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Y Combinator alum
【美国】零工平台Instawork获得1800万美元融资,为酒店员工和雇主牵线搭车
文/KYLE WIGGERS
盖洛普最近的一项民意调查显示,超过三分之一的美国工人(约5700万人)属于零工大军。事实上,据估计,按需就业每年为经济增加7150亿美元,2017年全球承包商市场超过3.7万亿美元。
对于那些将零工工人与雇主联系起来的中介机构来说,业务正在蓬勃发展,其中包括一个相对较新的参与者Instawork。这家总部位于旧金山的Y Combinator alum以酒店业为目标,在过去四年的大部分时间里,该公司一直在海湾地区、洛杉矶和圣地亚哥悄悄扩张。今天,Instawork宣布完成新一轮融资,称这轮融资将使其今年在凤凰城、拉斯维加斯和芝加哥推出。
该公司在由Spark Capital、GV(前身为谷歌Ventures)和Burst Capital领投的融资中获得了1800万美元,现有投资者Benchmark、Y Combinator、Tuesday Capital和SV Angel也参与了其中。这将使该初创公司的总融资达到近3000万美元,Spark Capital的普通合伙人纳比尔•凯悦(Nabeel Hyatt)将加入该公司董事会。
该公司首席执行官兼联合创始人Sumir Meghani在电子邮件中说:“到目前为止,无论是专业人士还是我们的合作伙伴,都对Instawork在旧金山、洛杉矶和圣地亚哥的反应非常强烈。”“事实上,它是如此强大,以至于我们正在利用我们的新一轮融资,迅速将Instawork扩展到更多的市场。”
Instawork为厨师、活动服务人员、管家和其他客户需要快速填补的职位安排了轮班(如果有必要,可以在数小时内完成),这些职位都是经过专业人士审核后在闲暇时间预订的。(员工需要提交自己的全名、有效电话号码、电子邮件地址和家庭住址,以及最新的工作经验、推荐信,以及车辆信息和工作偏好等信息。)工作时长从几小时到几周不等——员工在做出承诺前会看到预估的薪资、工作地点和工作总时长——雇主鼓励员工在完成每一份工作后对员工进行评分。
如果承包商在24小时内取消了一项工作,Instawork会暂停他们的工作,从而追究他们的责任。它保留对在30天内超过一次在24小时内取消工作的员工的账户停用的权利,并暂停那些连续获得一星或二星评级或迟到超过一次的员工的账户。除了“适当记录的”紧急情况外,那些没有按时上班而不被取消的员工将被永久禁止登录该平台。
另一方面,一贯表现出色的求职者会获得应用内徽章,授予他们特殊的福利。在Instawork合作伙伴给出4星或5星评级后,hirees会自动添加到该合作伙伴的收藏列表中。如果员工完成了10场演出,邀请了两位朋友,并保持平均4.5分的评分,他们就会获得金牌,这让他们可以获得商品、特殊活动、独家演出、奖金等等。
Instawork为员工提供高达100万美元的职业事故和责任保险,并处理所有与1099相关的账单和支付处理。该公司每班收取10美元的预订费,并表示其平台上的数千名专业人士平均每班收取140美元。
通过专注于酒店服务领域,Instawork希望在一个拥挤的按需零工平台领域占据一席之地。Jitjatjo和Jyve也将客户与人才市场的员工配对,同样,人才寻找应用程序Pared也是如此。TaskRabbit、Porch、Thumbtack、NeedTo、Handy、Zaarly、Eden和Managed by Q等几十家服务公司都在争夺客户,而TaskRabbit、Porch、Thumbtack、NeedTo、Handy、Zaarly、Eden和Managed by Q只是其中的几家。
但像GV普通合伙人杰西卡•韦瑞丽(Jessica Verrili)这样的投资者认为,Instawork的规模使它比竞争对手更有优势。该公司声称,在其扩张后,它将成为美国最大的酒店和服务零工市场之一。
Verrili在一份声明中表示:“我们相信,酒店业的未来是同时拥有全职员工和零工员工。”“Instawork建立零工市场的方法非常有效,我们很高兴支持这个团队在全国范围内扩展Instawork。”
除了在旧金山的总部,Instawork还在印度班加罗尔设有办事处。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:Instawork raises $18 million to match hospitality workers with employers
Y Combinator alum
2019年05月23日
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