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朱英楠David
如何通过一个视频降低校招offer拒绝率？
如果说吸引人才是企业成功的第一步，那么招聘就是通向成功的入口。 贝壳，房产中介行业的绝对霸主，市值曾一度超过百度。但是，作为一家房产领域的互联网公司，它却在招聘上遇到了一个困境，相比于其他知名的互联网公司，它的雇主品牌还不够响亮和鲜明。 很多人知道贝壳，也使用贝壳的产品，但是并没有精准认知到这是一家互联网公司，在技术研发上有很大的优势和个人发展空间。 这导致的直接后果就是吸引技术型人才非常困难。在招聘过程中，一旦在薪资待遇上不分上下时，很多人就会选择同级别的其他互联网公司。这一次，贝壳找到超级简历，希望通过拍摄一系列视频进行传播，帮助贝壳打造一个良好的雇主品牌，加深求职者对于“贝壳是一家互联网公司”的认知，以此来降低offer拒绝率。 那么，超级简历是如何通过一个视频降低校招offer拒绝率？ 01基于年轻人喜好的视频策划超级简历一直以来都在各个媒体平台打造自己的雇主品牌，并且通过打造创始人IP-朱英楠David，成功让超级简历出圈，目前个人IP在各个平台累计拥有50万粉丝，视频风格深受95后和00后等一众年轻人的喜爱。在人设上，朱英楠David是一位坐拥50万粉丝的职场领域大V，吴牧先生是一位拥有10年资深HR经验的贝壳校招负责人，这样强强联合的搭配自带流量和看点。在内容上，通过聊天的方式，带出了贝壳的企业文化和技术能力，充分的展示了贝壳的技术背景。同时通过一系列犀利的校招问答，解决了潜在候选人的求职痛点，赚得一波好感，并且兼顾了流量的曝光。在形式上，采用B站喜欢的访谈形式，真实自然、接地气，B站是当下最受年轻人欢迎的平台，且非常利于口碑传播。02500万新媒体平台的流量传播从策划、拍摄到后期剪辑，不到一周的时间，我们为贝壳制作的第一支视频就正式成片了。接下来，就是选择合适的媒体平台进行视频投放。超级简历在微信公众号、知乎、B站、小红书、微博、抖音、快手等新媒体平台累计拥有500万+粉丝体量，并且和知乎官方合作，能够得到官方流量扶持。 考虑到平台调性和贝壳校招的目标用户，我们选择在知乎、小红书和B站三个视频平台投放视频，最终视频累计播放量达到 6万+ 次，并且得到了知乎和小红书的官方流量推荐。通过这只视频，很多应届生开始关注贝壳的2022校园招聘，并且表示：“对贝壳好感倍增”、“这就去投”、“挺干货的，期待第二期”……03超级简历校招茶话会超级简历现在正在打造一档「校招茶话会」视频栏目，希望更多校招HR参加校招茶话会，跟超级简历CEO一起聊聊校招故事，宣传企业雇主品牌，打造个人IP。超级简历作为最懂年轻人的求职平台，非常擅长打造年轻人喜欢的爆款视频，我们会根据您的宣传目的，进行视频策划，配合500万的流量进行宣发，助力企业完成雇主品牌的宣传，帮助HR降低人才流失率和offer拒绝率。一旦企业HR和我们合作，超级简历会在新媒体平台同步雇主品牌视频，最大化地帮助企业进行精准曝光。如果您对打造企业的雇主品牌感兴趣，希望提升校招简历量和offer通过率，欢迎立即扫描下方二维码咨询，我们会为您定制专属于贵司的秋招方案！
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朱英楠David
伪程序员做的简历小工具，竟进了硅谷第一孵化器 Y Combinator
来源/ 朱英楠David
“简历这个事情，我觉得就不用做了。”
“你们这么好的团队做这个可惜了，应该做些高频的场景。”
对于投资人来说工具类产品已经很不性感了，简历更是低频工具。
带着这样一个不吸引人的产品，WonderCV 在硅谷通过了三位 YC 合伙人的面试，收到了录取邀请。
作为全球创业孵化器的鼻祖，Y Combinator 在 15 年间孵化出了 Airbnb、Dropbox、Reddit、Coinbase、Stripe 这些科技独角兽，整个 YC 的 portfolio 企业加起来估值已接近 1000 亿美元。
超级简历 WonderCV 是我去年学编程开发出的一款在线简历编辑器，上线 7 个月，用户以学生和 1-5 年工作经历的年轻求职人群为主，教育背景覆盖全国所有的 985/211 大学，还有超过 50 个国家的海外用户。
获得 YC 认可的故事还是那个同样的低频工具，简历，每个人找工作时即关键又痛苦的一步。
未来的工作 & 工作的未来
几乎所有的科技巨头都在布局人工智能，几乎所有的研究报告都在指向同一个未来：重复劳动会被机器所替代，人类需要从事需要创造力的工作。
自动化将会给人类带来便利和空间，但同时也会让人才市场产生一场巨大的变革。
麦肯锡的一份报告分析，中国有超过 1 亿的劳动人口需要在 2030 年之前离开现有行业寻找新行业的机会，是全球受技术革命影响最大的劳动人口大国。就业将不仅是毕业生面临进入劳动市场的问题，而是整体市场人才转型和迁移的问题。
跟正在颠覆人类劳动力的智能科技相比，求职找到工作的技术可以说是非常古典了。
找工作的痛苦不仅是因为职位变化快、信息不透明，更是因为找工作能够动用的所有工具，包括Word、Email、招聘网站，都发明于上个世纪。
可怕的是，在过去几十年间的科技革命中，这些工具不仅没多大变化，而且丝毫没有被淘汰的趋势。在移动互联网时代的洗刷下，也只是出现了更多的付费内推、虚假招聘、和刺激焦虑的知识变现。
发现这个问题的不仅是我们。
每年，YC 会推出一个“我们想投的创业想法”系列。在今年的想法里，出现了 “Future of Work” 这一项。
YC 认为，科技一定会改变人类和工作之间的关系，所以一定会出现可以帮助人应对求职上的变化的产品。
尽管和 YC 不约而同看到了时代性的机会，但在工作和人之间有无数个细分步骤可以优化和切入。在写简历，找职位，投递，面试，入职，后续的培训和提升中，我们选择了最能够标准化成为产品的，简历。
在“在行”上帮助了100多位学员解答求职问题后，我发现所有人共同的痛点和问题都在简历身上，从学生到10年经验的求职者，大部分都对写简历一知半解，不知道应该写什么在简历上，如何展示自己的能力和价值。
而市场上又充斥着大量不专业的误导信息：
于是很多人只能更痛苦的的搜索有用信息，硬着头皮写简历，然后带着不确定海投职位，陷入 “海投-没有回信-自我怀疑”的恶性循坏。
市场上其实有很多 ATS 简历筛选系统是给 HR 服务的，却没有任何工具是给信息本就缺失的求职者反馈的。迷茫的写简历、投工作，迷迷糊糊的被拒绝或者石沉大海，甚至连拿到 Offer 也不知道是因为什么。
为了给求职者拨开迷雾，我们开发了 超级简历 WonderCV。
从教人写简历的专业攻略，到自动化引导模板，每个模块都根据不同的情况给出详细的贴士和案例。写好后自动排版，并且通过自动优化简历的机器人来检查更多容易出现的简历问题，从内容篇幅到标点符号，提示求职者需要注意的各种“坑”。
最近又陆续上线了自动翻译生成中英文简历，求职信模板和邮件投递这些功能，把专业的引导全部产品化，通过降低 HR 和求职者之间的信息不对称，大大提高了求职者获得面试的几率。
YC 的投资逻辑
YC 每年有 2 期，如今每期都会有 7000 多个项目申请，最终 100 多个项目入驻，录取率约为 1.6%。许多早期进入 YC 的创始人都会开玩笑说，进 YC 已经比进哈佛还难，换做是今天他们也不一定能进。
面对这么多申请项目，YC 的筛选标准和传统 VC 相比，更在乎的不是风口、流量、资源，而是更基本的：
“Make something people want.”
| 贴近用户，剔除伪需求
YC 长达 30 多个问题的申请表格里，有 6 个是与创业 idea 相关的，比如 “你是否有相关的行业经验？”，以及 “因为市面上没有你们的产品，用户正在用什么其他的方法解决你想解决的问题？”
其实这些问题的核心是辨认伪需求。
Dropbox 是 2007 年暑期的 YC 项目，提供在不同电脑/平板/手机上文件同步和协作的解决方案，今年 3 月纳斯达克上市，目前市值约 120 亿美金。
但在早期，Dropbox 不断被投资人质疑产品的可行性，因为市场上有着无数竞品，但用的人寥寥无几，大部分人还是用 U 盘和邮件在传文件。
为了验证用户需求，Dropbox 做了一个 4 分半的产品演示，详细展示了 Mac/Windows 之间无缝、实时的文件分享。这段视频上线后的几周内，就成功带来了 7 万个测试用户，充分证明了 Dropbox 所瞄准的需求，也顺利帮助他们获得了红杉资本的 A 轮投资。
WonderCV 和 Dropbox 碰到的问题很类似：市面上有无数个写简历的产品，但绝大多数人还是在使用 Word 编辑简历，为什么会有人用我们的产品？
Word 的短板明显：功能繁多，排版耗时，而且手机上很难用。而大部分的“简历网站”，却都是以卖 Word 模板为主。
对于已有很多产品服务的需求，10 倍以上的效率提升才会对用户有意义。
所以 WonderCV 要成为 Word 的替代品，需要做到比用 Word 写简历好用 10 倍。
这也让我们从一开始就意识到，要挖掘很多 Word 没有做到的东西，把他们做到极致。
比如自动排版。在 Word 里面用户经常花大量时间把内容调到一页纸的长度，我们用一个按钮自动化了这个过程，也是至今最受欢迎的功能之一。
还有简历内容自动检查。很多人会在简历上写无用的信息，却遗漏掉一些 HR 最在乎的关键点，WondeCV 都会自动提示：
加上人工智能，通过语义识别提示使用者，哪些语句有优化空间：
在手机上也可以使用这些功能，并且写完简历无需下载、跳转，就可以直接发送邮件出去，或者分享到微信中。
怎么知道我们做的这些事情是否解决了用户痛点？
一方面是用户提供的直接反馈，另一方面我们持续在做 NPS（净推荐值）调研：
在最注重用户体验的互联网行业里，NPS 的平均水平大约是 48 分，苹果的满意度是 65 分，而 WonderCV 的用户满意度达到了 68 分：
这个分数意味着 8 成的用户都会给 WonderCV 打 9 - 10 分成为推荐者，而我们最常收到的用户评价不是满意，而是惊喜。
寻找真正解决问题的方案
今天估值超过 310 亿美金的 Airbnb，是全球估值最高的未上市互联网公司之一。2009 年冬季，在 Airbnb 入驻 YC 的时候，发现在纽约的租房订单增长异常的缓慢，原因是这些房子的照片都是用户用手机随便拍的，所以没有人愿意租。
YC 创始人Paul Graham（人称“PG”）当下抛出了一个完全无法想象的解决方案：让整个Airbnb团队飞到纽约，租一套专业的摄影设备，挨个帮这些房主拍照发到网上。
当 Airbnb 的团队这么做之后，效果是颠覆性的：
几周内，Airbnb 在纽约的营收翻倍，并在第二年发起了一个全球范围内的“摄影师计划”，从 2010 年的 20 个摄影师一路发展到 2012 年的 2000 个摄影师。
今天在 Airbnb 上的大部分房源，都是由专业摄影师团队拍摄。
Airbnb的收入在摄影师服务推出后大幅上涨，转化率提高了2.5倍，平均一个业主每周可以多得$1,025美元的收入
这种做法其实就是 YC 最经常给出的一条建议：Do things that don’t scale.
我对这句话的理解是不要过早的去扩大规模，而是贴近问题，去寻找真正的解决方案。
在 WonderCV 上线之后，我们对这个问题思考了很久：
如何才能让简历获得更高的面试率，以及面试通过率？
和 Airbnb 一样，WonderCV 需要在一个两端市场里提高促成的效率和概率，将 HR 想看到的信息过滤出来，通过帮助用户提升简历质量，让招聘方更愿意提供面试机会。
面试结果是由招聘方决定的，所以我们找到 40 多个在各大互联网企业和 500 强的HR、业务招聘负责人和猎头，花了 2 个多月时间展开了访谈和调研。通过把各式各样的简历展示给他们，然后进行打分、排序，观察和访谈他们是如何对简历进行筛选的。
结论很快就出现了：信息充分、排版简洁的简历更容易获得面试机会。
HR 对简历的最大诉求是 “快速找到信息”。很多 HR 甚至告诉我们，希望收到的简历都长一样，筛选候选人就可以更高效。
“如果同样的信息固定出现在简历的某个地方，比如所有的学校和公司名称在左边，所有的日期在右边，那么筛选时就方便多了，也不容易遗漏关键信息。”
猎头的痛点更为明显，许多猎头公司会直接将候选人提供的简历废掉重写，花费大量的人力复制黏贴简历内容到统一的专业简历模板中。
这让我们从一开始就放弃了设计模板，只提供一套专业的简历排版，引导求职者更关注简历的内容，这样为招聘方提供了更多便利，也让我们的用户获得了更多成功的面试。
我们产品推出后受到了大量 HR 和猎头的好评和推荐：
尽管一部分求职者还是会因为模板 “太简洁”“性冷淡” 而流失，但使用 WonderCV 的用户都得到了非常好的求职结果，最终提高了用户满意和忠诚度。
从大学生找实习，应届生找全职工作，海归回国/海外就业，工作几年后的涨薪跳槽，我们从各个渠道获得了非常完整且一致的认可
| 懂技术的创始团队
名校、大公司、创过业、有过失败经验，这些是投资人给我的标签和加分项，而团队集合了求职、招聘、咨询、IT 行业的专业人才，也让我们更有说服力。
2016 年底，我跑去从零开始学编程。很多人觉得我有病，得治。好几次聚会上会有朋友把我拉到一旁，劝我就算不想做 PE 了也可以试试 VC，或者去 BAT 工作，积累一些人脉和资源，对创业更有用，别学编程了，瞎折腾。
但我全当了耳边风。
因为从看得懂一点代码那一刻开始，我就明白了懂技术的重要性。
创业早期的产品几乎天天都在变，创始人如果缺乏对技术框架的基本理解，对开发的所有决策的判断力就等同为 0，这样创业很容易让一个“小错误”影响进度。时间成本和弯路对于大企业里的小项目可能无所谓，但对于创业公司来说，基本上就是生和死的区别。
懂技术对我们带来最大的好处，就是少走弯路。而另外一个好处，就是不用招太多人。WonderCV 现在有网站/ iOS / Android / 小程序等全线产品，而我们的技术团队只有 5 个人。
当然，这和我所学的编程语言关系也很大。我们的产品是用 Ruby on Rails 开发的，有大量 YC 项目和知名互联网公司也是使用 Ruby ，包括 Airbnb、Twitter、Kickstarter、dribble、Shopify、Groupon、Hulu，以及刚被微软以 75 亿美元收购的 GitHub。
PG 曾在一篇博客中提到，创业公司选择的开发语言，在一定程度上直接影响了公司的文化，这也是我非常认同的。因为大公司使用的语言（如PHP、Java）会很容易招来习惯在大公司工作的人；而跟 Ruby/Rails 类似的全栈框架（Python/Django、JavaScript/Node.js）则会吸引到更多学习能力和上进心更强的开发者。
早期团队中加入的每一个人我们都希望具有这样的“开发者”精神，并且热爱我们的产品。目前我们的 4 个暑期实习生有 3 个都是 WonderCV 的忠实用户，其中 1 个用超级简历拿到了滴滴的产品实习 offer，但是却选择了加入我们。
我们正在招募更多人才，技术、产品、运营，如果你有一技之长，愿意和我们一起把更好用的产品带到世界的各个角落，那就用 WonderCV 写好简历，直接点击投递按钮，发送到hr@wondercv.com 的邮箱吧。
期待你的加入。
| 谢谢 YC
创业的成功率可能只有 1%，但对于那 1% 的人，他们的成功率是 100%。
作为被 1.6% 录取率的 YC 认可的团队，我们将用简历工具开始重写人和工作的关系，帮助更多人“无痛”找到自己喜欢的好工作，并且会继续花尽所有精力将自己变成那 1%。
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