那年今日 - HRTechChina.com - 向上的力量！

那年今日【07月01日】

人物

Gartner发布2020年数据与分析领域的十大技术趋势近日，Gartner发布了数据与分析领域的十大技术趋势，为数据和分析领导者的新冠疫情（COVID-19）响应和恢复工作提供指导，并为疫情后的重启做好准备。数据和分析领导者如果希望在疫情后能持续创新，就需要不断提高数据处理和访问的速度，扩大分析规模，在前所未有的市场动荡中赢得成功。数据和分析领导者应检验以尝试以下十大数据和分析趋势，加快新冠疫情后的恢复：趋势1：更智能、更高速、更负责的AI 到2024年底，75%的企业机构将从人工智能（AI）试点转为AI运营，基于流数据的分析基础架构的数量将因此增加5倍。疫情当前，机器学习（ML）、优化和自然语言处理（NLP）等AI技术正就病毒传播、应对效果及影响提供重要洞察和预测。而强化学习和分布式学习等其他更智能的AI技术正在创建更具适应性和灵活性的系统，用于处理复杂的业务情况。例如，基于代理的系统可对复杂系统进行建模和仿真。趋势2：仪表板的衰落具备更多自动化和消费化体验的动态数据故事将取代视觉化、点击式的数据创建和探索。因此，用户使用预定义仪表板的时间也将会减少。向支持增强分析或NLP等技术的动态数据故事转变，这意味着：最相关的洞察将基于用户的场景、角色或用途，流式传输给每个用户。趋势3：决策智能到2023年，33%以上的大型企业机构将聘用分析师实现包括决策建模在内的决策智能。决策智能汇集了决策管理和决策支持等多项技术。它提供了一个框架，帮助数据和分析领导者针对业务成果和行为，设计、建立、协调、执行、监控和调整决策模型及流程。趋势4：X分析 “ X分析”由Gartner创造的一个总称术语，其中的X指代各种结构化和非结构化内容（如文本分析、视频分析、音频分析等）的数据变量。在新冠疫情期间，AI发挥了关键作用，梳理了成千上万份研究论文、新闻资料、社交媒体内容和临床试验数据，帮助医疗和公共卫生专家预测疾病传播，制定能力规划，寻找新的治疗方法并确定易感人群。X分析与AI、图谱分析等其他技术结合起来，将对未来自然灾害和其他危机的识别、预测和规划发挥关键作用。趋势5：增强型数据管理增强型数据管理利用ML和AI技术优化并改进运营。它还促进了元数据角色的转变，从协助数据审计、沿袭和汇报转为支持动态系统。增强型数据管理产品能够审查大量的运营数据样本，包括实际查询、性能数据和方案。利用现有的使用情况和工作负载数据，增强型引擎能够对运营进行调整，并优化配置、安全性和性能。趋势6：云成为必然到2022年，公有云服务将对90%的数据和分析创新起到至关重要的作用。随着数据和分析的上云，数据和分析领导者仍然很难实现服务与用例的协调一致，这就增加了不必要的治理和集成开支。数据和分析问题的关键，已经从某项服务的成本转为如何在定价之外满足工作负载的性能要求。上云时，数据和分析领导者需要优先处理能够利用云能力和专注于成本优化的工作负载。趋势7：数据和分析的碰撞数据管理能力和分析能力在传统上被视为不同的领域，需要分别进行管理。利用增强分析提供端到端工作流的供应商使这两个市场之间的界线变得模糊了。数据和分析的碰撞将增加这两个传统上相对独立的领域之间的交互和协作。这不仅会影响到所提供的技术和能力，还会使支持和使用它们的人员和流程受到影响。相关角色也将从传统的数据和分析扩展到信息探索人员和公民开发人员等。趋势8：数据市场和交易平台到2022年，35%的大型企业机构将通过正式的在线数据市场参与数据交易，而这一比例在2020年为25%。数据市场和交易平台为整合第三方数据产品和降低第三方数据成本提供了统一平台。趋势9：区块链技术在数据和分析中的应用区块链技术解决了数据和分析领域中的两项挑战。首先，区块链提供了资产和交易的完整沿袭。其次，区块链为复杂的参与者网络提供透明度。除了有限的比特币和智能合约用例之外，分类账目数据库管理系统（DBMS）将为单个企业审计数据来源提供了更具吸引力的选择。Gartner预计，到2021年，分类账目DBMS产品将取代多数许可区块链的使用。趋势10：关系奠定了数据和分析价值的基础到2023年，图谱技术将促进全球30%的企业机构决策过程的快速情景化。图谱分析是指一系列用于探索不同感兴趣的实体（如组织、人员和交易）之间关系的技术。它帮助数据和分析领导者找到数据中未知的关系，并查看传统分析技术不易分析的数据。

人物
2020年07月01日
投融资

【新加坡】员工体验公司Qualee 完成100万美元种子轮融资总部位于新加坡的员工体验公司Qualee Technology完成100万美元种子轮融资。Tandem Technology Partners进行了投资。 Qualee 是员工入职的第一天开始提升员工敬业度和体验的云端服务平台，贯彻整个员工旅程周期。这笔种子资金将用于通过创新路线图扩展平台的功能，并扩大技术、咨询、营销和支持团队。由首席运营官Charley Zuidinga和首席执行官Vipula Samarakoon领导，Qualee允许各种规模的公司通过iOS和Android上的原生移动应用，随时随地与所有员工分享他们的价值观、文化和操作程序。该公司专有的基于云的平台，以人工智能和机器学习为核心，为客户提供设计定制化的入职/离职和微学习旅程的能力，管理多媒体内容库，满足合规要求，并定期与员工互动。该应用目前可使用全球最广泛使用的十六种语言，包括。英语、西班牙语、巴哈萨语、中文、印地语、菲律宾语、日语、韩语、马来语、泰语和越南语。

投融资
2020年07月01日
投融资

【外国】自由职业者薪酬服务公司Willa获得300万美元种子轮融资 Willa是一家总部位于加州威尼斯和瑞典斯德哥尔摩的金融科技初创公司，为自由职业者按时获得报酬，完成了300万美元的种子资金。本轮融资由EQT Ventures领投，Nordic Makers(美国独角兽创始人集体)、Mattias Ljungman(Atomico联合创始人，现执掌Moonfire Ventures)、Johan Lorenzen(天使投资人、自由职业者银行Holvi联合创始人)和Michael Hansen(天使投资人、金融科技企业家)参与了本轮融资。该公司打算利用这笔资金推出Willa Pay，为其创意自由职业者社区提供一个简单的工具，以获得报酬，没有任何文书工作或风险。 Willa成立于2019年，由首席执行官Kristofer Sommestad和CMO Aron Levin领导，是一家分布式公司，它正在推进Willa Pay，这是一个让自由职业者和企业之间的合作变得简单的工具。一旦自由职业者完成了一项工作，他们就会使用Willa Pay应用来快速让Willa知道他们所做的工作的细节，他们应该得到多少报酬，以及他们为谁做了这项工作。另一边，Willa Pay负责与公司联系，并让所有的文书工作有序进行。如果自由职业者希望在公司的标准条款（通常是30-90天）之前得到报酬，Willa Pay将直接支付给自由职业者并收取少量费用。因此，自由职业者终于可以得到一个可预测的收入，支付他们的账单，并保护他们的信用评分。 Willa Pay目前还处于测试阶段，且只接受邀请。该公司将在2020年第三季度开始让自由职业者和创作者加入。

投融资
2020年07月01日
员工体验

卓越的客户体验始于强大的员工体验客户体验的挑战比企业意识到的要更早。64%的美国员工说，员工体验影响了他们服务客户的能力。然而，根据鹰山咨询公司最近的一项调查，不到一半的人（38%）说他们的组织非常重视员工的体验/满意度。鹰山对美国各行业1000多名员工的调查发现，员工体验和客户服务之间的关系可能是客户体验难题中最重要但被忽视的部分。员工体验和客户服务之间的关系可能是客户体验拼图中最重要但被忽视的部分。仅仅关注客户服务并不能使客户体验走得很远企业当然在关注客户体验--他们的员工已经注意到了。在我们的调查中，近60%的员工认为他们的组织非常重视客户体验/服务，但只有不到40%的员工认为他们的组织非常重视员工体验/满意度。如图1所示，在全国范围内的调查中，受访者表示他们的组织将客户体验视为对完成组织使命更重要（57%），并采取了更多的行动来改善客户体验（55%），而他们的组织认为员工体验更重要（27%），并采取了更多的行动来改善它（25%），两者之间的差距几乎是2比1。当然，组织对客户体验的投资具有商业意义。例如，Zendesk的2021年客户体验趋势报告发现，75%的客户愿意花更多的钱从给他们提供良好客户体验的公司购买，如果他们有一次以上的不良体验，80%的客户会将业务转移到竞争对手那里。然而，员工体验对客户体验也有相当大的涟漪效应。多年来，企业为改善客户体验的客户端所做的大量投资，例如加强自助服务选项、丰富网站内容、提供更大的渠道灵活性等，都没有触及客户体验的真正核心--人际关系。当客户在情绪上受到伤害时，他们会比以往任何时候都更渴望对他们的问题产生兴趣和关心，而这种兴趣和关心只能来自于投入和参与的员工。对员工体验的相对忽视表现为员工在多个领域的挫败感，对客户体验有潜在影响大多数国家的受访者同意，他们对日常工作经验的感受--消极或积极--影响了他们的生产力（70%受到影响）和他们做有意义工作的能力（69%）。有趣的是，更多的调查受访者表示，他们的日常经历对他们帮助他人的能力产生了积极影响 (63%)。对组织而言，结论是相对缺乏对员工体验的重视会导致对客户的下游影响。此外，负面员工体验的一些客户体验后果将比其他人更难根除和解决。例如，我们的调查发现，表示对整体工作体验不满意的员工更有可能（22% 对 6%）表示，他们对日常工作体验的感受会对他们的工作意愿产生负面影响。帮助别人。生产力和绩效问题体现在指标中，组织可以依靠员工在这些特定领域进行改进。更大的问题是，组织如何处理员工态度和动机等棘手的根本问题？通过发展支持员工体验的文化，让他们自信地完成工作，支持他们的职业发展，并向管理层展示他们的整体身心健康状况。技术是改善客户体验的关键，但企业需要解开这个锁员工对技术的态度显然是混合的。虽然67%的人说技术提高了他们服务客户的能力，但22%的人说技术实际上使他们的工作更难做。总的来说，在我们的调查中，超过三分之一的受访者（35%）说技术让他们感到沮丧。虽然不清楚哪些具体的技术让员工觉得对他们有帮助或阻碍，但关于需要更多的支持来使用技术以更好地执行的信息，肯定是有的。在我们的全国调查中，近三分之一的受访者（31%）表示他们没有得到成功所需的技术培训。鹰山以前的研究发现，36%的员工说他们的工作性质在COVID-19中发生了变化。在这场大流行中，员工感到被拉进了他们通常不会做的工作。他们被引入到一系列新的流程、工作方式、客户互动和技术。所有这些变化的因素都强调了适当准备和支持员工以保持卓越的客户体验的严重性。我们认为这一发现是一个机会。员工已经表明他们想做一份出色的工作；他们需要他们的组织提供正确的支持来取得成功。鉴于员工体验对客户体验的重要性，鹰山推荐企业可以采取这些步骤来改善这两方面的情况。围绕员工的体验进行设计，从而影响客户的体验。探究员工对与企业和外部客户的所有互动的想法和感受，将阐明挑战、动机和改善员工体验的机会。反过来，这将对客户体验产生积极的连锁反应。以客户为中心，思考整个员工体验的所有接触点，并探讨这些接触点是否会导致员工的困扰，或根据其影响要求更多的支持。例如，员工是否需要更明确地定义他们的角色；他们是否有正确的技术和培训来服务客户；他们周围是否有高功能的团队？这些问题的答案应该指导未来的投资。不同部门的员工可以根据他们的第一手经验，指出客户体验中看不见的差距和潜在的补救措施。让员工参与设计你的客户体验战略。在制定你的客户体验战略时，要争取整个企业的员工的意见。除了你可能已经开发的数据或假设的地图之外，不同部门的员工可以根据他们的第一手经验，阐明客户体验中看不见的差距和潜在的补救措施。强调团体的凝聚力。员工在工作场所如何相互支持，无论是在日常工作中还是在生活的其他方面，都有助于营造一个环境，让员工感觉到把整个自我带到工作中，并与同龄人交往。鹰山公司以前的研究发现，团队领导/经理（46%）和队友（25%）在推动变革方面最有影响力。激励这些群体，创造一个支持和尊重个人的文化。通过亲和团体、非官方活动和团队出游（虚拟或亲自）建立社会归属感，并经常就团队期望和变化进行沟通。然后，让员工控制团队的运作方式。向所有员工展示他们所做的事对客户结果有意义的影响。员工希望感受到他们如何在工作中花费时间为企业创造价值。事实上，我们的调查发现，32%的员工将有意义的工作列为影响他们日常经验的前两个因素之一（仅次于工作与生活的平衡）。将所有员工的角色不仅与业务影响联系起来，也与客户影响联系起来。例如，负责人力资源项目的员工支持员工的成长和激励，这最终会影响他们更好地服务客户的能力。IT部门的员工创造和实施技术，使他们的同事能够有效地服务于终端客户。建立 "以客户为中心的思想 "在行动上是什么样子的。如果没有组织的指导，很少有员工会在愿景声明和他们可以采取的战术行动和行为之间建立明确的联系，以改善客户体验。将愿景声明分解为所有员工应该持有的具体价值观，以创造一个卓越的客户体验，以及相应的行动和行为样本。让所有的员工对顾客愿景的实践有相同的认识，是个人和团队责任的起点。如果没有组织的指导，很少有员工会在愿景声明和他们可以采取的战术行动和行为之间建立明确的联系，以改善顾客体验。将员工指标与客户指标联系起来。在我们的调查中，26%的受访者说他们的组织没有衡量员工参与度和满意度。如果你的组织属于这个数字，现在就开始倾听你的员工，并收集关于员工声音的数据。脉搏调查、一年两次的调查以及与员工的定期反馈会议都可以帮助组织更好地了解和同情员工的观点。当你审查这些数据时，放大那些帮助员工为客户创造积极价值的资源、工具、流程和文化。而且不要仅仅停留在这里。在一个联合仪表板上并排分析关键的客户体验和员工体验绩效指标。员工体验方面的变化（如员工满意度和离职率）可以成为客户体验方面的领先指标（如客户满意度）。

员工体验
2021年07月01日
资讯

众乐邦安装维修灵工场景，荣膺“2022数字经济十大落地案例” 近日，由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨询共同主办的“2022（第四届）创新发展论坛”如期举行。论坛发布了《2022年数字经济白皮书》，并同步揭晓了具有代表性的“数字经济落地案例、杰出案例和创新案例”。众乐邦灵活用工交易鉴证平台入选《白皮书》“数字经济案例100”，并凭借在安装维修灵活用工服务场景的实践与突破，荣获“2022数字经济十大落地案例”奖项。 “创新发展论坛”是国内商业领域最具影响力的活动之一，《数字经济白皮书》作为论坛发布的主要内容，旨在通过对超过1000家企业、近1500个创新案例和产品的深入研究，挖掘数字化时代创新代表，树立百行百业标杆，全面推动企业数字化转型。近年来，《数字经济白皮书》也一直为相关政府职能、经济区域、产业园区、产学研政策部门提供战略咨询和支持性参考依据。可见，每个入选《白皮书》的案例，对其相关产业发展都具有重要的指导意义，而众乐邦的入选，也证实其在灵活用工领域的创新实践正引领行业发展新趋势。 01 数字助力企业灵活用工合规高效《2022数字经济白皮书》内容显示，众乐邦以财税服务视角切入灵活用工场景，连接企业、灵活就业者和监管三方，开创了“财税管理+灵活用工”的新模式，为企业和灵活就业者提供用工衔接、交易鉴证、酬劳结算、纳税规范等一体化服务。众乐邦将数字化能力融入到平台系统，企业多账号管理、流程自动化、结算实时到账、API/SDK智能互连等诸多功能，助力企业灵活用工高效运转、高效管理。有灵活用工需求的企业通过众乐邦平台可以持续有效的降低企业用工成本，实现用工成本优化，以及组织管理效率提升。个人借此平台可以实现灵活就业效能的极大提升，诸如承接任务、任务交付、资金结算等都可通过平台线上进行，同时平台因为具有委托代征资质，也会依法完成灵活就业者的税费代征，帮助个人合规完税。以众乐邦与达达物流的合作为例：达达物流通过众乐邦平台搭建了从任务管理、结算打款到开票完税的全方位能力，实现了与上千个灵活人员的高效对接和任务管理，月度工作任务派发数万单，月度人力成本节约近10%，实现了降本增效。众乐邦通过交易鉴证规范灵活用工链条中的合同流、业务流、资金流以及发票流，保障了“四流一致”，实现了达达物流灵活用工的合规性。 02 领先实践安装维修场景创新拓展服务边界目前，众乐邦平台的服务已从共享经济延伸至传统行业，涵盖社交电商、知识付费、全民营销、骑手配送、家政保洁、商超促销、技术开发、装卸搬运、摄影摄像、设计、安装、维修等领域。众乐邦产品总监叶美愉强调，“灵活用工是一种新的用工方式，已经不局限于互联网行业，传统行业也亟需借助数字平台实现用工升级。” 值得一提的是，今年以来，众乐邦率先在行业内洞察到家居生活服务市场的变化，开拓了安装、维修两大灵活用工场景业务链条的落地。而这也是众乐邦平台相较其他灵活用工平台的领先优势，在此次创新发展论坛上，众乐邦也凭借安装维修场景的实践与突破荣获了“2022数字经济十大落地案例”奖项。此外，众乐邦的风控系统也一直备受行业赞许。众乐邦自研自建风控体系，率先在灵活用工业务流中嵌入“AI+区块链+活体认证”等大数据技术，核验企业和灵活就业者双方身份和业务真实性，穿透业务并审核，并保留证据链可信存证，实现全服务流程可视化和风控监测。可视化、数据化的用工过程，不仅可以为企业与就业者提供证据链的可信存证，还能有效保障事前、事中、事后全阶段的真实合规性，助力灵活用工实现“人、财、税”的高效协同。随着数据要素市场体系的建立，类似众乐邦平台这样利用数字资源推动服务链的协同更具社会价值意义，将来也会在更多行业、更多企业，甚至于在研发、生产、流通、消费等更多产业环节得到价值验证。

资讯
2022年07月01日

资讯

【众合云科】2022社保名师堂：政策的趋势前瞻和合规设计 2022年6月29日，「2022社保名师堂」线上云分享。上篇中，众合云科研究中心首席专家 - 庚鑫老师深入讲解了「实战篇」。今天，庚新老师将带大家对未来政策「趋势」做一个研判，帮助HR们更好地为企业做好合规设计。以下为庚鑫在2022社保名师堂的精彩分享实录： 01、不确定时代，做好确定的事对于企业来说，在当下的环境中如何做确定的事，我们要考虑几个问题：第一个要做到有效性的投入和确定性的产出; 第二个要从粗放式的发展向精细化的发展去转型; 第三个我们要聚焦主业，一些非核心的业务可以使用第三方社会专业化的机构去对抗不确定性，人力成本也可以变得更加弹性化。而这其中，我们也可以从政策中去寻找确定性答案，这也是我今天分享的重要主题。 51社保提出了政策力模型，它是企业的核心竞争力，是企业前瞻趋势定调未来的最重要能力，同时也成为HR的一项基本能力。政策力模型分为三个部分：第一个是政策合规，它是一个底层，我们经常讲的把握好底线、要做好底线思维就在于此; 第二个是中层政策活用，指的是我们要理解政策，在政策合规的基础之上去用好政策; 第三个是政策前瞻，也就是我们的顶层，在政策当中去找到趋势，来帮助企业去做更好的定调的发展。下面我就根据这个模型，为大家梳理今年的政策趋势前瞻和合规设计方案。 02、政策合规盘点在这个部分我们需要理解政府对经济行为的规制以及作为HR对政策边界“度”的把握。我们来看几个例子：今年医保局发布了一个《医保基金使用监督管理举报处理暂行办法》，办法中明确说如果有违规违法使用医保基金的情况，你可以进行举报。同时在2022年2月9号通过了《社保基金行政监督办法》，自3月18日起施行。办法中32条明确提到用人单位、个人有下列情况之一的，就按照《社保法》第八十八条规定去处理，这些情况包括：虚构个人信息劳动关系来去参保的，违规补缴的，骗取社保待遇的，都属于违规行为。在城市的落地执行上，广东和四川都有相关的规定出台。自318政策出台后，影响是普遍的，最为直接的就是传统的大库代缴已经全面失效了。面对这样的新政，HR不要用老思维去看新问题，建议企业要高度重视、提前筹划、积极合规。为此我们也总结了这次318政策的几个特点：特点1 属地明确普遍覆盖，没有侥幸“公关” 各地普遍采取定向约谈⼈⼒资源企业、责令限期整改的做法，所约谈企业不区分国企⺠企性质，且⾸先覆盖⾏业⻰头企业，释放信号⾮常明确：在属地是覆盖当地所有区域的普遍性政策。特点2 参保后防控，属地员⼯利益影响重⼤我们知道员工待遇是有一些限制的，比如说失业、生育、工伤、医疗、退休办理这些和我们的劳动关系、社保缴纳是挂钩的。而我们有很多的公共政策，比如说子女入学、购车买房、人才补贴、居住证还有积分落户等，同样和社保挂钩。所以我们要明白参保合规性的重要性，如果前期不注意，那么参保合规性的后果等到后⾯才爆发，这种时候就很难挽救了。 03、理解政策、活用政策从2020年开始，国家对于在疫情下的减负政策是非常多，前面我们谈到了政策的规制，当然也有政策的红利，所以我们要去主动学习政策，用好政策解决问题，下面我们就来看看如何理解政策、活用政策。今年人社部办公厅联合国税总局办公厅发布了关于特困行业阶段性缓缴企业社保费的通知，明确指出5类行业中养老、失业和工伤单位缴费部分可以延期缴费。后来不久又发布了该文件的扩大阶段性缓缴社保的通知，不仅行业范围扩大了，缓缴时间也扩大了，进一步减轻了特困行业的企业经营压力。除了社保，公积金也有政策红利。《⼈住房和城乡建设部、财政部、⼈⺠银⾏关于实施住房公积⾦阶段性⽀持政策的通知》明确，今年受新冠疫情影响的企业和缴存人，可按规定申请缓缴，个人逾期的也不做逾期处理。通过以上政策，我们可以看到今年减负政策在向困难及特定⾏业倾斜，HR需要关注你的行业是否属于这类减负政策中的行业。对于企业缓缴政策，企业主和HR需要明确责任及时补缴。比如离职员⼯未及时减员，不仅很难追回还可能增加企业成本。企业也要明确好责任划分，不要因⼈员变化导致不能及时给员工办理补延缴费用。需要提醒大家的是，我们活用红利政策也要避免违规风险。红利新政一出，很多企业主和HR是为了申请政策而申请政策，忘记了本身的合规性。所以在申请政策的时候就要多加思考你的企业是不是合规了、你提交的材料符不符合、你单位是否属于适用行业等，企业HR千万不要事后给自己埋雷，要不然把自己置于被动之中，将来的沟通工作是非常复杂的，对HR本身也是一个挑战。 04、政策前瞻前面讲完了底层的政策合规、中层的政策活用，下面我们再来看看顶层的政策前瞻。还记得我们在政策合规中提到了今年非常重要的318政策，对应的我们也提出了一个“三位一体”的概念。什么叫三位一体?就是我们的劳动合同、社保、工资个税要保证在同一个用人单位主体下，三位⼀体时代是政策发展趋势，在这个大趋势下我们有三个判断：合规发展趋势、跨地域经营状况、属地化待遇需求。判断1 全国三位⼀体合规要求只会越来越严首先318政策给了全国执行社保合规性的一个明确的依据，现在企业就需要按照这个规定去推进了。然后雇佣关系也是需要考量的，是先有雇佣关系，再有社保和工资个税。再者我们经常说地方获取收入主要依靠的是税源，而我们的社保费叫专款专用，也就是说社保费仅能用于在当地能享受社保待遇支出，对于当地的公共费用支出是不能直接使用的。所以如果你在当地大量的人员只有社保没有个税，将来有可能会出现被约谈的情况，更不用说目前的大数据、技术性手段都很成熟，所以我们说从目前的全国大的政策来看，三位一体合规只会越来越严，尤其是从一线城市开始。判断2 企业跨地域经营状况只会越来越多服务经济的发展，改变了以往⼯⼚集中的工作⽅式，国内⼈⼝流动的趋势，企业不可能不跨地域布局。在双循环背景下的中国市场，地⽅布点愈发重要，以往历次调研的实际情况来看，⼩企业也会跨省经营，我们每年的社保白皮书调研中，50人以下的企业全国跨地域经营达到了40%以上，也就是小企业也会跨省经营。所以基于这几个判断，企业跨地域经营的状况只会越来越多。判断3 员⼯属地化待遇需求只会越来越强年轻世代就是Z时代人员，这类群体不会再像以往劳动者一样单纯“就是为了挣钱”，随着员⼯社保意识、公共服务权利意识的觉醒，满足属地员工的待遇和权益的的需求就变得更加迫切和重要。当下社保和公共政策挂钩也是非常多的，所以就会更加倒逼员工的属地化待遇需求。 05、解决方案基于这三大判断下，我们基本上已经步入了合同、社保、个税的「三位一体」时代。那么企业应该如何采取积极合规的策略来应对呢? 首先我们来看一下属地社保问题，因为劳动保护履⾏地原则与社保参保注册地原则是有冲突的，在新形势下社保单独缴纳这种传统做法已经失效，企业必须采⽤新的策略和⽅案来解决异地员⼯属地化社保的需求问题。我们思考的重点就是想办法克服企业在属地⽆“⽤⼯主体”(此处指实际⼯商注册的实体机构)的困难。另外90%以上的HRSSC都经历过这些“网状多主体架构”的痛，包括：痛点1 业务主体不是地域驱动的，⽆法满⾜HR的⽤⼯属地覆盖要求; 痛点2 HR希望增加业务主体的地域覆盖，但是推不动，⼀是BU⽆需要，⼆是财法税⾏政都反对; 痛点3 每个BU都会涉及到跨地域⽤⼯，为了满⾜社保属地化，内部互为借调/代缴等，形成错综复杂的⽹状关系，不但关系混乱，账单结算也是繁琐复杂，历史遗留问题重峦叠嶂; 痛点4 每次涉及劳动合同换签的调动就⼤费周章，⽽越是核⼼⼈员越容易搞特殊，例如我就想和A公司签啊、社保要保留原籍啊、⼯资由派出单位承担啊、我要在⽼家买房啊、我在某城市就快满⼗年了啊……; 痛点5 历史上形成了各个BU各⾃为政，想统⼀起来⼜更加困难;⽽如果不统⼀管控起码的⼈员/薪酬/社保，那么HRSSC的赋能价值就⼤打折扣，当初建⽴的预想⽬标，实现起来遥遥⽆期。基于此，我们提供了以下解决方案供参考：方案一总部临时派驻方案这种方案的策略是以现有业务主体为⾸要考量，不额外增加设⽴主体，说服员⼯接受变通⽅案。合同+社保+⼯资+个税主体均为总公司，以临时派驻外地⽅式派到各地办事处。这种⽅案并未能真正满⾜属地员⼯需求，因⽽只是短期临时变通应对。总部统⼀派驻⽅案在异地有业务主体后会发展出集团内业务分⽀互为借调的变体。这种变体⼀般维持时间不⻓，因为⼀旦⼈员规模和覆盖地域扩⼤后，内部互为借调就会形成⽹状关系，复杂程度⼏何级上升，且容易形成历史遗留问题，对总部注册地A内部管理带来⻓期影响。方案二 ASO⼩库托管服务⽅案这种方案策略以⽤⼯属地化为⾸要考量，企业额外增加设⽴各地分⽀主体，满⾜员⼯属地化参保需求。在业务主体之外建⽴分离的SSC架构，SSC建⽴跨地域分⽀实体架构(如果业务主体交叉不复杂也可直接依托业务主体设计属地架构);⼈员统管，与业务主体之间内部结算。这种⽅案适合企业⼈⼒资源管理有中央集权⼒度，或者共享服务体系话语权较⼤的情况;从⻓远来看，分离主体架构更加彻底，且更有利于SSC的专业服务化和商业化运营。方案三 PEO专业雇主服务⽅案这种方案策略以员⼯属地社保为⾸要考量，企业不增设主体⽽通过与第三⽅机构⼀站式专业雇主服务合作，满⾜员⼯属地化社保需求。选择具备PEO专业雇主服务能⼒的第三⽅(需有全国直营架构和系统平台能⼒);协同完成内部员⼯沟通、委托，建⽴内部系统和外部服务的数字化对接。这种⽅案把全国主体体系搭建、信息化数字化建设、直营服务交付布局等对企业来说⾮核⼼但⼜繁琐的事情交给外部第三⽅专业机构，即租即⽤，相对灵活简单，适⽤于各个阶段。附：方案落地案例理论上，建⽴SSC分离主体架构是未来很多企业共享服务中⼼会采取的终极形式，但也⽆需⼀步到位，可以综合运⽤三种⽅案从社保⼊⼿，是SSC发挥属地赋能和集中管控的⼀个很好切⼝。最后总结一下，三位一体是HR，尤其是SSC的机会，虽然三位一体增加了我们企业的管理难度和运营成本，但是它又符合现在服务经济的跨地域用工趋势，企业主和HR满足属地员工的需求，有助于提升雇员的体验，提升雇主品牌。更重要的是政策应对和顶层设计本身就是⼀次放⼤SSC价值的机会，值得我们好好利用。 2022年社保名师堂下半场的政策的趋势前瞻和企业合规设计就为大家分享到这里，希望能给各位HR的学习和工作带来帮助，祝大家今年的社保调基顺顺利利~ 如果你想要领取领取2022社保名师堂线上直播课程相关课件，可以扫描下方海报二维码，即可下载。

资讯
2022年07月01日
资讯

【出海】HRTech出海高端俱乐部邀您加入 HRTech出海高端俱乐部介绍 HRTech出海频道是HRTechChina倾力打造的中国领先企业出海人力资源服务媒体服务平台，旨在通过专业的社群服务，打造中国人力资源服务出海知名品牌，提升品牌的国际竞争力，帮助强化企业海外人力资源管理能力。 HRTech出海高端俱乐部汇聚中国出海企业HR相关负责人、海外人力资源管理专家顾问、服务出海企业服务的人力资源机构同仁。为什么要加入HRTech出海俱乐部 · 专业的出海交流社群，聚焦探讨中企出海HR话题 · 互帮互助，相互支持，全球出海HR一家人 · 聚集出海服务的支持资源，更可信赖，更快捷 · 更好的职业发展机会和可能 · 最好的学习是分享和交流出海俱乐部下半年活动规划： · 线上系列私享交流会 · 线下专题私享会（8月-12月北京、上海、深圳） · 专题调研报告 · HRTech出海最佳实践与团队评选 · 其他更多精彩申请加入俱乐部：点击提交链接：http://hrnext.cn/UHMAl2 联系我们：chuhai@hrtechchina.com HRTech出海频道机构合作可以通过邮件或客服联系我们

资讯
2022年07月01日
投融资

【美国】数字教练平台Taskuman获得了2000万美元的B轮融资 1:1数字教练平台TaskHuman宣布在B轮融资中获得了2000万美元，以扩大数字世界中的人类福祉和生产力。Madrona领投，Impact Venture Capital、RingCentral Ventures、Sure Ventures和USVP以及新投资者Gaingels、PeopleTech Angels、Propel(x)和Zoom Ventures也参投了这轮融资。参投的天使投资人还包括Hemant Thapar和Margo Georgiades。最新的融资使TaskHuman迄今为止的融资总额达到3500万美元，并将用于加强产品开发、营销和销售工作。该公司通过招聘世界一流的专家和学者，专注于全球扩张和扩大其在近50个国家的1,000多名教练的网络。幸福和工作生活一体化所涵盖的主题包括1000多个员工寻求指导的主题，从身体健康、家庭动态和情感幸福，到财务规划、职业辅导和领导力辅导。 "这一轮融资使我们能够继续扩大我们的辅导产品，以支持个人的个人和职业需求，同时继续引进全球专家网络。员工可以建立他们自己的个人教练梦之队，只需点击一个按钮，就可以随时通过视频电话进行访问，"TaskHuman联合创始人兼首席执行官Ravi Swaminathan说，"这也使我们能够改变全世界成千上万的专家的生活。随着零工经济的兴起，为灵活的工作选择开辟了广阔的天地，我们更进一步；TaskHuman的教练们能够利用他们的热情和专业知识帮助他人来赚钱，并且随时随地工作。" 企业可以将TaskHuman作为教练解决方案部署到其全球员工中，让员工放大其日常工作和个人生活。通过TaskHuman的无限定价模式，每个员工都可以通过无限的应用内内容、现场1:1视频通话和小组会议，以无限的方式私下解决他们的目标。利用TaskHuman平台的知名客户包括Zoom Video Communications, Inc.、Dr. Scholl's、Finastra、Medidata、Purdue University、RingCentral以及全球许多其他公司。 "企业正急于寻找新的方法来更好地服务于员工，特别是在劳动力变得越来越分散的情况下。随着 "未来工作"的出现，企业希望提供更多独特的福利来吸引和留住顶级人才，"Madrona的风险合伙人John Torrey说，"与该领域的其他平台相比，TaskHuman是一个佼佼者，因为它允许企业提供真正全面的辅导解决方案--既有广泛的个人辅导主题，又有实时视频点播，在人们最需要的时候即时与专家联系。我们很高兴能在TaskHuman的下一个发展阶段继续支持它。"

投融资
2022年07月01日
头条

【榜单】日本Recruit市值暴跌，BOSS直聘上升一位—最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单，截止6.30收盘 HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单，全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度Top20榜单每月的最后一个交易日（当地时间）收盘市值和股价为基准，同时以当天汇率兑换美元市值排名，更多可以看榜单和后续解读。关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用实际业务发展中具有创新业务和创新举措不同业态和不同国家的多样性分布考虑参考HRTech LRP®品牌监测指数榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司设有动态调整和变化（最近变化还是比较多的）最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单（截止6月30日收盘）更多信息可以关注 HRTechChina.com 过去的6月份，全球人力资源上市机构市值普遍大跌。其中因为汇率问题日元兑换美元创历史新高，所以日本Recruit Holdings的美元市值暴跌，相较5月跌去131亿美元，2021年末市值最高超过1000亿美元，半年跌去一500多亿美元。 BOSS直聘市值上升一位，到第六位！市值在6月30日收盘后114.3亿美元，过去的6月中发布了Q1的财报，也在前两天解禁了注册的限制。获得新的用户注册估计在三季度会有一个不错的成绩，Q2如其预测一样，会有不小的影响。年初至今市值跌幅最厉害的是自由职业者平台Fiverr ，达到了69.75%，这个月市值榜单中，市值仅剩12.77亿蜜源，排名19位，低于科锐国际的15.25亿美元。巨头中，除了日本Recruit暴跌外，前几位都有不少跌幅，如Workday，年初至今跌幅达到48.91%，跌去了328.42亿美元。抗跌选项有ADP、Paychex 都仅仅有15%左右的跌幅。欧洲的人力资源外包服务巨头德科和任仕达市值分别为：56.92亿美元和88.66亿美元，相较年初市值都有较大跌幅，但是还在前十位。随着国内市场开始反弹，相信国内的人力资源优秀机构也很快可以在全球市场中一展身手！特别注意，因以美元为单位，所以在汇率换算中会有一定的浮动，仅供参考。HRTechChina将一如既往的加大对于行业观察和报道，将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享！关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。

头条
2022年07月01日
头条

【125亿美元】Qualtrics再次私有化，Silver Lake等以125亿美元私有化Qualtrics 背景：6月28日体验管理（XM）软件类别的领导者和创造者Qualtrics宣布，全球技术投资领导者Silver Lake与加拿大退休金计划投资委员会（CPP Investments）合作完成了125亿美元的私有化。银湖公司及其共同投资者与CPP投资公司一起，已经收购了Qualtrics公司100%的流通股，包括SAP公司的全部多数股权。交易完成后，包括SAP在内的Qualtrics股东有权就他们拥有的每一股Qualtrics普通股获得18.15美元的现金。Qualtrics的普通股在纳斯达克证券交易所的交易已经停止。在收购的同时，Qualtrics 宣布获得 Accel、BDT + MSD Partners 和 DFO Management 总计 10 亿美元的投资——Accel 将出资 5 亿美元，而其他两家投资者将各出资 2.5 亿美元。在2023年的科技投资领域，一场引人瞩目的收购交易在全球范围内激起了热烈的讨论。这就是Silver Lake以125亿美元对Qualtrics的全面收购【19†source】。这笔交易不仅是当年最大的私募股权收购交易，更是向整个科技行业传达了一个强烈的信号：在经济动荡和不确定性的背景下，科技公司的价值依然能得到市场的高度认可。 Qualtrics，这家在体验管理（XM）软件领域的领导者，自从公开宣布将被Silver Lake和加拿大养老金投资委员会（CPP Investments）收购以来，便持续在新闻媒体和业界的热议中保持了高度的曝光。而在这场收购的背后，无疑揭示了科技投资领域正在发生的变化，以及新的投资机会的出现。 Silver Lake这次的收购方式是现金购买Qualtrics的所有发行和在外的股票，包括软件巨头SAP持有的所有股份，每股价格为18.15美元。此次交易不仅表明了Silver Lake对Qualtrics未来发展潜力的坚定信心，也反映出Silver Lake的投资策略正在逐渐转向寻找具有创新技术和强大增长潜力的公司。对于SAP而言，这次交易无疑是一个重要的里程碑。SAP在这次交易中的退出价格为每股18.15美元，这一价格反映了其在Qualtrics的投资获得了丰厚的回报。这次交易的完成，不仅为SAP带来了资金回报，也意味着SAP可以将更多的资源和注意力集中在其主营业务上。值得注意的是，这次交易显示出科技投资领域的新趋势。在经历了全球范围内的经济波动和不确定性之后，投资者越来越看好那些在技术创新和市场领导力方面表现出色的公司。这次收购交易的成功，进一步证实了这一趋势，同时也为其他科技公司提供了一个值得参考的案例。总的来说，Silver Lake以125亿美元对Qualtrics的收购，不仅是一次投资交易，更是对科技行业未来发展的一次重要预判。这次交易的完成，既证实了科技公司在当前经济环境下的价值，也突显了科技投资的新趋势和机遇。 Qualtrics的成功被收购，无疑为其他正在寻找投资机会的科技公司和投资者提供了宝贵的经验和启示。首先，对于科技公司来说，保持技术创新和市场领导力是至关重要的。而对于投资者来说，寻找并投资那些具有创新技术和强大增长潜力的公司，能够带来丰厚的投资回报。总的来说，Silver Lake对Qualtrics的收购是一次成功的投资案例，它将为科技投资领域的未来发展提供新的启示和方向。而Qualtrics的成功，也将为其他科技公司提供一条通向成功的道路，激励他们持续创新，努力成为行业的领导者。这场收购交易的影响将会在未来的科技投资领域产生深远影响。我们期待Silver Lake和Qualtrics在未来能够通过他们的合作，推动科技行业的进步，创造更多的价值。

头条
2023年07月01日

《 1 23