Google将其G Suite招聘平台Hire推向其首个全球市场——英国和加拿大
招聘市场是一个大市场——根据世界就业联合会的最新报告,每年的招聘市场价值5540亿美元。在科技界,这意味着有很大的机会开发工具,让招聘人员的工作变得更容易、更快,更有可能成功地找到适合这份工作的人。如今,谷歌正加大自己在这一领域的努力:该公司正将其基于G Suite的招聘管理平台Hire扩大到美国以外的第一个国际市场——英国和加拿大。
谷歌进入这一市场有些晚,它在2017年推出了Hire,基本功能是使用Gmail、日历、电子表格和谷歌Voice等应用程序,帮助人们管理和跟踪求职者,并通过与第三方招聘平台整合来实现这一功能。在此期间,谷歌利用其在人工智能和搜索等领域强大的知识产权,为这项服务增添了额外的功能。
这些工具提供了机器人流程自动化风格的帮助,以减少管理员负担一些重复的任务。
谷歌负责招聘的副总裁德米特里•克拉科夫斯基(Dmitri Krakovsky)表示:“招聘人员希望有时间与求职者交谈,他们不想坐在系统里点击东西。”“我们通过自动化许多功能来节省时间。”他们还会在成堆的求职者中筛选出合适的人选,并把那些不太符合要求(或没有得到这份工作)的“长得很像的人”摆出有趣的面孔,这样他们就可以成为未来招聘的目标。
当然,通过类似eQuest等服务,招聘网站可以与第三方招聘网站建立链接,将入职人员引入系统,但谷歌也提供了与招聘网站的无缝集成。谷歌通过自己的垂直搜索服务,让人们在谷歌的基本搜索窗口中使用自然语言查询来寻找机会,从而与传统的招聘网站形成竞争。
克拉科夫斯基表示,在加拿大和英国的首推是有意义的,因为它们与美国之间没有语言障碍。同时,英国市场的关键还在于另一个原因:它让谷歌有机会对产品进行调整,以符合GDPR的要求,方便在未来发布。
尽管英国和美国等市场代表着全球最大的一些招聘服务市场,但这是一个长尾机会,随着时间的推移,它的雄心将是让Hire走向全球,将其定位为与Taleo、领英(LinkedIn)、Jobvite、Zoho、smartrecruitment以及其他许多求职者招聘和跟踪领域的公司竞争的关键对手。
OnGig的研究显示,目前,Hire在全球前100个求职者追踪系统中仅排在第23位,但它也将其潜力单独挑出来,因为它毕竟是谷歌。克拉科夫斯基说,目前该公司不打算收纳大型企业,甚至也不打算收纳小型的夫妻店,而是要抓住拥有十到几千名员工的公司的巨大机遇。
谷歌面临的更大机遇体现在几个层面。首先,它将Hire作为一种付费产品销售,这有助于增强该公司提供更广泛的谷歌云平台软件和服务。根据公司规模的不同。其次,它提高了公司在招聘方面的宏图,还包括基于API的云技术解决方案及其垂直搜索工作平台。考虑到正在解决的市场规模,这是一个宏大的策略。
谷歌对人工智能招聘的大力支持以及将其国际化突显出了另一个问题。招聘中最大的趋势之一是努力在招聘时考虑到更多的多样性,这不仅是为了给招聘过程带来公平,也是为了给企业注入不同的思维方式,迎合不同的受众。
虽然人工智能确实可以加速某些过程,但基于输入,它也被证明是一个潜在的偏见池。事实上,一个典型的例子是亚马逊(Amazon)试图建立的一个基于人工智能的招聘工具,但由于涉嫌歧视最终不得不关闭该工具。
谷歌非常清楚这一点,并一直将其牢记于心,特别是在建设和扩大招聘到新界的过程中,这本身就是在为人工智能系统处理多样性。
克拉科夫斯基指出,谷歌如何建立更多“理解”人工智能的一个例子是,它在搜索退伍军人,这些退伍军人可以使用自己的专业术语来寻找工作,这些专业术语会自动转换成其他技能,就像军队以外的雇主描述的那样。
当然,这是为了寻找工作。对于科技界来说,如果他们想要开发出具有国际持久力的产品,从而颠覆现有的“招聘”模式,关键在于,随着时间的推移,在招聘过程的各个方面都要做到这一点。
那些行业领先者也没有袖手旁观:就在昨天,Jobvite(排名第五的ATS跟踪平台)宣布了一轮2亿美元的融资和三笔收购。
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原文链接: Google takes Hire, its G Suite recruitment platform, to its first global markets, UK and Canada
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人工智能
2019年02月13日
人工智能
Valued为Slack聊天机器人筹集了170万美元,用于对抗工作场所的骚扰
非常遗憾,工作场所的骚扰十分普遍。2015年,美国平等就业机会委员会(Equal Employment Opportunity Commission)收到了9万起投诉,据该委员会估计,其中四分之三的投诉没有得到报告。在另一项研究中,委员会得出结论,在任何地方,25%到85%的女性都经历过职场性骚扰。与此同时,《华盛顿邮报》在最近的一项调查中发现,10%的男性曾在工作中遭受过性骚扰。据CNBC报道,在声称自己曾被同事骚扰的美国人中,五分之一的人遭受过性骚扰。
萨布丽娜·阿蒂恩扎(Sabrina Atienza)曾是马里兰大学(University of Maryland) DNA健康与混沌理论研究员的软件工程顾问。这一令人警醒的事态促使她与他人共同创立了Valued公司(原名Qurious)。她说,这家初创公司的使命是为企业提供他们需要的人工智能驱动工具,以阻止不适当的行为、偏见、欺凌和歧视。
(上图:Sabrina Atienza, Valued的联合创始人兼首席执行官)
例如,输入“/ask”直接向Slack频道的每个人发送问题,而输入“/checkin”则邀请他们分享每周的进展、挑战和即将到来的工作。另一个命令“/org”显示了一个图表,该图表显示了跨团队的人员总数和消息传递模式。
他们的计划是在未来增加更大的认知智能。阿蒂恩扎说,公司很快就能从公开渠道的信息中筛选出不恰当的语言和潜在的敌意行为指标。
阿提恩扎说:“企业必须尽其所能制止这种行为,同时鼓励和奖励那些努力与同事有效合作的员工。”
BootstrapLabs管理合伙人尼古拉•瓦德斯特罗姆(Nicolai Wadstrom)表示,在一定程度上,反对职场虐待的工具是一种务实的工具。骚扰不仅会伤害员工的士气,还会损害公司的利润。美国绩效体系保护委员会(Merit Systems Protection Board)的一项研究估计,在过去两年中,联邦政府员工遭受性骚扰的成本总计为3.271亿美元,原因包括员工离职、病假和生产率下降。
她说:像Valued这样的工具……赋予领导者实施零容忍政策的权力,让他们的员工感到真正的价值和尊重。”“对员工和雇主来说,吸引和留住人才与制定健康福利计划同样重要。”
当然,Valued并不是唯一一种基于bot的反工作场所骚扰产品。聊天机器人Jornaler@帮助员工记录他们的工作时间和收入,以减少工资盗窃。Callisto是一个基于web的工具,它可以识别公司和大学中的连环犯罪者。对话人工智能平台Spot发起对目击或经历过的歧视和骚扰事件的采访,然后将其转换成一份签名的PDF报告,选择性地发送给受访者的雇主。
但BootstrapLabs联合创始人兼管理合伙人本•列维(Ben Levy)认为,Valued比大多数产品更有能力。
列维说:“职场欺凌已经成为世界各地企业普遍存在的问题。过去两年见证了Me Too运动、对有害工作文化的谴责,以及涉及2万名员工的谷歌罢工,这是现代史上规模最大的科技员工维权游行。”员工们受够了虚假的企业价值观。他们要求行动,他们要求公平,他们要求透明和平等的机会。这些核心价值观应该成为员工的现实。
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原文链接:Valued raises $1.7 million for Slack chatbot to combat workplace harassment
四分之一的工作岗位处于自动化的“高风险”状态
未来没有人能完全避免自动化,但布鲁金斯学会(Brookings Institute)的一项新研究显示,美国约25%的就业岗位面临“高风险”。在就业市场尚未全面反弹的情况下,这是一个明显的预兆。
研究显示,在交通、食品准备、生产和办公室管理等领域工作的人面临的风险最高,机器人和人工智能可能会使大约70%的任务实现自动化。毫无疑问,涉及处理、数据收集和体力劳动的活动在这里风险最大。
预计自动化将对中国某些地区以及教育程度较低的工人产生巨大影响。同样,它也会以不同的方式影响不同的人群。
该研究称:“未来几年,年轻人、受教育程度较低的工人,以及代表性不足的群体,似乎都可能面临自动化带来的更为严峻的挑战。”“年轻工人和拉美裔将尤其受到影响。”
这一切似乎都有一定的必然性。当然,我们已经看到这种情况的不同版本,在十年之后。但布鲁金斯学会表示,地方政府和行业可以通过教育和培养现有工人的技能,帮助应对冲击。
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原文链接: One-quarter of jobs are at ‘high-risk’ of being automated
人工智能
2019年01月28日
人工智能
Blue Prism期待合作伙伴利用AI扩展机器人流程自动化
Blue Prism在2001年公司成立时帮助创造了“机器人流程自动化”(robot process automation, RPA)这个术语,以帮助公司理解自动化日常业务流程的概念。今天,它发布了对该平台的更新,包括更新了交换连接器以扩展主要产品的市场,在某些情况下,还增加了一层智能。
该产品的核心允许非技术用户通过简单地将组件拖放到接口中来自动化业务流程。所有的过程编码都在后台实现了自动化。您可以让流程扫描支票,在电子表格中输入数字,并在完成时向其他员工(或数字流程)发送自动消息。
该公司联合创始人兼首席技术官戴夫•莫斯(Dave Moss)认为,在当今世界,企业正寻求数字化,以避开日益激烈的竞争。大型保险公司、金融服务和其他工作流程密集的组织需要超越他的公司赋予它们的自动化能力,这将需要一个智能层。
如今,该公司希望通过在蓝棱镜数字交易所(Blue Prism Digital Exchange)市场提供更先进的工具,扩大其核心能力。该交易所为合作伙伴和客户提供了创建和共享工具以增强Blue Prism的能力。为了鼓励这些实体添加人工智能功能,该公司还宣布了一种新的人工智能引擎,用于从Amazon、谷歌、IBM和其他人工智能平台构建到高级人工智能工具的连接器。
但该公司不想简单地让合作伙伴来提供创新。它也希望在内部实现这一目标,为此,它创建了蓝色棱镜实验室(Blue Prism Labs),在那里,它将与这些相同的技术合作,寻找向RPA产品注入人工智能的方法。这可能导致未来出现更复杂的自动化工作流,例如使用图像识别技术自动添加关于照片的元数据。
尽管蓝色棱镜自2016年以来一直是一家上市公司,但这个市场已经吸引了大量初创企业,这些企业也因其花哨的估值从投资者那里吸引了大笔资金。纽约RPA公司UIPath已经筹集了近4.5亿美元。该公司9月份的最新一轮融资为2.25亿美元,估值30亿美元。位于圣何塞的RPA初创公司Automation Anywhere已经融资5.5亿美元,其中包括软银(SoftBank)去年11月斥资3亿美元进行的巨额投资,估值26亿美元。
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原文链接: Blue Prism looks to partners to expand robotic process automation with AI
CareerBuilder收购了Textkernel,以便通过AI加强求职工具
人工智能驱动的人才招聘工具正迅速扩大,这不足为奇。从理论上讲,它们能让雇主更深入地了解求职者的个性、历史和经验,这是仅凭求职信和简历无法做到的。像Eightfold和Vervoe这样的初创公司利用机器学习算法来评估潜在员工的技能,而ZipRecruiter和Indeed则利用这些算法将企业与他们可能忽略的求职者进行匹配。
在这方面,总部位于芝加哥的凯业必达(CareerBuilder)也不例外。这家成立25年的公司拥有一支由200多名专注于人工智能的数据科学家、工程师和专家组成的专业团队。近日,作为该公司所谓的“额外投资”的一部分,该公司宣布收购荷兰初创公司Textkernel——一家开发人工智能驱动的采购、领先产品和劳动力市场统计分析工具的公司。
“在我们近25年的工作经验中,我们发现招聘人员说一种语言,求职者说另一种语言。”凯业必达首席执行官伊琳娜·诺沃塞尔斯基说:“我们正在开发和实施一些技术,以缩小招聘市场的差距,改善招聘过程的各个阶段。”“收购Textkernel以及在人工智能领域的进一步投资,是我们为客户创造最先进解决方案的总体战略的一部分。我们的数据科学、研发和产品开发团队已经在快速工作,创造下一代技术和工具,让合格的求职者更快、更容易地找到工作,即使是在像我们现在这样的就业市场紧张的情况下。”
Textkernel成立于2001年,雇有大约120名员工,最初是一个商业研发分支,专注于提尔堡、安特卫普和阿姆斯特丹大学的自然语言处理和机器学习。它为软件供应商、招聘公告板、市场研究机构和临时招聘机构提供多语言简历解析器和语义搜索工具,其客户包括Monster、Manpower、Bosch和Bullhorn等公司。
在今天的收购之前,凯业必达是Textkernel的客户。凯业必达表示,它将利用该公司的人工智能技术,为其市场双方“提高业绩”。它已经在使用Textkernel的深度学习匹配器和Learning To Rank算法进行人才发现,这是一个人才获取的资源平台,用户可以通过识别技能、地理位置、经验和就业历史的模式来找到适合的工作。
即将推出的“人才发现伴侣”(Talent Discovery companion)应用程序最初是在2018年9月发布的,它将利用凯业必达(CareerBuilder)数据库中230多万个职位列表收集的数据,生成职位描述,并根据各种信号,将最有可能对招聘信息做出回应的求职者显示出来。它将加入该公司不断增长的产品组合中的其他AI-forward产品,包括去年底发布的一项工具,该工具允许求职者通过提交简历,自动向目标雇主申请职位。
“平均的人力资源技术和服务栈由20个供应商组成,它们有许多不同的集成点,但都是断开连接的。凯业必达首席产品官Humair Ghauri表示:“我们致力于通过提供世界级的人工智能解决方案,简化和现代化这一繁琐、低效的流程,这些解决方案能够解决实际问题,并对我们的客户产生可衡量的影响。”“5年前,我们是人工智能技术的早期采用者——全面整合Textkernel行业领先的技术,是我们承诺为客户提供更快、更高效地聘用最优秀人才的能力的自然下一步。”
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原文链接:CareerBuilder acquires Textkernel to bolster job-finding tools with AI
人工智能
2019年01月24日
人工智能
Gartner:在过去4年中,企业对人工智能的使用增长了270%
根据Gartner的一份新报告,公司正在采用人工智能(AI),因为它已经过时了。斯坦福德公司2019年对89个国家的3,000多名高管进行的首席信息官调查发现,人工智能实施在过去四年中增长了270%,仅去年就增长了37%。
这比2015年的10%有所上升,这并不令人意外,因为据估计,到2022年,企业AI市场的价值将达到61.4亿美元。据麦肯锡全球研究所称,劳动力市场的变化将导致1.2%的增长。未来十年的国内生产总值(GDP)增长,并有助于在未来12年内获得额外20%至25%的净经济效益 - 全球13万亿美元。
“我们仍然远离可以完全接管复杂任务的一般人工智能,但我们现在已进入人工智能增强工作和决策科学领域 - 我们称之为'增强智能',”克里斯霍华德,Gartner杰出研究副总裁, 说过。“如果你是一名CIO而你的组织没有使用人工智能,那么竞争对手的机会很高,这应该是一个问题。”
在接受调查的CIO中,其雇主代表15万亿美元的收入和公共部门预算以及2840亿美元的IT支出,人工智能的部署在过去一年中增长了两倍,从2018年的25%上升.Gartner认为这种攀升的成熟与人工智能能力以及它成为数字战略“不可或缺的一部分”的速度。
这与德勤今年秋季发布的第二份企业状态 纲要一致,其中42%的高管表示他们认为人工智能将在两年内“至关重要”。同一份报告显示,自然语言处理超过了所有其他类别的增长,62%的公司报告采用了它(一年前为53%)。机器学习排在第二位,占58%(同比增长5%),计算机视觉和深度学习紧随其后,分别采用57%和50%(比2017年增加16%)。
尽管取得了进展,但机器学习的主要障碍仍然存在于企业中:缺乏具有AI专业知识的工人。大约54%的受访者告诉Gartner研究人员,他们认为技能差距是他们组织面临的最大挑战。这与去年年底Tata Communications的一份报告相吻合,该报告发现缺乏适当的技能和员工对所采用技术的理解是高管们最关心的问题。
此外,在上述德勤报告中,超过20%的受访者表示他们看到人工智能软件开发人员,数据科学家,用户体验设计师,变革管理专家,项目经理,商业领袖和主题专家的短缺。
霍华德说:“为了保持领先,首席信息官需要具有创造力。” “如果没有可用的AI人才,另一种可能性是为具有统计和数据管理背景的员工投资培训计划。一些组织还与生态系统和业务合作伙伴共享工作份额。“
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原文链接:Gartner: Enterprise use of AI grew 270% over the past 4 years
人工智能
2019年01月22日
人工智能
微软将在印度建立10个人工智能实验室,培训50万年轻人
据 Economic Times 报道,微软印度公司计划在未来三年在全国范围内培训 50 万名人工智能青年,并在 10 所大学建立人工智能实验室。
该公司还表示,在未来三年内,将增加 10000 多名开发人员。
微软相关软件负责人表示,在印度,包括政府机构在内的 700 家机构目前正在使用其人工智能解决方案,其中近 60% 是大型企业。
微软表示,印度各企业的转型速度加快,这导致对人工智能的需求急剧增长。
微软还启动了智能云计划(Intelligent Cloud Hub Program),为研究机构和高等教育机构提供人工智能基础设施,建立课程,帮助教师和学生在云计算、数据科学、人工智能和物联网方面培养专业知识、提高技能。
微软印度公司总裁 Anant Maheshwari 说:「我们相信人工智能不仅会给印度的企业带来进步,也会在其它方面推动印度的发展,特别是在教育、医疗保健和农业方面。微软还认为,必须在安全、隐私、信任和责任方面建立更高的意识和能力。人工智能的力量才刚刚开始被认识到,它可以改变印度的游戏规则。」同时他也表示,印度的公司正在技术上努力追赶。
微软印度公司于 1990 年在印度中部城市海得拉巴建立,为印度提供本地数据中心的全球云服务。目前,公司的主要专注于印度智能云、印度的数字化转型、数据安全、人工智能与创新、本地语言计算和新闻。
原文:Microsoft to set up 10 AI labs, train 5 lakh youth in India
文章来源:微软将在印度建立10个人工智能实验室,培训50万年轻人