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Megan Bickle
GE Digital的全球人才管理和组织发展Leader谈:GE如何用数字化转变人才管理方式
企业数字化转型成功不仅取决于组织如何利用技术，还取决于组织如何处理人才管理。这是我们在探索人力资源和员工在数字化转型中所扮演的角色时所发现的。
最近，我采访了GE Digital的全球人才管理和组织发展领导者Megan Bickle，了解GE Digital如何重建其人才管理理念和方法，为其数字业务带来强大的成果。
GE Digital背后的业务驱动因素如何改变其人才管理方法？
创造一种新的人才管理方法的主要动力是通用电气建立了一个数字卓越中心(COE)。从传统的工业组织(航空、医疗、可再生能源、运输、石油和天然气)到工业领域的数字公司，我们很快意识到，在硅谷建立一个软件COE需要一种新的方法来招聘和雇用-而且是大规模的。传统上，通用电气在外部雇佣约20%的员工，并在其他80%的时间内晋升。有了COE软件，我们改变了传统的模式，在不到一年的时间里，我们就不得不在外部快速雇佣80%的员工。我们没有明确的方法来识别我们的劳动力所拥有的数字技能，并且能够根据我们所需要的来量化这些技能。
GE Digital改变其人才管理方法背后的业务驱动因素是什么？
创建新的人才管理方法的主要动力是GE建立了数字卓越中心（COE）。从传统的工业组织（航空，医疗保健，可再生能源，运输，石油和天然气）转移到工业领域的数字公司，我们很快意识到在硅谷建立一个软件COE需要一种新的招聘和招聘方法 - 规模。传统上，GE在外部雇用大约20％的员工，并在80％的时间内从其他员工中进行推广。通过软件COE，我们改变了传统模式，不得不在不到一年的时间内从外部快速雇用80％的员工。我们没有明确的方法来辨别我们的员工所拥有的数字技能，并能够根据我们的需要量化这些技能。
GE Digital寻求改变人才管理的哪些方面？
我们采用综合方法设计人才管理理念。我们想要从我们采购和采访人才的方式，到帮助人们理解他们的角色期望，以及通过提供职业发展的可见性来培养人才等方面实现无缝联系。我们希望拥有与技能相关的学习资源，使员工能够轻松访问并了解哪些课程可以帮助他们培养所需的技能。我们如何看待通用电气人才的旧模式不能满足我们招聘需求的快速规模，也无法真正衡量影响力。
GE Digital从其对人才的新方法中实现了什么结果？
从改变我们的人才管理方法，我们拥有令人难以置信的数据丰富的洞察力，使我们能够在规划未来需求时更具战略性和可操作性。此外，我们的人才管理方法着眼于人才生命周期的各个方面，并将它们完全连接起来。从招聘和招聘，到职业发展和晋升，再到学习计划 - 我们全面考虑人才管理，然后使用分析来衡量进展，并告知我们需要关注的领域。例如，在过去的两年里，我们已经将我们的人口作为我们关键的OKR（目标和关键结果）的一部分，并且我们每季度报告我们如何对抗目标。
通过围绕技能的共同和一致的语言，我们能够清晰地阐明我们正在招募的内容，以及我们希望为内部开发和数字学习活动强调的技能。
我们在人才管理理念方面所做的工作是GE Digital独有的。其余的GE业务部门保持着标准的人才理念，而不是由分析强烈推动的理念。我们最近向GE的CHRO做了一个演讲，他对我们如何接近，量化和衡量人才所带来的成果印象深刻。
不要让“数字”这个词分散人才和人才管理在组织转型计划成功中所发挥的关键作用。
作者：Elissa Tucker
原文链接：https://www.apqc.org/blog/how-ge-digital-changed-its-approach-talent-management
以上由AI翻译，仅供参考。
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