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5000万元人民币
【国内】劳动力管理平台劳勤融资5000万元，涌铧投资领投
2020年12月28日消息，今天，亚太区劳动力工时管理云平台服务商劳勤正式宣布完成新一轮由涌铧投资领投，永石汇金、巨人集团跟投的5000万元人民币融资，势能资本担任独家财务顾问。本轮融资将持续加大智能化劳动力工时管理领域的产品研发力度，进一步提升用户服务和体验，同时加快劳动力管理与智能制造业的生态化布局，打造劳动力工时与业务运营一体化服务平台。
劳勤自成立以来一直专注于劳动力工时管理领域的研发和服务，曾先后获得由黑马基金，真顺基金，华创资本、真格基金、东方富海、肯耐珂萨等投资机构的多轮融资。劳勤深耕在工时管理领域，为企业的降本增效提供涵盖智慧考勤、工时采集、能效分析、智能排班、劳动力优化等整体解决方案，已经累计为10+行业，近1000家客户，500+中大型企业，1500+工厂，300+万劳动力提供了卓越劳动力工时管理产品和服务，在行业内积累了众多头部客户及优质的客户口碑。
涌铧投资表示，随着传统企业自动化设备、物联终端和信息化软件的不断投入，劳动力管理的基础设施逐渐完善，人员工时的优化增效成为继生产设备升级之后另一项需要精细化管理的要素。工时管理这个领域属于一个需要时间积累的慢赛道，打磨迭代产品的周期较长。劳勤在这个领域有近十年的积累，既形成了标准化产品，又将不同行业的工时管理Know How融合到整体方案中，不仅为客户提供“让数据可留存、可查询、可追溯”的记录工具，更将工时数据作为生产资料辅助客户精益生产环节，提效降本。劳勤团队专注“工时管理”这一点，将产品打磨到极致，从而逐渐成为企业数字化转型中不可或缺的一环。
劳勤创始人汪友宝表示，中国的劳动力工时领域市场很大，截止到目前渗透率还很低，尤其是近几年持续上涨的人力成本和数字化运营的不断完善，劳动力工时领域一定会迎来更快的增长点，以此为锲机劳勤将坚持以客户的需求和成功为导向，以提升工时效率为核心加强智能劳动力工时服务的投入，优化交付效率，打造客户成功体系，完善生态体系建设，以服务的心态持续创造客户价值。
关于劳勤
上海劳勤是亚太区劳动力管理云服务领先品牌，为企业降本增效提供涵盖智慧考勤、能效分析、智能排班、劳动力优化整体解决方案。上海市双软企业、高新技术企业，总部位于上海，在北京、广州、武汉、成都、杭州、郑州、沈阳等地设有分支机构。先后获得东方富海、真格、黑马、华创等多轮投资。公司业务领域主要包含智慧考勤、智能排班、能效分析、后勤福利平台、灵活用工等劳动力优化整体解决方案。
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5000万元人民币
智齿科技完成B轮5000万元人民币融资，拓尔思和界石资本领投
今天，智能客服企业智齿科技正式宣布，公司已完成5000万元B轮融资，由拓尔思和界石资本领投，金科君创和IDG跟投。智齿科技联合创始人徐懿向记者表示，本轮融资将主要用在产品研发、市场推广以及打造客户成功体系。
徐懿透露，本轮融资实际在去年10月就已经敲定。之所以选择拓尔思和界石，是由于拓尔思在企业服务市场已耕耘20年，是大数据的领军企业；而界石资本管理层在企业服务市场经验非常丰富。三方对企业服务领域未来的发展理念非常契合。
公开资料显示，智齿科技（北京智齿博创科技有限公司）成立于2014年5月，是一家专注于智能客服领域的创新型互联网企业。旗下智齿客服系统利用自然语言理解、机器学习及大数据技术，为企业解决传统坐席客服无法解决的问题。
2015年3月，智齿科技获得由真格基金领投，华创资本、芳晟基金跟投的770万元天使轮融资；同年12月29日，智齿又完成了A轮500万美元融资，投资方为IDG资本领投，真格基金和华创资本跟投。
目前，智齿客服的产品线包括客服机器人、人工客服、工单中心、呼叫中心等。据徐懿介绍，2015年6月，基于智能云端SaaS客服机器人产品正式上线。它依托语义分析算法，在错别字、拼音等干扰情况下，回答准确率可达97%，为企业节省85%的客服成本。
值得一提的是，智齿客服可以为企业提供多渠道接入，桌面或移动网站、App、邮件、内部或第三方入口、微信、微博等等，都可以部署客服系统。
徐懿透露，截止到今年3月，智齿客服的企业用户数量已超过50000家，单月销售额同比增长34倍，平台周用户请求量增长到11亿，同比增长92倍。包括用友、富士康、滴滴出行、趣分期、新东方、搜狐、销售易等都是智齿客服的客户，付费客户超过2000家，行业覆盖企业服务、电商、培训、智能硬件等25个行业，平均客单价3万元左右。
记者了解到，实际上，在智能客服领域，已有快商通、容联七陌、网易七鱼、逸创、Udesk等等。面对竞争，徐懿表示，智齿要从用户、销售、营销和运营方面打造高效组织，专注企业服务领域，用AI和大数据改造客服，打通企业售前、售中、售后链条，持续为客户创造价值。
徐懿透露，未来，智齿科技将建立数据驱动的客户服务体系；另外除通用SaaS解决方案外，针对企业的个性化需求，智齿也将上线PaaS平台。另外智齿将建立覆盖全国主要一线城市的销售网络，扩大市场影响力。
就本轮融资，记者也向领投方界石资本了解到了一些资本所关注的重点。界石资本透露，智齿客服在行业切入点的选择上比较独特，并且团队具有很好的磨合度，另外销售和运营方面的精细化管理也做的比较到位。这些都是资本方所看中的原因。
【猎云网（微信：ilieyun）北京】5月23日报道（文/王艺多）
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5000万元人民币
iWorker工作家获5000万元人民币B轮融资
HRTechChina编辑部 4月7日报道，转载请注明来源及本文链接。
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企业移动管理平台iWorker 工作家宣布，已完成 5000 万人民币的 B 轮融资，由中科招商集团领投，凯盈资本等跟投。本次融资金额主要用于研发和市场扩张。
HRTechChina此前也报道过iWorker 工作家，它是一款企业移动管理软件，打造社交化任务管理，目前拥有包括团队微信、微博、电话会议在内的2.0沟通平台，为企业搭建私密的工作沟通和分享空间，以及业绩管理、任务管理、CRM、OA、项目管理等多项结合移动互联网与企业管理的应用，为全面提升企业执行力服务。
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