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生命周期
如何使用人力资源科技优化员工生命周期
中小型企业可以通过软件将其HR管理联机到网上，这是前所未有的选择。但是，选择带来了复杂性–拥有如此众多的软件，人力资源主管如何确保他们为组织使用正确的系统？
这些软件工具通过执行诸如招聘，入职，福利登记以及更多在线等任务，可以简化传统的基于纸张的流程并优化员工体验。
但是，选择带来了复杂性–拥有如此众多的软件，人力资源主管如何确保他们为组织使用正确的系统？
一个考虑因素是为上述每项任务选择一体式人力资源系统还是各种积分解决方案。多合一系统通常提供更广泛的HR功能，以管理整个员工生命周期。另外，积分解决方案仅解决人力资源生态系统的一部分，例如时间和出勤。
在某些情况下，需要点解决方案。如果您的组织有独特的时间和出勤需求，则可能需要比全面的HR系统中包含的解决方案更强大的时间跟踪解决方案。
但是对于大多数雇主而言，多合一解决方案具有足够的功能。此外，与采用多点解决方案相比，使用一个全面的HRIS具有特别的好处。这些优点中有四个。
1.优化整个员工生命周期
全面系统中的功能支持整个员工生命周期。换句话说，新员工将从与您公司第一次接触到下线过程就使用该系统。
这些功能包括申请人跟踪，入职，福利登记，时间和出勤，PTO和离职，并且可能包括其他合规性或员工沟通工具。
与逐点解决方案不同，这使人力资源部门能够在整个HR范围内全面实现显着的效率提升。
2.一次数据输入
通过使用单个平台，员工数据只需输入一次即可。在员工注册福利时，无需重新输入在申请和入职过程中输入的信息。
使用单独的系统或基于纸质的流程意味着员工信息不会被存储以备将来使用，而员工在重新注册福利时必须每年多次重新输入其地址或社会保险号等数据。
另外，单点数据输入使人事部门和员工的管理过程变得更加容易，并且减少了错误并提高了合规性。
3.一站式支持
使用多点解决方案来管理员工的生命周期会降低首先使HR联机所获得的效率。这样做需要员工跟踪多个登录名和密码，而人力资源部门必须与单独的，分散的支持团队打交道。
如果出现问题，可能会引起严重的头痛。好处是连接为什么有益的一个很好的例子-因为好处涉及到人力资源生态系统的许多部分，因此，入职流程中的错误可能对员工的好处资格产生下游影响。
如果您使用的是多个系统，则此过程可能需要多次致电或给不同的支持团队发送电子邮件来解决。使用一种允许HR生态系统的不同部分相互交谈的系统可以简化支持流程。
4.易于使用
人力资源部门在使用福利登记平台时常见的抱怨是员工不懂技术。一些员工无法登录或不确定如何使用该系统，似乎技术是问题，而不是解决方案。
但是现实是，员工每年使用仅一次的任何系统都将面临挑战。另外，让雇员从开始与您的公司接触之时起就使用全面的HRIS，这意味着当福利登记到来时，他们已经对使用该系统感到满意。
这意味着他们可以更好地利用与员工进行福利交流的优势，从而做出更明智的选择，最终使员工更加满意。
在评估人力资源技术的选项时，请考虑管理整个员工生命周期的系统的优势。对于大多数组织，此策略可产生最佳结果。
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打造出色员工体验的10个步骤
毫无疑问，许多组织已经意识到，为了吸引和留住优秀人才，他们必须将大部分精力集中在员工体验上：创建一个令人鼓舞的环境，使人们可以优秀。
员工比以往任何时候都拥有更多的权力，影响力和选择权，其中许多人还没有意识到这一点。在组织中招聘和保留合适的人才是关键，而不是将人员视为可互换的部分，而是将其视为组织成功的重要和关键部分。
但你从哪儿开始呢？让我们看看在组织中建立出色的员工体验的一些行之有效的步骤：
1.使用员工生命周期（ELC）定义您的关注点
ELC从员工的角度显示员工与您的组织的关系阶段。它是员工相对于您公司所经历的不同阶段的高级视图。它并不总是线性的。
您不能也不应该立即更改所有内容。专注于那些为员工和组织带来最大价值的阶段。
2.组建跨职能团队
员工体验的设计既不是人力资源的责任也不是特权。应包括人力资源，但也应代表大多数其他职能，同时还要考虑年龄，背景，国籍，专业知识等的多样性。
3.映射员工旅程
为了实现有意义的变化并设计更好的员工体验，您需要绘制员工旅程图。现在，根据您在步骤1中定义的重点，继续并与跨职能团队一起规划特定的员工旅程。在您（潜在）员工与您的组织进行交互时，穿上鞋子。
4.设计所需的员工体验
梦想。想象一下，未来的员工体验在您的组织中理想情况如何。考虑到先前产生的见解，创建理想状态。
5.定义主要挑战
现在，您知道员工想要满足哪些需求，他们想要完成哪些工作，以及与您一起旅行的每一步的感受。您还希望获得什么样的经历就具有启发性的远见。现在是时候定义主要挑战了。您的道路上有哪些障碍，需要解决什么？
6.解决挑战
创造性地寻找解决方案，以缩小当前状态与所需状态之间的差距。不仅可以与您的跨职能团队共同创建解决方案，而且可以让更多的人参与进来，并最终产生多个想法和概念。
7.原型与测试解决方案
对您选择的解决方案进行原型设计，并找到测试它们并测试您在此过程中所做的假设的方法。生成有关原型的反馈，并根据预定义的标准寻找最适合您组织的解决方案。
8.实施新概念
一旦知道哪些原型最终可以工作，就可以计划实施所选的概念。根据概念的规模，可能会形成具有清晰路线图和计划的项目团队。
9.了解哪些有效，哪些无效
启动后，工作尚未完成。确保计划评估和反馈的时间。应对变革和成功案例的阻力必须被捕获和处理，以提高采用的速度。
10.不断完善您的解决方案
根据您的评估，进行所需的更改并调整您的概念或计划。目的不是要立即证明您具有正确的概念，而是要改善员工体验。如果解决方案最终无法解决问题，请返回至绘图板，对其进行改进或一起完成。
以上由AI翻译完成，作者：Sara Coene
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