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我的企业数字化学习实践
什么是E-Learning:
一种教育技术! 从教育技术的定义,它的本质是基于过程的资源,而非技术!
E-Learning是一种实践,没有绝对的模式!有效就好!
培训经理推进E-Learning的过程:
运气好,一开始就有! 如果没有,如何去影响你的老板,如何去影响你的组织?
在非ELearning环境下可以做什么? 在E-Learning环境下可以去做什么?
非E-Learning环境的实践小结
选择一个开始,选择一份坚持!
建立一个品牌,名为始
选择一个模式(利用已有的条件,推送式、入口式)
经营内容,内容永远为王! 输出学习产品
E-Learning环境的实践”阶段小结”
清晰你的模式
有效为导向!有所为,有所不为!
模式的解读和设计,站在学员的角度,优化学习体验!
经营你的内容,
深入内容,不要停留在流程,负起你应付的责任
培训经理=学习经理=内容经理=产品经理=营销经理
影响你的学员:
营销传播,影响更多的人去学习,
人力资本积累,让他人变得伟大!
关注你的效果
关注学员的行为数据,培训的大数据!
有过程,才会有结果!
查看PPT原件请猛戳这里!
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全球E-Learning 市场数据和未来两年趋势
欧洲知名e-learning公司Docebo于近期发布了最新的全球e-learning市场趋势展望与预测——《2014-2016年E-Learning市场趋势》(E-learning Market Trends& Forecast 2014-2016 Report)。
这份新鲜出品的行业洞察带我们走近全球e-learning市场的现状与未来,详尽的调研数据涵盖了亚洲、非洲、澳洲、欧洲、北美及南美洲的动态,宏观描述了该行业在全球各个区域的市场规模、前景,揭示勇于创新的培训策略对实现企业目标的重要性。
1、E-Learning在不同地区的活力指数
全球e-learning市场规模于2011年达到了356亿美元,接下来五年内的年均复合增长率约为7.6 %,2016年全球e-learning销售额将达到515亿美元。
而某些地区远超全球水平。根据区域研究,年增长率最高的是亚太地区,达17.3 %,增长最快的是印度、中国和澳大利亚,中国的年增长率达30%;其次是东欧、非洲和拉丁美洲,分别为16.9 % 、15.2 %和14.6% 。
世界各地区e-learning增长因素各不相同。欧美市场最为成熟,其中美国在自主学习(Self-paced learning)的支出上位居世界第一,西欧排行第二,但到2016年,亚洲预计要超过西欧,成为e-learning市场上支出第二大的地区。
2、E-Learning成为HR领域最大、发展最迅速的细分市场,SaaS模式独占鳌头
“云”正在改变着组织、雇员与合作伙伴之间的交互协作。从“云”解决方案中脱颖而出的SaaS(Software as a Service,软件即服务),成为多数企业选用的e-learning平台模式,SaaS模式带动了整个e-learning行业的增长。
根据Gartner公司的数据,2014-2015年间,e-learning的SaaS市场将保持健康增长的势头,全世界收入预计将达220亿美元。Gartner研究指出,许多企业正在把老系统更新为基于SaaS的系统。
归纳大量调研分析的结果后,可以得出SaaS模式占主导地位背后有三个原因:
- 实施速度
- 节省开支成本
- 节省运营成本
无论是中小企业,还是大型企业都不约而同地优先考虑采用SaaS学习平台模式;不少大公司都把其内部学习平台升级为SaaS模式,或在一些特定培训项目上采用SaaS课程平台。
3、E-Learning对于企业培训的战略性意义
此份报告的调查显示,在职培训是企业必要的战略之举:
96%的人认同在职培训能提高工作表现
78%的人认同在职培训有助于职业发展与升职
87%的人认同在职培训有助于薪酬的提升
在培训行业内,e-learning的市场份额连年上涨,所有的e-learning产品(课件内容、平台和课件制作工具)均显出积极的增长态势。市场对在线教育反应良好,规模各异的企业纷纷开始涉足e-learning。
企业培训预算的限制也是e-learning受宠的原因之一;尤其对于员工分布于各地的培训,e-learning模式更具有高性价比、高效率的特点。
4、E-Learning在教育行业风生水起
根据研究机构Ambient Insight,自2012年起,在教育技术领域的投资风向分为了两条路线:
1)K12教育及学前教育初创企业;
2)企业学习。
着眼e-learning的乐观前景,风险投资公司也大力投资于教育行业。过去的五年里,有60亿美元的风险资本流入e-learning。许多大学试水线上教育的非盈利模式,充分利用学校积累于传统课堂的知识,应用于线上环境。MOOC(大型开放式网络课程)市场的“大爆炸”,不仅在于课程的数量,更有大量平台与工具涌现。
【文章来源:MOOC】
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4个问题帮助你创建完美elearning课程
4个问题帮助你创建完美elearning课程
作者: KarlaGutierrez
翻译:小崔在线教育工作室崔娟
欢迎添加作者个人微信号yzzgbj进行交流互动~
作为一名教学设计人员,你最主要的目标是开发有效的elearning课程。你每节课都应该有要实现的课程目标,都应该用正确的教学法满足学生们的需要,确保课程内容及所有的相关活动都有意义并且具有相关性。毕竟,成人学员对那些对实际工作中没有帮助的“繁琐课业”不感兴趣。
但是,教学设计人员该如何确定什么是创建有效elearning课程的最佳方式呢?就像其他任何项目一样,收集信息对创建成功的课程来说是非常必要的。试着问自己以下4个问题,他们会扫清你的疑惑,帮助你避免陷入陷阱。
1. 谁?学习者都是谁?
成功的课程计划需要了解学生的学习特点及学习需求。你肯定也不想课程的学习者在学习那些他们永远都可能用不到的课程,这就是为什么在设计开始之前进行这种正式的学习者分析能够帮助你创建更有效、更吸引学习者、学习者们更能够应用于实践的内容的原因。
创建一个目标学习者、培训者特征清单,考虑下面这些问题,指导你的教学设计:
·参加课程的都有谁,他们的受教育程度以及技能程度?
·他们最典型的一天是怎样的?(尤其是工作中)
·他们的工作环境是怎样的?包括他们在工作中受到的挫折、工作中的关系及技能水平?
·参加课程的学员是将其作为一项重要的必学课程,还是选学呢?
·学员对课程大致了解多少?
在课程开始设计之前,尽量更多的了解学习者,这会使你创建的课程更加符合学员的需求,鼓励他们更加主动的学习。
2. 为什么?为什么培训如此有必要?
实际上人们都是基于自己的兴趣在做决定。兴趣是他们行为的主要动力,这也就是为什么培训一定要与工作相关,并且能够提供有用的信息的原因。
“这里面有什么我需要的?”是学员们想要了解的最主要的问题。因此,简单明了的告诉学员他们能够从课程中学到什么。并且在课程中也要不断告诉他们,接下来会学到什么。成人学员有太多的事情要忙,他们不想将自己的时间浪费在不相关的事情,或者在实际工作中没有用处的事情上。举出具体的案例,向他们提问问题,增加与课程主题相关专家互动活动或者视频,这都能告诉学员们,这节课,你应该学。
3. 什么?学员们应该做什么?
专注于你最主要的目标,也就是保持课程内容与学员的需求一致。考虑一下学习者该如何应用你所教学的内容,并据此调整你的教学,这非常重要。不要拘泥于课程主题和内容,因为这样将导致你的课程了无生趣,不能在实际工作中付诸实践。
一定要记住这样一个问题:学员们怎样做才能完成此课程?这将保证elearning课程完全的以学员为中心。请记住:“在学习中,成人是以实际为中心的(以问题为中心)。他们想要学习那些能够帮他们完成工作或者解决他们日常所遇到的问题的课程。”(Knowles)
不要过多是使用浮夸的饰物,要专注于促进既定的学习成果,尽量删除或者省略那些不能为此结果提供支持的东西。
4. 如何?如何能够保障学员最佳学习课程?
这个问题及其所有相关问题都将帮助你制定最有效的策略和最佳方法,从而更好的展示你的课程资料。
首先你应该关注的是你将如何架构并且进行课程,然后创造促进学习的环境。这种方法能够提高课程主题的完整性,因为你已经了解了学员都掌握了哪些知识以及他们仍需要学习的知识。
你所使用的策略都将决定适合教学的最相关的材料、活动以及最优结果的评估。
有效的elearning课程及教学设计融合了不同的培训方法。由于成人主要是靠通过实践学习,因此为他们提供应用所学信息、练习所学技能以及培训过程中接收即时反馈的机会。
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如何降低e-learning及企业培训成本
人们都想要生活在一个没有预算的世界,在这样一个世界,人们可以随心所欲在自己喜欢的地方工作,每天开着红色法拉利到市场上购买新鲜的鱼当作晚餐,从不需要考虑卡路里,也不用考虑自己是否能够在退休后继续拿到40多万的退休金。
然而,这并不现实。我们生活的世界需要预算,需要用有限资金去实现利益最大化。
作为一名解决方案架构师,人们经常问我:“我们该如何降低成本,在预算范围内使e-learning,或者混合式学习项目效果达到最佳状况?”下面是我的几点建议:
管理好自己的SMEs
如果没有SMEs,你几乎不能进行任何e-learning或者其他类型企业培训项目。专家在项目中担任一些十分重要的角色:代表着观众一族、提供课程内容及情景、对课程的准确性及有效性进行审核。
如果你能够发现、利用并管理好SMEs,你就能够将e-learning项目成本降低,如果SMEs恰好是你现有的全职员工则效果更好。如果没有,你的elearning合作服务商也可以为你提供,不过当然要收取咨询费用。
提供细致的文档内容
将所有的内容收集到一起,并将他们全部以文档的形式保存,包括那些存在在人们脑子中的文件统统都记录成文档,这样会大大节约培训成本。将这些文件打包发给教学设计人员能够使全面的需求分析变为简单的内容分析。
考虑其他培训项目预算
如果你的资金分布在不同的项目中,那么不要总是狭隘的考虑当下的项目。
例如,我现有的一个客户,他们现在在进行3个不同的e-learning项目。他们想在e-learning第一模块更新方面进行投资,但是苦于没有资金。当我对他们进行的其他两个项目进行研究之后,我们发现其他的一个项目中有可用的资金。如果我们能够合理安排资金运转,我们就能够在这三个项目之间有效周转资金。
使用绩效支持工具缩减课程时间
降低成本最有效的方式之一是将内容从正式培训项目中抽取出来,移植到日常工作帮助或者其他绩效支持工具中。这将缩短学生坐在电脑前听讲座的时间,同时也能够将信息有效传递给学员。
研究财政年度
关注金融可能并不会降低培训或者e-learning的整体预算,不过却能够帮助你发现额外的预算。
你或许没有足够的资金在一年之内实现自己的梦想项目,但是你可以做一个两年的资金计划。你可以将项目划分成两个阶段,或者将项目纵跨2个财政年度。
【文章来源:小崔在线教育】
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中国式MOOC
上次参加安利内部讲师年会,我在PPT中放出了上面这张幻灯片,问现场的几百位讲师最先看到的是什么,有人说students,有人说university,最大的那四个字母“MOOC”反而没多少人提。我请听说过“MOOC”的举一下手,只有三五个人响应,看来,MOOC对于传统行业的内训师们来说还是一个很陌生的概念。
上周腾讯公司的一些培训经理们在上海开一个内部会议,讨论移动化大潮下培训团队如何助力业务能力提升,会议负责人让我去分享一下移动学习,我打出同一张幻灯片,这次大多数都听说过MOOC,可当我问有没有人亲身体验过MOOC的课程,应者寥寥。看来MOOC即使是对于新兴行业的培训经理也只是有所耳闻却很少亲密接触。
关于MOOC,我去年写过好几篇文章,详细介绍了什么MOOC,为什么MOOC会火,还推荐了几门课程,如斯坦福的创意课,但那毕竟是外国教授用英文上课,离我们尚有距离。后来三大平台(Coursera、Udacity、edX)上陆续有了中文课程,比如台大的历史教授吕世浩讲的“秦始皇”,对于中国学生来说就感觉很亲切。再后来中国的各大名校北大、上海交大纷纷加入MOOC平台,也有一些学校开始建立自己的MOOC网站,如清华的学堂在线(http://www.xuetangx.com)等。MOOC离我们越来越近了。
早期的MOOC集中在大学教育,主要目标也是那些没有机会上名校的学习爱好者。现在MOOC已经开始向中小学教育扩散,最近上海推出了一个叫“酷学习”的学习平台,不仅有网站(http://www.kuxuexi.com)还有移动客户端APP,里面有从小学到高中的数学、物理和化学等各种课程。从严格意义上说“酷学习”还不能算MOOC模式,主要是一些知识点的教学视频,不过已经有学校借鉴反转课堂的理念,应用这些视频内容重新设计教学流程,课前学习知识点,课中讨论问题,课后巩固消化。
MOOC的原义是指“大规模的网络开放课程”,一种更加详细的解释是:一群愿意分享与深化自我知识的学习者,就某个主题,在一位老师的带领下,在特定的期间内,通过各种web2.0学习工具完成该主题的学习。
和传统的e-Learning相比,MOOC有哪些不同之处呢?在我看来,MOOC有以下几个方面的特点:一是更突出项目运营,从课程注册、定期开课、规定提交作业、结业测试再到证书发放,是一个完整的学习过程,二是更注重教学设计 ,一般都是名师亲自操刀,录制精致的教学视频,课程的结构和节奏更加合理,三是更强调良好的学员体验,比如视频课程往往更短,会根据学员的注意力进行停顿,同时互动性也更强,老师和学员之间、学员和学员之间都可以形成大量的互动。可以说MOOC更像是一个“活”的课程,学员可以有一种真正在“上课”而不是“看课”的感觉。
作为一种新的学习方式,MOOC不应该仅限于基础教育领域,而是可以应用到企业培训里。虽然企业已经很早就有了e-Learning,但学习的效果并不如意,我们很自然就会想到,是否能用MOOC的理念和思路来运营e-Learning项目。
我们银联培训中心在几个学习项目中做了一些尝试。去年我们开发了一套银行卡专业知识的课程,如果仅仅是放在“银联网络学院”这个e-Learning平台上,估计学习的效果不会太好,于是我们把它设计成了一个认证项目,并根据MOOC的理念设定了专门的开课时间,报名的学员组成学习小组,每个阶段都安排了指定的学习任务,由小组长组织团队共同完成,还邀请了专家讲师团为学员进行辅导和答疑,最后只有完成作业并通过测试的学员才能拿到证书。
第一期项目试下来,效果超出了我们的预期,于是我们在春节前组织了第二期,结果公司三分之一的同事主动报名参加。后来我也将这个项目对银行卡的所有从业人员开放,和人民银行培训中心合作推出了这个“银行卡从业人员专业认证”的项目,目前已经有很多银行的同仁报名参与学习,也请大家帮忙转发给更多有需求的朋友。
前几天中国远程教育杂志就MOOC在企业中的应用来采访,我让同事专门整理了一篇文章,详细介绍了项目过程中的一些做法。其实这个项目真正意义上的MOOC还有很多不同之处,比如没有一个专门的授课老师,视频内容偏长,互动还远远不够深入。但对于企业来说,概念并不重要,关键在于实效。我们没有必要非要把学习项目包装成为MOOC,只要我们能够把MOOC中一些有用的理念运用到e-Learning项目中,更加重视教学设计、项目运营和用户体验,用一些创新的方法提升学习的效果,就一定能走出一条中国式MOOC之路。
文章来源:@付伟的轻描淡写
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BYOD对elearning来说意味着什么
想要知道BYOD环境下学员将会使用什么样的设备很难。现在流行的工具两年之后可能就过时了,因此人们“当下”使用什么样的设备很难预测。未来的elearning将一定可以在所有的电脑上、笔记本或者平板电脑上学习,甚至手机都有可能。如果操作系统只能在一种浏览器上应用,那么在可选择性增加的时候,该方案可能就不好用了。甚至,随着触屏输入法的出现,与elearning的实体互动也将重新考虑。
HTML5能够适应于更多的平台,elearning开发者原有的许多工具都已经失去效用,不能够再继续为其提供持续的内容及体验。本地应用成为向某个平台交付内容的最佳方式,只不过他们将学习者的时间及学习内容都碎片化。相较于HTML5,基于动画的elearning对作者来说更加简单,更容易控制,更容易互动。但是其存在的问题是不能适用于所有的平台,已经过时。Elearning编辑工具逐渐开始支持HTML5,但是输出并不是在所有的平台都能够一致。
Elearning专家如何开发BYOD环境中好用的Elearning课程
BYOD更多的意味着移动学习,因此许多指导原则都应用于移动设计。其普遍适用的原则就是简洁性,在理想的情况下使用相应布局。每个幻灯片至多包含一个中心思想,尽量减少每个幻灯片所包含的信息。选择更加广泛的登录环境,而非指定的某种设备;最好为所有的学员提供相同的学习体验,而不是由于一小部分学员而使得其他人都难以理解学习内容。
BYOD带来的另外一个问题是跨平台测试变得越来越重要。在开发人员的计算机上显示正常的内容在学员的电脑上可能就无法显示。很多时候,elearning供应商并没有保证学习内容可靠的工具,甚至其服务器上也全是虚拟的测试机器。Elearning开发人员必备的工具可能很快就会包括自动跨平台测试工具,如Sauce Labs,或者管理测试解决方案,如eLearningQA。
BYOD来了,你的elearning准备好了吗?
小崔编译
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elearning课程会失败的5点迹象
elearning课程会失败的5点迹象
小崔编译
开发elearning课程需要提前制定的规划及注意的细节比人们想象中要多。作为elearning开发人员,你可能早就意识到这点。所有充分计划并按计划实施情况良好的elearning课程对员工的绩效都有明显的提升。正是如此,你的elearning课程只许成功,不许失败。
但是如何能提前预知自己的课程会失败呢?如果你的课程中有以下5点迹象,那么它就有可能遭遇困难。
1. 不能明确课程学习目标
这是最大的预警。课程目标,或者说目的,对elearning课程的成功来说至关重要。为了避免在线课程最终悲剧的发生,在课程开发的初始阶段就要明确课程目标。记录下目标,并放在醒目的位置,在开发课程的时候能够随时看到,提醒你课程一定要以教学目标为核心。
2. 课件中插入的小游戏没有目的性
游戏确实有趣,但是如果与课程学习主题不一致,没有清晰的目的性,那么他们很快就会过时。如果能够合理并这确运用,游戏化是elearning的未来趋势,所以,请确保你课程中插入的游戏能够为学习目标服务。
3. 小心课程中的图片和字体都有可能分散学员的注意力
人们确实是容易在课程中采用一些时尚的字体或者搞笑的图片只为博学员一笑。但是请自我检讨一下,你的那些花哨的字体或者图片等是否对你向学员传达有价值的信息有所帮助。如果你对某一字体、图片的价值有所怀疑,那么这就是警示。
4. 没有校对或者仔细检查课程
不仅仅是对语法错误的检查,语法错误可能难以避免,但是你需要时常回顾课程,确保整个课程目标明晰,具有持续性并且信息量十足。再次强调,你的课程目标一定要清晰,这很重要!他们对课程的成功起着至关重要的作用。
5. 未来蓝图
如果在课程设计之初你就已经明确了课程目标,并且能够随时保持向目标靠拢,那么未来蓝图并不是问题。可是你可能会忘记了目标,或者在课程开发过程中变换学习目标,那么请一定要记得课程对未来工作会产生怎样的影响。如果你不能确定内容会对员工的未来有怎样的影响,这可就是个问题了!
下次开发elearning课程的时候请注意上述五点。一旦出现其中一点,请立即停止,并重新评估你的课程开发策略。在elearning完全失败之前,每个问题都有修正的机会,你只需要清楚课程开发过程中需要注意哪些问题,你的课程一定就会成功!
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