的数字化趋势和实践》为主题，多角度、多层次解析了数字化时代到来，人力资源服务行业数字化发展趋势及现状，深入剖析了传统人力资源服务的经营痛点，数字化转型带来的经营变化趋势，并结合瑞人云服务全国30个省市自治区300多家人力资源服务机构的实践经验，分析了人力资源服务机构数字化转型选择和影响因素，转型失败的常见问题和转型成功的必备要素，从战略论证、产品选型、组织准备等方面给出了一条人力资源服务机构数字化转型实践的推荐路径。
此次培训还组织参训人员就恩施州人力资源服务业发展、就业重点工作进行专题研讨，与会人员在专题培训基础上，结合恩施州人力资源服务业未来发展及全州就业形势实际，提出推动工作发展的可行意见和建议。
人力资源服务数字化转型已在越来越多的人力资源服务机构内进行推广和实施，未来，瑞人云将走进更多人力资源服务机构，紧贴人力资源服务行业业务场景，推动产品技术与产业的深度融合，不断输出行业数字化转型顶层设计的咨询与辅导，以更优的产品、更深入的技术、更细致的落地服务来提供切实有效的数字化转型最佳实践，用实际行动科技赋能人力资源服务行业高质量发展。
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58魔方·中国行|人力资源企业数字化转型发展
由“58魔方”主办，“喜马拉雅轻学堂、领顾咨询”联合举办的《数字化浪潮来袭，赋能企业数字化重塑》沙龙活动，在上海圆满结束，活动针对人力资源数字化转型实践展开研讨分享，通过人力资源数字化转型在蒂升电梯（中国）、喜马拉雅的实践运用，解决企业在人力资源数字化建设中的技术问题和难点。
58魔方·中国行
数字化浪潮来袭，赋能企业数字化重塑回顾
在产业互联时代，数据将成为所有企业的核心资产。基于大数据重塑商业模式乃至企业管理模式，并最终将引领人力资源管理必然地走向数字化转型。人力资本数字化平台就是顺应这种时代潮流，致力于帮助用户构建数字化中台，通过数据重新构建企业人力资本管理体系。
数字化转型已经成为时代的风潮，如何实现人力资本数字化转型，就必将成为摆在我们面前的关键问题。
活动邀请到蒂升电梯（中国）首席人力资源官陈敏，喜马拉雅VP张远，凭借全球技术和人才网络，丰富的行业经验和敏锐的行业洞察，通过实战经验分享帮助企业利用认知、AI、云计算等进行数字化重塑，构建具有前瞻性业务模式。
活动现场
人力资源数字化转型实践
分享嘉宾-蒂升电梯（中国）首席人力资源官 陈敏
分享内容概要
人力资源数字化转型在蒂升的实践
平台化、数字化背景下的人才赋能机制
在企业中如何运用好人力资源数据分析
声音的梦想
喜马拉雅组织演化和赋能创新
分享嘉宾-喜马拉雅VP 张远
分享内容概要
解构－万物得其本者生，万事得其道者成
重构－无边的内容产业重构引发员工赋能新变化
实践－喜马拉雅新商业教育
数字化到底为我们带来怎样的改变？从整个发展策略上来说，最早信息化帮助我们提高了效率，把很多手工的东西变成了电脑可以统计、计算的东西；后来以三支柱为核心的人力资源技术的发展，更多的是打通了人力资源部门自己的小循环和业务部门之间的连接关系；现在我们提的数字化，是帮助企业以及帮助核心人才更好的转型，适应未来，适应新的环境与挑战。
在企业数字化转型的过程中，我们每个人都要做到空杯归零，因为既往经验已经无法指导我们未来的经营，只有具备底层的能力才会实现数字化转型的成功。
关于58魔方
58 魔方成立于 2015 年 3 月份，是以交付为导向的人力资源服务外包平台，在全国设有35个分公司，2个千人级的交付中心。公司致力于数字化改造人力资源基础设施，为企业提供以交付为导向的人力资源解决方案。前端直链58同城主站，后台4亿人才库，由2000人的交付团队聘力、利用数字化智能交付系统为企业供给人才。
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如何更好的打造数字化员工体验？|2021员工体验论坛圆满落幕！
2021年，已然进入员工体验的时代，传统的人力资源管理已悄然发生改变，对于未来的工作价值观、新人类的行为和意识来讲都在被颠覆，员工体验作为HR的新挑战，新战场，越来越多公司意识到提升员工体验是组织获得未来发展优势的重要机会。
6月18日由员工体验研究院与HRTechChina携手举办的2021员工体验论坛圆满落幕！
仁云受邀参与本次论坛，与诸多业界前沿大咖和国内最优秀的科技机构以及优秀企业进行深入交流，就企业如何通过建立一个整体的方法来改善员工的体验及良好的员工体验为企业带来的增效进行了分析，通过科技的手段，使得员工体验从概念到落地，设计员工体验需要具体的场景及应用。
什么是员工体验？
员工体验相当于人力资源部门的客户体验。
客户体验是一种“由外向内”的方法，大多数公司的目标是通过向客户销售他们想要的产品或服务来让客户满意，如果你能创造出顾客喜欢的东西，他们就会买。
与传统的事务性人力资源战略不同，员工体验是员工对他们在组织中遇到的和观察到的事情的感受。
人力资源部门通过优化系统和(人力资源)流程，从企业为员工提供的物质条件、人文环境等各方面来提升员工体验。
员工体验对企业有什么影响？
员工体验和工作效率是相辅相成的，即使没有管理层的监督，“感觉自己的心声被关注”（良好员工体验的标志之一）的员工会更加努力地工作。美国社会市场基金会的一项研究表明，“快乐的员工贡献的生产力比消极员工的平均高出20%”。
据调查分析，只有21%的员工会考虑离开员工体验出色的企业，而在员工体验平平的企业，这一比率则接近50%。这一发现足以说明，卓越的员工体验能够赋能员工，激发工作热情，使员工更愿意留在公司并吸引更多优秀员工，使企业的人才培养实现良性循环。
如何提高组织中的员工体验？
员工的体验与三种环境有关:文化、技术和物理空间，这三种方式都能给员工带来良好的工作体验，其中技术是至关重要的。
科技改变着世界，改变着行为，在科技的驱动下，员工体验变得更加容易衡量，使得组织能够为员工提供个性化的体验，从而满足每一个员工不同的体验需求，从弹性化福利到远程办公、再到随时随地便捷的沟通，平台化用工和技能满足模式的变化、消费者级别C端体验、数字化的应用等等
那么如何通过技术来提升员工体验呢？
1、通过人工智能将一些任务自动化
每个行业部门都已经意识到人工智能的潜力。同样，员工也可以通过改善工作场所的数字员工体验而受益于人工智能。人工智能有助于将平凡的日常任务自动化，可以节省员工的时间。
仁云数字化人力资本解决方案工单系统，智能判断场景，自动选择需要发起的工单，并根据场景记忆发起工单，业务工单自动处理，助力企业提质增效。
使用HR智能助理代替人工咨询，员工可通过手机端在线查询信息资讯、薪资、社保、公积金等资料，通过人工智能7X24小时在线服务，释放HR效能，提升员工体验。
2、人工智能的另一个应用是大数据分析
企业可以收集员工数据，生成分析结果，帮助企业领导人深入了解工作文化、员工参与度、生产力、进步和道德。这样的洞察力能够制定以员工为中心的业务战略。
仁云数字化人力资本解决方案人力资本分析系统，通过采集企业员工数据，对人力结构与总量、企业业务状况、人才竞争力、人工成本及人力投资与回报等进行分析，通过大数据对员工数据进行预测，对员工状态提前预知，为管理者提供辅助决策依据。
仁云人力资本分析系统对员工信息进行剖析，并进行准确的分类，管理员工流失率，衡量员工忠诚度，创造有意义和令人满意的员工体验，带来真正的长期利益和关系建设。
3、云计算可以帮助存储重要的文件
现代工作文化是基于协作和沟通的原则。创造一个数字化的员工体验将催生出协作的商业模式。为此，云计算可以帮助在线存储重要的文件和数据，可以实时访问。使用这样的云服务，员工可以在需要时分享数据，并远程更新数据。与传统的纸笔或软件方法相比，这样的替代方案更加安全和方便用户。
仁云档案管理系统，将员工档案进行扫描入库，进行电子化管理，智能分类，可以实时访问。
并且针对企业纸质合同邮寄成本高，效率低，保存难度高及同一时刻员工入职数量较多，档案管理混乱等问题，仁云上线的电子签章既可以解决多地多人同时签署劳动合同的问题，还可以在系统中查看员工签署的情况，防止漏签情况发生。合同到期自动提醒续签，批量管理，一键操作，让HR管理更规范。
总结
归根结底，你的员工进行的流程正在影响你为客户提供的服务。因此，与你的员工分享客户的反馈是很重要的。让他们对自己的工作充满信心，支持组织的成功行动。
不要把员工战斗理所当然。不管你改善你的内部沟通，采取主动的咨询，还是永远于自动化软件平台，都必须始终确保为你工作的员工是快乐和有动力的。
员工体验为我们管理员工提供了一个新的视角。这种视角以员工及其主观体验为出发点。影响员工工作体验的因素数不胜数，但作为一个(人力资源)组织，我们能够影响一些最重要的因素。当我们这样做的时候，员工将会有一个更好的工作时间，并为组织做出更多的贡献。
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腾云直上，易路随行——腾云&易路开启人力资源数字化之路
导读：2021年5月18日，云南腾云信息产业有限公司（下称“腾云”）与易路人力资源科技（下称“易路”）在昆明举办了“科技·创新·共赢 - 云南腾云信息产业有限公司HCM项目”启动仪式，揭开双方以科技赋能人力，用数字成就人才的人力源数字化转型的序幕。
01、腾云直上
“为云南引进来，让云南走出去”
“四季看花花不老,一江春月是昆明。”
2017年12月26日，为响应云南省“一部手机游云南”战略，由腾讯公司主导发起，云南省投资控股集团、云南省交通投资建设集团联合组建成立了腾云。
主要开发承建“一部手机游云南”项目，运营云南省全域智慧文旅平台“游云南”，为云南实现“引进来”（引进诚信商家，打造信赖品牌）和“走出去”（统一政府管理，输出云南旅游新形象），推动云南旅游产业高质量发展注入强劲动力。
02、卓越成长
“让最优秀的人才，建设最好的云南”
在腾云清晰的战略规划背后，如何让战略通过人有效落地执行，企业组织架构如何适用于高速发展与多元化的经营模式，如何在云南吸引、培育、激励并留住人才，已然成为腾云管理层与腾云人力资源部门核心挑战之一。
基于此，腾云与易路的合作，从核心人力资源管理、入职管理、薪酬、绩效出发，致力于打造统一人力资源管理平台，通过人力资源数据分析，进行数据治理与风险管控，优化升级人力资源相关业务，促进人力资源转型。
“作为一家成立3年的年轻公司，之所以在此阶段启动人力资源数字化，是因为我们深刻认识到，对腾云这样的互联网公司来说，最宝贵的资产是人，我们需要用先进的工具赋能员工，让我们的人才在优质工具的引导下，发挥出更大的潜能，降本增效。”腾云公司首席财务官王磊如是说。
目前腾云拥有超过350人的团队，平均年龄30岁，38.8%为海内外回流人才，中间不乏诸多国际一线互联网公司人才回流云南，成为云南互联网人才培养和成长的摇篮。
关于组织背后的数字，腾云公司党支部书记、首席人力资源官朱红卫有一套来自于实践的观点，“我们一般会统计组织的数字，但其实我们更需要思考和关注的是这些数字后面所隐含的关于人的需求。比如我们知道员工平均年龄30岁，需要进一步思考的是30岁员工的诉求是什么，针对这些诉求如何有效提供相应的解决方案。人事无小事，于无声处提供最佳的员工体验，需要时间，也需要工具来帮助我们。”
腾云公司党支部书记、首席人力资源官朱红卫先生
03、强强联合
“科技赋能人才，数字化彰显实力”
谈到为什么选择易路，朱红卫表示，“这是一次双向的选择与奔赴。我一直认为，我们需要让员工像打游戏一样工作，有清晰的目标，知道自己处在什么经验值，什么时候需要积攒哪些装备与经验，什么时候能升级，什么时候会被惩罚，不断被激励与进步。我们需要做的是，在各个节点，给到员工最及时、清晰的反馈。易路先进的人力资源理念和丰富的经验，让我们看到了这个可能。”
易路人力资源科技总裁兼联合创始人缪青表示：“腾云作为西南地区蓬勃发展的优秀互联网公司，具有创新的基因和强大的生命力。致力于为云南重塑旅游品牌和形象，全力推动云南省旅游产业全面转型升级，用科技改善文旅，彰显了数字化力量。易路很荣幸能与腾云共同肩负这一使命，成为其在‘科技改善文旅’道路上的同行者，并且会全力以赴提供最好的数字化服务与支持，协助腾云打造成为西南地区乃至全国范围内文旅产业数字化的先行者和标杆企业，以科技赋能，成就企业与员工价值。”
腾云直上，方见浩瀚！卓越成长，易路随行！
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新版发布|仁云数字化人力资本管理平台4-1：核心人力平台
过去的2020年，一场突如其来的疫情加速了企业数字化转型的脚步，数字化转型已经成为企业的核心战略。
从小部分企业的数字化初尝试，到愈来愈多的企业加入HR数字化队列，人力资源作为企业管理的重要组成部分，也在经历着数字化带来的深刻变革。
人力资本管理平台
仁云作为专业的数字化人力资本管理解决方案服务商，始终坚持以科技创新，为客户搭建核心人力、人力共享、人才管理和人力资本分析平台，以实现全渠道覆盖员工选、用、育、留等全应用场景的HR共享服务运营体系，从而降本增效、提升体验，助力大中型企业HR管理数智化转型升级。
核心人力平台
仁云数字化人力资本管理平台—核心人力平台：能够有效管理企业的组织架构、薪酬、假勤及员工管理，基于时间模型的组织及员工全生命周期管理，释放HR的双手，提高组织效能，从而使企业降本增效、提升员工体验。产品介绍
01、组织管理
有序、高效的实现人才的合理配置，实现企业发展压力的有效传递
支持组织复制、组织合并、组织分拆
动态生成组织架构图，可自由选择是否显示负责人信息
支持职务职级管理，支持按职务簇进行归集管理
支持岗位信息管理，包括岗位基本信息、价值领域、胜任力模型、发展通道等
支持按成本中心或岗位序列进行归集管理
02、员工管理
全生命周期的员工管理，入转调离一键处理，轻松建档，批量管理。
灵活的系统拓展能力，支撑复杂业务情况，支持一个平台完成相关操作
线上管理员工各种档案，支持员工在线签署文件，一键办理入职、转正、合同续签、调动、离职操作
集成薪资配置等操作，实现人事入职与薪酬联动
03、薪酬管理
精准、高效、安全的薪酬全流程自动化管理，解放HR双手。
一键生成实时的分析报告，支持智慧决策
薪资计划管理，可自定义每月薪资计算流程和薪资核算轮次
无缝连接薪酬管理和报税系统，多法人实体一键算薪算税，轻松完成在线申报与缴款
落地多套薪酬体系，结合入、转、调、离及假勤等数据，贴合业务场景预置流程，自动算薪
04、假勤管理
大数据支持，智能、高效、全自动实时计算复杂考勤。
适用多种考勤制度，支持常日、弹性、轮排班；
支持移动考勤，员工可以移动签到、外勤签到；
加班、请假、漏签卡申请，系统一键处理，高效响应；
数据报表实时查看，异常提醒，自动汇总计算；
精准数据解析，实现灵活的人员调度。
05、合同管理
自动扫描上传，员工信息电子化管理，助力企业数字化转型。
纸质档案电子化管理
支持档案借阅
电子档案自动分类、版本控制等，便于查询和浏览
仁云科技数字化人力资本管理平台，专为大中型企业打造人力资源智能化、数字化、场景化服务平台，助力企业实现人力资源管理流程自动化、数据可视化，从而达到降本增效、提升体验，为企业数智化转型升级提供有效的解决方案。
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迄今最大融资：北森完成2.6亿美金F轮融资，顶级投行加持！一体化×低代码引领HR数字化风潮
5月11日，一体化HR SaaS及人才管理平台北森在京举办F轮融资暨春季产品发布会，宣布完成2.6亿美元规模F轮融资，同时发布2021年春季系列新产品新特性，以“一体化HR SaaS+低代码平台”为核心，持续布局人力资源云服务，助力各行各业快速实现人力资源数字化转型。
本轮融资由【软银愿景基金二期、高盛、春华资本、富达国际】联合投资，老股东经纬中国、红杉资本中国基金、元生资本、深创投持续追加投资。华兴资本担任本轮融资独家财务顾问。
此次融资规模是HR SaaS赛道迄今为止最大一笔，本轮结束后，北森也成为这一赛道融资规模最大、估值最高的独角兽。本轮融资将主要用于一体化HR SaaS产品创新、客户成功体系完善以及组织和人才建设。
人力资源软件相互割裂的历史必将成为过去，未来十年HR SaaS将以“一体化和低代码”为风向，而北森将持续聚焦这个城墙口，提升产品创新和客户服务能力，为中国人力资源数字化变革赋能。
北森联合创始人兼CEO 纪伟国01、“一体化”定位直击企业痛点，两年估值翻三番
自上轮融资之后，北森在两年时间内估值翻三番，到今天再创行业融资新高，同时吸引了软银愿景、高盛等国际顶尖投资机构，且之前的所有资方也全部跟投，都说明了北森的投资价值。那北森倍受资本青睐的原因是什么？
高盛高华证券有限责任公司董事长，高盛全球合伙人 范翔
经纬中国合伙人 熊飞
首先是HR SaaS行业正迎来爆发式增长。当前，中国乃至全球的商业竞争格局正在发生巨大变化，一场疫情更是让企业组织能力面临前所未有的考验。企业向管理要红利，实现精细化和高质量发展，成为最迫切的时代需求之一。在这种背景下，人力资源数字化尤其是HR SaaS的黄金时代已经到来。根据艾瑞咨询的数据，中国HR SaaS市场近年来的年均增长率都超过40%，预计在2023年将超过70亿。
其次是北森“一体化×低代码”的独特价值定位和领先优势。一体化意味着HR软件和数据不再割裂，低代码平台意味着可灵活定制，这直接切入了中国企业人力资源数字化管理的核心痛点。
在过去20年间，人力资源软件面临着云计算和人才管理的双重冲击，逐渐演变出了独立的安装版eHR软件（人事薪酬假勤等）、独立的招聘系统软件、独立的e-Learning软件、独立的人才测评软件等四分五裂的市场格局。员工的数据在各个割裂的系统中无法统一分析，企业面临巨大的业务挑战。同时，中国企业人力资源管理模式、流程和具体业务千差万别，中大型企业对于定制开发的需求旺盛。
北森董事长、联合创始人 王朝晖
北森从以上痛点切入，打造了业界第一个HR业务属性的低代码PaaS平台，在此平台上不断推出HR相关模块的SaaS软件，最终形成了包含招聘云、人事云、薪酬云、假勤云、绩效云、学习云等9朵云、近20个模块在内的一体化HR SaaS套件，同时依托PaaS平台为大中型客户提供灵活的定制开发和自主开发服务。
这对长期以来形成的HR单品软件割裂的格局带来了巨大冲击。到今天为止，一体化、可定制的HR SaaS已经发展为市场主流。IDC的研究数据也证实了这一点：从2016年起，北森正式超越传统国际软件大厂，成为中国HR SaaS市场领头羊，至今已连续五年位列该市场第一。
大咖观点
我们非常看好北森作为中国HR SaaS领导者的潜力，公司目前已经完成了从招聘、入职、人事到绩效、继任、离职的全产品线构建，为企业提供覆盖员工全周期的一体化人力资源管理SaaS解决方案。我们非常高兴能与北森团队合作，我们期待并将支持北森在提升企业人力资源管理效率上的不断创新和进步。--软银愿景基金管理合伙人 Kentaro Matsui先生
云计算和大数据的进一步采用使中国人力资源SaaS市场具有更光明的前景。北森通过长期专注研发和客户服务已成为市场领军者,其独特定位亦使北森在人力资源软件市场发展和成长中获益。--高盛资产管理部董事总经理 孙梦曦
北森深耕人力资源服务行业近20年，是当之无愧的国内HR SaaS 领域领军者。凭借快速高效的迭代力、强大的交付和服务、一体化的人才管理体验、平台级的产品规划和发展理念，出色地满足客户的个性化需求。相信公司在富有战略眼光、专业笃定、长期坚守的管理层领导下，将成为人力资源服务行业的龙头。--春华资本合伙人 张晶
HR Tech是企业服务领域最大赛道之一。北森作为SaaS产品的绝对领先者，产品导向，持续创新，一站式为客户提供一流的人力资源SaaS产品。我们长期看好公司发展，期待成为国内企业服务领域领军公司。--经纬中国合伙人 左凌烨
02、春季新品亮相，一体化场景全面深化
“一体化、可定制的HR SaaS是人力资源软件的未来”，纪伟国在发布会上旗帜鲜明地喊出了自己的观点。
而此次春季亮相的新品，也在一体化功能场景上进行了充分延伸和创新。本次北森共迭代超过1000个系统特性，并重点发布北森People Analytics解决方案，以及制造业、零售连锁等行业解决方案。
其中，北森People Analytics解决方案则充分展示了软件一体化后带来的数据价值，让人力资源数字分析从报表统计进入指标分析的2.0。主要通过PA七步法方法论、人力分析指标库与主题预置、八大维度与超过200个指标地图帮助客户快速落地数据分析，加速管理者决策。
同时，针对制造业的复杂假勤管理、连锁门店的员工招聘与日常管理等行业特殊场景，北森发布系列解决方案，帮助行业用户更加高效地管理一线员工。“从通用类特性走向行业化场景是一体化HR SaaS的重要趋势。”纪伟国说。
03、低代码PaaS平台升级，赋能企业个性化创新
另一大惊喜无疑来自低代码PaaS平台。来自北森的数据显示，其80%的客户均需要不同程度的客户化开发。因此，北森持续8年打造HR业务属性的PaaS平台，不断提升客户化开发能力，同时逐步向企业开放，发布APP Store，打造开放生态。
去年6月，北森推出PaaS平台开放计划——“森云计划”，鼓励合作伙伴通过PaaS平台自主搭建企业专属应用，加速技术与业务之间的衔接。短短半年时间，已有超过30家企业开发出100多个创新应用，2021年预计将有超过200家企业加入。
一位“森云计划”的用户表示，“在北森的低代码平台上，从提出需求、评估测试到功能上线，我们完全掌握了数字化管理创新的自主权。”
今年，北森PaaS平台又有重磅创新，上线了元数据驱动的页面设计器——“鲁班画布”，用户可以用拖拉拽方式搭建个性化页面；同时发布了完整模拟并安全隔离生产环境，实现客户自主试验开发与敏捷交付的“开发沙箱”；进一步升级了工作流能力与BI商业智能分析能力，让生态原创变得更简单、更敏捷。
04、新一代HR SaaS，以员工体验为先
“新一代的HR SaaS软件，要从覆盖功能走向员工体验。”发布会现场，纪伟国表示对员工体验的关注与实践将是HR SaaS下一步发展的新拐点。
为此，北森发表Nature Design3.0设计理念，以“高效、愉悦、温暖”定义新一代HR SaaS系统。目前，这套设计理念已经在北森新招聘云、全新版移动端iTalent2.0等升级版本中得到实践。其中，新版招聘云在上线后的六个月时间里，客户数量达到300多家，预计一年内客户数量将突破1000家。
“员工只需要一个入口，企业需要一个平台、一套解决方案、一个供应商”，纪伟国说，“这就是一体化HR SaaS带给客户的价值。北森在过去已经帮助6000家大中型企业利用数字化工具建立了系统化的人力资源管理机制，未来我们会一如既往，聚焦一个城墙口，以一体化可定制的SaaS产品、技术和服务，帮助中国企业打造数字化组织，提升组织效能。”
想了解更多信息，5.26周三北京，特邀北森云计算联合创始人兼CEO现场为你分享交流！
HR超级盛会：HRTechXPO·未来人力资源科技论坛时间：2021年5月26日 周三 9:00-17:00 签到：8:30-9:20地点：北京金茂万丽酒店三楼HR免费报名：http://hrnext.cn/Vxl7C3适合人群：CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监、HR经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等
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数字化
【中国】数字化心理服务平台「壹点灵」获58产业基金数千万B轮融资
近日，数字化心理服务平台壹点灵正式宣布，顺利完成来自58产业基金的数千万B轮融资。此前，壹点灵曾于2019年完成数千万A++轮融资，投资方为元生创投。壹点灵作为国内科技赋能心理行业的引领者，利用互联网技术优化心理服务流程，以产品与科技的双轮驱动，来提升心理服务的品质和降低心理服务的费用，以“让天下人更快乐”为使命，帮助全球华人获得更加快乐与幸福人生。经过五年发展，壹点灵已拥有2000万用户体量，汇聚行业3万名专业心理咨询师，遍布全国284+个城市，已累计向近240万人提供综合心理服务，3亿+分钟咨询时长，平台用户满意度达到99%。 心理服务市场空间潜力巨大首创标准化、专科化，壹点灵跻身行业头部企业 区别于医院模式的病理性心理治疗，心理服务适用于每个生活中经历困扰的人，年龄层覆盖广。WHO世界卫生组织统计，全球约有10亿人受到不同程度的心理健康问题影响。目前，海外已有5-6家心理企业融资规模超10亿美元，海外心理市场备受资本市场看好。据《中国城镇居民心理健康白皮书》数据显示，国内处于心理亚健康状态的城镇居民占比73.6%，存在不同程度心理问题的人占比16.1%，其中婚姻家庭问题、儿童青少年心理健康、焦虑抑郁等心理问题尤为显著，心理服务市场空间潜力极大。针对国内市场现状，壹点灵以平台服务模式打破了求助者和咨询师匹配的地域限制，大大提升了用户对心理服务的可近性和接受度；7x24小时全天候服务，大大提高了心理服务的便捷性；不断优化专业心理咨询督导体系，建构心理服务从业人员的成长与发展的职业生态；坚持不满意无条件退款，让客户接受心理服务之前就放心安心。面对客户对心理服务信息不对称的市场背景，壹点灵首创互联网标准化心理服务流程，将心理服务以产品可视化的形式做到标准化、规范化，并通过大数据智能推荐，大大地减少了用户的筛选成本。面对供给两侧匹配效率低和服务品质较难保障的市场痛点，壹点灵首创专科化服务模式。一方面，对用户在不同场景遇到的不同心理问题进行归类，将求助问题进行类化和细化，实现不同细分领域的产品SKU；另外一方面，对从业人员的服务能力和服务品类进行专科化管理、培训和运营。两个方面贯穿了用户和专家的供需匹配，从而实现：全国的心理服务资源最优配置；不断深耕细分领域，推动心理服务的创新发展；针对庞大的用户规模基数，通过智能匹配，提供细分领域针对性的专业化、专科化服务。壹点灵的标准化和专科化发展，辅以数字化系统、数据积累和培训体系，可以极大地扩宽服务范围和市场空间，从而能贯穿2C端及2B端，面向全社会提供完善的体系化的心理健康服务。2C端：覆盖心理咨询、心理倾诉、心理测试、心理课程等不同量级的服务模式，细分心理健康、婚姻家庭、亲子教育、情绪压力、人际关系、职业发展、个人成长、恋爱情感等八大类目，建立咨询师人才专科化成长管理体系，制定标准产品和服务流程SOP。2B端：围绕社会心理服务体系建设推出一站式智能化心理服务产品，围绕企业推出心理风险筛查SASS系统。 大数据+人工智能心理行业全面发展新趋势 在首创的标准化、专科化的服务的背后，是壹点灵构建的一套完善的心理数字化的IT系统，在来访接待、心理评估、咨访匹配、品质管理等多个环节都由数字化的IT系统来完成支持和赋能。 壹点灵创始人兼CEO徐颖奇认为：“互联网科技技术对心理服务行业是极大的助力。壹点灵持续进行行业创新并不断加大科技研发力量的投入，通过对心理服务全面数字化的改造，实现线上线下心理服务体系的一体化闭环，将帮助更多的用户获得便捷、高效的心理服务。” 基于大数据的人工智能技术发展越来越成熟，未来壹点灵将重点布局在这方面的研究与应用，成立AI研究院，完成AI辅助心理服务的辅助支持系统，包括AI接访、AI辅助诊断等。根据不同用户个性化的问题与诉求，针对性地提供综合性服务方案。 58产业基金合伙人李纳表示：“我们聚焦于‘新服务’领域，看好经济结构变化，带来第三产业消费支出和就业比例的提高。区别于传统服务业受限于‘人’，‘新服务’透过全运营流程的信息化系统、数据积累，进而实现服务数字化、服务标准化，最后完成服务商品化；而壹点灵正是心理服务赛道中，完美具备上述三项能力的公司，我们看好未来数字化心理服务的发展。”58产业基金投资总监王妤庭Stacy认为：“过去受限于供给侧不足、缺乏标准的痛点，使得国内心理服务难以规模化；而壹点灵拥有完善的前、中、后台系统，追踪心理全链条服务，将心理咨询师按照综合指标来评估，靠数据优化服务质量，大幅提高服务效率和匹配效率，同时解决供、需两端痛点，才能实现心理服务规模化，成为交付规模领先的公司。” 本轮融资后，壹点灵将持续全面强化心理服务体系及标准化产品的搭建与完善，加大技术研发投入，深入布局数字技术、人工智能和互联网+心理服务体系创新发展模式；以科技赋能心理健康领域，推进心理服务社会化普及；以标准化和专科化为驱动，构建纵深全谱系解决方案，推进心理服务行业的新高度。
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数字化
支持战略、赋能经营，平安智慧人事的管理数字化创新实践
4月23日，2021中国人力资源科技年度论坛在上海举行，平安健康互联网高级副总裁孙斌受邀参会并发表“平安智慧人事：支持战略、赋能经营”的主题演讲，介绍了平安集团的管理理念及数字化创新实践。论坛现场同时公布了中国人力资源科技创新品牌TOP榜单，平安智慧人事HRX连续两年荣登该榜。
这是一个瞬息万变的时代，从互联网时代到人工智能时代，从人力资源到人力资本，从信息化到数字化，“每一个概念的变化背后，都会带来管理理念的提升，在这个过程中我们要与时俱进、不断地适应和自我迭代。”孙斌表示，“平安集团经过三十多年发展，在HR管理上积累了很多独到的理念，并且在指导实战中循环往复地不断优化、总结、升级，形成了一套成熟完整的管理机制体系及系统平台对外向市场输出。”
伴随商业变迁、技术推动，企业管理日益复杂，组织形态已发生巨大变化，管理需要同步跟上。孙斌指出，平安在新时代下的管理模式有三大核心转变，一是服务的对象从“赋能HR”向“赋能各级组织的管理者”转变，二是核心的目标从“HR日常管理”向“助力管理者抓绩效抓执行”转变，三是平台支持从“HR操作线上化”向“管理场景端到端打通”转变。
在过去的三十多年里，平安集团的人力资源管理一直紧密跟随公司不同阶段的业务发展不断演进更迭，支撑着企业穿越经济周期，实现高速持续发展。如今的平安已经从十几人的小公司发展成为管理三十多家子公司、超过百万员工、业态多元的大型集团组织，平安的人力资源管理也已经从传统的“管理和经营型”升级成“科技赋能主管”的智慧人事阶段，并沉淀了“运营提速、执行提效、创新提质”三维进阶的管理心法。
孙斌介绍到，人力资源管理最基础的目标是解决HR日常基础工作的效率提升问题。他表示，人事基础的工作无法省略，但不是靠人，而应该要利用线上化、智能化手段，将HR从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来，让其有精力投向更大价值、更多创新性的工作中去。在这个层面，平安已经实现了从1.0的后援集约管理、到2.0优化流程，再上升到了3.0空中智能服务的转型升级。
在满足日常HR管理工作之上，人力资源更高阶的任务是打造高效执行的创新型组织。高效的执行力是公司战略目标落地的重要保障，平安专注于打通“目标、组织、人员”，通过绩效驱动战略目标层层分解，上下协调、步调一致，从而更好地服务于组织战略目标的实现。
另一方面，企业的持续发展还要激发全员的创新力。HR要思考迭代的创新机制，让组织里的每一个人在工作中产生自驱力。平安通过“增量考核、结果导向”的绩效文化，激活队伍，助力公司持续增长。
如何确保三维管理心法真正在组织中落地有效？孙斌表示，平安的做法是将这套心法借助科技和数字化手段搭载在系统平台上，将“管理建在制度上、制度建在流程上、流程建在系统上、系统建在数据上”，打通管控模式、制度、流程、系统、平台、经营与人事数据，真正达到平台赋能管理、数据支持决策的目标。
目前，平安智慧人事一整套理念体系及平台实践，不仅在平安三十多家子公司全面使用，而且正在为数十家包括政府、央企、国企、外资、民企等各类大型组织提供服务。在“对标世界一流”、“三项制度改革”等国企改革行动中，平安充分发挥自身优势，帮助企业跨越数字化门槛，助力打通战略、组织、人，全面赋能经营管理。
关于中国人力资源科技年度论坛
该论坛由国内领先的专注人力资源科技商业服务平台HRTech China举办，是行业极具影响力的HR科技盛会。2021年度论坛邀请近30位HR科技的大咖专家，分享未来趋势、新技术、新实践、新产品；同时重磅揭晓中国HR科技新势力—“2021中国人力资源科技创新品牌TOP30”。本次论坛聚集1000多位中国HRTech达人在现场碰撞思维火花，聆听最佳实践。
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