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    特殊时期,组织成功的真正秘诀:释放员工潜力 我们经历了大流行病、政治不稳定、全球气候危机,以及现在的战争。员工精疲力竭,压力水平达到历史最高点,而公司正在努力招聘。作为企业和人力资源的领导者,我们如何理解这一切? 我建议,有 "一件大事 "很重要。而这一件事,你可能没有考虑过,它就是商业成功的意义所在:释放员工潜力。 我们每个人都想做更多事情。早晨醒来都希望有美好的一天。我们希望我们的孩子和家庭能够茁壮成长。我们想在这个世界上找到一个我们可以成功的地方。 对我们中的一些人来说,这意味着上大学,找到一份伟大的职业,并在金字塔上工作。对其他人来说,这意味着成为慈爱的的父母、朋友或照顾者。对其他人来说,它可能意味着成为一名科学家,发明一些东西,或发现一些新的东西。而对其他人来说,我们的生活都是关于艺术、创造和发明--我们想让世界变得更美丽。 这些都是人性中存在的、不可抗拒的成分。我们都想在生活中 "成为某种东西"。即使是独裁者,尽管他们看起来很邪恶,也在试图以他们自己奇怪和扭曲的方式 "成为某种东西"。 我相信,作为领导者或人力资源专业人士,我们在企业中的工作是帮助我们的公司为员工做到这一点。因为当我们的组织使员工能够 "揭示和发挥他们的潜力 "时,公司和组织将蓬勃发展。 这对我们的公司意味着什么?它意味着我们有几件重要的事情要做。 首先,我们必须善待员工。我们需要尊重每一个员工,向他们支付公平的薪资,并倾听他们的不满。我们需要爱护和尊重他们的独特性。这意味着创造一个安全的工作场所,给人们提供他们需要的支持,并把他们视为所有者。(我们称之为健康组织)。 记住,你的员工就是你的公司。他们不 "为你工作",你在某种意义上 "为他们工作"。许多年前,我学到了一些重要的东西:员工不会 "加入一个公司"--他们 "创造一个公司"。因此,如果你很好地雇用和照顾员工,公司本身就会变得更加强大。 第二,我们必须帮助员工成长。这并不意味着只是给他们培训和发展,而是意味着让他们能够 "找到最好的自己"。我们需要给人们机会去尝试、成长、犯错,然后茁壮成长。这意味着要把管理看作是教练的角色,并随时关注发展。 多年前,我的老上司是一位前海军上将,他告诉我一件事,我永远不会忘记:"在军队里,我们只做两件事:战斗或训练。当我们不战斗的时候,我们就在训练。" 我认为,在企业中,这一点更加正确。你必须每天都在学习。这意味着要学习你的工作,你的客户,以及你自己的个人愿望。 第三,我们必须创造一种信任感。信任是员工满意度的第一驱动力。这意味着员工在上班时应该感到他们的公司将被很好地管理,它将是公平的,而且我们的领导会倾听。当事情不对劲时,他们会采取行动,因为有些事情总是需要改进的。 而这意味着要设定一个方向。当我们在公司中创造目的和价值时,员工就会想要靠拢。他们在我们公司的背景下看到自己,然后,反过来,他们做出贡献,感受到能量,并执行。 最后,我们必须帮助员工成为他们想成为的人。几年前,当我在IBM工作时,我记得在与我的老板的谈话中,他不断给我的生活提供 "替代性的未来"。我会去做销售吗?市场营销?领导?咨询?成家立业?他是一个老派的IBM类型的人,但他明白,只有当我弄清楚我想要什么时,他(和IBM)才能满足我作为一个员工的需求。 而这意味着让员工做自己,并在工作中实现他们的梦想。 我知道在人力资源部门有数百件重要的事情要做。我们必须关注员工参与、绩效管理、继任、薪酬公平、多样性和包容性、职业发展、技能,以及更多。我建议你把所有事情整合在一起,然后记住一件事:我们是否帮助员工真正发挥了他们的潜力?   作者:JOSH BERSIN
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    2022年04月08日
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    人力资本分析:帮助组织建设更灵活的团队 当你听到 "未来办公"这几个字时,你脑海中会浮现出什么画面?机器人在没有人类的情况下运行工厂?会飞的汽车让交通不再拥挤? 在这场大流行病和大规模远程办公实验中,我们都在以某种方式塑造着工作的未来。全球危机挑战了传统的工作对象、工作方式、工作地点、工作时间和工作内容的假设。事实上,许多公司一直在重新考虑他们对后疫情时代的商业计划,因为有明确的证据表明,到目前为止"在家办公"是有效的。当企业试图在不断变化的消费者需求下生存下来时,许多企业也开始调整劳动力结构。即使是在疫情期间蓬勃发展的行业,如部分食品行业,也可能仍然需要进行枢轴调整,将人才从需求较低的产品和服务迅速调往需求较高的产品和服务。长期以来,公司一直聘请外部咨询公司帮助进行组织建设,作为重组工作的一部分。   当你听到 "团队建设"时,你的脑海中可能会立即想到组织结构图上重新绘制的方框和线条。如果我告诉你,这其实与结构无关呢? 相反,团队建设更多的是关于技能、工作活动,以及组织内如何发生互动、协作和联系。在这个不断变化的世界里,人力资本分析为企业提供了新的能力,使其团队的构成能更加灵活。   下面将介绍人力资本分析帮助组织进行团队建设的3个步骤:   首先,将未来组织的业务战略转化为技能需求。 例如,如果你的未来业务战略是加速数字化转型和数据资产的货币化,你就需要量化具体的数字/数据技能,以确保你能在未来为业务提供服务。这将需要业务领导、人力资本分析领导、人才管理和学习与发展团队的合作。此外,人才招聘团队和外部劳动力市场的洞察力可以提供有关新兴技能的有用信息。这些洞察力也可以帮助以后根据市场上新兴技能的可用性以及从外部获取这些技能的成本,为购买与构建决策提供参考。   第二,评估你目前的状态。 传统的技能清单可能涉及自我评估和经理评估,定性访谈也可以使用。但是这些都是费时费力,而且往往难以保持最新的状态。为了满足敏捷性和可扩展性的需求,一些组织使用人工智能,特别是自然语言处理(NLP),根据每个人的经验,包括职业历史、学习与发展数据和反馈数据来推断技能。虽然推断出的技能未必100%准确,但如果需要进行一些验证和调整,它们可以提供一个强有力的起点。   第三,找出差距,确定买/建/借的方式,及时弥补差距,确保新组织能够实现业务战略。 在组建新组织时,不要只考虑结构,要更多地考虑工作活动、互补技能以及联系和协作的程度。当你将现有员工安置到新的组织结构图中时,要确保你的组织结构图中不仅包括那些拥有技能的人,还包括那些对工作充满激情和活力的人。在结构调整和重组中,有时会让员工感到他们没有选择,这就降低了他们的参与度。HCM中的员工档案可以提供关于个人职业和发展兴趣的见解。另外,来自绩效管理和其他反馈系统的定性数据也可以提供有用的信息。正如我在最近的一次采访中提到的:"我们经常忽略的一个数据是--员工想做什么,他们下一步想去哪里?我们有时会被试图为员工创造一条职业发展道路所困扰,以至于忘了问他们是否感兴趣,想做什么。" 此外,组织网络分析(ANA)可以帮助评估新组织的成功。当你把变革前完全没有联系的个人组合到同一个团队中时,入职和同化可能需要更长的时间。重要的是要确保新组织中的员工为成功做好准备。ONA可以提供关于新团队成员和领导者同化速度的见解。将 ONA 与员工参与度和反馈数据叠加起来,你就能全面了解新组织中的团队是如何做的。   在人力资本分析的帮助下,团队建设可以更加敏捷高效。以上方法只是人力资本分析的一部分,你又将如何进行下一次的团队建设?   作者:Serena H. Huang 原文标题:How People Analytics Helps with Agile Org Design 以上由完美的AI翻译完成,仅供参考。
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    2020年12月28日
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    未来人力资源科技:2021年5大趋势预测 虽然疫情期间各个公司的情况各有千秋,但经济依旧继续发展。包括我在内的许多专家都认为,风险投资和天使投资人的活动将减少。虽然现在还为时过早,但数字告诉我们一个不同的故事。今年第一季度和二季度对人力资源技术的投资接近4.65亿美元。当然,人力资源技术的选择和实施方式正在发生转变,对于我们大多数人来说,我们与员工接触和沟通的方式已经发生了根本性的变化。   1 - 参与度和员工情绪很重要,因为难以用数据评判 我在这里问个问题,有多少人力资源和企业领导者在做技术购买和实施决策时,会把重点放在员工参与度和调查上?远程和在线工作使得当面对话不存在,让我们无法以同样的方式阅读会议中的肢体语言,也无法在办公室里挥手提问。在数字世界中,了解员工参与度和员工脉搏检查更为重要,因为人与人之间的联系更难。然而,数字参与平台例如Engagedly、Waggl和Peakon,这些公司的每一个参与方法都是独特的,就像他们所服务的市场;以及如何鼓励员工参与其中,并分享他们的感受,意见和经验。   2--资源和沟通是关键 因为我们都是远程的,并且在可预见的未来依旧如此。员工如何沟通和获取资源是我们系统中的一个挑战,更不用说公司内网门户对员工来说是多么的混乱和复杂。Harbinger Systems公司的Socrates.ai和Pritella等聊天机器人技术和平台为雇主提供了解决方案,为员工创建快速的提问方式,同时为雇主提供了衡量员工提问量、主题和频率的方法。 员工体验才是真正重要的,这也是为什么我很高兴看到各种方法为员工提供访问、信息、资源和支持,包括像Schedule Pop和SchooX这样的人力资源技术。诸如员工排班和获得培训、学习和支持等,无论在什么时刻,对于了解员工的期望并推动员工的生产力和绩效都是至关重要的。   3 --疫情不能阻止对优质人才的需求 现在,大量的雇主正在招聘,鉴于某些不确定的因素和雇用的人才质量,使人才招聘技术比以往任何时候都更加重要。这个不确定的时刻使得精简系统和关注有效的方法和流程变得更加重要,无论是强大的申请人跟踪系统和招聘产品(如Smartrecruiters)、评估(如Vervoe),还是招聘平台,都能找到你所需要的候选人。无论是知识型员工还是临时工,Talroo和Yello等技术都提供了针对特定员工的经验、行业和教育的解决方案。   4--远程办工,系统和流程更重要 现在团队规模较小,这为人力资源和工作场所的领导者提供了一个真正的机会:将自动化、系统和流程添加到他们的日常生活中。这包括人力资源技术系统,包括像Paylocity这样的人力资源套件系统发挥作用。公司现在比以往任何时候都更需要将他们的文件和文书工作数字化,这就是像Global Upside和Aconso这样的公司是雇主可以考虑的奇妙选择。系统还包括设置预期,目标和绩效管理,这就是像betterworks这样的玩家是所有规模的公司的选择。   5 - 专业知识技能必不可少 内部人才市场不仅仅是美国证券交易委员会明文要求写在季度收益表上的一个新项目。无论何时雇主都希望利用他们现有的员工群体来培训、发展和学习他们组织内部的员工。知识转移和技能多样化在任何经济中都很重要,尤其是像现在这样不可预测的经济,这就是为什么我对像Harbinger Systems公司的Starmind和SprinkleZone这样专注于学习、发展和指导的不同领域的人力资源技术感到兴奋。   2021年对于人力资源和职场领导者来说是什么样子?企业领导者正在为多种情况和场景进行规划,同时也在确定与大业务需求一致的优先事项。我相信2021年将是人力资源各领域的流程、精简和系统的一年。无论市场和经济高低,流程和系统永不会过时。   作者:杰西卡·米勒-梅雷尔 以上由机智的AI翻译完成,仅供参考。
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    2020年12月25日
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    数字体验如何促进人力资源部门的发展 随着人力资源领域越来越依赖数字工具来审核求职者,管理福利,监督合规工作以及执行其他人力资源任务,您的工作将越来越多地包括寻找为您公司员工提供最佳数字体验的方法。 这为人力资源领导者提供了一个极好的机会,可以启动有利于整个公司的变革,帮助其保持竞争优势,吸引顶尖人才,留住现有员工。 人力资源服务于两个主人:自己作为人力资源部门和需要完成工作的员工。变革必须从内部开始,因此完善人力资源团队的数字体验应该是您的首要任务。当您掌握了这一点后,您可以将工具和流程带到其他部门,从而加速您在整个公司范围内的影响。   获得人力资源团队的数字体验吧 随着技术的进步和新工具的普及,工作场所也在发生变化。在每个人都拥有智能手机并且不断与电子邮件,社交媒体,视频通话和文本相关联的时代,员工希望技术能够让他们更轻松地工作。德勤的研究表明,当公司采用技术时,他们会看到生产力和工作满意度的提高。 例如,拥有在线社交网络的企业的工作效率提高了7%,拥有内部社交媒体工具的企业的员工满意度提高了20%。同样的研究发现,员工更喜欢新技术 - 比如即时通讯 - 而不是像电子邮件和协作办公空间这样的东西。 Workfront首席执行官Alex Shootman解释说:“现代工作是数字的,分散的,及时的,非等级的和游牧的。”公司所依赖的数据和数字内容的数量已经爆炸,员工需要能够访问它从任何地方,并利用它来做好自己的工作。 我们使用的工具 - 以及我们的数字体验 - 需要能够满足远程协作,实时状态更新,快速审批流程和详细的合规性工作流程的需求。 人力资源部门员工可以优化数字体验,管理和可重复的合规性和运营任务将会越少陷入困境。人力资源领导者在找到让数字工具腾出时间的方法时会产生最大的影响,这样他们就可以专注于人力资源的真正目的:帮助公司战略性地吸引员工。   数字体验最佳实践 那么,您如何完善自己的人力资源数字体验,以便专注于真正重要的工作?分析您的数字工具,看它们是否足够强大,能够处理您的团队需要完成的任务。你有什么功能吗?是否有手动流程可以采用数字化方式来节省您的时间? 一旦你有了解决方案,测试它是多么直观。要求进行演示运行,以便您的团队能够了解工作原理,然后观察会发生什么。他们丢了吗?他们是否必须在问题后提出问题以确定下一步? 从那里,要特别注意软件提供的具体好处。您的团队是否真的可以节省时间并更有效地协同工作?我们的目标是让技术为您服务,因此,您的数字体验使工作更快捷,更轻松,不会让流程陷入困境或减缓员工流失,这一点非常重要。 值得注意的是,正确的工具只是等式的一部分。对于一流的数字体验,这些过程也需要完善。您可以使用世界上最好的平台和应用程序,但如果您的资源和流程管理低于标准,则不会对团队的工作方式产生影响。 当人力资源部门完善其流程并在员工之间创建无缝连接以及如何在工作流程中包含数字工具时,它可以将其数字体验带到公司的其他部门,并对其成功产生巨大影响。   实施全公司数字体​​验 人力资源系统的最大用户不是人力资源本身。所有员工,经理,甚至是与公司互动的候选人,承包商和合作伙伴。考虑到这一点,将您在部门内部建立的数字体验扩展到整个公司的其他人将使每个人的工作更加美好。 拥有一个有凝聚力的数字体验,允许员工在一个地方找到他们的所有工作,与同事联系,跨职能工作和执行任务推动参与并改进流程,使他们更快,更高效。 想象一下,管理者知道哪些工作应该优先考虑,可以根据技能和可用性轻松分配任务,并且可以随时查看实时状态更新。想象一下,员工能够在一个地方获得完成工作所需的一切。如果员工能够从任何地方实时协作和共享文档,请考虑员工的效率。 这可以通过优化的数字体验实现,并且它正在成为人力资源领导者的责任,创造一种让每个人都能轻松工作的数字环境。作为人力资源专业人员,我们工作的核心是吸引员工,战略数字体验对所有组织的成功至关重要。 增强公司的数字体验首先要了解谁在开展哪些项目,并深入了解资源的使用方式。在您创建自己的人力资源数字体验时,了解您所学到的知识,并找到让员工全面工作的方法,无论他们在哪个部门工作。 实施数字化体验,使工作更轻松,更高效,更令人满意,使员工可以将更多时间花在他们受雇的工作上。这种焦点转移意味着人才将得到更有效的利用,项目将更加成功,工作满意度将提高,人力资源将对整个公司的运营方式产生影响并取得成功。 以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Laura  Butler 文章来源:https://www.hrtechnologist.com/articles/digital-transformation/how-digital-experience-can-accelerate-your-hr-departments-impact/
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    2019年09月10日
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    HR自动化:科技为员工体验而来 原文标题:HR automation: Technology for employee experience 员工敬业度对公司业绩有重大影响。 麻省理工学院的研究表明,拥有最高四分之一员工体验的公司可以获得两倍的创新,双倍的客户满意度评级,以及比拥有最低四分之一员工体验的组织高出25%的利润。  随着越来越多的公司认识到从雇佣到退休的员工数字化能力的价值- 例如商业自动化,移动工作,全天候有效支持,以及在组织中任何地方搜索和访问人员和知识的能力 -人力资源正在经历自己的转型。 人力资源改善员工的数字体验的三个目标 在改善员工体验方面,人力资源组织的首要目标是以三种方式提升员工的数字体验。 第1名:提高员工满意度 通过连接到核心的HR系统中,员工可以轻松访问和管理个人信息,财务和利益,从而创建更简单,更无缝的工作体验。 第2名:提高员工的工作效率 为员工提供连接的HRM和绩效管理工具,同事可以互相给予反馈,设定目标并制定时间表。通过提高生产力和协作,这也可以带来积极的业务影响,从而增加创新。 第3名:提高员工保留率 提供更好的员工入职和专业发展。提高员工保留率尤其是一项关键举措,因为顶尖人才更频繁地离职(根据普华永道的一项研究,只有18%的千禧一代计划留在当前的雇主那里)。SHRM基金会的另一项研究发现,参加结构化入职培训计划的员工在公司工作至少三年的可能性增加69%。 提高效率的关键人力资源举措 整体业务绩效与人力资源效率和管理能力密切相关。这就是为什么人力资源部门在提高员工敬业度方面的第二个目标是提高劳动力管理的运营效率。研究表明,有两项关键的数字化转型计划使企业脱颖而出: 1. 自动化人力资源流程以提高效率 许多公司正在大力投资智能自动化,通过自动化招聘和工资单等人力资源流程来提高绩效并优化人力资本管理。 2. 利用人员分析来做出更好的管理决策 从2010年到2013年,拥有成熟人力资源分析的公司的表现优于标准普尔30%。事实上,31%的公司计划实施新技术以支持人员分析。这是一个明显的增长领域:75%的人力资源部门认为人员​​分析很重要,但只有8%认为他们在该领域表现强劲。 连接的人力资源系统为员工创造更好的体验 对于大多数企业而言,改善员工体验是一个重要的机遇 - 也是增长的领域。但实际情况是,大多数人力资源专业人员忙于执行现有工作量,无法花时间在新的员工体验计划上。 人力资本管理,员工沟通,认可,申请人跟踪,入职和绩效管理要求员工和人力资源经理每天访问多个应用程序 - 人力资源经理每年花费366.6小时手动维护这些系统。员工和人力资源专业人员的平凡管理任务超负荷工作是整体工作场所脱离和不满的主要原因之一。 但是,许多领先的公司通过利用集成创造了顶级的员工体验。将HR系统和应用程序连接在一个平台上,使HR能够自动执行重复流程,优化员工队伍规划和人力资本管理,并专注于直接影响员工幸福感的计划。 以上由AI翻译完成,仅供参考。 作者:Alison Jarris 原文地址:https://blogs.mulesoft.com/biz/industries/hr-automation-top-employee-experience/
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    2019年07月30日
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    【美国】人才参与软件供应商My Ally为企业构建了第一个AI支持的新员工入职软件 My Ally,世界领先的人才参与软件(TES)供应商,宣布了第一个AI为企业客户提供的新员工入职解决方案。它降低了新员工流失率,改善了新员工的体验,并使困扰招聘经理的乏味任务自动化。 我的盟友的首席执行官Deepti Yenireddy说:“我们的客户开始告诉我们人力资源部门面临的更广泛的问题。”“优化入职流程对员工满意度、员工保留率和入职时间有着深远的影响。这些都是影响我们全球企业客户收入的变量。” HR Dive发表的一项研究发现,28%的员工在入职90天内就辞职了,并将其归咎于糟糕的入职实践。My Ally的Onboarding软件提供了一个AI驱动的解决方案,为新员工提供可定制的体验,加速了他们对公司的价值。My Ally的创新提供了灵活性和控制力,允许基于资历、功能和行业的不同的入职体验。 My Ally将在本周拉斯维加斯举行的美国人力资源管理协会(SHRM)会议上预览选择行业领袖和媒体的发布功能。“这为CHRO提供了一个强大的工具,以提高整个企业的入门水平,”My Ally的销售副总裁卡特•佩雷斯(Carter Perez)表示。“我们从市场上得到了良好的初步反应,因为它使人力资源成为企业真正的增长引擎。” 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:My Ally Builds the First AI-enabled New Hire Onboarding Software for the Enterprise
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    2019年06月25日
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    AI可以提高员工满意度的3种方式 文/ Sushman Biswas 员工满意度是参与文化的基石。我们研究了AI可以帮助组织提高员工工作满意度的三种方式。 人工智能有助于组织自动化和优化流程以提高生产力。然而,超越生产力,人工智能在工作场所的主要应用之一也是预测和改善员工满意度策略的结果。 什么是员工满意度? 虽然员工满意度和参与度可能看起来像表面上的类似概念,但实际上,员工满意度是组织构建和执行其参与策略的基础。员工满意度可以定义为员工幸福感或对工作和工作场所满意度的衡量标准。员工满意度对于限制营业额和流失至关重要,但不一定是高绩效或参与度的指标。员工满意度策略管理员工的基本需求和关注点,是员工敬业度的基石。 在建立公司士气方面,员工满意度可能是最重要的因素。换句话说,员工满意度是建立高绩效文化的关键。 那么,让我们来看看组织如何使用人工智能来提高员工满意度并提高员工保留率。 AI可以提高员工满意度的3种方式 1.协作和灵活工作 毫无疑问,员工的幸福感与他们对生活的控制感有关。各组织最近的趋势强调了这一点,这些组织为员工提供灵活的工作选择,以适应他们的个人生活,愿望和目标。虽然大多数组织可以访问从电子邮件到Slack等消息传递应用程序的大量数字协作工具,但由于这些工具的复杂性以及彼此之间缺乏集成,协作往往会令人沮丧。 输入人工智能(AI)。AI使跨地域的团队可以无缝连接和协作。想象一下,通过智能虚拟助手自动化会议安排或记录会议记录。AI还简化了文档共享,可访问性和跨功能协作。今天,我们拥有协作工具,其中包括面部识别,转录,增强视频和屏幕共享功能等功能,可加速决策制定,简化工作流程并提高工作效率。除此之外,随着年轻员工进入组织,人工智能可以帮助提供差异化​​的员工体验,推动实时沟通和协作,提高员工满意度。 2.社会化 工作场所关系对员工满意度和福祉至关重要。作为人类,我们渴望与工作场所中的其他人建立联系和联系。对于将大部分时间花在工作上的员工而言,与同事建立积极的关系是管理压力,提高生产力和整体满意度的关键。人工智能可以通过智能推动,指导计划和透明反馈来增强工作中的社会关系。响应的电子邮件建议现在已成为主流(Gmail提示),但是,当这些提示可用于其他通信工具和应用程序时,员工沟通得到改善,并为长期关系铺平了道路。AI在员工认可方面也支持这种社会联系,培养归属感。当员工在情感上投入到同事的成功中时,他们就会发挥内在动力,更好地表现并保持对组织的忠诚。对于希望改善工作场所文化的组织,人工智能驱动的反馈技术可帮助组织衡量员工满意度并确定改进领域。长期,100个问题的调查可能不是衡量员工满意度和参与度的最佳方法。通过利用人工智能和自然语言处理(NLP)的强大功能,雇主可以轻松破译成千上万的员工评论,以揭示他们对工作和工作场所的主要担忧和担忧。基于这些见解,雇主可以制定全面的员工满意度策略来解决痛点。 3.改善工作场所健康 随着我们在工作中花费更长时间,身心健康成为全球组织关注的一个主要问题。许多基于AI的企业福利解决方案允许雇主在工作场所促进员工健康。智能可穿戴设备,个性化福利建议和预测分析正在改变员工与福利产品互动的方式。 人工智能提供个性化的微调,帮助员工积极改变生活方式,如更频繁地锻炼,减少不健康的习惯,减轻压力。健康的员工让员工快乐。 随着人工智能在工作场所的到来,雇主终于可以进入可以应用大量和大量员工数据的阶段,采取积极主动的措施来提高员工满意度并建立参与文化。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:3 Ways AI can Improve Employee Satisfaction
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    2019年05月10日
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    人力资源分析战略对高绩效企业至关重要的3个原因 文/ Chiradeep BasuMallick 工敬业度和生产力正在发生变化。随着您的员工在多个平台上分享意见,评论和评论,大量数据量涌入其中,充满了丰富的见解。拥有强大的人力资源分析战略可以帮助衡量绩效,调整劳动力管理蓝图,并将雇主推向更高的高度。 如今,全球各地的企业都在使用人力资源分析。对于高绩效雇主而言,智能人力资源分析战略可以带来几项总体优势,同时提高投资回报率。那么人力资源分析如何真正发挥作用,以及它对企业盈利的真正影响是什么? 我们分享了关于良好表达的人力资源分析战略影响的5个原理说明。 提高招聘精度 招聘仍然是公司的一个重要领域,充满了几个波动的挑战。人力资源分析战略可以帮助您查看以前的决策和方法,改进方法,并使招聘更符合特定要求。通过消除浪费在无用应用程序上的时间并专注于真正重要的连接,这使得该过程更快。 提高员工保留率 高员工流动率是现代企业的另一个问题。通过强大的人力资源分析战略,您可以确定员工离开公司的原因,让您重新考虑保留策略。它甚至可以检测员工脱离,这是保留的一个重要区别。 从IBM的案例中汲取灵感:Big Blue利用他们的人力资源分析战略来实时了解员工敬业度。通过分析员工之间的社交媒体数据使用情况,发现可以事先获得48%的员工参与度分数变异性。IBM开发了Social Pulse,一种“社交媒体情绪”工具,作为回应,并创建了一个基于数据的渠道来听取员工的声音。 通过评估员工流失数据,进行离职面谈和满意度调查,您的人力资源分析战略必须超越数字,并明确了解对企业有用的内容以及需要修复的内容。这最终降低了雇用新员工以取代一连串退出的成本,从而提高了底线。 释放人类潜能 招聘,维护和培养表现最佳的人才是整体企业生产力不可或缺的一部分。人力资源分析策略应该旨在消除混乱,并提供关于员工工作记录,满意度,产出以及参与项目或目标的关键见解。 因此,最值得尊敬的员工得到奖励和认可,参与度最佳,个人有能力发挥自己的最大潜能,并改善对公司核心目标的贡献。 SAP SuccessFactors人力资本管理研究高级副总裁Steven Hunt博士在与HR技术专家的对话中说。“在金融危机之后,一家大公司不得不迅速降低总劳动力成本。高级领导人获得了显示不同部门薪资和员工人数的电子表格。 他们确定了一个团队正在研究一种新的但非关键的产品,这种产品的劳动力成本相对较高。但领导者从未查看过显示团队成员能力的数据。 在让团队离开后不久,该公司发现它已经淘汰了几位技术娴熟的工程师。几个月后,该公司不得不重新聘用这些员工担任顾问,其费率远高于他们作为全职员工的薪酬。他们对公司承诺的感觉已经丧失。 这些领导者是聪明的人,他们以错误的方式解释准确的数据并盲目做出决定。他们缺乏的是充分了解其决策背景及其影响的额外数据,无论是积极的还是消极的。 使用人力资源数据的部分技术是以引导人们得出适当见解和结论的方式呈现它。这是关于在正确的背景下提供数据以及有效的分析解释。   总结 在数据是真正的变革代理的情况下,人力资源分析战略可以完全改变您的雇佣方式,员工的承认方式,评估价值和生产力的方式,最后使产出和盈利能力更加精简。所需要的只是实用和个性化的应用。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:3 Reasons Why an HR Analytics Strategy is Essential for High Performance Companies
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    2018年10月22日
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    为什么预测分析(Predictive Analytics)是人力资本管理改变的关键? 文/ Chiradeep BasuMallick 这是一个由数据推动的时代。对于人力资源专业人士来说,数据驱动的人力资源分析有助于简化战略规划,改善决策,使员工能够从公司更智能、更有吸引力、更高效的生命周期中获益。在这种情况下,预测分析可以改变核心人力资本管理(HCM)过程,如员工流失管理、员工情绪监控、人才获取和能力规划。 通过预测人力资源分析能力,HCM解决方案将真正改变上述所有情况。让我们来看看几个关键的影响领域: 对员工进行剖析,并进行准确的分类 有了大量关于技能、教育和背景经验的员工数据,预测分析可以帮助评估每个员工的准备程度。这确保了最适合的申请者被雇佣,新员工被分配到最合适的岗位。企业还可以了解哪些员工最值得拥有,并根据未来的结果预测,制定员工福利计划。 管理员工流失率,衡量员工忠诚度 通过预测性人力资源分析,人们可以建立复杂的模型,根据有关员工潜在流失的数据生成触发器。HCM解决方案通过将员工流失风险因素与绩效数据相结合,可以准确判断员工的工作效率,检查员工流失率,并专注于提高员工忠诚度和员工福利计划。 预测能力和招聘要求 人力资源分析可以通过对最佳资源可用性、需求可能下降或上升以及其他有用的细节进行正确的检查和平衡,从而确保人员配备。这也将有助于招聘团队掌握工作量,确切知道需求何时会激增,以及如何填补缺口。与此同时,由于准确的产能预测,您的员工也可以减轻工作负担。 员工情绪分析 到目前为止,这是人力资源分析最重要的益处。除了年度调查或反馈机制外,预测分析还能帮助评估员工对自己在公司的角色的看法。通过跟踪员工对不同话题的看法,跟踪他或她在社交媒体上的数据,绘制他们的绩效图,我们可以分析员工的动机商数,留在公司的愿望以及与企业目标一致性程度。然后,这将继续促进成果、精简增长、有利于重新调整员工福利计划,精简对核心业务目标的关注。   结论——未知的领域和灿烂的前方道路 对于人力资源团队来说,对预测分析如何帮助日常任务分配感到有点不确定是很正常的。然而,今天,全面的HCM解决方案必须包含这些关键的预测分析组件,帮助揭开高度复杂和竞争激烈的市场的神秘面纱。 最后,预测性人力资源分析将创造有意义和令人满意的员工体验,带来真正的长期利益和关系建设。   以上为AI翻译,观点仅供参考。 原文链接:Why Predictive Analytics is a Game Changer for Human Capital Management
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    2018年09月28日
  • 员工满意度
    员工满意度追踪软件Emplify今日宣布筹集750万美元融资 文/ANNA HENSEL Emplify是一家成立两年的软件初创公司,旨在帮助企业追踪员工满意度。该公司今天宣布,已筹集到750万美元的融资。 此轮融资由总部位于新泽西州的增长型股权投资公司Edison Partners牵头,另外两家中西部风险投资公司 ——印第安纳州的Allos Ventures和密苏里州的Cultivation Capita参与投资。Emplify总部位于印第安纳波利斯,此前已筹集了300万美元的种子轮。 传统上,公司会用两种方式来衡量员工敬业度——要么每年通过Survey Monkey或类似平台发送调查问卷,要么聘请昂贵的咨询公司来完成工作。 Emplify的目标中和两者——其软件允许公司每季度对员工进行一次调查,但也会为客户指派一名“员工敬业度专家”,定期检查并提出改进建议。 使用Emplify的公司首先向员工发送一份六分钟的调查,他们可以通过电子邮件,短信或Emplify的APP填写。该调查会问员工一些问题,比如他们对自己在公司中的角色有多了解,以及收到反馈的频率有多高。然后Emplify会生成一个整体的“员工敬业度”评分。 公司还可以根据部门、地点、任期、性别和种族等因素对数据进行细分。每个季度,企业可以使用Emplify的软件在他们想要改进的领域征求员工的建议,与指定的教练合作制定行动计划,然后跟踪这些改变在提高该领域员工满意度方面带来的差异。 在与VentureBeat的电话采访中,Emplify首席执行官兼联合创始人Santiago Jaramillo指出了一些趋势,他认为随着时间推移,更需要像Emplify这样可以追踪员工幸福的软件—美国劳动力市场趋紧,年轻员工越来越频繁地更换工作,以及分布式团队的崛起,这都限制了公司从员工那里获得的现场反馈。 “我们已经意识到,公司的领导者们对于最重要的事情没有数据或策略,即人与文化,”Jaramillo说,“他们在人们离职面谈时发现离职的原因,但这时已经太迟了。” 鉴于许多公司没有为员工调查分配大量资源,Emplify面临着一场艰苦的战斗,不仅要让公司注册其软件,还要鼓励他们定期抽出时间来追踪员工的满意度。目前,Emplify拥有200多家客户,包括摩托车公司Harley Davidson和B2B公司Terminus。Jaramillo表示,Emplify的典型客户支付的费用从10,000美元到100,000美元不等。 通过新一轮融资,Emplify还宣布与一些人才管理和咨询公司合作推出新的合作伙伴计划,该计划将获得一些Emplify的客户数据。 目前,Emplify拥有约70名全职员工。   注:以上内容由AI翻译,观点仅供参考。 原文链接:Indiana’s Emplify raises $7.5 million for its employee satisfaction software
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    2018年09月18日