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    什么是元宇宙?Facebook 的战略以及微软、迪士尼和亚马逊如何取胜。 什么是元宇宙? 简单地说,元宇宙是一个由人、地点和事物的数字表示所代表的数字空间。换句话说,它是一个“数字世界”,以数字对象为代表的真实人物。 在许多方面,Microsoft Teams 或 Zoom 已经是 Metaverse 的一种形式。您在房间里“那里”,但您可能是静态图像、头像或实时视频。因此,元宇宙是“将人们聚集在一起”的更广泛的背景。 它可以用于许多事情:会议、参观工厂车间、入职培训或培训。事实上,几乎所有与人力资源和人才相关的项目都可以为元宇宙重新设计。如果你戴上 3D 眼镜,元宇宙就会完全身临其境。 许多供应商将在这个领域发挥作用。当然,Facebook 选择重命名整个公司是为了说明问题。微软(我将在下面解释)已经占有一席之地。但它会更大。事实上,每家科技公司、零售商和娱乐企业都想加入。 为什么感觉如此奇怪? 当你向专家询问 Metaverse 这个词时,他们解释说它是几年前在一本科幻小说中创造的。但对于我们其他人来说,这听起来像是马克扎克伯格想出的一些令人毛骨悚然的事情,以获取我们所有的信息并向我们推销更多广告。(并且可能会制造出更可怕的阴谋论、假新闻等等。) 不幸的是,由于 Facebook 似乎首先提出了这一点,因此有很多关于其价值的阴谋论。好吧,让我向你保证,这件事是真实的。对我们生活的价值可能很大。 首先,我想说的是,不存在一个 "Metaverse"。将会有许多“元宇宙”,一些用于商业,一些用于商业,一些用于教育,一些用于娱乐。让我首先谈谈业务应用程序,但我相信其他应用程序很快就会出现。 商业元宇宙可以做什么 首先让我提一下,今天的元宇宙是 AOL 时期的互联网所在。换句话说,有很多新事物即将到来。请记住,最初的网络都是基于文本的,速度很慢,甚至没有任何视频。 商业元宇宙已经形成。在培训中,我们希望从“e-learning”到“we-learning”再到“digital learning”,很快就会变成“immersive learning”。这意味着一组巨大的新应用程序——从入职和培训到领导力发展、会议、模拟体验、大型员工活动,当然还有娱乐。 大公司已经尝试了一段时间。埃森哲基于微软早期发布的 Mesh(其 Metaverse 和 Avatar 工具集)为顾问构建了一个完整的“Nth Floor” 。 我刚刚与微软的产品团队进行了交谈,他们的计划令人印象深刻。Microsoft Mesh for Teams 将于明年年中推出,它可以让您用头像替换您的视频状态,创建虚拟房间,并在 Teams 中实现 3D 空间。想象一下基于 Teams 的贸易展览、学习会议或 3D 入职体验。我必须相信会对这项技术产生巨大的兴趣。 至于成为化身的价值?它实际上比你想象的更有价值。游戏玩家了解到,使用 Avatars 的人可以更有表现力、更诚实,并且在心理上更安全。快速发展的培训公司 Mursion了解到,基于化身的学习让人们在体验中更加诚实和真实,使他们能够比面对面的指导更好地学习和改变行为。(你必须经历它才能相信我。) 如果你只是害羞、内向、疲倦或残疾怎么办?化身是一种让你以一种新颖有趣的方式“做你自己”的方式,开启了一系列在传统环境中可能不舒服或不可能的对话和互动。 我还想象 Microsoft Metaverse(以及其他供应商会这样做)将让您参观和了解制造您的产品的工厂。您的销售团队可以与您的客户进行真实的模拟。如果您使用像 STRIVR 这样的专业开发平台,您将能够体验公司中每个运营、高风险或高价值培训场景的 3D 模拟。STRIVR 中的体验已经远低于现实世界的模拟,而且应用程序令人惊叹。 例如,考虑一下 Verizon 如何教其商店员工如何应对第一人称射击游戏?沃尔玛如何培训员工为黑色星期五做好准备。联邦快递如何教包装工在卡车后部完美地包装和使用包裹?或者 JetBlue 如何教其飞行机械师在飞机下行走时检查安全性。 埃森哲已经跳进了这个大领域。除了试验 Microsoft Mesh 之外,该公司还成立了一个完整的 AR 咨询团队,帮助大公司构建基于元宇宙的解决方案。我们可以期待其他供应商,如 Zoom、Webex (Cisco)、Nvidia、Netflix 和 Apple 加入。我见过的最有趣的 Metaverse 应用程序之一(来自 STRIVR)是一家公用事业公司,它教其操作人员如何爬入沙井,识别需要调整的仪器和安全阀,以及在不造成危险的情况下修复或诊断问题. 如果没有 VR,这种类型的培训将是昂贵的、容易冒险的并且是高度配给的。使用 STRIVR(一种 Metaverse 应用程序)可以大规模体验这一点。 为什么微软能大获全胜 与所有新技术一样,会有很多“快速致富”的想法出现。虽然 Facebook 可能会谈论很多,但他们不能“拥有”元宇宙。这就像说 Facebook“拥有互联网”。Metaverse 是许多供应商将构建的一组新技术,现在是一场比赛,看谁以最快的速度增加价值。 就个人而言,我现在是微软战略的粉丝。该公司专注于构建 Mesh,这是一个为团队和其他应用程序提供支持的平台,以及Hololens,一种广泛用于制造、教育和军事的增强现实解决方案。微软希望为商业、教育、培训和娱乐启用 Metaverse 应用程序。这些都是现实世界的需求,每一个都可以通过 Avatars、VR 和 AR 来增强和重塑。 Facebook的战略是什么?微软的 AR 耳机和平台 Hololens 已经同样强大。宝马、戴姆勒和福特等公司正在为制造专业人士使用该技术,它可以帮助您快速学习、避免错误以及跟踪和提高流程质量。 我在听VR 的先驱之一Jarod Lanier描述 Facebook 的 Meta 公告。他的分析很有趣:他对扎克伯格的评论: 听完马克·扎克伯格的演讲后,听起来有些自大狂拿走了我的东西,并通过一些奇怪的自我夸大过滤器对其进行了过滤。我的意思是,这只是最奇怪的事情。我一直认为你会出现,就像一亿微型企业家在这里和那里做他们的小事一样。而且不会有什么霸主…… 他和我一样相信,Facebook 对苹果成为他们广告业务的守门人感到不安。因此,通过专注于元宇宙,公司可以尝试让 Oculus 成为未来的“平台”。然后 Meta 成为这个域的下一个看门人。这是贾罗德的看法: 我的意思是,我要大胆猜测,如果蒂姆库克没有开始关闭 Facebook 对免费数据的访问,Meta 永远不会发生。我认为 Meta 的意思是,我们不拥有获取当前回合数据的外围设备。所以在未来,我们需要赢得下一场设备大战,这样我们才能获得数据。而且,哦,如果我们拥有智能扬声器和门把手或其他东西,那就太好了,但亚马逊得到了这些。所以让我们去耳机。我认为这就是它的最终目的。这是关于这样一个事实,即您必须拥有边缘设备才能拥有自己的力量来使您的云成为好或坏。而且他显然想让它变得邪恶,所以他需要拥有一个设备,而他目前没有。 鉴于 Facebook 的商业模式,Meta 很可能会专注于广告。因此,您的 Facebook 体验可能会涉及您将大量个人数据发送给广告商(Facebook 的真实客户)。事实上,2018 年Oculus 高管罗伯特鲁宾表示“这是我们要失去的市场。” 收入也将来自广告,这是 Facebook 最了解的市场。在鲁宾的想象 中,可口可乐公司 为展馆的主要位置支付费用, 福特公司 为其虚拟汽车支付费用以使其可用,或者 宝洁公司 在数字广告牌上推广其品牌。Gucci 可以开设一家虚拟商店, 康卡斯特 (CNBC 母公司 NBCUniversal 的所有者)将支付“一个巨大的标语,上面写着‘康卡斯特:获得更好的 MetaSpeed!’” 是的,Facebook 也对企业市场产生了兴趣。Facebook 的 Workplace 拥有数百名客户,它似乎是一个精心设计的公司社交网络(尽管当 Facebook 系统出现故障时它确实崩溃了)。Oculus Horizo​​n Workrooms(可能会更名)正在尝试做 Microsoft Mesh 对 Teams 所做的事情。 迪士尼、Netflix、亚马逊和其他公司呢?但 Facebook 也面临挑战。首先,他们不是一家值得信赖的公司(只有 15% 的美国人信任 Facebook)。其次,他们的平台远远落后于微软。是的,他们很顽强,但在企业界,他们还有很长的路要走。 如果我假设的情况发生了,我们将看到其他“元宇宙”出现。考虑娱乐业。本周,迪士尼宣布将采取行动,将“连接数字世界和物理世界”用于讲故事和动画。谁不想走进一部 3D 或虚拟形象驱动的迪士尼电影并与角色交谈?迪士尼可能会成为“元宇宙中最快乐的地方”。 这将随着时间的推移而发挥作用购物元宇宙怎么样?您不想去虚拟的亚马逊(或沃尔玛)商店购买产品、杂货、书籍和电影吗?消费者可以与作者交谈,参观电影角色,并以 3D 形式观看食品。亚马逊拥有世界上最大的游戏网络Twitch。认为他们没有在这方面工作?再猜。得到我的漂移? 还有很多“边缘案例”尚未发生。NFT(非同质代币)将成为这个世界的一部分——使我们能够购买、拥有、许可和保护数字资产。由于此处捕获的 3D 数据比以往任何时候都更加庞大,因此将大量关注隐私、安全和数据保护。随着眼镜和耳机变得更便宜(在这个领域看 Apple),你可以打赌这些应用程序将影响我们在工作、家庭和周末的生活。 而且还会有土地掠夺。品牌已经在收购有价值的房地产(视频游戏中的“虚拟空间”),因此您的公司可能想在 Farmville 购买一块土地。耐克刚刚为数字产品申请了专利,所以他们将来会销售数字产品。 在您认为这是一场反乌托邦的噩梦之前,请考虑一下这种转变的积极因素。我们多年来一直在构建的许多技术(区块链、VR、AR、传感器、相机、5G)现在正在融合在一起。我们今天所知道的元宇宙起初可能看起来很奇怪或不寻常,但很快你就会看到真正的应用程序出现。
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    2022年01月20日
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    【美国】VR培训平台Mursion获得2000万美元B轮融资 官方11月30日消息,职场沉浸式虚拟现实VR培训的行业领导者Mursion今天宣布完成2000万美元B轮融资,由利兹照明(Leeds Illuminate)领投。继之前的A轮融资,Mursion准备在今年扩大其在快速发展的市场中的领先地位。 Mursion是通过虚拟现实模拟训练个人更有同理心和情感能力的前沿,虚拟现实模拟的特点是与人类引导的虚拟人物进行沉浸式互动。组织机构可以向Mursion寻求一个安全的地方,在一个真实无风险的环境中练习人类技能,如情商、适应性和适应力,消除损害个人业绩和公司声誉的危险。 通过将人工智能与真人互动相融合,Mursion提供了一个虚拟环境,以一致的、可定制的、具有成本效益的方式,大规模地练习关键的人类技能。 "Mursion最近的非凡增长证明了市场对一个沉浸式和易于访问的平台的需求,以便在商业、医疗保健、政府和教育环境中练习与战略要务相关的行为,"利兹照明的管理合伙人Susan Cates表示。 随着全球流行病加速了财富1000强企业向虚拟学习的转变,事实证明,Mursion提供具有挑战性的职场对话的身临其境、超现实模拟的能力是非常重要的。2020年,Mursion深化了与T-Mobile、可口可乐和LinkedIn等顶级公司的现有合作关系,并与H&R Block、Indeed、Blue Cross Blue Shield和Johnson & Johnson等行业领导者签署了新协议。政府、医疗保健、高等教育和商业领域的客户与Mursion合作,以练习广泛的技能,包括领导力发展、冲突解决、临床推理和销售。最近的许多合作都是以实施沉浸式的多样性、公平和包容(DEI)培训为中心,建立信任并支持管理者与其团队之间的勇敢对话。 "Mursion成立的基础是,人的技能,如给予建设性反馈和缓和人际冲突的能力不仅仅是工作场所的 "nice-to-have "能力,它们对个人和组织的成功至关重要,"Mursion首席执行官Mark Atkinson说。"大量研究已经证明,在工作中建立相互支持文化的公司,其收入增长更多。" Mursion联合创始人兼首席技术官Arjun Nagendran补充道:"将虚拟现实、人工智能和人类推理的最新进展有效地结合起来,就能释放出创造人类行为变化的潜力。这种通过Mursion的沉浸式技术所提供的改变,将成为未来十年推动每个组织的生产力和影响力的核心。" 这笔新的资金为Mursion的重要一年画上了句号,其亮点包括:入选《快公司》的 "2020年全球最具创新力公司";多阶段推出错综复杂的新软件功能,包括逼真的虚拟人物和环境;增强的学习分析;以及对其融合人工智能和真人互动的标志性模拟的压倒性需求。
    Mursion
    2020年12月01日
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    VR for HR:一家初创企业Mursion获得Impact Investors的800万美元投资,通过模拟解决工作场所偏见问题 Mursion, 一家为工作场所基本技能提供身临其境的VR培训的创业公司,今天宣布完成800万美元的A轮融资,由New Markets Venture Partners和 Schusterman Family Investment Office领头,跟投者有Zoma Capital,New Schools Venture Fund,Propel Capital,Figure 8 Investments和Strada Education Network。目前该产品已经被超过150家领先雇主,包括Comerica,LinkedIn,Ebay,可口可乐和Nationwide使用,Mursion正在开创VR的应用,以改善软技能,并减少工作场所的无意识偏见。 “软技能给组织带来了复杂的挑战,因为它们需要真正的机会来实践和改进。错误,失败和反思是这个过程的一部分。使这些基本技能变得稀缺和有价值的原因也是使它们难以获得的原因,” Mursion首席执行官Mark Atkinson。“VR使我们能够创建一个安全,匿名的空间来练习艰难的对话。学习者会遇到情绪'危险'和压力,但他们在模拟的安全性和匿名性中这样做。” 在LinkedIn的全球人才趋势报告中,92%的人报告说,软技能与技术技能同等重要或更重要。与此同时,美国平等就业机会委员会每年关闭超过10万起工作场所歧视案件,这些案件没有说明未经报告的违法行为或招聘过程中发生的偏见。 研究表明,面对面的角色扮演和传统的软技能培训手段的结果有限,并且几乎没有提供数据来量化员工的长期进展。Mursion的技术将人工智能与实时人工互动相结合,提供培训,帮助学习者在工作中挑战人际关系时刻。模拟将情感和认知能力融入到变革性的持续学习中,这种学习对于组织而言也具有可扩展性和成本效益。“由于经过多年的研究,我们可能最终实现人工智能和人工推理之间的平衡,以创造有效的培训。我们现在有可能通过虚拟现实体验唤起人类行为的变化,”Mursion联合创始人兼首席技术官Arjun Nagendran表示。 通过使用经过训练的专业人员协调学习者和头像之间的交互,Mursion模拟实现了提供可衡量的,高影响力结果所需的真实性。该方法适用于需要高风险人际交往能力的任何情况,已经证明了对各行业(包括零售,酒店和专业服务)的领导力发展,销售支持,客户服务以及多元化和包容性的影响。该技术也可用于2D,并且轻巧、无缝且与硬件无关。 Mursion现有的沉浸式软技能培训计划已经展示了非常有价值的成果。根据布鲁斯·温伯格的最佳西方酒店及度假村“从节目的结果是惊人的。收到Mursion培训经历的客户满意度最高的短期收益最佳西方曾经测量的酒店。” Mursion直接交付给Best Western在北美的2200处房产并融入当地教练提供的现场培训,提供实时虚拟模拟,帮助酒店连锁解决其最大的客户服务挑战之一:解决问题。通过培训,Best Western平均增加了5%的问题解决率,模拟的重点,以及其他客户满意度领域的2-5%收益。 “在情商实现重大突破的现实模拟潜力是我们投资Mursion的决定背后的驱动因素,”New Markets Venture Partner,Jason Palmer说,他之前曾为比尔和梅林达盖茨基金会领导高等教育投资。“他们正在应对与我们的社会影响任务紧密结合的一系列挑战,使用既新颖又可扩展的技术。” 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:VR for HR: Startup Raises $8M from Impact Investors to Tackle Workplace Bias Through Simulations
    Mursion
    2019年04月02日