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CRM系统
handone:简洁再简洁的企业协同管理平台
来源:猎云网(微信:ilieyun)文/小蒙
打开handone,你会发现其界面简单的有些惊人,但是作为一款企业任务协同管理平台不就是要简洁再简洁一些吗?
handone是一款以团队任务为核心的企业协同管理平台。
对于一个公司来讲,很重要的一方面就是要完成各种任务。但是我们经常会遇到团队成员忘掉了应该干的工作任务,任务没有按时完成,任务干的和要求的不一样,任务干完不知道如何给领导汇报等问题。对于领导来说,没有一个清晰地任务进度表来了解任务执行情况。有些时候还会出现团队为了任务扯皮,相互推托责任。
handone就是为了解决企业任务管理混乱、执行力低下的问题。
首先,handone提供以截止时间为核心的工作面板(时间面板),解决任务拖拉的习惯。handone将这个时间面板设为今日截止、明日截止、本周截止和持续推进四部分。今日任务清晰明了,与执行该任务相关的所有人都完成该任务时,任务才能100%从面板消失,当有一个人没有完成,整个任务参与者都会被考核,可以增强团队的协作责任。
任务的分类和分配采用“@”和“#”的方式快速划分人员和项目小组在一个输入框中一次性输入就能完成,不用填写复杂的表单。
除了时间面板,handone还提供敏捷流程面板,行业客户可以制定自己的行业特性流程(流程名字、流程数量),进行高效的协作。
对于以上两种不同的面板,在同一任务下,不同的执行者可能会用不同的面板。比如说,公司领导对任务具有统筹性,所以他可能会选择流程面板来查看任务的完成情况。而对于具体的任务执行个体来说,他只需要关注自己的任务进度就可以,而时间面板则会更清楚地呈现个人任务情况。
handone还提供了简洁的知识管理功能,可以自由添加标签、并且对知识进行讨论,上传相关附件。简单来说,就是任务执行者在完成任务的时候产生的相关任务知识可以在此共享,对于大的文档还可以以附件的形式上传,更好地辅助公司成员完成任务。
同时handone还可以创建项目小组,这也可以理解为是任务分类,该功能会把执行同一项目任务的所有相关人员全部罗列进来,方便查看该项目任务进展。
handone还有目前已经开发完成但还未上线的客户管理功能,比起市场上大部分的CRM系统来说,handone的CRM模块也是以简洁为核心,剔除了很多降低销售人员效率的功能。客户还可以通过该功能看到自己委托开发的项目的进展,这样客户就不用每次都询问项目组长,而是实时通过线上就可以了解项目的进展。当然,任务完成后也会自动通知客户进行项目检查。
handone项目负责人范进涛告诉记者:“目前已有的其他企业协同管理平台大概有两类的问题,一类是界面过于复杂;还有一类就是使用流程较繁琐。” handone发现trello将看板的理念发挥到了极致,因此handone借鉴了很多trello的用户体验。未来,handone希望通过打造行业版本,以此来进行差异化竞争。
特别要提的是,handone所属青岛艾玛信息技术有限公司早在02年就已成立,之前公司主要做企业服务咨询实施,靠自身的发展企业已经达到了一定的规模,今年上半年公司开发了handone,目前注册量已达到10000+,融资的规划也在进行中。
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