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培训
为什么工作场所学习比以往更重要
人们通常认为工作场所学习和专业发展已成为一种上乘之选，而现在，由于组织在保持愉快的员工并保持竞争力方面的最佳做法，其工作日趋重要.
在家工作的想法可能会让人联想起衣衫不整de高管。但是，房屋实际上已经成为一场技能革命的中心，这可能会使企业免于冠状病毒引起的崩溃。
企业学习提供商（例如LinkedIn学习，Circus Street和Hive Learning）都报告了使用率的飙升，因为大量新业务挑战给团队施加压力，要求他们接受远程培训方法和专业发展。
在LinkedIn学习上，仅在3月，全球就消耗了超过400万小时的内容。自锁定开始以来，Hive Learning的登录量增加了20％，Circus Street注意到，工作日学习量不仅增加了64％，而且周六也增加了前所未有的500％。
世界经济论坛已经概述了需要弥合的技能缺口，例如数字和数据素养，现在已变得不可商议。同时，随着传统的销售和营销渠道变得越来越不可行，诸如搜索引擎优化和按点击付费广告之类的电子商务和数字营销策略已经崭露头角。
但是远程学习模式也显示了在一个地方平衡家庭和工作对个人的影响。在LinkedIn学习上，对压力管理和远程工作内容的需求在3月份增长了两倍，而Hive Learning响应了对弹性，福祉和领导力计划前所未有的需求。
Hive Learning的首席执行官Julia Tierney表示：“目前确实有动力确保团队收到正确的内容来支持他们的健康。” “例如，我听说万事达卡（Mastercard）首席人力资源官谈到公司如何支持员工，以及在这场危机过后很长一段时间内人们的记忆。巨大的影响将是心理健康和福利问题，因此公司希望知道自己的员工会没事的。”
在线学习远程工作者的新常态
学习和开发团队现在正在快速跟踪多年数字计划的推出，以满足这种意外情况。
“这次我们发现了一个有趣的机会，可以改变我们一直以来想要的组织，”法务和通用（L＆G）的团队人才和人员发展总监Tanya Bagchi说。
“ COVID-19所做的事情已经跨越了我们看到的视野，距离现在还有六个，十二，二十四个月。突然，许多障碍都消失了。”
然而，公司都太清楚了由于过度依赖远程培训方法而导致的屏幕疲劳的现实，这有可能使专业发展不在待办事项之列。
为了保持参与度和动力，L＆G引入了离线“任务”以巩固和补充远程培训方法，以及面向团队的社区，以促进更有效的问题解决和协作。
L＆G的开发经验和创新主管Gemma Paterson认为，这对于高级领导者特别有效。
她说：“我们现在在该社区中有300多人正在协作，共享和访问资源。” “这可能是我们在2020年底必须达到的目标，但我们已经能够在几周内做到这一点。”
通过重新学习与远程团队互动
跨国制药公司赛诺菲通过创新将其学习带入21世纪，例如以人工智能为动力的内容定位，内部和外部专家开发的精选播放列表和播客。最终，赛诺菲大学（Sanofi University）于3月成立，并伴随着全公司范围内的挑战，即到6月实现一百万小时的学习。在仅仅一个月的时间里，他们已经到了一半。
“与许多大型组织一样，赛诺菲以前也具有围绕学习的推动文化，并且不是非常数字化。赛诺菲全球学习转型负责人杰森·海瑟薇（Jason Hathaway）表示：“很多可用的学习解决方案不一定都可见。”
赛诺菲大学的成立与这场危机同时发生，当时人们在家，这一事实增加了对赛诺菲能力建设战略性产品的知名度。现在人们在一个地方可以获取所需的技能。”
各种各样的内容格式可能会使屏幕疲劳，但至关重要的是，领导才能在赛诺菲业务中推动了团结与活力。
“当我们的首席执行官向组织发起挑战，说'让我们一起做'时，确实会产生一种团结感，”海瑟薇补充说。
使培训内容与业务影响相匹配
衡量学习对业务的影响一直以来都是一个挑战，但是远程培训方法的大量使用现在正为团队提供大量数据。
“我们实际上所做的越多，测量就越简单，因为您可以使用分析来了解人们与内容的交互方式，” Paterson解释说。
“这是关于衡量我们解决问题的能力以及将要解决的问题。我们有合适的直线经理能力吗？我们有能力以敏捷的方式进行远程工作吗？将更多的在线活动变得更加简单。”
如果学习不再成为日常工作的一部分，那么您将在未来十年无法生存
建立一个具有数字能力的组织和具有数字思维的领导者，现在不仅要考虑L＆G的战略重点，而且要想跨过COVID-19危机的另一端，还需要跨行业的企业。
特许营销协会首席执行官克里斯·戴利（Chris Daly）表示，但由于专业发展预算通常被认为是自由裁量权，因此企业需要认识到其在适应和蓬勃发展中所扮演的角色。
他警告说：“高层领导团队需要分析任何延误实施的影响，以考虑对组织绩效，人才保留和士气的风险。”
远程学习现在对业务至关重要
Circus Street首席执行官理查德·汤森德（Richard Townsend）表示，新的家庭办公默认制度没有尽头，许多企业正在领导层中给予更多学习机会。
他说：“现在，在学习方面，我们看到了业务负责人的更多直接参与，并认为这对于他们实现目标是至关重要的，也是至关重要的。”
“如果学习不再成为日常工作的一部分，而不是将其束之高阁，那么在接下来的十年中，您将无法生存。”
以上来自raconteur
由AI翻译完成，仅供参考，作者
MaryLou Costa
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培训
为什么人力资本分析对HR来说如此重要？
在过去的十年中，我们看到全世界的HR专业人员开始认识到人员分析对于HR未来的重要性。在人力资源部广泛采用云服务的推动下，公司开始在项目、平台和工具上投入巨资，这些项目、平台和工具利用数据进行各方面的劳动力规划、人才管理和运营改进。根据企业研究论坛（Corporate research Forum）的研究，在拥有10000名或更多员工的组织中，69%的组织现在拥有一个人员分析团队。这就提出了一个问题：为什么人力资源部门必须进行人员分析？
什么是人员分析？
根据Jonathan Ferrar在其在线学习课程“ People Analytics ”中的定义，People Analytics为：
“在劳动力相关数据中发现、解释和传达有意义的模式，以为决策提供依据并提高绩效”。
人员分析团队的主要作用是为组织提供见解，使他们能够制定更好的业务决策，从而改善业务绩效，同时改善员工的体验和幸福感。从本质上讲，人员分析关注人员及其带来的影响，它提供了人力资源为企业带来的价值的外在视角。
从历史上看，HR的分析主要集中在跟踪基本HR指标或向经理提供人员总数和减员报告。但是，人员分析团队现在越来越专注于使用数据来理解人们如何影响业务价值和运营的各个方面，将分析嵌入实时应用程序中，以及我们如何获取见解并支持业务创建数据的方式。
数据在人力资源中的重要性
一个多世纪以前，石油被认为是世界上最赚钱的资源。好吧，时代在变化，有一种新的商品在出售。数据，数字时代的石油。数据是新的货币，被认为比石油更有价值。过去两年收集的数据量是以前人类收集数据量的9倍。正如乔纳森所解释的，数据价值的这种转变已经影响了组织的货币和人力资源的职能。
“数据是新的货币。我的意思是世界各地都是靠数据运转的。个人生活，职业生活。你能想到的每一种生意。所以，当你看人力资源函数时，数据都是围绕着人的。因此，分析和数据成为业务或任何业务运行的货币”
现在收集、分析和获得洞察力的速度是数据价值的驱动因素之一。根据Nucleus Research的数据，投资于人力分析机构的每一美元，将获得13.01美元的回报。
乔纳森（Jonathan）解释说：
“数据之所以有用，是因为它是基于事实的，并且与观点、判断和其他事物形成鲜明对比。随着这一职业在世界范围内的发展，它变得越来越等同于其他职能。它越来越依靠数据运行，并且数据是关于人的，因此，人员分析已成为任何企业成功的HR职能的相关部分。”
数据的增加正在对整个组织产生影响。首席执行官必须不断改变其组织结构--获得新技能和能力，以在这个数字时代生存和发展。不仅是CEO的世界正在发生转变，而且员工也在受到影响。人们对与员工作为消费者的工作经历相似的期望越来越高。需要随时可用的个性化数据来支持他们做出决定，以推动他们的职业发展。
虽然数据的可用性无疑在推动着快速的变化，但是人员分析功能和人力资源利用这些数据的能力以及这些数据所产生的洞察力的成熟度是缓慢的。在大卫·格林的采访中，乔纳森·费拉尔解释说，人力资源部的情况并没有像你想象的那么好，消费者市场可能会随着消费者数据的出现而发生巨大的变化。
HR如何建立他们的人员分析能力
有许多因素可以帮助解释我们看到的滞后现象，因为许多人力资源职能并未完全体现人员分析的优势。乔纳森概述了三个主要原因。
1.能力
Jonathan解释说，许多人力资源专业人士缺乏能力，这主要是由于他们在获得专业和大学资格的同时，也缺乏学习经验，这是人力资源部门对人员分析反应缓慢的核心原因之一。
“能力，您知道人们并没有完全感觉到自己已经掌握了技能。”
世界上许多学习机构倾向于专注于培训、资源配置、就业法、绩效管理等，而不是专注于构建成功的未来分析功能所需的一些核心学科，如数学、统计和技术，以及这些要素如何改变世界。为了推动人力资源内部的真正变革，学习机构需要接受一个新的面向未来的人力资源专业人员的课程。将人力资源能力的传统方面与一些新兴技能（如技术、统计和人工智能）结合起来，使人力资源专业人员真正能够证明自己的职业生涯。
2.文化
乔纳森（Jonathan）提出了两个非常重要的问题，在确定我们如何构建人员分析能力时应该考虑这些问题：
人力资源作为一种职业文化是否能跟上数据世界变化的步伐？您的人力资源功能文化是否支持学习和使用数据？
作为一项职能，人力资源部可能无法像财务或市场营销等其他职能部门那样处于有利地位，以使其团队具备建立其数据读写能力和信心的能力。乔纳森在采访中解释说：
“许多人力资源专业人士对我表示，他们只是没有信心谈论数字和定量的主题，即帮助人们奋斗和成功的组织。”
随着人力资源功能继续推动变化,同时将它与直觉的数据支持时,要真正获得成功，他们必须建立对数据故事讲述和咨询能力的信心，以确保它们推动以数据为基础的业务影响。
3.培训
最后是培训。在人力资源部门建立必要的技能时，重要的是要记住“这比拥有正确的心态和支持你的文化更重要。如果在需要的时候没有培训和对组织内正确学习内容的访问，您将永远无法真正嵌入数据文化并建立员工分析能力。根据德勤（Deloitte）最新的人力资本趋势报告，2019年的头号趋势是，组织需要改变人们的学习方式。仅仅把培训或技能看作是一次性的活动是不够的，一个训练课程或一个讲习班可以解决这个问题。公司需要采取行动，使其员工能够不断适应变化并保持就业能力。
麦肯锡(McKinsey)人力分析主管基思•麦克纳尔蒂(Keith McNulty)在“数字人力资源领导者”(Digital HR Leaders)播客上解释称，在未来几十年的颠覆中，人才管理将成为高效组织的主要区别。随着数据价值的持续增长，HR利用其人员数据(新的业务货币)来确保其作为业务战略顾问角色的机会也在增加。但为了做到这一点，我们必须投资建设和增长未来的人力资源技能。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Manpreet Randhawa
来源：https://www.myhrfuture.com/blog/2019/10/1/why-is-people-analytics-so-important-for-hr
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培训
【HRTechChina专稿】2019年09月人力资源科技投融资小结
2019年9月，HRTechChina共收录了28家人力资源科技行业投融资信息。此次投融资事件分别为：国内3家，国外25家。同时，编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分，本月收录的细分领域涉及：招聘、培训、社交、人力资源科技、SaaS、薪酬、社交、零工经济等几大类。本月种子轮、A轮为投资热点，共发生13起融资事件。上亿美元的融资共有4起，总金额为7.86亿美元。以下为详细情况。
本月最大的四笔融资事件分别为：
【美国】项目团队创建公司Wethos获得了3亿美元的融资
Wethos完成了由Laconia Capital领投的超额认购种子轮3M美元，包括Flybridge Capital，Brooklyn Bridge Ventures，Loup，SAP，Corigin，Propel，Higher Ground Labs，Valuestream，Overton，The Fund，GreenEgg和Outbound。
【美国】机器学习平台DataRobot获得了2.06亿美元的E轮融资，将AI引入企业
人工智能在企业软件中发挥着越来越大的作用，波士顿的DataRobot一直在帮助公司构建，管理和部署机器学习模型。近日，该公司宣布一项由Sapphire Ventures领投的2.06亿美元E轮融资。此轮的其他参与者包括新投资者Tiger Global Management，World Innovation Lab，Alliance Bernstein PCI和EDBI，以及现有投资者DFJ Growth，Geodesic Capital，Intel Capital，Sands Capital，NEA和Meritech。
【美国】自动化背调公司Checkr获得了1.6亿美元的融资，用于扩张国际市场
背调公司Checkr宣布了一笔1.6亿美元的融资，估值为22亿美元。此次股权融资由T. Rowe Price Associates, Inc.提供咨询的基金和账户领投，债券、科图以及长期投资者Accel、Y Combinator和IVP也参与其中。这轮融资是此前1.5亿美元融资的补充。
腾讯再度战略投资销售易1.2亿美元，将加深行业合作
销售易宣布再获腾讯1.2亿美元战略投资，同时双方将加深行业上的合作。2018年4月，销售易宣布获得了来自腾讯投资的D+轮1亿元人民币融资; 2017年1月，销售易宣布完成2.8亿元D轮融资， 由腾讯领投,红杉、经纬以及真格基金跟投。
本月种子轮融资事件分别为：
【丹麦】薪酬初创公司Pento完成了280万美元的种子轮融资
Pento是一家致力于为公司和员工提供更好工资体验的丹麦创业公司，已经完成了280万美元的种子资金。领投的是Point Nine Capital和Seedcamp，还有一些规模较小的基金和天使投资者，其中包括即将离职的Atomico合伙人Mattias Ljungman。该公司此前曾从Preseed Venture等公司筹集了70万美元
【美国】关注员工福利的公司Zestful完成了500万美元的融资
Zestful完成了500万美元的种子轮融资，使公司能够完全个性化他们的津贴和奖励计划。由Thrive Capital领投的新一轮500万美元种子期融资，Box Group、Y Combinator、Matchstick Ventures、Third Kind Capital和耸耸肩Capital也将参与其中。
【美国】项目团队创建公司Wethos获得了3亿美元的融资
Wethos完成了由Laconia Capital领投的超额认购种子轮3M美元，包括Flybridge Capital，Brooklyn Bridge Ventures，Loup，SAP，Corigin，Propel，Higher Ground Labs，Valuestream，Overton，The Fund，GreenEgg和Outbound。
【美国】营销人才招聘平台MarketerHire获得了107.5万美元的种子轮融资
全球顶级营销人才招聘平台MarketerHire宣布获得了107.5万美元的种子轮融资。这家快速发展的公司为创业公司和代理商提供48小时匹配服务，可以为能够远程为公司工作的顶级营销人员提供服务，同时为快速增长的自由营销社区提供持续的工作服务。
【加拿大】人才数据平台Plum获得了420万美元的种子轮融资
Plum是一家软件即服务(software-as-a-service)公司，为企业组织提供所需的数据，以量化其员工的潜力。该公司近日宣布，已完成了420万美元的种子轮融资。加上此前的天使轮融资，Plum迄今已融资610万美元。
【埃及】职业服务平台Career180获得了100,000美元的种子轮融资
位于开罗的职业服务平台Career180提供不同的线上和线下服务。EdVentures近日宣布，该公司已从埃及CVC EdVentures那里完成了10万美元的种子轮融资。Career180于2016年由索维克•阿拉和穆罕默德•阿克马尔创办，其定位是为大学生和应届毕业生提供一站式服务，帮助他们开启职业生涯。
【美国】数字身份初创公司Passbase获得了360万美元的种子轮融资
数字身份初创公司Passbase完成了一轮360万美元的种子轮融资，由Cowboy Ventures和Eniac Ventures领投，Seedcamp和其他欧洲投资者也参与了融资。这家成立于2018年的初创公司在今年早些时候获得了60万美元的种子轮融资，其全栈身份引擎具有隐私保护功能。
本月A轮融资事件分别为：
「一起求职」完成千万A轮融资，在大学生求职服务平台中发展势态较好
9月3日，创业邦获悉大学生求职服务平台「一起求职」完成千万人民币A轮融资，本轮融资由茂榕投资领投、涌铧投资跟投，主要用途在布局学校合作以及课程内容研发，此轮融资由多鲸资本担任财务顾问。据悉，一起求职此前还曾获得涌铧投资的千万Pre-A轮融资。
【英国】总部位于曼彻斯特的心理咨询创业公司Arctic Shores完成了500万欧元的A轮融资
位于曼彻斯特的 Arctic Shores 为雇主提供心理测量评估，利用神经科学，人工智能和游戏化，为招聘实践带来更多的多样性和质量。该创业公司现已获得500万欧元的A轮投资，以加速其国际扩张。Beringea领导了这一轮，现有股东包括Candy Ventures。
【美国】RippleMatch以人工智能为动力，以多元化为重点的毕业生招聘平台完成了600万美元的融资
RippleMatch作为一个初创公司，已经建立了一个招聘平台，帮助更多不同背景的毕业生建立联系，以满足他们的需求，此前600万美元的A轮融资就是这样获得的。这笔资金将用于扩大平台和业务发展，由G20 Ventures领投，Work-Bench、以前的投资者Accomplice、Bullpen Capital和AlleyCorp也参与其中。
【美国】由Andreessen Horowitz领导的Incredible Health的护士招聘平台完成了1500万美元的融资
Andreessen Horowitz在美国的护理职位匹配平台Incredible Health完成了价值1500万美元的A轮融资。融资方面的其他投资者包括NFX，Obvious Ventures，Precursor Ventures和Gingerbread Capital。到目前为止，招聘初创公司共完成了1700万美元的融资。
【美国】企业团队的开源管理公司FOSSA获得了850万美元的A轮融资，以帮助企业管理开源许可证
随着越来越多的企业开发人员使用开源，企业确保自己符合许可要求变得越来越重要。为了安全起见，他们还需要确保开源位随时间更新。这就是FOSSA的作用，近日该公司宣布了获得了850万美元的A轮融资。该回合由Bain Capital Ventures领投，Costanoa Ventures和Norwest Venture Partners提供了帮助。据该公司称，此次的轮次使总筹资额达到1100万美元。
【美国】企业智能购买服务平台Teampay获得了1200万美元的A轮融资
这家总部位于纽约市的初创公司，从Jonathan Hsu获得了1200万美元的A轮融资。现有投资者包括Crosscut、硅谷银行和Precursor Ventures的Charles Hudson。
本月其余融资事件分别为：
【美国】远程团队公司Terminal完成了1700万美元的融资，以解决技术人才短缺问题
建立并管理世界一流的远程团队以解决技术人才短缺的公司Terminal宣布获得1700万美元的 B轮融资。本轮由8VC领投，Atomic、Cathay Innovation、Cherubic Ventures、Craft Ventures、Kleiner Perkins、Lightspeed Venture Partners等参与了该活动。
【印度】SaaS初创公司Darwinbox获得了1500万美元的融资
总部位于海得拉巴的Darwinbox经营基于云的人力资源管理平台，已在新一轮融资中获得了1500万美元。B轮融资将公司的总融资提高至1,970万美元，由红杉印度领投，现有投资者Lightspeed India Partners，Endiya Partners和3one4 Capital参与了此次融资。
【以色列】自由职业平台Stoke获得了450万美元的融资
以色列自由职业者平台Stoke已完成了450万美元的融资，以帮助公司获得不断增长的自由职业者和承包商人才库，并大规模管理这支灵活的员工队伍。种子轮由TLV Partners领投，Bogomil Balkansky（前谷歌云招聘解决方案副总裁），Flatiron Health创始人Zach Weinberg，Boaz Chalamish（Clarizen的首席执行官）等人参加了此次种子轮融资。
【巴西】招聘初创公司Revelo获得了1500万美元的B轮融资
总部位于圣保罗的招聘初创公司Revelo宣布，已在国际金融公司(IFC)牵头下，获得了1500万美元的B轮融资。这是迄今为止HRtech初创公司在拉丁美洲完成的最大一轮融资，也是该行业在巴西的第一轮B轮融资。
【印度】大学生兼职平台GigIndia获得了新一轮的融资
自由职业市场GigIndia是一个帮助学生找到兼职工作的技术平台，已经从一大批技术行业资深人士那里获得了融资。根据Inc42的一份报告，其中包括Tata咨询服务有限公司前首席执行官S Ramadorai，Tech Mahindra前首席执行官Kiran Deshpande，Tasty Bite Eatables公司联合创始人Ravi Nigam和Clarshan Technologies联合创始人Shashank Deshpande 。
【法国】国际招聘平台Next Station完成了100万欧元的融资
总部位于巴黎的Next Station正在寻求通过其新的招聘平台解决国际求职问题，该平台刚刚获得了100万欧元的融资。投资来自一群欧洲投资者，包括Cabiedes＆Partners和商业天使Denis Fayolle，并将帮助Next Station实现将人才与超越地域界限的职业机会联系起来的愿景。
【美国】时薪工作兼职平台Shiftsmart获得了600万美元的融资
Shiftsmart, 一个时薪工作兼职平台，将兼职工人与多个平台的开放式班次联系起来。近日，该平台宣布获得了新一轮600万美元的融资。
【美国】协作工具Beekeeper完成了4500万美元的B轮融资
Beekeeper，瑞士和美国这家初创公司为需要与蓝领和服务型员工沟通的雇主提供了一个移动优先的沟通平台，已经获得了4500万美元的B轮融资。这轮融资由Thayer Ventures和瑞士证券公司苏黎世Kantonalbank共同牵头，此前的投资方包括Atomico、Alpana Ventures、Edenred Capital Partners、Fyrfly、Hammer Team、investiere、HighSage Ventures、Keen Venture Partners、三星NEXT、瑞士邮政和瑞士电信。
【新加坡】人力资源和福利管理平台HReasily完成了500万美元的融资
总部位于新加坡的人力资源与福利管理平台HReasily对其客户产生了巨大的影响，以至于该公司成为投资者之一。
Envy Capital向HReasily投资500万美元，HReasily的人力资源技术主要面向中小型企业。Envy Capital的母公司Envy Asset Management从2015年开始使用该公司的服务来管理仅有三人的创业团队。如今，Envy的员工已经增长到18人，其领导者支持HReasily的解决方案对工作场所文化的积极影响。
定位短视频招聘，「抖聘」获数百万美元A+轮战略投资
小美科技已获得数百万美元A+轮融资，本轮融资于近期完成，投资方未披露，融资资金主要用于新产品“抖聘”的产品迭代和市场拓展，目前新产品已经在应用商店上架可供下载。小美科技2015年曾获得零一创投和极客帮创投数百万人民币天使轮投资，后又获得百度数百万美元A轮投资。
【法国】毕业生招聘平台JobTeaser完成了4500万英镑的融资
法国毕业生招聘和职业指导平台 JobTeaser 近日完成 4500 万英镑的融资，将职业服务提供给更多的英国和欧洲学生。该投资由 Highland Europe 领投，现有投资者 Alven、Idinvest Partners、Seventure Partners 和 Korelya Capital 跟投。自 2008 年该公司成立以来，融资总额已达 6100 万英镑。
【澳大利亚】Culture Amp完成了8,200万美元的E轮融资
去年1月，当我们通过挑战我们自己的现状来改变员工反馈类别时，Culture Amp取得了突破性进展。现在，我们的融资额为8,200万美元，由Sequoia Capital China（Culture Amp的新投资者）领投，现有投资者Sapphire Ventures，Felicis Ventures，Index Ventures，Blackbird Ventures，Hostplus，Skip Capital和Grok Ventures参与其中。新投资者Global Founders Capital和TDM Growth Partners也支持这一轮。
2019年09月人力资源科技投融资表供参考⇓
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培训
沃尔玛开始使用VR技术来挑选中层经理
沃尔玛员工Andrew Weyand在宾夕法尼亚州Natrona Heights进行VR培训。去年，该公司在所有4,600家美国商店的后台增加了VR眼镜。 照片： 华尔街日报的ROSS MANTLE
【编者注： 以下由AI翻译完成，旨在快速传播资讯，具体可以参考文末的英文。】
当一些 沃尔玛公司 商店员工想要申请高薪管理职位时，该公司为他们配备了250美元的虚拟现实眼镜，以确定他们是否适合这项工作。
该国最大的私人雇主正在使用VR技能评估作为选择过程的一部分，以寻找新的中层管理人员，观察工人如何在虚拟现实中对愤怒的购物者，凌乱的过道或表现不佳的工人做出反应。
VR培训在各种行业中变得越来越普遍，以便快速教育大量工人或评估电工或飞行员等高技能工人的技术能力。
但沃尔玛利用这项技术来衡量工人的优势，劣势和潜力是非常重要的，因为它将VR评估推向了大规模的每小时劳动力，并且在某些情况下有助于确定谁获得加薪以及谁被降级。
沃尔玛负责相关经验的高级副总裁德鲁霍勒说：“我们要做的是从领导角度理解个人的能力以及他们如何看待情况。”
沃尔玛高管希望这项技术能够限制许多传统招聘决策所固有的偏见，增加多元化并减少其在紧张的劳动力市场中的150万美国员工的流动率。
霍勒先生说，该评估为招聘经理提供了一份颜色编码的报告，描述了优势和劣势 - 可能是领导技能薄弱，但对新鲜农产品部门有很强的了解，这有助于确定促销决策或需要额外的培训。
沃尔玛去年开始广泛使用虚拟现实培训，在所有4,600家美国商店的后台增加了VR眼镜，以培训超过一百万工人如何库存或使用新的在线皮卡机。在一项旨在鼓励同情心的培训中，工人通过收银员的眼睛看到，然后与他的儿子一起居住在父亲的视野中，因为他们通过仔细计算变化来阻止这条线，却发现他们没有足够的钱。
屏幕抓图显示沃尔玛员工通过VR护目镜评估的内容。 照片： 沃尔玛
到目前为止，已经有超过10,000名工人进行了VR评估，这是新商店管理结构的一部分，这些结构向一些商店推出，减少了管理人员的数量。
为了获得高薪工作，工人进行VR评估并接受管理层和工人的更传统评估。
今年早些时候，沃尔玛员工David Arias在使用VR评估后获得了团队领导晋升和10％加薪。“我在训练能力和领导能力方面的得分都非常均衡，”这位32岁的老人表示，他曾在沃尔玛工作了12年，之前是宾夕法尼亚州经济中心的一个超级中心的培训协调员。
德勤的领导实践负责人斯泰西菲尔波特表示，沃尔玛对VR的使用反映了雇主更快地做出更广泛的努力，但由于自动化和其他因素导致工作人员的工作能力发生变化。“公司在评估潜力方面做得更好非常重要，”她说。
斯特福德大学虚拟人类互动实验室的创始主任，加州门洛公园的Strivr的联合创始人杰里米·拜伦森说，随着沃尔玛开始使用VR来评估工人，它可以利用这些数据来确定某些特征与绩效的关系。设计沃尔玛虚拟现实培训的公司。“我们知道有多高的表现者，我们可以与之相匹配，”他说。
欢迎一起交流VR培训的使用，我们知道在中国很多大型工业公司已经开始使用VR进行培训，尤其是大型设备和贵重设备的操作方面。欢迎在这方面有体会和人才选拔技术方面感兴趣的童鞋一起加入讨论。
Strivr的首席科学官认知神经科学家迈克尔·卡萨莱说，沃尔玛希望了解候选人在不得不优先考虑不同的工作或者在冲突时如何与同事沟通时如何应对。他说，沃尔玛经理们为数百名候选人完成了真实的绩效评估，这些候选人进行了早期VR评估，以验证准确性，并构建了为工人评分的算法的第一次迭代。目前，分数基于工人如何回答VR中的问题。
但是，斯特里夫和沃尔玛正在努力整合工人的身体运动和注意力数据，这些数据是在VR中收集的，早期的研究表明，他们可以更准确，更全面地了解未来表现和候选人的软技能，Casale先生说。他说，这些数据尚未用于评分。
一些培训专家说，如果不给予工人其他证明自己价值的方法，使用身体运动数据预测个性和潜力可能会有陷阱。招聘和劳动力分析公司Aspen Analytics的常务董事安德鲁·加多姆斯基说，工人成为高潜力员工的原因有很多，包括培训，经验，机会和获得导师的机会 - 虚拟现实评估可能无法完全掌握的特征。“没有人会得到一颗银弹，”他说。
VR是我们选择过程中的“接触点”。匹兹堡地区的沃尔玛人力资源市场经理Beth Nagel表示，这不是一个不合格者，“或者是推广过程中的一个强制性部分。”该公司正在使用该工具。到目前为止，“VR已经证实了我们作为经理在某人身上所看到的潜力。”
Casale先生说，Strivr不会在自己的招聘或晋升决策中使用VR评估。“我想这是我们将在不久的将来在实验基础上探索的东西。”
以上由AI翻译完成，旨在快速传播信息，如有侵权，请立即告知。
作者：By Sarah Nassauer and Chip Cutter
原文来自：https://www.wsj.com/articles/walmart-turns-to-vr-to-pick-middle-managers-11561887001
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培训
“重获技能”和“提升技能”的新领域
作者：Lynda Gratton 来源：MITSloan 以下由AI翻译完成，旨在快速传播资讯，具体可以参考文末的英文。
在这个新时代的工作中,我们可能不确定哪份工作将会消失,或者什么工作又将会兴起,但有一件事是清楚的:每个人无论他们处在什么年纪,会在某些时候必须花时间去重获技能(为新的职位学习新的技能)或提升技能(更深入的学习当前任务)。每一份可以想象得到的工作都需要学习新技术，并在适应不断变化的经济形势的过程中建立新的人际关系。
接受这一观点需要个人有一种真正的使命感。我们每个人都需要积极主动，并做好准备，把学习作为一生的头等大事。
这是很好的第一步，但个人的力量只能走到这里。只有在企业采取行动使之成为可能的情况下，个人保持自身技能以保持竞争力的承诺才会起作用。
挑战在于，老式的培训理念太慢，而且相对昂贵。他们通常以教室为基础，由老师带领。他们通常只关注现有员工，而忽视潜在的新员工。
但是环顾四周，你会看到实验和早期的飞行员已经开始这么做了。一些公司正在寻找聪明的方法来解决这个问题——对个人和企业都有利。这里有三个前沿的例子，尽管它们的方法不同，但它们都在为可能成为全面转变的情况做好准备。
· 在意想不到的地方重获技能
微软的领导团队已经将扩大公司云服务的供应作为一项重要的业务任务。要实现这一目标，就必须在人口众多的地区(如爱尔兰的都柏林)和偏远地区(如弗吉尼亚州的博伊德顿(Boydton)，人口约400人)以及爱荷华州的得梅因(Des Moines)，建立数据中心。这些新位置的关键工作技能是数据中心管理，特别是系统管理和故障排除方面的职责。
这些都是很难招募到的技能，而且它们不太可能存在于这些中心所在的较小的当地人口中。更重要的是，目前很少有微软员工愿意搬到这样的数据中心所在的位置。当他们这样做时，保留率往往很低。
微软团队接受了这一挑战，扩大了对谁能做这些工作的看法，并决定帮助在每个当地社区创建新的人才库。微软负责美国公共政策的董事总经理吴宝霞(Portia Wu)告诉我，关键是要让不同的利益相关者走到一起。例如，在Boydton和Des Moines地区，该公司与弗吉尼亚州南部和爱荷华州的当地社区学院合作，创建了新的微软数据中心学院(DCA)。这些学校培训学生在微软的设施和其他有类似IT需求的企业工作。学生们获得了超过31.5万美元的微软奖学金。
每个DCA都运行着15到20名学生的程序，迄今已有200多名学生毕业。一些人加入了微软，而另一些人则把他们的技能带到相关公司，帮助这些地区的整体技术环境得到发展。
· 利用科技提升技能
当一项工作的日常任务变得自动化时，通常需要以更新、更深入的方式学习现有的技能。
例如，在银行出纳的角色中，就发生了这样的情况:如今，许多出纳利用空闲时间，通过推荐其他银行产品，温和地交叉销售客户，成为银行更为活跃的形象大使。这份工作的“人性”部分需要高水平的人际交往技能，如同理心、倾听和判断。
正如我在之前关于扩展软技能的挑战的专栏中提到的，这些都是难以大规模开发的技能。与许多认知技能不同的是，社交技能不能通过基于规则的方式学习——没有特定的途径来提高社交效率。为工作环境建立与工作相关的社交技能需要一种身临其境的学习体验，在尽可能接近实际工作的情况下进行演练，并有大量的实践机会。这种技能的发展本质上是一个反复试验的过程，在这个过程中，我们以某种特定的方式行事，通过微妙的社交线索获得反馈，然后再试一次。熟能生巧。
正是这种复杂性阻碍了提高人类技能的努力。但是新的飞行员证明这种大规模的训练是可能的。这些培训项目不依赖昂贵的基于教室的培训，而是使用虚拟现实、人工智能和人类培训师的组合。
例如，技术学习小组Mursion就帮助开发复杂的人类技能，比如同理心，让接受培训的人有机会倾听难相处的客户或员工的意见，并与之互动。这是一个经典的培训过程，但在这种情况下，难打交道的客户或员工是一个虚拟现实化身。首席执行官马克·阿特金森告诉我，他的公司的设计团队已经想出了如何以一种看似合理的方式模拟一个充满压力的工作环境，以至于让大脑相信虚拟现实体验是真实的。
培训生会被安排一个情景，比如促进对话，倾听各方观点，帮助难相处的员工更好地与同事互动。学员被鼓励在多种不同的情境下练习，与一个在人工智能驱动的对话中做出回应的化身尝试不同的策略。学员们会收到反馈，并衡量他们在创造流畅对话方面的进展。流畅对话对高水平的社交技能至关重要。
企业已经开始大规模使用这种培训。例如，总部位于美国的酒店公司Best Western International利用Mursion系统，提高了3.5万多名员工的技能，让他们学会如何更好地表达对客户的同情，并主动立即解决客户的问题。
· 利用这个智能的时代
如何完成一项任务的深层、默示的知识，通常存在于有经验的工作者的头脑中，这就是所谓的水晶智能。对于许多组织来说，如果支持这种类型的辅导，就有机会获取这些知识并将其传递下去。但教练的时间往往很紧张。
这是美国电信公司威瑞森面临的挑战。它的现场技术人员被要求支持新设备和旧技术，例如使用铜线来传输通信信号。尽管旧系统的使用正在减少，但是在这些遗留技术变得过时之前，还有一个关键的过渡时期。
威瑞森全球学习与发展总监迈克尔•桑德曼(Michael Sunderman)认为，前进的道路之一是，利用现有和退休的老专家的隐性知识，为现场技术人员提供指导。当技术人员遇到他们不熟悉的遗留技术的问题时，这种“技能提升”尤其重要。
在某些情况下，专家与该领域的技术人员一起工作，但专业知识的地理分散日益成为一项挑战，因此两者之间的联系现在往往是虚拟的。虽然电话、电子邮件和聊天室等正常的虚拟通信很重要，但在某些情况下，这还不够。
桑德曼告诉我，他和他的团队已经与增强现实技术公司合作，开发新的设备和软件工具来补充对话。例如，一些现场技术人员配备了增强现实眼镜，使他们的办公室专家教练能够看到技术人员在现场看到的东西。然后，专家可以与技术人员讨论解决方案，实时地帮助他们更熟练地掌握较老的技术。
我们可以从这三个前沿例子中学到很多。它们显示了创造性地思考这些挑战的真正好处，同时从更广泛的系统角度来考虑它们。如果我们要支持世界上数以百万计的人，让他们依靠技能提升或重新技能来保持生产力，这种创造力就至关重要。
原文来自：https://sloanreview.mit.edu/article/new-frontiers-in-re-skilling-and-upskilling/
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培训
【HRTechChina专稿】2019年05月人力资源科技投融资小结
2019年5月，HRTechChina共收录了24家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为：国内2家，国外22家。同时，编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分，本月收录的细分领域涉及：招聘、培训、社交、人力资源科技、SaaS、薪酬、社交、零工经济等几大类。本月A、B轮为投资热点，共发起15起融资事件；招聘领域受资本青睐，共完成8起融资，涉及融资金额约计12.6亿美元。以下为详细情况。
国内两家融资事件分别是：
北京秒音网络科技有限公司今日宣布获得2000万元Pre-A轮融资，由麦耘资本等公司投资，本轮资金将主要用于旗下社交服务类APP“职声”的产品完善和市场推广。职声是一款融入了实名制AI大数据运算的职场社交服务类APP平台，于2019年5月正式上线，目标客群是年龄在20-45岁的职场人士。用户可在平台上通过文字，视频形式自由发声，职声APP通过AI运算形成职场认知信用分，再通过行业、兴趣、内容等标签进行大数据分析后，结合认知分高低进行分类消息推送。
新职业教育培训品牌三节课已经完成1.3亿元人民币B轮融资，双湖资本领投，未然资本担任本轮融资独家财务顾问。此前，三节课曾在天使轮、A轮融资中，先后获得唯猎资本、险峰长青、IDG资本、集结号资本、知初资本等机构的投资。
招聘方面，伦敦的智能视频招聘平台Tempo完成175万英镑的融资，Tempo由企业家Ben Chatfield和Ollie Povey创立的招聘技术平台，利用机器学习和视频简化招聘流程。
招聘平台Trusted Health融资2000万美元，为护士提供临时、旅行和员工工作。前Hired.com资深员工马特·皮尔斯(Matt Pierce)和伦尼·斯利文斯基(Lennie Sliwinski)与来自谷歌、领英(LinkedIn)、IBM和其他重量级科技公司的护士、软件工程师和营销人员合作，创建了可信健康(Trusted Health)招聘平台，它可以将护士候选人与经过审核的临时、旅行和员工职位匹配起来。
【欧洲】Brigad融资600万欧元B轮，重塑了酒店和餐饮业以外的临时工作。Brigad成立于2015年11月，然后由Florent Malbranche，Alexandre Rovetto和Jean Lebrument于2016年10月推出，正式进入酒店和餐厅部门的招聘平台。
【德国】招聘平台Heyjobs宣布获得1200万美元的A轮融资，NotionCapital 领投，人才招聘平台HeyJobs（https://www.heyjobs.co/ ）被公认为柏林最佳技术雇主。HeyJobs成立于三年前，是为了应对欧洲急剧变化的劳动力人口统计数据。随着“婴儿潮”一代接近退休，欧洲雇主正面临着现有劳动力急剧下降的问题。
【美国】芝加哥一家机器学习招聘公司宣布完成116万美元的融资，Humanpredictions宣布由Network Ventures领导的116万美元融资，以及海德公园天使的额外投资， SaaS Ventures和M25。这笔资金将帮助Humanpredictions进一步发展并投资于其工程师和数据科学家团队，帮助招募公司和企业识别并建立与科技人才的关系。
【美国】员工招募初创企业SeekOut宣布获得600万美元的A轮融资资金，资金将用于加速人工智能技术人才和多样性的招聘。
【美国】西雅图技术面试平台Karat获得Tiger Global领投的2800万美元融资资金。Karat表示，该公司创造了“大规模的面试工程”。“它的使命是双重的:帮助更多求职者获得面试空缺职位的机会，并为企业提供数据驱动的招聘过程洞见，包括消除偏见，提供更公平的面试机会。”据Karat介绍，只有10%的求职者能得到面试的机会。
【美国】招聘平台SmartRecruiters融资5000万美元来帮助公司雇佣最优秀的人才。SmartRecruiters成立于2010年，是一个软件即服务（SaaS）平台，涵盖整个招聘流程，从营销新职位到跟踪应用程序，并提供最终报价。
本月最大的两笔融资来自Pleo和Criteria，金额都为5600万美元。
【美国】SaaS就业分析平台Criteria Corporation获得由Sumeru Equity Partners领投的5600万美元投资，市场领先的SaaS就业分析平台Criteria Corp宣布获得Sumeru Equity Partners (SEP)投资的5,600万美元，用于加速产品创新和增长
【丹麦】金融科技公司Pleo完成5600万美元的B轮融资，丹麦金融科技公司Pleo在B轮融资中筹集了5600万美元的巨额资金。该公司提供一个“企业支出平台”，让企业可以轻松地向员工发放信用卡，并管理支出。
查看2018年度投融资报告：2018年中国人力资源科技投融资简版报告附录投融资表格信息。
2019年05月人力资源科技投融资表供参考⇓
时间
公司
国内外
领域
融资轮
融资资金
领投方
文章链接
2019/5/21
三节课
国内
培训
B轮
1.3 亿元人民币
双湖资本
http://www.hrtechchina.com/28507.html
2019/5/8
Skillenza
国外
人力资源科技
种子轮
100万美元
Education Catalyst Fund (ECF)
http://www.hrtechchina.com/28393.html
2019/5/9
humanpredictions
国外
招聘
风险投资
112万美元
Network Ventures
http://www.hrtechchina.com/28404.html
2019/5/8
Heyjobs
国外
招聘
A轮
1200万美元
Notion Capital
http://www.hrtechchina.com/28401.html
2019/5/3
Sense
国外
敬业度
B轮
1350万美元
GV
http://www.hrtechchina.com/28290.html
2019/5/21
Quentic
国外
SaaS
风险投资
1500万欧元
Morgan Stanley Expansion Capital
http://www.hrtechchina.com/28668.html
2019/5/1
Tempo
国外
招聘
A轮
175万英镑
Derek Jacobson
http://www.hrtechchina.com/28425.html
2019/5/22
Instawork
国外
零工经济
B轮
1800万美元
Burst Capital
http://www.hrtechchina.com/28614.html
2019/5/29
Equalum
国外
数据公司
B轮
1800万美元
Planven Investments
http://www.hrtechchina.com/28729.html
2019/5/6
Trusted Health
国外
招聘
A轮
2000万美元
Craft Ventures
http://www.hrtechchina.com/28310.html
2019/5/20
职声
国内
社交
Pre-A轮
2000万元
麦耘资本
http://www.hrtechchina.com/28519.html
2019/5/22
Curiious
国外
培训
风险投资
200万美元
未知
http://www.hrtechchina.com/28597.html
2019/5/20
Daisie
国外
社交
种子轮
250万美元
Founders Fund
http://www.hrtechchina.com/28523.html
2019/5/15
Karat
国外
招聘
B轮
2800万美元
Tiger Global Management
http://www.hrtechchina.com/28452.html
2019/5/15
ENGAGE Talent
国外
人才数据
风险投资
350万美元
Grand Ventures
http://www.hrtechchina.com/28526.html
2019/5/1
PeopleGrove
国外
社交
A轮
470万美元
Reach Capital
http://www.hrtechchina.com/28419.html
2019/5/29
SmartRecruiters
国外
招聘
D轮
5000万美元
Insight Partners
http://www.hrtechchina.com/28737.html
2019/5/20
Wagestream
国外
薪酬
A轮
5100万美元
Balderton Capital
http://www.hrtechchina.com/28629.html
2019/5/21
Interplay Learning
国外
培训
A轮
550万美元
S3 Ventures
http://www.hrtechchina.com/28685.html
2019/5/14
Pleo
国外
薪酬
B轮
5600万美元
Stripes Group
http://www.hrtechchina.com/28449.html
2019/5/17
Criteria
国外
就业咨询
未知
5600万美元
Sumeru Equity Partners
http://www.hrtechchina.com/28636.html
2019/5/14
SeekOut
国外
招聘
A轮
600万美元
Madrona Venture Group
http://www.hrtechchina.com/28476.html
2019/5/7
Brigad
国外
招聘
B轮
600万欧元
Serena
http://www.hrtechchina.com/28407.html
2019/5/23
Modern Health
国外
福利
A轮
900万美元
Kleiner Perkins
http://www.hrtechchina.com/28748.html
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培训
通信技术公司Curiious宣布获得的200万美元的融资，推出VR平台“Curiious IQ”，用于人力资源和培训
文/Mayuri Chaudhary
通信、技术和内容公司Curiious宣布，它已经获得了由一群经验丰富的核心投资者发起的一轮200万美元的融资，为公司提供成长性资本和专业领域。目前，该公司正寻求在全球范围内推广其多用户、沉浸式学习和协作平台。
这项投资恰逢其首个虚拟现实平台“Curiious IQ”正式推出；一个虚拟现实教育和培训平台，旨在改变企业、机构和个人学习和合作的方式。
它适用于任何类型的VR设备，允许人们访问共享学习体验和实时工作空间的平台。Curiious IQ可以同时实时传输到小组或多达50个或更多耳机。用户将对方视为虚拟空间中的化身，允许在任务和挑战上进行交互和协作。
每个体验都可以由一个推动者无缝地管理，他可以从一个设备(如平板电脑或智能屏幕)控制、操作和注释虚拟空间。其结果是一个平台，利用虚拟现实的力量，创建一个易于使用，灵活和互动的工具，旨在增强学习和教学经验。
该平台已经引起了澳大利亚和美国教育和企业培训部门客户的极大兴趣。
Curiious创始人布雷特•海尔(Brett Heil)表示:“为了在这个快速变化的世界保持竞争力，企业和机构需要以创新的速度进行调整。”“员工培训、教育和有效的远程协作方面的技术进步，使许多行业具备了竞争优势，尤其是虚拟现实在这些领域正在起飞。”
在开发世界上第一个VR平台之前，他已经在VR内容开发领域工作了多年，而Curiious(原名The Pulse)的创始人布雷特•海尔(Brett Heil)对VR在团队中使用的适用性所面临的固有挑战感到沮丧。
“虽然传统VR技术创造了强大的个人体验，但这种技术的用户体验是孤立的，难以管理的，而且在团队环境中工作时实在不切实际。”这就是我们着手解决的问题，也是导致我们创造出高智商的原因。”
Curiious总经理米歇尔•舒伯格(Michelle Schuberg)表示:“今天，我们正与教育部门、企业客户和医疗机构密切合作，为虚拟学习和协作创建内容。”“Curiious IQ平台的主要好处之一是，教育工作者能够实时看到并决定学生或工作人员的表现如何。在那里，他们可以改变环境，确定需要更多帮助的个人或团队。
“对于任何需要培训员工或学生的组织来说，高智商可以提供更高的参与度、更好的保留率，并最终提供更快的熟练程度。”事实证明，这一发行对客户和投资者都非常有吸引力。”
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：With $2 Million in Funding Curiious Launches VR Platform "Curiious IQ" for HR & Training
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培训
「三节课」完成 1.3 亿元 B 轮融资，All in “在线新职业大学”
来源：36氪
获悉，新职业教育培训品牌三节课已经完成1.3亿元人民币B轮融资，双湖资本领投，未然资本担任本轮融资独家财务顾问。此前，三节课曾在天使轮、A轮融资中，先后获得唯猎资本、险峰长青、IDG资本、集结号资本、知初资本等机构的投资。
本轮融资后，三节课将重点聚焦以下四方面工作：
继续拓展互联网新商业、新技术课程品类，预计在2020年开设8个学院。
与BAT、TMD等互联网公司展开合作，与企业共建核心人才评估标准，完善从业者能力模型、职业能力测评工具等应用。
启动“校友会”+“就业办”计划，帮助用户获得更多优质的职业机会。
提高RAC学习引擎和教研、教学中台系统能力，提升服务品质和服务效率。
三节课创办于2015年底，最早定位为“一所互联网人的在线大学”，从产品经理、互联网运营两个新兴品类切入，以在线录播课+助教小班辅导的形式，提供相关的互联网实战课程。
2018年3月，三节课立足互联网、泛互联网等前沿行业和职业，拓展以科技创新培养导向的新技术人才培训。迄今，三节课已将课程品类拓展到产品经理、互联网运营、新媒体、营销、数据分析、管理6大品类。
成立三年多来，三节课平均以每年一轮的融资速度完成融资，投后估值超过10亿元人民币。在未做销售转化的前提下， 年营收增长率达到300%，C端付费用户累计超过一百万人，B端签约服务超过300家企业客户。2017年，三节课的营收突破一千万，并验证了单点盈利的能力。
在36氪看来，三节课成长为新职业教育赛道的头部品牌，既有整个职业教育发展的窗口红利，也包括团队对战略规划、商业模式方面的思考和选择。
下一个十年的新职业教育：从“新商业人才”到“新技术人才”简单来说，“新职业教育”指基于生产力发展和新的生产关系的变迁所形成的新的职业品类，针对这种新职业品类的人才培养叫新职业教育。例如，当计算机和软件成为一个新的生产力工具，就对编程人才产生了大量需求。
三节课创始人后显慧认为，“新职业教育”与传统的职业教育之间，在面向的用户需求、课程定位、课程品类、教学理念&人才培养培养、业务模式等方面，存在显著差异：
关于整体市场规模，据团队计算，整个职业教育的市场约九千亿，撇除传统以考证、IT培训、职业技能为主的培训，新职业教育大概占据三四百亿的市场规模，并以18%-20%的比率增长，到2020、2025年左右，新职业教育可能会成长到千亿级的市场规模。
后显慧介绍，此前中国的职业教育市场曾经历两波：
1.0时代，大量农业人口迁移到城市后的就业需求驱动，直接催生了新东方厨师学校、蓝翔等一系列职业教育公司。
2.0时代，由高等教育不断扩招后带来的大学生就业难，催生了北大青鸟、达内、华图、尚德等一系列职业技能培训公司。
2019年起，职业教育进入3.0时代，大量“新职业”的诞生、在职人群的“终身成长”需求，成为新的驱动力。
伴随互联网下沉和人工智能的上升，面向业务经营、业务管理、产品运营、市场营销、新媒体、电商新零售等领域的“新商业”岗位，以及人工智能深度学习、无人驾驶、区块链、大数据、编程等“新技术”岗位相继出现，针对这些新职业岗位的培训，成为新时代下的新需求。
全民“知识付费”时代？All in “教育”尽管新职业教育的红利期到来，但究竟选择什么样的商业模式进入、切多大的市场、做轻还是做重，并没有任何先验经验，这对于最先入场的公司来说，在战略决策、商业模式打磨上，都是非常大的考验。
三节课面临的第一个考验，是“知识付费”快速兴起和发展的3年，做轻还是做重、抓风口还是保节奏的问题。
后显慧认为，全民“知识付费”的时代，本质上是一个“终身学习”的时代，用户需要的不只是信息、知识，而是教育、培训。建一所终身成长的互联网大学，将知识的内化拓展到能力的外化，把“变化”本身作为“学科”不断研习，这就是三节课想做的事情。
确定做相对较重的“教育”培训，三节课决定按照线下教培机构的模式来做新职业教育：
用好内容+好服务，形成好口碑、树立好品牌。
三年内，三节课专注在做三件事：1、建立从2C到2B的商业闭环，对学习效果做强交付；
2、重教研体系，打磨互联网课程的快速迭代能力；
3、重用户运营，和用户做朋友、建立口碑自传播。
商业模式：2C+2B，完善“出口”闭环
后显慧认为，知识付费是帮人们解决从“不知道”到“知道”的问题，三节课则希望帮从业者解决从“做不到”到“做得到”的问题；此外，知识付费产品和职业教育产品交付物、教学目标、产品生命周期等维度也有很多不同：
知识付费产品的交付物是“知识”和内容，而三节课则希望自己交付给用户的是把“知识”转化为真正的“能力”，对用户的“能力提升”负责。
因此，三节课在2C业务上重视学生个人“作品集”的建设，将学习内容作结果外化；另一方面，三节课跟脉脉等一些招聘平台合作、逐步打通B端，让学员的作品集能够交付给企业，把用户和招聘网站结合，让招聘网站去解决企业的招聘需求，三节课来专注解决学员就业能力的提升，把学员的学习经历直接转化成就业竞争力。
据团队统计，将作品集作为求职的背景经历之后，三节课学员的电话邀约率提升了40%-50%。
教研体系：快速迭代能力+标准化教研
科目选择上：
从知识付费的话题导向、到回归教育的能力导向，抓市场的需求去设计能力模型、研发课程体系。截至目前，三节课已经将产品、运营课程打磨成标品，将生产流程复用到新媒体、数字营销、技术研发等新课程当中。
教研开发上：
学习好未来的“中台”模式，通过强教研做标准化输出、保证品控。据后显慧介绍，经过三年探索和积累，在解决标准化问题上，三节课已经做到面向C端课程的迭代周期为3-6个月，面向B端企业定制的研发周期为3-4周。
教学方法上：
创造出一套“RAC学习引擎”： 认识（Recognize），还原（Analyze），创造（Create）教学三段论（三节课也由此而得名），作为三节课教学、教研的基础方法论。
教学效果上：
强调用户的练习和输出，用输出带动输入，以PBL项目制教学为核心、配合大量的练习和作业。 此外，三节课还利用开放平台让学员进行作业共享，将单项的指导和知识传输变成可以共享的相互学习和讨论。
用户运营：和用户做朋友、“师”“生”共同成长
后显慧认为，三节课的一个微创新，在于搭建了一个新职业教育领域中的“在线兼职助教”模型。
K12教培领域需要全职辅导老师进行重服务，但在新职业教育赛道中，由于互联网、技术及各行业变化太快，一定需要一线的实战派指导、不断输入新的教育内容，已经毕业并从事相关工作的优秀老学员，无疑是最好的人选。
三节课的助教筛选是：具备两到三年的行业从业经验、大厂或明星公司背景、快速学习和输出能力、乐于帮助别人，愿意分享个人经验和学习方法。
将这批已经进入职场的优秀学员以“兼职导师”的身份聚集起来，另一个好处在于，能够不断维系和壮大围绕在三节课品牌周围的优质资源，对三节课团队来说，也可以保持对行业“变化”的敏锐度。
而对于助教来说，由于教授本身就是二次学习的过程，所教授的学员也是有自驱力、求知欲的年轻人，“学生”和“老师”基于三节课的平台共同收获和成长，建立起信任度更高的团队氛围。
据团队介绍，过去三年，三节课有超过60%的用户因口碑而来，并实现了超过50%的用户交叉复购率，口碑推荐成为其主要的获客渠道之一，更多资源得以投入到教研和教学中。
根据三节课团队提供的最新数据，团队目前150人左右，教研团队30人，服务人效比超过传统线下IT职业教育机构20倍，课程复购率在48%-50%。自成立以来，三节课已签约服务超过300家企业客户，包括百度、阿里巴巴、好未来、今日头条、58同城、招商银行、中国电信等公司在内，80%为估值超过10亿美金的知名企业。
关于本轮投资逻辑，双湖资本表示，在互联网技术广泛应用的今天，企业运营的业务环境发生根本变化，在线化相关能力成为专业能力基础上的必备技能，互联网行业从业者也需要不断进阶学习以适应日益激烈的市场竞争。
三节课的出现正好填补了市场的空白，他们通过产品体系、用户服务、课程质量方面的持续创新以及扎实的教研、教学方法，已经成为新职业教育领域的佼佼者。
原文来源：「三节课」完成1.3亿元B轮融资，All in “在线新职业大学”
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培训
人力资源和L＆D专业人员如何更好地协调2019年的发展目标？
文/Charles Jennings
从工作中学习
从人力资源和L＆D专业人员的角度来看，我们需要积极主动地帮助他人（和我们自己）认识到，有很多方法可以解决发展目标会议中确定的发展需求，而不是提供正式培训。
对于许多L＆D专业人员来说，一个痛苦的事实是学习越接近使用点就越有效（见图1）。当他们在年度发展目标设定会议中做出决定时，这应该影响每个人。
图1.随着学习与工作相结合，实现的价值增加（版权所有70:20:10学院）
如果学习越接近使用点就越有效，那么学习在日常工作流程中发生的可能比在远离它时更有效。语境是王道。内容有时只是达到目的的一种手段。
当然，我们大多数人都知道这一点，但许多人仍然同意不考虑调整背景的发展目标。如此多的目标只是设计为无效或失败。
正如英国作家和哲学家奥尔德斯·赫胥黎所说的那样，“你可以用以下的话总结每一个曾经生活过的男人和女人的历史，‘我看到越多越好，并且越认可，我追求的就越糟糕’。”
如果我们考虑一下当我们观察到一个孩子学到新东西的情况，或者当我们回想起我们自己是孩子的时候，答案会立即变得清晰。我怀疑我们中极少有人看到过父母先向孩子解释牛顿的第一运动定律，然后才让孩子第一次骑上自行车。如果我们见识过这个，我们一定会认为这是一种非常奇怪的教学方式！
大多数父母只是帮助孩子骑上自行车并扶稳，指导或哄骗孩子“继续踩踏板！”。最后的结果，毫无疑问是在经历了几次翻滚和撞击后，孩子不仅了解如何保持直立在自行车上，而且还了解牛顿的第一定律（惯性：运动中的物体以相同的速度保持运动，并且在同样的方向，除非受到不平衡力的影响。）
掌握从工作中学习
通过我们的年度发展目标，我们在利用工作场所学习机会方面面临的第一个挑战是，“学习”被许多工人及其管理者，甚至许多人力资源和L＆D人员广泛误解。
不仅许多人发现很难将“学习”与“学校教育”分开，而且对学习行为改变的基本原理的理解往往缺乏。
如果我们提醒自己“学习”只有在我们的行为发生变化并且希望我们的表现得到改善时才会发生，我们可以走出那些培训思维模式，进而找到许多其他更好的方法来帮助提高绩效。
专注于培养员工的经理人可以提供更好的结果。
大多数学习都是通过经验，接触他人和反思来实现的
我们可以将大多数学习的方式分为四个或五个基本类别：通过经验和实践; 通过对话; 通过观察和获得他人的帮助; 通过反思。
埃里克坎德尔——杰出的医学研究员和诺贝尔奖获得者，他的学习和记忆工作，将学习描述为“从经验中获取新想法并将其留作记忆的能力”。每个L＆D专业人员都可以通过将这个定义保留在他们自己的记忆中并调整他们的开发工作来将“经验”融入他们所做的一切中。管理者也需要理解这一点。
制定职场学习发展目标
制定工作场所发展目标的一个共同障碍是设计许多人力资源部门为支持发展目标设定而提供的表格。
这些往往侧重于“培训和发展”而不是绩效改进，侧重于投入而非产出。糟糕的人力资源模板设计可以立即让管理人员“更好地”思考日常工作中更广泛的发展机会。
克服这一障碍的一种方法是忽略您的标准开发模板（除非它是少数经过调整以鼓励工作场所开发的模板），或者，影响人力资源部门制作一个模板，鼓励管理者在日常工作流程中寻找发展机会。
一些组织已经修改了模板，鼓励和推动工作场所开发活动。下面的图2是一个例子。
对开发目标模板的简单更改，例如在此示例中，为“工作场所体验”提供了两个框，而只有一个用于“正规教育”，可以帮助推动新行为，支持开发作为日常工作流程的一部分，而不是依赖于正式学习干预。
一些管理人员将发展目标设定作为人力资源流程和表格填写练习。在这些情况下，他们只是希望完成表格并继续完成工作。像这样的修改模板可以使他们的工作更容易，并产生更有效的发展成果。
图2.帮助关注工作场所开发活动的示例开发计划（版权Charles Jennings）
为什么设定发展目标对管理者很重要
专注于培养员工的经理人可以提供更好的结果。
Gartner 最近的研究发现，那些“在他们自己的专业领域提供有针对性的指导和反馈的管理人员，[或]将员工与团队中或团队中更适合该任务的其他人联系起来”的员工大概率上比那些没有的人表现出色。
公司执行委员会（现为Gartner的一部分）早期的年度员工发展调查研究（为CEB会员发布为“作为员工发展代理人参与管理者：最大化经理人领导的发展的影响”）发现人们向通常专注且有效地发展自己团队的管理人员的表现优于他们的无效团队，达到27％。
一旦人们开发出新的能力，他们将继续年复一年地提供更大的价值。
不仅性能显着提高（实际上，为有效开发团队的经理人工作的人每周产生的工作量超过额外一天的工作量），但保留率显着提高（企业高管报告增加了近40％）。
此外，员工满意度和承诺/参与度更高（在同一研究中增加37％），甚至员工适应性（在变革期间继续生产性工作的能力）也显着增加。
因此，重点是帮助管理者更好地为员工制定和商定发展目标，这是非常必要的。
员工发展是一项战略要务
人力资源和L＆D专业人员需要承担的一项责任是与经理合作，帮助他们了解他们根本无法想到卓越运营与发展员工之间的权衡。
许多管理人员完全专注于实现其运营目标。卓越运营显然非常重要，如果管理者忽视对团队发展的责任，则会产生重大的长期后果。
卓越运营可视为一种策略。运营目标通常按年度周期设定。发展人才是一种战略。一旦人们开发出新的能力，他们将继续年复一年地提供更大的价值。成功的经理人都关注两者。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：How can HR and L&D professionals better align development objectives for 2019?
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培训
「布本智能」推出知识小助手，想帮每个组织优化“培训”这个事儿
「布本智能」的「MAX」是一个“内容大脑”产品，聚合NLP, NLU, 主题提取，个性化推荐等技术，通过向B端客户提供完整管理后台和SDK，让客户快速打造自己的信息流，赋能客户构建自己的内容平台为其用户提供图文，视频，节目等内容和精准推荐。基于B端客户可能存在的技术痛点，「MAX」提供专业的内容管理，用户管理（包括画像和分组等），数据分析，内容运营等除前端以外的一系列服务，助推客户快速实现精细化增长和内容平台的价值转化。目前「MAX」的技术研发水平和客户拓展方面已经趋向成熟，主要服务中大型B端客户，包括：暴风影音，人民日报海外版，宝宝树等。
在帮助B端客户打造面向C端用户的内容平台时，「布本智能」洞察到了处于信息爆炸时代，B端客户内部员工的刚性学习需求。基于「布本智能」本身的内容推荐基因，2018年初正式推出了一款面向B端客户内部员工的语音交互小程序：「知鱼」。
传统的企业培训形式为：员工被动接受参加线下讲座分享，或者线上观看内部案例/课程，低频，且难以获取真正适合自己的知识。「知鱼」想改变这些痛点，让员工学习变成一件高频，针对性强且有组织协同效应的习惯，具体通过以下特点去实现：
语音交互入口的小程序： 不同于传统的在搜索引擎上单向输入一个问题，使用者可以通过语音输入一个具体的学习意向，比如“我想学python”，「知鱼」会从图书，视频，音频和资讯等维度向使用者提供最适合的精品内容。目前的「知鱼」合作方包括：慕课网，TED, 蜻蜓fm，喜马拉雅fm，得到，在行等。目前「知鱼」定位为一款小程序，是想在建立初期与微信绑定，从而更有效地提升用户的使用时间和黏性。「布本智能」创始人兼CEO卢学裕告诉36氪，目前他们发现用户40%的使用时间都在上下班的路上，周活达到70%～80%之间。
个性化的内容推荐：目前「知鱼」基于以下四个维度动态结合向使用者推送内容：企业属性，岗位图谱，领导推荐和个人兴趣。从新员工入职的第一天起，结合面试反馈，管理者的工作要求，HR就可以有针对地为新员工制定学习计划并且通过「知鱼」推送相应的学习资料，从day 1开始 赋能新员工的成长。卢学裕告诉36氪：“ 技能型岗位（比如技工，流水线工人，财务等）从业者依赖于框架化的流程和知识，「知鱼」正与产业紧密合作扩大知识库，以帮助技能型岗位从业者答疑解惑。而认知型岗位（比如产品经理，投融资，算法，运营等）从业者中，不同的个体人才产出价值差距可以非常大，「知鱼」目前拥有可以服务100多个岗位的知识图谱和内在产品设计帮助他们为企业创造更大价值。” 「知鱼」还设有小检测机制，能帮助使用者定期了解自己的知识掌握情况，以及横向对比在同类群人士中的水平程度。
赋能管理者自上而下的引导团队学习：管理者可以通过「知鱼」直接向下属推荐适合他的学习资料，并且获得下属之后的学习进度推送，可视化学习成果。值得注意的是，在管理者决定推送之前，他可以在「知鱼」上预览推送的书籍内容，并且添加备注。为了提升组织学习效率，「知鱼」还可以满足组织的“共读”需求，通过发起共读，大家可以共同阅读书籍并且发起讨论，提问和回复；集结群体智慧，在相同的时间内收获更多的信息量。通过量化员工的阅读方向，阅读喜好，阅读数量，收藏行为，阅读持续度等指标，帮助管理者更好的理解每一位员工和掌握他们的学习画像。在未来通过大量的阅读数据训练下，「知鱼」还会将一本书的推荐精度精确到章节，在推荐给使用者的时候通过备注的形式告知他哪一章，哪一节能如何满足他的需求。
可以通过「知鱼」向他人推荐资料，并获取之后的学习进度
目前「布本智能」正在大量推进「知鱼」在B端客户的落地，目前已经拥有数十家付费用户。在未来可以预见的是，学习和工作将越来越一体化的结合，不分家；每一个个体都需要不断的学习去提升自己，而企业的管理者也需要可视化的呈现去理解员工的学习情况以及引领员工的学习方向。
「布本智能」成立于2016年1月份。团队成员主要来自腾讯、阿里、优酷、小米、美团等国内一线知名互联网公司，70%以上拥有硕士学位。其中，算法团队来自优酷数据推荐及数据平台团队，在内容、推荐领域有长期技术研发和运营维护经验。
原文来源：「布本智能」推出知识小助手，想帮每个组织优化“培训”这个事儿
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