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【加拿大】内部电子邮件通信平台ContactMonkey获得5500万美元A轮融资,以改变员工参与方式
内部电子邮件通信平台 ContactMonkey 宣布完成由领先的成长型股权投资公司Updata Partners提供的5500万美元 A 轮投资。
英国广播公司(BBC)报道称,全球59%的员工表示工作不投入,这可能导致 "默默辞职"。盖洛普(Gallup)的一份报告发现,脱离工作的员工给全球经济造成了约 8.8 万亿美元的损失。
"ContactMonkey首席执行官兼创始人Scott Pielsticker表示:"在ContactMonkey,我们认为公司必须改善与员工的沟通,促进强大、协作和透明的企业文化,即使在远程工作场所和不同的团队中也是如此。"我们期待着与Updata团队合作,随着越来越多的公司意识到内部沟通对其业务的重要性,我们的团队和解决方案也将不断壮大。
Pielsticker 于 2010 年创立了公司。在过去三年里,公司通过自力更生实现了盈利,并以一流的单位经济效益增长了 330%。公司正在接受这笔投资,以最大限度地扩大规模,满足市场对其解决方案的快速需求。
在不断变化的工作环境中,ContactMonkey 是一个一站式解决方案,可随时随地与员工建立联系并吸引他们的参与。该平台可与用户首选的电子邮件客户端无缝集成,包括 Microsoft Outlook 和 Gmail,以及 SMS、Microsoft Teams 和人力资源信息系统 (HRIS),如 Workday、ADP、SAP 等。这种多功能性使通信人员能够接触到企业的每一个角落,确保将重要的公司公告、救生警报和关键更新及时发送给所有员工。
通过强大的参与分析功能,ContactMonkey 允许用户建立细分的员工列表、收集实时反馈并利用细粒度的电子邮件指标。这些洞察力使雇主能够了解什么能真正引起团队的共鸣,使他们能够完善沟通策略,实现最佳的参与度。
Updata的这笔新投资将帮助ContactMonkey在加拿大、欧洲、美国和澳大利亚取得加倍的成功。此外,ContactMonkey 还将增加员工人数并进行国际扩张,以便将其解决方案带给各行各业和世界各地的新公司。公司目前有 80 名员工,预计 2024 年员工人数将翻一番。
Updata Partners 致力于帮助处于起步阶段的首席执行官扩大规模,并与软件行业的新兴领导者合作。
"Updata合伙人Braden Snyder说:"ContactMonkey提供了一个有价值的解决方案,因为员工参与已成为C-Suite的一个关键问题。"作为一家自力更生的公司,ContactMonkey所取得的成就令人印象深刻,我们渴望与Scott及其团队合作,在全球推广其强大的解决方案。
作为投资的一部分,Updata合伙人Braden Snyder和运营合伙人Sloan Gaon将加入ContactMonkey董事会。
此次融资是近几个月来宣布的一系列融资中最新的一笔: Deloitte将ContactMonkey列入 "高成长50强"(Fast 50)和 "高成长500强"(Fast 500)名单,《环球邮报》(The Globe and Mail)将ContactMonkey列为 "加拿大最佳成长公司 "之一。
关于 ContactMonkey
ContactMonkey 是一个内部电子邮件通信平台。我们的平台与 Outlook 和 Gmail 以及 SMS、Microsoft Teams 和 HRIS 平台无缝集成。这种多功能性使用户能够接触到企业的每一个角落,确保将重要的公司公告、救生警报和关键更新及时发送给所有员工。凭借数据驱动功能,ContactMonkey 可让您在所有信息渠道中发现有价值的参与度指标。这些洞察力使您能够了解什么才能真正引起员工的共鸣,从而改进您的沟通策略,实现最佳的参与度。
关于 Updata Partners
Updata Partners 是华盛顿特区一家领先的以技术为重点的成长型股权投资公司,拥有超过 15 亿美元的承诺资本。在平均拥有超过25年技术经验的投资团队的领导下,Updata投资于高增长的B2B软件和软件驱动型企业,资本与运营经验的结合将有助于加速企业的成功。
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【美国】劳动力包容平台Inclusively获得1300万美元A轮融资,帮助企业扩大工作场所个性化规模
劳动力包容平台Inclusively宣布完成了1300万美元的A轮融资,以加速企业对其新型工作场所个性化产品Retain的使用。
本轮融资由Firework Ventures领投,现有投资者也参与其中,包括Saints和Pelicans老板Gayle Benson的风险投资公司Benson Capital。这些国家NFL和国家NBA的特许经营公司正积极与 Inclusively 合作,自合作开始以来,已有约 10% 的全职员工参与其中。
现代员工需要量身定制的工作体验,无论是额外的任务时间、更大的灵活性,还是对心理健康的照顾。Retain 为企业提供了一个框架,使雇主能够大规模地满足这些要求。该工具将先进的人工智能与一个平台相结合,帮助所有员工(不仅仅是残疾员工)学习并更好地调整工作环境。雇主可以收集宝贵的反馈和数据,实时优化公司的员工体验。Retain 的设计着眼于未来,不仅满足了当今残疾人士的住宿需求(如神经多样性),还与 Z 世代对更具个性化和包容性的工作场所的需求产生了共鸣。
"Firework Ventures 的普通合伙人Ashley Bittner说:"在 Firework Ventures,我们主导对推动经济流动性的技术的投资。"我们相信,未来的工作需要像 Inclusively 这样的解决方案--其人工智能驱动的工作场所个性化将使所有人都能在工作中茁壮成长。我们尤其感到兴奋的是,Inclusively 正在扩大其产品范围,为护理人员、退伍军人和其他投资不足的群体提供支持,他们是我们劳动力的重要贡献者。"
Retain 的主要产品包括:
住宿集中化: 一个清晰、安全、保密的平台,让员工了解自己的住宿需求。
自动化: Retain 易于实施,超过 60% 的住宿流程都是自动化的,大大降低了管理费用。
成本效益: 每当现有候选人或员工披露一次信息,公司就可节省 4,000 美元的人员流动和生产率低下相关成本。一家拥有 1,000 名员工的公司,只要有 1%的员工自我披露,每年就能节省 100 万美元。
透明的互动过程: 通过包容的方式,公司可以透明地表明其对住宿的立场以及提供住宿的方式。
数据与分析: 公司不断从员工的反馈和分析中学习。
Inclusively 拥有 50 多家企业客户,包括 Delta、辉瑞、埃森哲、嘉信理财和 Edward Jones。这些客户证实,他们需要一个能让现有员工提高工作效率的解决方案。他们需要的是一种围绕更社会化模式、优先考虑员工体验的产品--一种超越基本法律要求的产品--而不是传统的医疗模式,后者仅围绕最低限度的合规性、要求自我认同和医疗文件而建立。
"Inclusively 首席执行官兼联合创始人Charlotte Dales说:"在大流行病期间,在家工作的员工比以往任何时候都更能控制自己的工作环境。"他们确切地了解到自己需要什么来提高工作效率和参与度,无论是专注工作的低头时间、灵活的育儿时间安排,还是额外时间完成任务等工作场所便利措施。
Retain 将这种工作场所个性化水平带入了流行病后的世界,同时允许公司负责任地扩大规模并衡量结果。采用 Retain 的公司将减少团队中多余的互动,让每个人都能随时掌握信息,并成为首选雇主。有了这笔资金,Inclusively 将专注于扩大其产品范围,使公司能够满足多个未得到充分服务的人口群体(如护理人员、移民)的员工的个人需求,从而打造一支更加多元化、公平和高效的员工队伍。
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【美国】一线员工工作执行平台MaintainX获得5000万美元融资
总部位于加利福尼亚州旧金山的维护和一线工作执行平台提供商 MaintainX 获得 5000 万美元融资。
本轮融资由贝恩资本风险投资公司(Bain Capital Ventures,BCV)领投,现有投资者贝塞默风险投资公司(Bessemer Venture Partners)、Amity Ventures、奥古斯特资本公司(August Capital)和Ridge Ventures参投,融资总额达到1.04亿美元。其他投资者包括 Jeff Immelt、Jeff Lawson、Steve Pagliuca、Rob Bernshteyn、Chris Comparato 和 Allison Pickens。
公司打算利用这笔资金加速其功能路线图,增加人工智能驱动的预测能力和数据驱动的功能。
MaintainX 由首席执行官 Chris Turlica、Hugo Dozois-Caouette、Mathieu Marengère-Gosselin 和 Nick Haase 领导,是专为工业和一线团队设计的维护和一线执行平台。它可以帮助企业简化维护操作、改善资产管理、管理合规性和审计。作为一个移动优先的平台,它为维护、可靠性和运营团队提供了一个现代化的物联网解决方案。
公司已被全球 6,500 多家公司采用,包括 Duracell、Brenntag、Cintas、Shell、Titan America 等。
除融资外,MaintainX 还推出了新产品,以简化维护操作和推动数据驱动决策。这些产品包括:
人工智能驱动的维护运营: 一套人工智能工具,可增强一线团队的能力并提高整体数据质量,从而快速实现纸质 SOP 和维护程序的数字化,提高一线工人的工作效率,并有助于防患于未然。
资产健康洞察: 深入的报告仪表板可让维护、可靠性和运营领导者实时了解各工厂和设施的资产和维护操作的状态和条件。
资源规划: 劳动力计划和调度,可轻松平衡一线团队的工作量,确保关键工作按时完成。
关于MaintainX
MaintainX 是领先的维护和工作执行软件,深受全球 6,500 多家公司的信赖。我们帮助企业简化维护操作、改善资产管理并增强工人的能力,同时提供能够改善企业底线的洞察力。
过往融资报道:
【聚焦一线工人的工作流程管理平台MaintainX完成3900万B轮融资 】
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员工体验软件公司Workleap收购人力资源技术SaaS公司Pingboard,解决员工旅程问题
Workleap是一家软件公司,其产品为 100 多个国家的 20,000 家公司改善了员工体验,公司收购了美国人力资源技术 SaaS 公司 Pingboard,Pingboard 在全球拥有 2,000 家客户,其业界领先的组织结构图和员工目录功能得到了广泛认可。
这一宣布标志着 Workleap 的一个重要里程碑,公司将继续扩大和统一其软件产品系列,以简化工作体验为使命,解决整个员工旅程的问题。
"Workleap 总裁兼总经理 Martin Gourdeau 说:"今年早些时候,我们分享了通过战略性收购与我们互补的产品来加速公司发展的愿景。"这正是我们在 Pingboard 身上发现的--和我们一样,他们也在开发简单、创造价值的软件,专注于改善员工体验。我们看到了利用该公司的动态可视化员工目录和组织结构图,在我们所有产品中创建一个连接、统一的用户体验的巨大潜力。
Workleap是企业的长期合作伙伴,帮助企业应对数字化劳动力的挑战。收购 Pingboard 为公司的软件产品系列增添了新的功能,符合 Workleap 构建一流工作场所工具生态系统的愿景。
"Workleap 联合创始人兼首席执行官 Simon De Baene 说:"Workleap 雄心勃勃,我们坚持不懈地致力于简化工作体验。"我们非常高兴能将 Pingboard 领先的组织结构图和员工目录功能加入我们的平台--在这个新的混合工作时代,能够轻松地可视化和理解工作场所是非常有价值的。这次收购还将释放我们所有产品之间前所未有的协同效应,使我们能够极大地提升我们为所有客户带来的价值。
随着来自 Pingboard 的新人才加入公司,此次收购扩大了 Workleap 在美国的员工规模。
Pingboard联合创始人兼前首席技术官、现任Workleap产品副总裁的Rob Eanes补充说:"我们很高兴能加入Workleap团队。我们有一个共同的目标,那就是改善人们的工作方式,我们期待着加入这个团队,继续我们的使命,即开发能解决实际问题的软件,帮助企业提升员工体验。
关于 Workleap
Workleap 致力于打造简单的员工体验软件,帮助员工以最佳状态工作。Workleap在100多个国家拥有20,000多名满意的客户,是希望创建更有吸引力、更成功的工作场所的企业的必备软件。
产品包括:
Workleap Officevibe - 最简单的参与、认可和绩效管理工具。
Workleap Onboarding - 结构化和自动化新员工旅程的更好方法。
Workleap Skills - 新一代职业发展工具,用于绘制技能图并加速团队成长。
Workleap LMS - 创建和组织内部员工培训的最有效方式。
Workleap 的 ShareGate - 领先的 M365 管理解决方案,从迁移到日常运营管理。
Workleap 团队拥有 400 多名员工,他们都怀着共同的激情,致力于打造让工作真正有效的软件。
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人才优化平台The Predictive Index收购绩效管理平台Charma,增加招聘后解决方案
人才优化平台 The Predictive Index 宣布收购 Charma(前身为 WorkPatterns),Charma是简化人员和团队管理的绩效管理工具。
此举将 The Predictive Index 65 年以上的行为数据与 Charma 的综合绩效管理工具相结合,增强了管理者在当今的工作环境中监督团队绩效、目标和反馈的能力。收购交易于 2023 年 10 月完成。
"PI 首席执行官Mike Zani说:"融合两家互补性极强的公司的机会并非每天都有。"Charma 能够显著改善员工互动,并做到无缝衔接,其产品能尽一切努力满足人们的工作需求。这一点与 PI 广泛的行为科学数据和'更好的工作,更好的世界'的使命相结合,使 PI 能够真正发展成为一个招聘前和招聘后的工具。"
到 2023 年底,Charma 首席执行官兼联合创始人Adam Berke将继续担任 Charma 总经理,直到 2024 年初两家公司完全整合为止。届时,他将向 PI 首席战略官 Mike Zani 汇报工作。在新的岗位上,Berke 将继续确保未来产品整合的成功,以及核心产品、计划和战略的发展。此外,Charma 的九人团队也将加入 The Predictive Index,继续开发产品和服务客户。
"Charma 首席执行官兼联合创始人Adam Berke说:"PI 是人才优化领域的公认领导者,我对将 Charma 纳入该平台的愿景感到非常兴奋。"加入一家仍有巨大发展潜力的老牌公司是一个令人兴奋的机会。Charma 团队期待成为 PI 下一篇章的重要组成部分。
此次收购对 The Predictive Index 而言是一个重要的里程碑,标志着人才优化框架的显著发展,增加了招聘后解决方案。通过整合 Charma 强大的绩效管理解决方案,PI 现在可以为企业提供前所未有的工具和洞察力,帮助企业应对复杂的管理问题。此次合作不仅证明了 PI 在该领域的创新承诺,也是对客户的承诺,即不断提供最先进的解决方案,促进卓越的人才优化。
关于The Predictive Index
The Predictive Index(PI)是一个人才优化平台,为招聘、培养和留住顶尖人才提供解决方案。经过 65 年验证的科学、软件和富有洞察力的管理研讨会课程使 PI 成为顶级人才优化解决方案,适用于世界上任何地方希望设计优秀团队和文化、做出客观招聘决策、促进员工参与和激发员工创造力的公司。超过 10,000 家客户和 690 多家合作伙伴在 90 多个国家使用 PI,其中包括日产汽车、公民银行、蓝十字蓝盾和 Omni Hotels。
关于 Charma
Charma 是一种人员管理工具,它简化了在现代工作场所成为优秀领导者的意义。与其他解决方案不同,Charma是为日常使用而设计的。它允许领导者将高层目标和战略与日常工作联系起来,并与 Slack、Zoom 和 MS Teams 等流行工具集成。该产品为一对一会议和团队会议、员工反馈和表彰、360 度审查和目标设定提供指导性工作流程。Charma 的人工智能助手可为这些流程提供支持,帮助用户撰写建设性反馈意见等。Charma 的客户包括松下、Dialpad 和美国 MMGY。
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【美国】学习平台初创公司Kyron Learning获得1460万美元A轮融资
Kyron Learning 是一家位于加利福尼亚州洛斯阿尔托斯的初创公司,致力于为学习者提供公平接触优秀教师的机会,公司获得了 1460 万美元的 A 轮融资。
本轮融资由 Global Silicon Valley (GSV) Ventures 领投,Owl Ventures、ECMC Group Education Impact Fund、Common Sense Growth Fund、Charter School Growth Fund、Cambiar Education、LearnerStudio、Imagine Learning 和 Array Education 参投。
这笔资金将用于建立 Kyron 学习平台业务,并进一步开发该平台的生成式人工智能功能。此外,公司还宣布获得比尔及梅琳达-盖茨基金会(Bill & Melinda Gates Foundation)85万美元的资助,用于进一步完善其K-12数学课程,并研究互动视频作为学习环境中一种机制的功效--所有这些都是为了支持这两个组织的目标,即为未得到充分服务的学习者群体提供高质量的教育机会。
在首席执行官 Rajen Sheth 的领导下,Kyron 在人工智能的支持下在课程中使用互动视频,将传统的单向独白转变为生动的双向对话--就像现场辅导课程一样。
该平台提供全天候在线和点播辅导体验,引导教师和学员之间的人工智能对话,在学员出现误解时当场检测和纠正,确保高效学习,帮助学员保持学习状态,并为教师和机构提供数据,说明每个学员掌握了哪些知识以及在哪些方面存在困难,而这一切都无需进行正式评估。
Kyron 还在波士顿和西雅图设有办事处。
关于Kyron Learning
我们的使命是让所有学生都能公平地享受高质量的 1:1 教学。 在过去的一年半时间里,我们一直专注于打造由优秀教师创作并由人工智能驱动的优秀互动视频内容。我们公司的理念是,优秀的教育有赖于优秀的教育工作者。我们正在建立一个平台,让优秀的教育工作者能够利用人工智能创建互动视频,感觉就像在进行一场对话。 在这些视频中,教育者可以向学生提问,学生可以用自然的声音回答,而教育者会给他们正确的反馈和后续问题,帮助他们掌握所学内容--类似于辅导课程。
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【美国】员工费用管理软件公司Center获得3000万美元C轮融资,总融资超1.4亿美元
总部位于华盛顿州贝尔维尤的费用管理软件公司 Center 获得 3000 万美元的 C 轮融资。
本轮融资总额超过1.4亿美元,由 Top Tier Capital Partners 领投,现有投资者 Durable Capital Partners 参投。
公司打算利用这笔资金加快创新、扩大分销并实现盈利。
在首席执行官 Naveen Singh 的领导下,Center 是一家开发企业卡、差旅和员工支出管理一体化解决方案的软件公司。公司的一卡通和联网软件能让企业实时了解员工的所有支出,自动执行传统的支出和会计任务,简化差旅预订,并为财务团队提供最佳决策所需的控制和数据。它采用基于使用的业务模式,无需前期投资,其 "一卡通第一 "的体验将自助配置与部署相结合,确保客户成功。
Singh 说,公司正在瞄准特定行业的软件供应商。公司还在与几家银行洽谈,希望加深与企业客户的关系。提供费用管理是一种方法。
在支出领域,Center 的竞争对手有很多,包括今年估值超过 120 亿美元的 Brex、Navan 以及 Egencia 和 Concur 等现有公司。
Singh 表示,Center 正在测试各种与人工智能相关的想法。他认为,利用人工智能对企业支出进行自动化分析是一个尚未开发的机会。公司没有看到企业支出有任何实质性放缓。他指出,首席财务官们正在密切关注财务纪律,以便他们的公司能够适应宏观环境的任何变化--这最终会成为 Center 的一个顺风。
这家初创公司的团队中有几位前 Concur 高管,公司董事长是 Concur 首席执行官兼联合创始人Steve Singh,他是 Naveen Singh 的父亲。
Center 目前尚未盈利。公司有 175 名员工,在贝尔优和明尼阿波利斯设有办事处。
关于Center
Center 是一家帮助企业了解和管理员工支出的软件公司。Center Expense 是一个集成的企业卡和支出解决方案,中小型企业使用它可以节省时间、改善运营和合规性,并为财务团队提供实时洞察,从而做出更好的决策。
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FESCO连续四年荣登“中国企业慈善公益500强”榜单
11月30日,北京理工大学共同富裕与人力资源开发研究中心、《企业家》杂志社、《环球慈善》杂志社共同主办2023中国企业慈善公益500强研究成果发布大会,发布了“2023中国企业慈善公益500强”成果榜单。FESCO荣获“2023中国高新技术企业慈善公益500强”和“2023中国服务业企业慈善公益500强”两项殊荣。
中国企业慈善公益500强研究成果发布大会已连续成功举办6届,FESCO也连续4次获此殊荣。作为专业的人力资源综合解决方案提供商,FESCO积极践行国企责任和担当,充分发挥专长,在扶残、助军、助学、助农等重点人群就业领域,持续搭建残健融合公益体系、退役军人就业创业服务平台、大学生实习就业平台、蓝领岗位公益渠道,以实际行动践行公益事业,为促进稳就业和社会和谐发展贡献力量。
在扶残领域,自2016年起,FESCO率先开展助残就业服务,开创残疾人就业新模式,提供培就一体服务,帮助残疾人实现就业增收。FESCO本着“帮扶一个人 温暖一个家”的公益理念,致力于为残疾人与企业之间的桥梁,打通残疾人就业服务的“最后一公里”。截至目前,FESCO已链接3000余家优质企业,累计帮扶残障人士就业3万余人。
在助军领域,FESCO在各级退役军人事务部门指导下, 深入开展退役军人专项课题研究,组织职业指导、专场招聘会、创业创新大赛,定制退役军人培训体系,搭建“退役军人就业创业服务平台”,创新开展退役军人职业生涯全生命周期服务。此外,FESCO还专门为退役军人打造专业化司机外包服务、高管助理服务,进一步拓宽退役军人的就业渠道。截至目前,FESCO累计为退役军人及现役军人家属提供就业创业服务3万人次。
在助学领域,FESCO为大学生就业创业、职业规划、职场技能等方面提供全方位服务与支持,同时为用人单位提供更高效的智慧校招解决方案,并为大学生、高校、企业三方搭建桥梁,打造综合服务平台,构建从学校到职场的良性生态圈。截至目前,FESCO为全国范围内1200余所高校的10万余名在校生定向推荐实习岗位与毕业岗位,覆盖2200余家中外知名企业。
在助农领域,FESCO凭借多年的专业经验,结合政府出台的多项鼓励失业人员、农村劳动力再就业等政策,针对农村及周边乡镇就业困难人群,着力打造助农服务项目,为企业提供一站式人力资源蓝领岗位外包解决方案,助力就业困难群体脱低增收。同时,FESCO为农村劳动力打造了装配工、养老护理员、信息录入员等优势岗位,并通过多渠道多平台开展线上直播带岗活动。
此外,FESCO通过工惠通·智慧工会服务平台,实现线上模块与线下服务联动,积极拓展各类型工会组织定向采购乡村振兴产品,参与到多项暖心助就业、公益演出讲座、困难帮扶、爱心捐赠、警企反诈等活动,还通过组织联谊交友、假期托管班,为职工解决一些后顾之忧,用慈善公益之心营造共建共治共享和谐劳动关系格局。截至目前,工惠通已成功服务全国1000余家各层级工会组织、40万工会会员。
荣誉是继续前行的动力。未来,FESCO 将继续整合各种资源,以实际行动践行平台型企业责任,为促进稳就业和社会和谐发展贡献更多力量。
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北京外企
FESCO是中国第一家人力资源服务机构,也是目前中国体量最大的综合性人力服务企业之一,服务于数万家客户和数百万中外人才。作为中国人力资源服务行业领军企业,FESCO致力于为社会实现人才市场高效配置,为企业提升人力资本商业价值,为员工提供幸福职场生活体验,成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴。
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卓越领航 | 博尔捷数字科技集团蝉联数字人力资源科技奖
在当今竞争激烈的商业环境中,数字人力资源科技正日益成为推动企业发展和员工福祉的重要引擎。
11月24日,由中国领先的人力资源科技平台HRTechChina主办的HR科技领域年度盛会——“2023数字人力资源科技奖颁奖典礼”在上海外滩W酒店内隆重举办。人力资源行业主管部门、业界思想领袖、技术大咖、先锋企业等各界精英齐聚一堂,共同见证了这一荣耀时刻,深刻感受数字时代下人力资源领域的卓越创新和杰出成就!
博尔捷数字科技集团凭借“复合用工管理云平台”蝉联这一奖项!据悉,本届2023数字人力资源科技奖由评选从启动至今,超过100+机构及企业提名参与评选,经过严格的案例提交、数据佐证、内部评审等环节,层层筛选,最终确定了13家在数字化进程中取得卓越成就的人力资源科技服务机构,产品,以及企业团队荣获大奖。
2023数字化人力资源科技奖不仅树立了行业标准,更是行业蓬勃发展的引领力和方向标,激励着行业内的创新者,推动人力资源领域朝着数字化、智能化的方向迈进。
蝉联此项殊荣,是对博尔捷数字科技集团的实力认可,也是博尔捷数字科技集团在数字人力资源科技领域持续创新和卓越表现的印证。博尔捷数字科技集团一直秉承着以技术创新为核心的发展理念,致力于为企业提供智能、高效、创新的人力资源管理解决方案。
未来,在数字化转型的浪潮中,博尔捷数字科技集团将紧跟时代步伐,为企业提供更加智能、灵活、可持续的人力资源管理工具,助力企业实现业务增长、员工福祉和整体竞争力的提升。同时,也期待与更多行业伙伴在未来的道路上拓展合作、携手前行,共同开创数字人力资源科技的新篇章。
关于博尔捷数字科技集团
上海博尔捷数字科技集团,中国领先的复合用工管理云平台技术服务商,总部位于上海,于2021年12月获得数千万美元融资,是中国前十的人力资源科技集团。博尔捷数字科技集团基于各垂直行业企业复合用工管理的需求,运用全球领先的云计算,人工智能、区块链、大数据等技术打造“复合用工管理云平台”。
复合用工管理云平台
Integrated Contingent Workforce Management Cloud Platform
云平台是集数字化管理系统、数字化众包平台和平台运营服务三维一体的综合性智慧用工平台。在满足HR SaaS常规需求的基础上,将众包管理和合伙人管理纳入到企业传统人力资源管理体系中,通过云平台实现对多种用工模式的一体化管理,从而充分发挥自由职业者的个人价值,实现社会化人力资源的最大价值。产品全面覆盖G端、B端以及C端三端不同的需求。
DHR SaaS,从企业的组织架构管理,到人员的招聘管理和人事管理,再到合同管理,最后的社保管理、薪税管理,90S操作覆盖人才“入离调转”全生命周期。
HRO SaaS,将人资行业标准化、线上化,精细化,整合客户项目合同管理,劳动关系管理,招聘管理,社保管理,结算及账单管理等功能于一体,是最适合中国人力资源行业的一站式业务管理平台。
合伙人管理SaaS,聚焦“企业+外部合伙人”的合作场景,打造了专业的B端SaaS产品和C端服务,帮助企业解决与外部合伙人的关系管理、合同管理、信息协同、合作结算、数据BI、运营服务等问题。
劳动力众包管理SaaS,为数字化众包企业、自由职业者提供技术平台服务,实现众包管理业务流、合同流、票据流和资金流“四流合一”。
数字园区SaaS,包括信息化管理系统、智慧化运营终端、数字化交易平台,为广大入驻产业园企业和机构提供框架完整、相互打通的系统解决方案,支撑入园企业持续稳定性管理。
劳动力众包平台,是集招募、内推与生活服务于一体的劳动力招募平台。
专业人才合作平台,利用互联网科技,连接企业和个人,并借助大数据智能化手段匹配企业需求与服务商专业技能,促成双方达成交易,覆盖信息流、资金流、发票流等。
人力资源服务商平台,通过人力资源服务商平台,增加获客渠道,高效服务客户,达到低成本运营。同时平台还提供整套人力资源管理系统(HR SaaS),帮助企业进行员工全流程管理。
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人工智能对领导者和员工工作场所的影响
在人工智能诞生一周年之际,变革性数据显而易见。值得注意的是,Gartner 在 2023 年进行的一项调查显示,包括谷歌和亚马逊等科技巨头在内,超过 70% 的企业已将人工智能无缝集成到日常运营中,这表明这些技术已得到广泛采用。
实时实例凸显了人工智能在优化流程方面的关键作用。亚马逊对预测分析法的使用就很突出,其算法可以预测客户偏好、完善库存管理并缩短送货时间,从而提高客户满意度。此外,由自然语言处理技术驱动的聊天机器人等虚拟助手已在微软等公司中普及,促进了无缝客户互动。
1. 人工智能领导力的优势
大多数企业和组织都要求员工执行耗时的重复性工作,如数据录入和开具发票。让我们来看看这些公司如何解放员工,让他们专注于需要更多创造力和批判性思维的重要工作:
1.1 预测分析
预测分析是人工智能的一个子领域,它利用数据挖掘、机器学习和统计算法分析近期和历史数据,预测未来的模式或事件。预测分析可以帮助企业通过洞察数据中的模式,对库存控制和客户行为做出更好的判断。
公司利用预测分析技术,通过分析历史销售信息和市场趋势来预测某些商品的需求。通过避免缺货,预测分析可帮助企业优化生产和库存水平,最终降低成本并提高盈利能力。
1.2 自然语言处理
自然语言处理(NLP)是人工智能的一个独特领域,致力于理解和解读人类语言的复杂性。NLP 算法对文本数据进行细致入微的检查,提取细微的含义、情感和意图。这不仅能让企业深入了解客户反馈,还能简化客户服务互动,促进量身定制内容的创建。
1.3 欺诈检测
在欺诈检测领域,企业普遍担心欺诈活动可能带来的经济损失、法律后果和声誉损害。欺诈的性质错综复杂,尤其是当欺诈行为复杂且具有针对性时,有必要采取多方面的方法。这涉及机器学习、行为分析和自然语言处理的融合,以及人工智能在分析大量数据集方面的能力。这些分析方法的协同作用可以识别出与常规不同的异常情况或模式,从而发现潜在的欺诈活动,如不正常的消费模式或交易。此外,人工智能仔细检查用户网络的能力有助于发现欺诈团伙,从而采取先发制人的措施阻止访问并挫败进一步的非法活动。
2. 领导者如何利用人工智能举措改进决策
人工智能的成功融合需要精心制定的战略和不同利益相关者的共同努力,而企业领导者在确保此类举措取得成功方面发挥着关键作用。领导者和高管需要采取积极主动的态度,包括战略性分配充足的资金、人才招聘和发展、与外部实体合作,以及认真考虑道德影响。以下主要方法阐述了领导者如何有效利用人工智能计划来加强决策:
2.1 制定愿景和战略
领导者必须首先掌握人工智能的潜在效益和风险,并将这一认识与总体业务战略结合起来。在领导者向组织阐明自己的意图和目标时,沟通是最重要的,它可以促进利益相关者的支持,确保达成共同愿景。
谷歌首席执行官Sundar Pichai阐述了人工智能整合的全面愿景,强调要创造一个更加互联和智能的世界。这种远见卓识的方法指导着谷歌的人工智能计划,使其与总体业务目标保持一致。
2.2 战略投资和资金分配
高管应全面分配资源,而不仅仅是提供资金支持。重点在于确保和培养合适的人才,并确保组织拥有必要的技术基础设施。这通常涉及招聘专家,如数据分析师、人工智能工程师和其他能够设计、开发和部署人工智能系统的专家。
最近的一份风险投资报告显示,去年人工智能初创企业获得了前所未有的 200 亿美元融资。领导者们现在已经认识到,分配足够的资金来培育和推动人工智能项目作为长期投资,具有重要的战略意义。
2.3 促进合作与伙伴关系
我们鼓励领导者促进与外部实体(从技术供应商到研究机构)的合作。这样可以确保持续了解最新的人工智能趋势和创新,使组织处于进步的前沿。
以辉瑞公司为代表的制药行业展示了合作的力量。与人工智能初创企业的合作加快了药物发现过程,展示了外部合作如何增强组织的人工智能能力。
2.4 解决伦理问题
人工智能的道德层面包括数据隐私、偏见和透明度等问题,需要领导者保持警惕。要确保负责任地开发和使用人工智能系统,就必须实施强有力的控制和保障措施。
亚马逊最近围绕人工智能驱动的招聘工具引发的争议凸显了领导者主动解决道德问题的迫切需要。领导者必须把握偏见和道德影响,确保人工智能应用符合社会期望。
2.5 有效的变革管理
实施人工智能计划不可避免地会引发组织变革,领导者必须理解并善于驾驭变革。与利益相关者的持续对话以及全面的培训和支持变得不可或缺,尤其是在管理抗拒组织变革的团队时。
Elon Musk在特斯拉的领导力提供了一个令人信服的案例。通过强调量身定制的培训计划,马斯克确保了员工适应人工智能自动化的平稳过渡,从而提高了运营效率。
结论
行业领导者的战略决策、对人工智能相关技能激增的需求,以及影响人工智能原则的道德考量,都证明了这一点。
随着企业的不断发展,对员工技能再培训的重视成为适应人工智能驱动经济的一个重要方面。公司投资于员工发展和福利的成功案例,以及提高生产率和创新带来的切实利益,都说明了人工智能与人类合作的积极潜力。
未来的征程需要在拥抱技术进步与维护以人为本的工作场所核心价值观之间取得微妙的平衡。持续学习、道德考量和促进创新必须始终处于组织战略的最前沿。在这一转型时期,领导者和员工如果能拥抱变化,战略性地利用人工智能,并优先考虑员工的福利,就不仅能应对挑战,还能在人工智能不断发展的动态环境中茁壮成长。
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