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【收藏】什么是人才流动？人力资源团队如何制定人才内部流通战略？
对于任何希望在现代人才市场中保持竞争力的组织来说，人才流动都是一项越来越重要的战略。作为人力资源专业人士，保持灵活性是吸引和留住顶尖人才的重要因素。成功的人才流动战略可以帮助组织留住合适的人才，并且根据组织需要灵活切换组织结构。
什么是人才流动？
人才流动是员工在组织内的流动，无论是在同一部门内还是跨不同的部门，人才流动都为员工提供了提升职业生涯和发展技能的机会。人才流动能够促进了员工的持续学习和发展，从而提高其工作满意度和效率。通过为员工提供发展机会，扩大他们在不同业务领域的技能和经验，人力资源团队可以帮助公司培养更灵活的员工队伍，以适应不断变化的业务需求。此外，人才流动有助于留住表现最佳的员工，因为员工更有可能留在能够为他们提供发展机会的组织中。
什么是内部人才流动？
内部流动是员工在同一组织结构内向新角色或新部门的转移。新的研究表明，73%的员工想了解他们在组织内的职业发展前景，因为企业内部流动会让员工感到被需要和支持。为员工提供成长和晋升的机会有助于留住表现最佳的员工，同时也创造了学习与发展的组织文化。人才流动的首要目标是将员工转移到内部的新角色，从而磨练员工的现有技能并开发其新技能。
人才流动的好处
除了提高员工保留率并鼓励组织内的学习和发展外，人才流动还具有其他优势：
获得更广泛的人才库： 人才流动能够帮助人力资源部门挖掘更多的潜在员工，包括来自不同地区、不同文化背景的员工。
创建多样性的员工队伍： 人才流动鼓励建立多元化的员工队伍，这在全球经济中至关重要。多元化的团队会带来不同的想法、观点和经验，从而提高组织的创造力、创新力和生产力。
专业发展机会：如果员工有机会在专业上获得学习和成长，他们会对自己的工作感到更加充实。超过一半的员工表示，如果有机会在内部探索其他职业发展机会，他们会更有可能留在工作岗位上，47%的员工表示，人才流动计划为他们提供了获得多样化工作经验、发展新技能和探索职业道路的机会。
知识共享： 人才流动涉及不同地点、团队和部门之间的交流。这种专业知识的交流可以帮助开发更好的产品和服务，从而提供更好的客户体验。
人才流动带来的风险
为员工提供人才流动机会至关重要，但人力资源专业人员必须注意风险和挑战。
以下是一些常见的风险：
关键人才流失：当一个组织鼓励人才流动时，很有可能将一些最优秀和最有价值的员工放置在其他岗位上，导致出现技能差距和昂贵的招聘费用。
员工倦怠：频繁的搬迁和与人才流动会导致员工倦怠。这会影响员工士气、生产效率和工作满意度，从而导致更高的离职率。
文化适应：文化差异会造成沟通障碍，导致误解。此外，员工搬迁到不同的地理位置可能需要一个漫长的调整期，他们可能需要很长时间才能适应。
合规风险：组织需要确保员工遵守东道国的就业法律法规。例如，将员工转移到另一个国家或地区时，人力资源专业人员必须验证这些员工是否有资格在该国家或地区工作，并遵守税收和移民法规。与移民、税收和就业相关的法律法规很复杂，因国家和地区而异，组织需要花费大量精力才能驾驭。
增加行政负担：遵守与人才流动相关的法律法规需要处理大量的行政工作。这可能会导致组织在文书工作和合规性上花费较大的成本。
人才管理风险：人才流动计划可能会造成薪酬差异，这可能会导致既定薪酬框架出现问题，让一些员工感到被低估。
高成本：重新安置人才可能是一项昂贵的冒险，总体成本可能超过人才流动计划的好处。因为组织必须考虑签证申请、移民费、交通和定居津贴等费用。
人才流动的类型
您可以将以下几种人才流动类型纳入现有的人才管理策略中。
内部人才流动： 将员工从一个角色或部门转移到另一个角色或部门有助于提高员工的技能和成长机会，这是组织用现有员工填补空缺职位的一种经济高效的方式。
跨职能流动：跨职能或业务部门调动员工有助于建立一支多元化的员工队伍，培养员工的领导技能。
水平移动： 员工在同一层次结构级别或职能部门内的移动。这可能包括横向调动到不同的部门、角色或团队。
垂直移动： 员工在企业中不同层次结构级别的移动。这可能包括晋升或职位变更。
全球人才流动：这包括将员工调到全球不同的地点，让员工从事相关项目、帮助他们扩展业务运营水平或获得文化体验。
虚拟人才流动：这是指允许员工在不同的地点从事远程或虚拟工作。它使公司能够获得更大的人才库，并让员工保持工作与生活的平衡。
发展人才流动： 这是指将员工分配到短期项目、任务或培训计划中，以帮助其发展新技能或获得新领域的经验。从而提高员工满意度和保留率。
如何制定人才流动战略
定义人才流动目标
人才流动的真正价值在于为所有员工开发职业道路、提高员工敬业度和培养员工未来工作的能力。
短期人才流动目标：这些侧重于即时需求，例如填补临时人员缺口、完成特定项目或任务或提供员工发展机会。这些目标通常是战术性的，在几周或几个月内实现，重点是完成手头的特定任务。
长期人才流动目标： 长期的人才流动的重点是满足企业更广泛的战略需求，例如创建多元化的全球员工队伍、建立领导力管道以及加强整体人才发展战略。这些目标通常需要数年时间才能实现，重点是制定可持续的人才战略，以帮助企业获得长期成功。
制定人才流动战略的重要步骤：
1. 获得高管的支持
获得高管的支持能够确保人才流动战略与公司的总体目标保持一致。高管们能够提供必要的资源、预算和支持，助力人才流动战略取得成功。高管的支持还有助于在整个组织中发展人才流动文化。当领导者致力于促进员工内部职业发展时，员工更有可能看到留在当前企业并投资于自身成长和发展的价值。
2. 成立人才流动工作组
成立一个有时间、精力和资源的专门团队可以致力于实施人才流动战略，这可以帮助企业获得所需的技能和人才，以培养更具活力和适应性的员工队伍。
3. 评估您当前的人才库
分析您现有的人力资源能力，以确定劳动力的潜力。
以下是评估当前人才库的步骤。
确定基本职位：评估每个角色对组织成功的重要性。关键职位是指推动公司战略目标的职位。
确定技能差距：确定当前业务目标所需的技能。这将帮助组织确定需要通过哪些培训计划或雇用新人才来增强技能组合。
评估员工绩效：这将帮助您识别对业务目标做出积极贡献的高绩效员工。这可以通过绩效评估、目标设定和主管的反馈来衡量。
使用数据分析： 通过使用数据分析工具分析员工绩效，您可以确定哪些员工可以填补组织内的关键职位。通过数据分析，您可以创建一个人才流动框架，鼓励内部填补关键职位。
关键要点
人才流动是组织成功的关键：促进员工的持续学习和发展能够提高其工作满意度和工作效率。
人才流动是面向未来的：通过为员工提供职业发展机会，在组织的不同部门拓宽他们的技能和经验，培养一支灵活的员工队伍，组织才能够更好地适应不断变化的业务需求。
留住表现最好的员工：最有才华的员工更有可能留在致力于投资于员工职业发展的组织。
打造多样化的员工队伍：人才流动鼓励创建多元化的员工队伍，这在全球经济中至关重要。多元化的团队能够带来不同的想法、观点和经验，提高创造力、创新力和生产力。
文章来源：Aihr.com
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【观点】值得关注的2023年六大人力资源自动化趋势
能够为自己的组织使用智能自动化是一种令人振奋的体验。人工智能的进步为企业提供了越来越多的自动化选项。毫不奇怪，人力资源行业在利用这项惊人的技术方面处于最前沿。在本文中，我们将了解自动化趋势如何重塑人力资源行业。
AI将有助于建议和决策
人力资源自动化正变得越来越复杂。人工智能（AI）进入人力资源部门只是时间问题，人工智能在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。根据最近的研究，使用人工智能执行人力资源任务的雇主在员工生产力和满意度方面优于对手。因此，越来越多的企业正在转向人工智能寻求从招聘到培训的帮助。那么，这对人力资源的未来意味着什么？简而言之，这意味着人力资源自动化系统将在未来几年变得更加复杂和高效。寻找人工智能驱动的系统，这些系统能够从评估员工的技能组合到提供个性化指导。
聊天机器人将协助员工并回答常见问题解答
随着越来越多的企业使用聊天机器人来提供客户支持，聊天机器人在人力资源行业中越来越受欢迎也就不足为奇了。聊天机器人可用于回答员工常见问题解答，并就福利、薪酬和日程安排等各种主题提供帮助。这意味着员工可以获得所需的支持，而无需等待人类代表的响应。聊天机器人还可以随着时间的推移而学习，使他们能够在更多地了解您的公司及其政策时提供更好的用户体验。简而言之，聊天机器人是提供员工支持的有益工具，它们在未来几年只会越来越受欢迎。
人力资源流程将完全自动化
随着自动化的不断发展，未来将有几项人力资源流程完全自动化。包括工资和福利管理。自动化可以帮助提高这些领域的效率和准确性。它还可以帮助减少完成这些任务所需的时间。自动化对于希望在未来保持竞争力的组织至关重要。
入职和培训将完全自动化
企业越来越多地使用自动化入职和培训技术来快速让新员工跟上进度。您可以通过自动化每个步骤来完全消除大量文书工作和管理任务，这些任务可能会减慢入职流程。此外，自动化工具可以确保所有新员工接受一致的培训，确保每个人都在学习相同的信息。考虑使用自动化工具来改进组织的入职和培训流程。
根据最近的一项研究，新员工平均需要8 个月才能完全提高工作效率。这是花费在尚未跟上速度的人身上的大量时间和资金。但是，如果有一种方法可以让新员工更快地跟上进度呢？自动化的入职和培训软件可以显著减少新员工提高工作效率所需的时间。您可以使用此软件创建适合您公司和员工需求的定制培训计划。由于该软件是自动化的，新员工可以立即上手。
通过自动化减轻离职压力
公司不得不调整离职，以适应远程环境中简单安全的流程。离职本身可能会带来压力，甚至不考虑所涉及的安全风险。然而，减轻这些风险并不一定是困难的。通过自动化离职流程，人力资源团队和离职员工都可以节省时间并确保所有人的平稳过渡。公司通过自动化取消配置应用程序和设备的过程来实现这一点。
通过视频面试评估候选人的技能和个性
随着就业市场竞争日益激烈，公司正在寻找新鲜和创造性的方法来评估候选人的技能。视频面试是一种越来越受欢迎的方法。视频面试使潜在员工能够在比传统面试更现实的环境中展示他们的技能和能力。它们还使雇主更好地了解候选人的个性。视频面试可以在使用或不使用专用软件的情况下进行，使其成为各种规模企业的经济高效的选择。
结语
随着技术的进步，我们可以期待在不久的将来看到更精细的人力资源自动化工具。这些工具将通过人工智能和机器学习使建议、决策和各种其他人力资源职责变得简单且耗时更少。因此，它将为人力资源专业人员腾出时间专注于更具战略性的任务。
文章来源：https://techrseries.com
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面向HR的一份专业指南：适应未来技能重塑的九项建议 -
企业要想保持竞争力，就必须拥有具备优秀技能的员工，来帮助提高生产和推动创新，从而实现更高的利润。技能重塑是确保您的员工获得必要技能的一种方式，帮助他们发展并适应新的角色。请继续往下阅读，了解更多有关技能重塑的信息，以及如何成功地再培训您的员工。
什么是技能重塑？
虽然 “技能重塑 "和 “强化技能 "这两个术语有时会被互换使用，但它们却是不同的概念。技能重塑是对员工进行新能力的培训，使他们能够胜任组织内的不同职位。 而强化技能则是让员工为其当前职位的重大变化做好准备。组织通常会同时采用再培训和强化技能的策略，以实现内部流动，并为未来的劳动力做好准备。
新兴技术在完全地重塑行业，要求人们拥有专业技能。许多公司的员工目前的专业知识都无法跟上岗位在未来的技能要求。麦肯锡公司2020年的一项调查发现，金融服务、电信和高科技行业将面临技能技能差距带来的巨大干扰。他们需要的基本技能依赖于数学和高级数据分析能力。
对工人进行技能重塑是解决这一难题的有效途径。雇主有希望留住那些寻求学习机会的人，并能从内部填补空缺职位。
电商巨头亚马逊为其正在被自动化淘汰的仓库工人重新培训。2019年，它投资7亿美元用于培养他们的技术技能，以承担IT支持和软件工程的新职位。
总部位于伦敦的跨国专业服务网络安永事务所已投入4.5亿美元用于员工学习。除了针对会计和审计岗位的强制性培训外，还有一部分资金用于一个允许员工自己定制继续教育的项目。
为什么技能重塑很重要？
技术的发展速度使全球的商业运作方式发生了重大转变，未来的工作演进很难预测。技术和现实世界之间的区别正在模糊，这种进步被命名为第四次工业革命。
如今，网络物理系统构成了人类所期待和依赖的不可或缺的产品和服务，比如声控虚拟助手和照片面部识别。基于这种转变，新的职业正在被创造出来，而有些职业正在被淘汰。这就引出了一个问题，有多少工人需要被再培训？根据麦肯锡全球研究院的一份报告，"到2030年，......多达3.75亿工人--约占全球劳动力的14%--可能需要转换职业类别。"
再培训有助于管理变革，引导未来的劳动力规划工作，通过对劳动力进行再培训，使员工的才能在关键的新角色中得到使用。
对员工进行技能重塑的好处是什么？
让我们来详细了解一下技能重塑的优势。
提高员工的保留率
目前的就业市场竞争激烈，跳槽是员工可能选择的一种职业发展方式，因此，雇主需要提供充足的发展机会来留住员工。
为员工在一个岗位上提供学习和成长的空间有助于其专注于当前的雇主，而不是考虑新的前景。在技能培训上的投资向员工表明，他们在公司内具有现在和未来的价值。
降低填补新角色的成本
招聘费用和生产力损失会影响公司的发展，在内部填补空缺有助于降低这些成本。
通过再培训使得员工为未来做好准备，让他们能够胜任另一个新的角色，从而增加他们的价值。当一个新的职位出现时，员工将需要拥有相应的技能来填补空缺并保持运营的顺利进行。
以成长的心态吸引新人才
Gallup的一份报告显示，59%的千禧一代在找工作时将学习和成长机会列为优先项。组织致力于提高员工的技能，可以成为寻找和雇佣有积极性的求职者的优势。
现有员工对自己的工作经历给予高度评价时，会欣赏再培训文化给他们带来的优势，同时也能帮助强化你的员工品牌声誉。他们可能会积极反馈并为组织推荐理想的候选人来申请空缺职位。
支持员工参与
协作的环境可以防止员工感到落后而产生的脱离感。员工有能力发展自己的技能，将自己的专业知识扩展到新的领域，并感觉与其他部门的联系更加紧密。了解其他领域所需的不同技能组合，可以促进同理心和同志情谊，而不是 "我们vs他们 "的竞争心态。
技能重塑也是员工在职业道路上向前迈进的一步。更重要的是，你给了他们一个在组织内成长和进步的企望。
提升员工的信心和士气
那些对自己的技能和能力充满信心的员工，能够推动组织生产力和创新。他们倾向于主动出击，提出新的想法，并设计出解决问题的创造性方案。2020年所做的一项研究表明，80%的员工认为他们的信心从技能重塑中得到了提升。
培养某些员工的信心，可以挖掘未被充分利用的人才。内向的人或代表性不足的群体可能会被忽视，但当他们对自己的能力提起信心时，往往会提供很多贡献。新的能力也可以提高士气，因为人们觉得自己会对公司更有价值。
如何才能建立一个成功的技能重塑计划？
一个强大的再培训计划可以弥补员工技能上的差距，而且它往往与强化技能计划相结合来实施。这需要全公司范围内的共同努力，HR部门在其中发挥着关键作用。
您可以通过以下九个步骤来最大限度地提高您的再培训计划的有效性。
1. 发现技能差距
一旦你规划出你的业务发展方向，以及实现目标所需的条件，你就需要评估你目前的角色和员工队伍是否具备支持这一目标的能力。你需要在员工现有能力和每个职位的技能要求之间取得平衡。
组织可以根据二级和三级技能对你的员工所能提供的技能进行分类。你可以将其与技能差距分析结合起来使用。它将帮助你确定你的员工队伍所缺少的具体技能和知识。
2. 掌握技能的关联性
一旦你确定了组织所需的关键技能，就可以开始寻找与其相关联的技能，或者说 "与需求密切匹配的技能"，使得再培训的实施变得更容易一些。具有相关能力的员工可能已经具备了必要的能力，或者可以很快学会新角色所需的能力。
例如，具有客户服务经验的人可以顺利过渡到销售。这是因为他们有很强的语言沟通能力并掌握对你的产品或服务的基础知识。
随着网上银行的日益普及，新加坡的银行正在再培训他们的一线员工，以便其能够胜任客户联络中心的工作。
3. 组织特定的技能培训
一旦你了解了哪些部门需要发展哪些技能，你就可以确定员工发展新技能所需的具体培训内容。
你也可以考虑采取激励措施，奖励那些愿意拓展能力的员工。明确指出，技能与公司内部的新前景或晋升挂钩。这样，你的员工就会更有动力去参与。
由于你的员工在技能组合上会有差异，因此培训需要有一定的个性化，以满足不同的学习需求。提供各种各样的培训方法是最理想的。(见下面第4条。)假使你目前的学习平台不足以满足某些类型的再培训，那可能是时候投资其他资源了。
公司内部的训练营是组织如何将员工从非技术角色重新训练成开发人员的一个例子。这些人就能够应对公司特定的挑战。
4. 结合多种再培训方法
我们应结合几种教育交付技术，以确保选择灵活性，应对员工不同的学习风格并帮助解决不同层次的技能差距。你提供的培训场合和方法越多，员工的参与度就越高。
方法包括：
* 在职培训--员工可以通过指导为另一个团队运作小型项目，实地接触新角色的任务。
* 在线学习--在线课程好处多多，它可以随时随地进行学习，加快学习进程。微学习同样具有多种优势，它集中在实现学习目标所需的特定信息上。很容易被特定的学习者所掌握。
* 混合式学习--将在线学习与课堂培训相结合，可确保所有材料都被覆盖。它还为学习者提供了提问和与讲师互动的机会。
* 同行学习--员工可以通过在现实世界场景或新任务的实践进行合作和反思，相互学习。
如果你的组织有远程或混合型员工，你绝对不能忽视远程培训方法来再培训这些员工的技能。
5. 推进工作追踪
工作追踪是人们熟悉部门内或跨部门新角色的绝佳方式。跟随和观察有经验的员工的工作日常，可以准确地描绘出工作要求。从本质上讲，工作追踪有助于员工更好地为接受一个新的职位做准备。
如果你的预算比较紧张，这也是一种很好的再培训方法。
6. 关注数字技能
在疫情期间被迫让员工在家工作的公司快速了解到技术对企业是多么不可或缺，成熟的数字技能是多么重要。数字化进步持续发展，企业必须让员工做好适应新技术的准备。
培训员工并让他们做好使用新工具的准备，必须继续缩小数字技能的差距。再培训计划应该让你的员工为即将到来的数字转型做好准备。
7. 衡量和评估成功
除非是再培训计划达成一定的效果，否则对企业来说就没有任何意义，因此你应该衡量你在这个计划上所做的努力是否得到相应的结果。你的员工是否应用了新技能？他们是否能够过渡到新的角色？
衡量培训效果首先要从各种来源收集数据，包括调查、讨论和培训后评估。然后，你可以使用评估模型来评估这些数据。
著名的Kirkpatrick四等级培训评估模型，利用学习者的反应和反应、获得的知识和技能、做出的行为改变以及对业务目标的影响来衡量培训项目的效果程度。
一旦你知道再培训计划的效果如何，你就可以利用它的优势或劣势来进行改进。
8. 鼓励终身学习
技能重塑是一个持续的过程，因此组织需要提供一种持续的学习文化。你可以通过鼓励员工接受再培训的机会，向他们灌输求知的心态。组织应为员工提供支持，让他们找到适合自己的方法。
管理者必须认同再培训的价值，积极推进培训。确保领导层明白培养员工的重要性，这样他们就会全心全意地推动你的再培训计划。
9. 不要忽视自己的技能
HR也在快速变化，所以需要新的技能来保持与时俱进。HR人员需要关注自己的发展，明白开设再培训（和强化技能）计划是有意义的。
利用先进的HR技术和人力资本分析强化你的能力，将为你和你的公司带来面向未来发展的优势。
技能重塑是一项重要的战略，它可以填补技能空白，确保你的员工有能力为组织的目标和使命做出贡献。了解贵公司的发展方向和所需技能是建立一个成功的再培训计划的关键。
这种互惠互利的推进方式为员工提供了工作保障，开辟了成长道路，并为您的企业保留了更多的劳动力。
来自：AIHR
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