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【必读】Workday Ventures最新的10项AI投资,推动了Workday客户和行业的创新
帮助企业管理员工和资金的领先解决方案提供商 Workday 公司(纳斯达克股票代码:WDAY)宣布,Workday 公司的战略资本部门 Workday Ventures 将继续推动人工智能的发展。自2023年初以来,Workday Ventures已经进行了10项新的人工智能投资,这是其专注于人工智能创新的一部分,帮助企业永远向前发展。
“Workday公司企业发展高级副总裁Michael Magaro表示:"我们面临着令人难以置信的机遇,包括Workday Ventures可以通过多种方式帮助加速最新的人工智能创新,并将其与Workday不断增长的客户、合作伙伴和员工生态系统联系起来。“通过与有远见的人工智能公司合作,我们正在投资于有助于推动我们的客户和行业发展的最新技术。
用人工智能加速工作的未来。Workday Ventures 对提供最新人工智能技术的企业进行投资,以提高生产力,改善业务决策,支持不断变化的劳动力需求,包括寻找、保留和发展人才。最近的投资包括以下几家公司:
Censia 是一个人才智能平台,为员工和人力资源团队提供人工智能技能数据和洞察力,所有这些都在 Workday 等系统中实现。此次投资彰显了 Censia 的创新能力,并将其定位为通过负责任的人工智能革新人才管理的领先企业。
Glean,与公司所有数据相连的工作人工智能平台,使每个人都能在工作中利用人工智能查找知识、生成内容并自动执行任务。
Nayya 是一个福利智能平台,让员工能够选择和参与他们的福利。通过人工智能和数据分析的力量,Nayya 提供个性化的福利体验,简化了福利选择和全年使用的复杂性。有了这笔投资,Nayya 将继续推进其简化福利选择流程的使命,确保员工获得做出明智决策所需的工具和洞察力。
Sana,一家改变组织共享和获取知识方式的人工智能公司。
TechWolf,一家以人工智能为基础的技能基础设施公司,为企业提供数据,以识别和发展员工的技能。
Uplimit,一家人工智能驱动的在线学习平台,彻底改变了教育创建和交付方式。
利用人工智能简化业务流程。Workday Ventures 正在投资帮助客户简化和精简业务流程的解决方案,以帮助企业更快、更有效地发展。最近的投资包括:
Benepass 是一个灵活的福利平台,可将税前和税后支出账户整合到一张 Visa 卡上。
Oro Labs,采购协调、接收管理和供应商入职平台。
Tesorio,人工智能驱动的互联财务运营平台,汇聚全公司数据,推动可操作的洞察力和端到端自动化,加强现金流管理、订单到现金和协作,以推动资本高效的业务增长。
Vanta 是一个信任管理平台,帮助企业实现安全与合规流程自动化。
Workday Ventures 的投资组合公司正在扩大客户获取新技术的途径,这是 Built on Workday 计划的一部分,该计划使客户能够通过 Workday Marketplace 构建、管理和向客户销售应用程序。几家 Workday Ventures 公司还加入了 Workday AI Marketplace,该市场要求 AI 解决方案证明遵守了 Workday 负责任 AI 治理框架(Workday Responsible AI Governance Framework)。
关于 Workday
Workday 是一个领先的企业平台,帮助企业管理其最重要的资产--人员和资金。Workday 平台以人工智能为核心,帮助客户提升员工的能力,为工作增添动力,并推动业务永远向前发展。全球各行各业的 10,500 多家企业都在使用 Workday,其中既有中型企业,也有超过 60% 的财富 500 强企业。
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工作的未来:利用人工智能增强员工能力,实现更快、更智能的流程--谷歌Next大会官方介绍的案例
在当今的商业环境中,各行各业的公司正积极采用生成型人工智能(Gen AI)技术,以提高员工生产力和优化工作流程。这些技术的应用广泛,覆盖了从日常管理到高级数据分析的多个方面,极大地提升了工作效率和协作质量。
例如,Avery Dennison公司利用生成型AI,使员工能够进行安全、灵活且无国界限制的协作,从而推动生产力的提升和公司成长。同样,Bayer公司正在建立一个放射学平台,该平台通过数据分析和智能搜索帮助放射科医生创建符合健康监管要求的文档,加速医疗批准过程。
在临床试验文档处理方面,Bristol Myers Squibb公司通过使用Vertex AI和Google Workspace,将原本需要科学家们数周完成的文档草稿时间缩短到了几分钟内。此外,大型零售商如Home Depot利用名为“Sidekick”的应用程序帮助店员管理库存,并通过视觉模型优化库存补充的优先级。
这些案例显示,通过AI技术,企业不仅能够简化复杂的流程,还能在提供个性化服务和改善客户体验方面取得显著成效。AI的集成使得员工可以从繁琐的任务中解放出来,专注于更有价值的工作,从而推动业务发展和创新。这种技术的应用正在逐步改变传统工作方式,预示着一个更智能、更高效的未来工作环境。
谷歌Next大会中推荐了101个企业使用GenAI的案例,我们特别介绍在企业员工工作方面的应用企业案例,一起来看看:
Avery Dennison(艾利丹尼森)通过生成式AI赋能员工,以实现安全、灵活且无边界的协作,增强生产力以推动增长。
Bank of New York Mellon(纽约梅隆银行)建立了一个虚拟助手,帮助员工找到相关信息和问题的答案。
Bayer(拜耳)正在建设一个放射学平台,将协助放射科医生进行数据分析、智能搜索,并创建符合健康保障要求的文档,以获取监管批准。这家生物科学公司还在利用BigQuery和Vertex AI开发额外的数字医疗解决方案和更高效的药物。
Bristol Myers Squibb(百时美施贵宝)正在使用Vertex AI和Google Workspace转变其临床试验的文档处理流程。现在,原本需要科学家几周完成的文档,现在几分钟内就能完成初稿。
BenchSci开发了生成式AI解决方案,赋能科学家理解生物研究中的复杂联系,为他们节省时间和财务资源,并最终更快地将新药带给患者。
Cintas 正在利用 Vertex AI Search 建立内部知识中心,帮助客服和销售团队轻松获取关键信息。
加州的医疗保险市场 Covered California 正在使用Document AI帮助改善消费者和员工的体验,通过自动化居民申请保险时的文档和验证过程的部分。
Dasa(达莎),巴西最大的医学诊断公司,正在帮助医生更快地检测出测试结果中的相关发现。
DaVita利用DocAI和Healthcare NLP改造肾脏护理,包括分析医疗记录、揭示关键的患者洞察以及减少错误。AI使医生能够专注于个性化护理,从而显著改善医疗服务的提供。
Discover Financial(发现金融)帮助其10,000名联系中心代表在通话期间搜索和综合详细的政策和程序信息。
HCA Healthcare正在测试名为Cati的虚拟AI护理助手,帮助确保一个护理班次结束和另一个开始时的护理连续性。他们还在使用生成式AI改善诸如临床文档这类耗时任务的工作流程,使医生和护士能够更多地专注于患者护理。
Home Depot(家得宝)建立了一个名为Sidekick的应用程序,帮助商店助理管理库存并保持货架存货;值得注意的是,视觉模型帮助助理确定采取哪些行动。
Los Angeles Rams(洛杉矶公羊队)在内容分析到球员侦察等方面都在利用AI。
McDonald’s(麦当劳)将在其数千家餐厅中利用数据、AI和边缘技术来实现更快的创新,并增强员工和客户体验。
Pennymac(宾尼迈克),一家领先的美国全国性抵押贷款贷方,正在使用Gemini跨多个团队,包括HR,其中Gemini在文档、表格、幻灯片和Gmail中的应用帮助他们加速招聘、雇佣和新员工入职。
Robert Bosch(罗伯特·博世),世界上最大的汽车供应商,通过生成式AI驱动的解决方案,革命性地改进了营销,简化流程,优化资源配置,并在100多个分散的部门中实现效率最大化。Symphony(交响乐),金融服务行业的通信平台,使用Vertex AI帮助金融和交易团队跨多个资产类别进行协作。
Uber(优步)正在使用AI代理帮助员工提高生产力、节省时间,并在工作中更加有效。对于客服代表,他们推出了新工具,总结与用户的通信,并甚至可以从以前的互动中提取上下文,因此一线员工可以更有帮助和有效。
U.S. Dept. of Veterans Affairs(美国退伍军人事务部)正在使用AI在边缘改善对服务成员和退伍军人的癌症检测。部署在世界各地的远程军事治疗设施中的增强现实显微镜(ARM)正在帮助病理学家更快、更准确地找到癌症。
U.S. Patent and Trademark Office(美国专利和商标局)通过实施AI驱动的技术,提高了他们的专利和商标审查过程的质量和效率。
Verizon(威瑞森)正在使用生成式AI帮助网络运营和客户体验团队更快地获取所需答案。
Victoria’s Secret(维多利亚的秘密)正在测试AI驱动的代理,帮助其店内助理查找有关产品库存、库存以及合身和尺寸提示的信息,以便他们能够更好地为客户提供个性化建议。
Vodafone(沃达丰)使用Vertex AI搜索和理解超过10,000份合同中的特定商业条款和条件,这些合同涉及超过800个通信运营商。
WellSky正在整合Google Cloud的医疗保健和Vertex AI能力,减少工作时间外完成文档的时间。
Woolworths(澳大利亚沃尔沃斯),澳大利亚领先的零售商,通过在Google Workspace产品中使用“帮我写”功能,提升了超过10,000名行政员工在通信中的信心。它还在使用Gemini为客户服务代表创建下一代促销活动,并快速协助他们实时总结所有之前的客户互动。
Box, Typeface, Glean, CitiBank(花旗银行)和Securiti AI讨论了跨企业开发AI驱动的应用程序的情况,这些应用程序为营销、金融服务和HR用例带来了可衡量的投资回报。
Highmark Health和Freenome与Bristol Myers Squibb一起探索AI如何在护理交付、药物发现、临床试验规划和将药物推向市场等方面提高效率和创新。
我们可以看到以下几个特点,Gen AI在工作场所带来的可能:
工作效率和流程优化:通过自动化重复任务和加快文档处理,如Bristol Myers Squibb利用AI加速临床试验文档的编制。
信息获取与决策支持:银行和服务公司使用AI辅助工具改善信息检索和客户服务,例如Bank of New York Mellon的虚拟助手。
医疗诊断与患者护理:如DaVita和Dasa利用AI提高诊断效率和准确性,改善病理检测和患者护理。
个性化服务和客户体验:零售和服务业通过AI优化库存管理和顾客互动,如Victoria's Secret使用AI提供个性化购物建议。
跨地域协作与通信:例如Avery Dennison使用AI支持全球员工的协作和通信。
市场营销和资源优化:如Robert Bosch利用AI精细化营销策略和资源配置。
确保总结中包括了生成型AI对企业运营效率提升、员工工作满意度增加、以及企业服务质量和创新能力提高的综合影响。
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