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那年今日【06月13日】

新创

定位中小外贸企业，雷点点的SCRM想让客户管理更智能邵威立离开阿里巴巴中供后，曾选择国际贸易领域进行创业。创业期间，团队发现市场上的外贸管理软件大多价格昂贵，且购买使用权限后只能开通有限的帐号。大部分老板仍然依赖于传统工作方式，没有使用意识，近85%的中小企业未使用CRM。那么，何不研发一款面向中小企业的SaaS型外贸客户管理系统？雷点点于2015年成立时，国内的电子商务已发展得如火如荼，跨境电商发展迅猛。在互联网环境下，从事外贸行业的多为年轻人，他们对于SaaS系统接受度高。从大环境和使用人群来看，创业时机已经成熟。传统的CRM软件往往走大而全的模式，功能囊括客户管理、进销存等等，雷点点则更倾向于在细分市场深耕。它针对外贸中小型企业，专注于客户管理、客户开发，其愿景是打造智能化的SCRM外贸管理系统，它在iOS、Android、 iPad 、Windows客户端、Web网页版中都能使用。雷点点打通google，facebook、twitter，海关等平台数据，外贸业务员无须翻墙便能关联客户。寻找到潜在客户后，SCRM系统将客户数据录入采集库，让后期的营销邮件和电话跟进得以迅捷进行。在营销邮件和全球电话功能上，雷点点也做了创新。它降低了营销邮件的资费，提供高性价比的服务。全球电话支持234个国家和地区，拨打时自动录音、去电显号。去电显号意味着客户若有意合作，可回拨业务员；录音功能保障业务员可无限回听，尽量避免因语言问题引起的沟通障碍。拨打不同国家的电话，资费有所区别。在积累更多数据之后，团队还预备研发智能化功能。举例而言，通过雷点点分析业务员与印度人沟通的用词习惯、行文语气，当业务员预备发送邮件时，系统会自动生成内容，口吻与业务员近似，且符合印度人的阅读偏好。业务员只需确认内容，点击发送即可。雷点点正在研究同声翻译，这一功能将很快推出。经2000家企业免费内测后，雷点点在2017年初开始收费。为迅速扩大市场，雷点点将使用价格定为4980元，购买后不限制子账号数目，增值服务（电话、邮件等）则需额外购买。在确定购买前，企业用户可免费试用该SCRM，以10天为一个节点，客服会确保用户能够使用各功能。目前，雷点点的每日新增用户量在四五十家左右。团队共有四十余人，核心团队中，COO邵威立与CEO金平来自于阿里巴巴中供。在2016年中旬，公司曾获深圳市润土泽瑞投资管理有限公司第一轮500万人民币的融资。【来源：猎云网（微信：ilieyun）杭州】6月10日报道（文/盛丽艳）

新创
2017年06月13日
硅谷

做电子签名行业的 Twilio，HelloSign 获 1600 万美元资金全球各个行业每年都需要签署各种合同。法务、租房、购车、缴税等对签名的需求尤为强烈，HelloSign 希望通过电子签名服务将原本通过传真、邮件等流程数字化。近日，HelloSign 宣布获得了由 Foundry Group 和 Triggit 前创始人兼首席执行官 Zach Coelius 领投的1600万美元，其他投资者包括 Greylock Partners、Keith Rabois、Joshua Reeves，Paul Buchheit，Tien Tzuo 和 Webb Investment Networks。据悉，HelloSign将使用新资金进一步开发产品，扩大团队。自2011年成立以来，HelloSign 已经获得了将近2000万美元的资金。 HelloSign 总部位于旧金山，公司在全球拥有53000名客户，其中包括 Lyft、Instacart、Samsung 和 Time Inc.等，这些公司使用 HelloSign 为新员工注册、生成企业合规性认证或将服务构建到自己的应用程序（如Oracle）当中。 HelloSign 的基础收费是每月15美元，如果使用其它服务，用户每月需要付25美元，如需对接API，则需要支付99美元。HelloSign 当前估值为30亿美元，还聘请了一名新CEO，准备首次公开募股（IPO）。 DocuSign 算是 HelloSign 的一个竞争对手，在 CEO Joseph Walla 看来，HelloSign 与DocuSign 不同，HelloSign 平台完全使用白标签，客户能够保留自己的品牌和在线体验。Oracle 选择了将 HelloSign 直接嵌入其云应用程序，以便最终能够在 Oracle 品牌下提供电子签名功能。HelloSign 将自己定位成电子签名市场的 Twilio 或 Stripe。 HelloSign 其他竞争对手包括 Adobe Sign 和 SignNow。国内电子签名赛道上的选手也不少，比如e签宝、法大大、云签、画个押、上上签、1号签、彩云签、中国云签、契约锁、文签、云合同、君子签、易企签等等。本文参考了多个信息来源：venturebeat.com，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5079486.html

硅谷
2017年06月13日
产品

Felix：一款专为临时工打造的“讨薪”平台，让你再也不用过年讨薪自由职业者抱怨最多的是什么问题？就是不能在工作完成之后按时得到薪水。随着自由职业者人数的增加，市场上出现了一批应用程序和平台，专门帮助他们更顺利地赚到钱。最近，又有一款名为Felix的App应运而生，它能够帮助自由职业者与客户之间建立“自动转账”的关系。 Felix由David Phelps和Thomas Howell共同开发，它能够让自由职业者按周记录他们的工作时长，然后向那些同意自动付款的客户发送“讨薪”发票。这些发票每周产生一次，如果双方存在争议，客户可以在48小时内取消支付薪金。在某种程度上来说，Felix提供的服务跟PayPal向公司提供的业务有点类似，只不过是它在一个更好看的，并且能够根据时间、日期、小时费率和费用等信息自动生成发票的移动界面中进行的。和PayPal一样的是，Felix也会收取手续费（转账费用的3.9%再加上30美分），其目标人群是像保姆、家教、钢琴老师和游泳教练这样的自由职业者。这些人群所提供的通常是一对一的经常性服务，而且往往会收取现金（或者通过Venmo转账）。 Felix及其类似应用程序的出现，说明了临时工的数量已经达到了一定的规模，他们的需求需要被市场纳入考虑的范围之内了。2016年的一份调查报告显示，市场上超过三分之一的工作者都是自由职业者。报告还指出，这一人群在工作的过程中通常会遇到这样两个主要的问题：无法获得公平的报酬，或是无法及时收到报酬。某社交媒体的自由作者Katherine Packer在谈到她的客户时说道：“我会把相应的发票投送给他们，但往往会被忽略掉。”虽然现有的一些工具已经开始在大企业中逐步推广，但个别的自由职业者仍然在忍受过时的计费系统带给他们的烦恼。从事自由职业和稳定的全职工作不同，劳动者所获得的报酬是不可预知的。不过，好在政府方面也加强了对这一问题的重视：去年，纽约市议会通过了《Freelance Isn’t Free Act》法案，要求企业要在工作完成后的30天之内向承包商支付报酬。与此同时，各个企业也在不断努力，提供更多行之有效的服务来解决这一问题。今年二月，专注于自由职业者的劳务资源平台Work Market推出了一种能够更快向劳动者支付工资的渠道；另一家公司Prefer开发了一款App，方便自由职业者和个体经营者管理工作日程和报酬，并寻找新的客户；还有Intuit，这家公司两年前就开始为打零工的劳动者提供税收方面的服务。相信这些App的最终目标也并不只是让劳动者得到报酬这么简单。Felix的创始人Phelps和Howell就在其中发现了机遇：他们在平台上创建一个社群，通过它可以让劳动者了解要价和潜在利益等信息。另外，他们也可以和401(k) 或者IRA（两家公司都与退休金相关）这样的公司合作，向用户提供更多的服务。 Phelps说：“如果我们能够建立起这样的社群，那么用户就能更好地进行信息的分享，共同交换意见、分享小窍门，从而提升彼此的能力。这样一来，他们的工作就会越来越顺风顺水，而我们也就会得到更多的报酬。” 【猎云网（微信号：ilieyun）】6月12日报道（编译：蔡怡然）

产品
2017年06月13日
投融资

第三方电子签名平台法大大获B+轮亿级融资来源| 牛透社今天，第三方电子签名平台法大大宣布已完成B+轮亿级规模融资，此轮融资由元璟资本领投，汇付创投基金、和盟创投、博将资本跟投，指数资本担任独家财务顾问。据法大大创始人兼CEO黄翔介绍，在更早的天使轮阶段，法大大客户主要来自互联网金融行业，而如今，除了在互联网金融领域领域拥有相当领先的市场份额外，法大大的客户群已覆盖超过80个行业，这是因为电子合同业务本身有相当强的延展性和跨行业适用性。据介绍，法大大的业务覆盖了包括金融、互联网、旅游、汽车、供应链、零售、房地产、制造、人力资源等行业及领域，服务的行业标杆客户包括阿里巴巴、微软、百度、海尔、霍尼韦尔、支付宝、滴滴、美团、携程、同程旅游、人人车、蔚来汽车、小红书、蛋壳公寓、拍拍贷、众安保险、阳光保险、云南信托、新东方、龙湖地产、红星美凯龙、吉利石油等。法大大今日公布的数据也显示，在各行业标杆客户的带动下，已有超过8000万的用户使用法大大，至今累计签章调用量超15亿次。法大大也因此实现了年营收300%+的复合增长。同时值得注意的是，就在一个多月前，美国电子签名服务商Docusign在纳斯达克完成上市，并在二级市场上表现亮眼——目前Docusign的市值已从4月26日的44亿美金翻倍至6月6日的88亿美金，足见市场对电子签名这一企业服务基础设施的认可。法大大分析认为，Docusign和微软、SAP、Oracle、谷歌等公司建立的生态伙伴合作，对公司发展起到了关键性作用，他们因此能快速、低成本地获取到大量行业头部客户，构成强有力的竞争壁垒。而对比看来，微软、SAP两大巨头在国内则选择了法大大作为这一领域的唯一战略合作伙伴。此外，法大大还与金蝶、用友以及各大垂直行业生态伙伴展开了合作，形成了渠道生态。黄翔列举了这些生态伙伴起到的关键作用。在持续有效的合作下，微软这样拥有多方资源的生态伙伴帮助公司提升了市场影响力和辐射效应。微软在去年将法大大评选为微软中国区年度最佳ISV合作伙伴，此前法大大还在1.6%通过率的高竞争下入驻微软加速器，这也意味着微软对法大大产品技术能力的肯定和认可。而在今年，法大大与SAP达成的战略合作，使得公司业务可以通过SAP生态体系迅速推广至SAP所服务的行业客户，涵盖了企业采购、销售、生产、运营、HR、财务、IT、法务、市场等20多个应用场景。 2016年，法大大参与发起了首个大规模商用电子存证区块链联盟“法链”，充分满足了数据存证需求，据了解目前已有累计超过5亿份合同文件经由法链存证，同年法大大还与阿里邮箱一起推出了基于区块链的存证邮业务。法大大本轮融资资金将重点用于前沿产品技术研发、市场拓展及创新业务的布局。

投融资
2018年06月13日
资讯

上海区块链技术研究中心正式揭牌！来源| 百家号今天，上海区块链技术研究中心正式揭牌！经信委，工信部，酒类区块链联盟，携手教育领域，共同营造风清气正的区块链技术发展氛围。上海市经信委副主任：推动更多区块链应用成果在上海转化落地上海市经信委副主任傅新华表示，将在风险可控的前提下，积极探索区块链在多个方面的应用。推动更多区块链应用成果在上海转化落地。同济大学：将全面推动上海区块链技术研究中心建设同济大学副校长顾祥林在上海区块链技术及应用研讨会上称，同济大学是国内最早从事区块链研究的高校之一，先后参与了央行、工信部等研究项目。同济大学将全面推动上海区块链技术研究中心建设。工信部信软司巡视员：将探索建设国内区块链开源社区在上海区块链技术及应用研讨会上，工信部信软司巡视员李颖称，将加强与相关部门沟通协调，密切关注国际发展前沿动态，深入分析区块链对经济的影响，推动规范区块链行业行为，营造风清气正的发展氛围。加强区块链核心能力建设，引导企业参与国际开源社区建设，探索建设国内区块链开源社区。区块链技术追踪溯源真假酒上海成立“酒类区块链联盟” 据报道，上海市商务委、酒类专卖局为积极推动将区块链技术应用到本市酒类的追溯管理，于昨日宣告正式成立上海酒类区块链联盟。上海酒类专卖管理局局长奚其龙说道：上海市场50%甚至更多的进口中高端葡萄酒有望应用区块链技术开展追溯管理，消费者只要认准上海酒类区块链联盟标识，就能买到放心酒。计划在三年内，将区块链技术应用于全市500家酒类零售等门店，重点打造10款样板产品，让消费者可以查询到真实的产品生命周期全过程。

资讯
2018年06月13日

资讯

人力资源组织的10个趋势文| Tom Haak 如今人力资源机构正在发生改变。我们能感受到的一些趋势是什么呢？ 1.HR主要是人力资源运营人力资源部门的大部分工作都可以通过人力资源部门的操作获得。世界一流的人力资源运营是关键，许多组织正在开展人力资源运营并将其集中化。外包或部分外包无疑是一种选择。波兰，菲律宾和印度的中心正以低成本提供高水平的服务。在人力资源服务中心之外，人力资源部门留下了什么？也许你只需要高层次的人力资源战略建议。 2.关注服务和热情好客如今对人力资源部门人员的要求已经不一样了。我们可能需要的是新型人力资源专业人员，他们可以将人力资源部门作为服务组织来运作。在人力资源服务中，IT和招待都很重要。衡量员工体验的组织常常会发现员工对他们如何找到相关人力资源信息（通常在公司内部网上）并不满意。一流的人力资源服务中心对于积极的候选人和员工体验非常重要。一周24小时服务。友好的聊天机器人可以帮助员工和经理。高级专业人员可以在聊天机器人不提供解决方案时提供帮助，并且解决对于聊天机器人来说太难了的问题。 3.人力资源业务合作伙伴二十年前，Ulrich和Brockbank在他们的人力资源冠军书中发表了他们著名的人力资源业务伙伴模型。虽然不是作者的意图，但是不同角色之间的地位显然有所不同。特别是在战略与运营层面上，大多数人力资源专业人员都倾向于战略高于运营。多年来，大多数人力资源专业人士的志向是成为一个真正的战略业务合作伙伴。不幸的是，许多人力资源专业人员没有实现其雄心壮志的技能和经验。今天，我们看到人力资源业务合作伙伴衰落的第一个迹象。大多数人力资源业务伙伴的工作不是战略性的，而是可操作的。他们的大部分工作可以分为三个方面：不应该由人力资源部门完成的工作，而应由直线经理/员工（例如与员工谈性能问题）进行工作。可以由HR系统管理的工作（如管理绩效评估）。属于人力资源服务中心的工作（例如回答经理和员工提出的各种问题）。正在改变其人力资源的大型组织将大部分人力资源业务合作伙伴及其工作转移到人力资源服务中心（您需要的专业人员较少）。 4.从人力资源到人员到劳动力人力资源作为一个术语似乎持续很久。在过去的几年里，你看到'人力'被'人'所取代的越来越多。首席人事官员和人力运营副总裁到处涌现。下一步可能是“劳动力”。工作人员由各种人员和机器人/机器人组成。范围变得比人类更大。 5.专家以上通用大多数人力资源相关专业人员都是专家。各种新老领域都需要专家。老：招聘，选拔，训练和指导。新：人员分析，教练和绩效顾问 6. EX = CX =市场营销人力资源部目前正在接受员工体验（EX）。在这里，人力资源部门可以从营销中学到很多东西，他们长期以来一直致力于设计和增强客户体验（CX）。市场营销如此优秀，为什么不将EX也分配给市场营销？今天大多数人力资源工作都集中在雇主品牌和招聘上。也许这在专家的手中更好。 7.分享资源数据分析师需求量很大。组织正在加速他们在不同领域的分析能力。人力资源一直滞后，现在正试图赶上。分享稀缺数据分析资源是有道理的。创建一个中心团队，可供不同团队使用。人力资源知识和经验可以轻松添加。 8.系统接管了大部分传统的人力资源工作尽管大型人力资源系统的承诺很大，但其中许多还没有达到预期。早期的适配器花费了大量资金来根据自己的需求量身定制系统，并且人力资源信息系统的实施往往为人力资源和执行合作伙伴创造了许多工作。持久似乎现在已经得到回报。人力资源系统已经变得好多了，组织意识到如果他们想要获得好处，他们最好不要裁剪太多，而是花更多的钱，而不是半心半意，导致执行速度缓慢。将创新的专业人力资源技术解决方案连接到更大的系统也变得更容易 9.首席执行官，也是CHRO 现代CEO同时也是CHRO或首席人事官员。这些首席执行官是否需要在其顶级团队中担任CHRO / CPO？在许多组织中，CHRO基本上是人员运营主管，最终负责人力/人力资源运营。战略顾问在人员和组织领域的作用也可以由其他人完成，例如大型战略咨询公司或人力资源战略顾问。 10.从PTB到EI 从PTB（老板导向）到EI（员工导向），潮流正在慢慢转向。真正了解员工的愿望，需求和能力变得越来越重要，而且这种员工亲密关系需要设计相关的员工旅程。问题是，如果人力资源可以在这种转变中发挥重要作用。可能有其他人在设计员工体验方面做得更好（见6）。老板并不需要拜托者，而是挑战者，而这个角色在高层战略顾问手中可能会更好。

资讯
2018年06月13日
快讯

浙江大学面向本科生首设“区块链”课程来源|新华社浙江大学将于2018年秋季学期面向部分高年级本科生和研究生，设置一门名为《区块链与数字资产》的课程。这门课程是该校计算机学院、软件学院的高年级本科生和研究生在“金融科技”方向的模块课程。其教材是由浙大教师编写、出版的《区块链技术进阶与实战》。据介绍，浙江大学区块链研究中心主任由中国工程院院士陈纯担任。浙江大学区块链研究中心常务副主任蔡亮表示，区块链是一项面向未来的前沿技术，高校有责任从科研能力和实际应用能力着手，培养高层次、复合型的人才。今年4月，全国首个百亿人民币规模的区块链创新基金在杭州成立。据不完全统计，杭州拥有区块链专利193件。

快讯
2018年06月13日
投融资

降低AI在企业市场的应用门槛，天云大数据获得1亿人民币新一轮融资来源| 新芽NewSeed（www.NewSeed.cn）文|quinn 6月13日消息，天云大数据产品发布暨渠道招募会在京举行，会上创始人雷涛宣布已于18年上半年完成了1亿人民币新一轮融资，本轮融资由由曦域资本、华映资本领投。天云大数据成立于2010年8月，是国内唯一能够同时提供分布式计算平台产品和AI平台基础设施的科技厂商。雷涛表示，伴随着云计算和开源软件技术的成熟应用，随着大数据时代的到来，IT（Information Technology）开始向DT(Data Technology)转型，生态面临重新洗牌，这种高大上的“黄金搭档”即将走下神坛。 DT时代的市场逻辑要求直接处理海量数据，因此需要通过更高阶的工具来为企业赋能，（Algorithm）、B(Bigdata)、C(Cloud)即成为了DT时代的技术选择。随着数字化程度提高，传统规则经验方法已经无法满足更复杂的数字化世界的要求，在大数据时代，难以量化与处理的复杂的高维结构需要更高维的算法来描述，机器学习使人类得以在难以精确描述规则的边界去完成任务。因此IT向DT的转型，意味着从规则流程驱动向数据驱动的转变，重塑生产流程，将复杂业务做重新表达，将传统流程予以改造，用规模化的AI应用提高生产效率、节省时间。天云与生态中partner合作可分为四种体系：一是技术转卖，合作伙伴在价值转移过程中获得附加价值；二是帮助合作伙伴服务转型，由面向Java、DB流程型开发的服务团队，转型成DT时代的Machine Learning数据驱动团队；三是面向已经进入数据科学的团队，天云提供支持容器化部署docker的微服务Micro service,将数据科学的模型生产过程沉淀、打包成标准可扩展形态的产品，帮助合作伙伴扩大规模；四是面向拥有数据和场景的合作伙伴，提供数据变现的资本合作。据腾讯研究院预测，到2020年，市场对AI应用的需求将增长300%，旺盛的需求，偏少的人才供给，导致AI人才成本高昂。只有通过升级大规模生产工具，才有望满足需求。天云大数据针对这一问题，推出了规模化AI工具，通过构建支持Auto Machine Learning特性的PaaS化AI平台MaximAI，尝试为客户做AI赋能，减少对数据科学家的依赖，让企业获取机器智能像读书一样简单。目前MaximAI已经迭代到3.0版本，实现了算法的自动化优化，即Auto Machine Learning。也就是说，客户在选择算法时能更加简单，像基于Android开放应用一样，基于天云的PaaS化AI平台去构建机器学习模型。同时，还可以实现notebook环境下的容器化部署，根据任务类型自动确定算法，特征工程自动化，自动衍生或合成特征，模型超参优化智能化。经过几次平台迭代，天云平台已能实现模型的智能化生产，真正实现Auto Machine Learning。通过一系列的自动化方法，成功减少了对数据科学家的依赖，降低了AI在企业市场的应用门槛。据了解，MaximAI 可以广泛应用于金融领域，在大型银行、保险、互联网金融均有成功落地，部署于某大型银行，高风险客户正确识别率高达78%，客户申请欺诈识别率提升20%以上。除金融领域外，在医疗、能源、艺术品交易所也得到了成功验证。

投融资
2018年06月13日
资讯

万宝盛华即将在港上市：猎头业务毛利高但并非好生意万宝盛华背靠母公司Manpower Group，其为全球知名人力资源服务企业且早已在纽交所上市，而万宝盛华作为母公司进军大中华区所成立的公司，是大中华地区最大、大陆第二大的人力资源解决方案供应商，向客户提供人力资源服务，服务对象包括一半的财富500强企业，如联想和大陆其他的著名科技企业。万宝盛华的业务范围主要包括人才寻猎、灵活用工、招聘流程外包以及其他人力资源服务。其中，人才寻猎和灵活用工是公司的核心业务，截止去年九月，这两大业务在公司营收中的占比分别约12%及85%。 01.灵活用工前景较好但利润较低灵活用工是为企业满足紧急的员工需求的招聘，主要是帮助企业解决旺季人才短缺、项目用工短缺和员工的短期替补需求，其实是我们常说的临时工，而灵活用工也是占据万宝盛华业务比例最重为85%，2016、2017、2018 前三季度公司灵活用工业务匹配人数分别为 2.4 万、2.8 万、2.6 万人，市场规模快速增长。从需求来看，首先人口红利消退使得灵活用工需求增加，2018年我国60岁以上老人占比达到17.9%，16-59岁占比64.3%，如今出生率下降导致可劳动人口下降，我国人口老龄化开始显现，而且近几年各省市都在上调最低工资标准，这都使得企业的用工成本逐渐上升，新型的雇佣方式即我们常说的临时工可以更好的控制用人成本，企业也可以根据自身用人的季节性或其他个性灵活用工。其次，由于近来经济形势的原因，企业竞争激烈效益下降，采用灵活用工可以更好地降低成本，除此之外，如果企业有周期性或者季节性短期的用人需求时，临时工的灵活性可以有效的帮助企业有效分配资本。最后，与其它发达国家对比，我国在灵活用工方面正处于发展初期，起步较晚，灵活用工在全部用工中的占比仅为9%，远低于日本的40%和美国的34%，在结果转型及行业细分越来越发达的情况下，灵活用工的市场前景较好。但是万宝盛华灵活用工业务的毛利率较低，截止18年9月，仅为12.3%，公司招聘时需要承担的薪资或其他劳工成本的直接成本较高，但因为灵活用工的营收又占据了总营收的巨大比重，所以拖累公司整理净利率，容易造成现金流的压力，影响公司发展，只有在维持现有的规模优势同时，控制员工成本，不断拓展服务范畴，研发创新业务系统才能分散风险，保证盈利增加。 02.猎头业务毛利较高公司的第二大核心业务是人才寻猎业务，截止18年9月，人才寻猎业务同比增加22.56%，万宝盛华定位于高端市场，以寻猎精英为主，而且因为没有大量的成本，其利润率远高于灵活用工，拥有超90%的利润率。根据灼识咨询的报告，中国的高端人才市场（年薪10万以上）未来5年的复合增长率在20.3%左右，可见未来高端人才市场的需求将会大大上升。而万宝盛华背靠母公司，在全球拥有一定的声誉，拥有服务客户的强大实力深受客户信赖，在大中华市场上也具备一定规模优势。但万宝盛华的业务优势主要在国际公司客户方面，在本土公司，尤其是过去几年增量较大的本土互联网公司客户中并无优势。 03.行业竞争激烈，市场分散在我国人力资源服务行业中，各类服务机构竞争激烈，虽然万宝盛华规模较大，但是由于行业进入门槛较低，人力资源行业高度分化，导致市场份额较为分散，公司在17年的市场份额仅为1.59%。以猎聘网为代表的的聚焦于中高端人才寻猎的公司发展良好，已于去年9月上市，截止17年占据整体人力资源行业市场份额为0.85%。同样拥有人才寻猎业务，猎聘网具备猎头的定位和互联网基因，较早的专注于中高端人才市场，通过结合数据库和人工智能，利用收集的用户数据和交易数据，预测用户转工的意图，合理的控制成本，推出了“面试快”、“入职快”、“猎头快”三款猎头式招聘产品，可以看到猎聘网在上市前三年的毛利率分别为85.7%、84.5%和84%，高于万宝盛华。由于行业竞争激烈，万宝盛华在业务战略中提出寻求战略性并购，并将同样打算增强技术能力以及发展数字人力资源平台，进一步扩大公司业务规模，所以虽然人力资源行业高速增长，但是如何更好的占据市场份额，还要看公司的策略和发展。原文来源：万宝盛华即将在港上市：猎头业务毛利高但并非好生意

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2019年06月13日
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【美国】候选人平台Sense推出了招聘营销工具，以加强候选人参与文/Mayuri Chaudhary Sense，候选人和承包商参与平台宣布推出Journeys，这是一种自动化的工作流程功能，可以招募营销和人才招聘团队，为候选人，客户和内部团队提供大规模的个性化体验。旅程允许人员编制机构通过提供候选人最想要的高接触服务来优先考虑他们最有价值的资产 - 人员，而无需任何机会成本。根据2018年的一份报告，84％的公司未能在整个招聘过程中个性化候选人的经历，这突显了员工公司利用技术驱动的工具增强候选人和招聘人员之间1：1关系的机会。部署Journeys的人才招聘和候选营销团队可以专注于提供更多的个人沟通和参与，因为数据输入和日程安排等重复任务是自动化的。通过拉回候选人和客户参与的幕后，Journeys利用员工公司的洞察力，可以决定他们的业务，包括候选人员流失指标和分配后的客户反馈。Sense Journeys映射到相关记录，其实时分析和报告工具显示需要关注或增长机会的领域。 Sense的首席执行官兼联合创始人Anil Dharni表示：“随着人员配备公司为人才开展战争并以更紧缩的利润运营，与候选人，客户和同事建立长期联系变得比以往任何时候都更加重要。” “Journeys强大的功能通过自动化适用的工作流程，在招聘人员和承包商之间提供更多的个人参与。招聘人员拥有所需的数据和洞察力，可以更有效率地将候选人安排在他们表现最佳的工作岗位上。” Sense Journeys独特地解决了三个核心群体： Sense Talent Journeys利用申请人跟踪系统（ATS）中捕获的数据，大规模地与每位候选人进行个性化和自动化的沟通。可定制的接触点和丰富的见解使员工代理机构能够在其就业周期的每个阶段与候选人互动。众所周知，识别强大的人才是这项工作中最困难的部分; Journeys通过充当候选人和客户之间协调和沟通的额外团队成员，帮助招聘人员专注于采购。这个额外的层次也增加了候选人的经验--60％的候选人表示更好的沟通会对他们的经历产生最积极的影响 - 并让招聘人员能够专注于他们工作中最重要和最重要的部分。 Sense Sales Journeys为处理业务客户和承包商方的营销人员提供稳定，个性化沟通的策略。关键客户参与指标可以让客户经理了解他们的业务状况以及改善沟通的机会。可定制的外展活动包括招聘过程中的自动更新，与招聘经理进行的转机登记，以评估候选人的绩效，以及分配后的反馈，提供更高水平的服务，满足并保留客户，而不会增加客户团队的工作量。 Sense Team Journeys使人才招聘和招聘营销团队能够在工作职能的共同目标上保持一致，密切关注员工敬业度，并简化员工大规模沟通。定期内部消息包括规定的入职期间的通信以及与客户和新业务沟通的新经理的自动指导。Team Journeys支持团队工作流程，以便每个人都在同一页面上，并腾出时间专注于将合适的人才安排在合适的工作中。以上为AI翻译，内容仅供参考原文链接：Sense Launches Recruiter Marketing Tool to Strengthen Candidate Engagement

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2019年06月13日

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