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工惠通
【FESCO】量身定制 温暖守护｜工惠通打造“指尖上的工会服务”
目前，建设数字工会，推动工会组织数字化创新发展受到全国总工会及各级工会组织的高度重视。FESCO作为一家具有40余年人力资源服务经验的国有企业，推出工惠通智慧工会服务平台，通过深度研读工会政策法规及相关文件精神，为广大会员提供合法合规，专业便捷的工会全领域解决方案，为企业定制并搭建个性化工会服务。
根据中国工会十八大审议并通过的《中国工会章程（修正案）》，“全心全意为基层、为职工服务，构建智慧工会，增强基层工会的吸引力凝聚力战斗力，把工会组织建设得更加充满活力、更加坚强有力，成为深受职工群众信赖的学习型、服务型、创新型‘职工之家’。”工惠通平台作为智慧工会服务的引领者，为广大工会组织和会员提供合规、专业、丰富、便捷的工会综合解决方案，目前服务1200余家工会组织，服务涵盖系统平台、工会咨询、慰问祝福、活动组织、会议培训，以及工会事务代理等，通过线下服务与线上系统形成闭环，全面提升组织管理效能和工会会员体验。
01、工会工作怎样才能更简单更高效？
某大型保险公司于2007年成立工会以来，一直处于传统的运作模式，公司职工数量较多，分布范围较广，共涉及18个省市，给工会管理工作带来诸多不便。因此在发挥工会组织效能方面显得有些力不从心，尤其是对于发放慰问产品的流程、合规性以及经费使用等方面更是难以把控。此外，由于该保险公司之前的工会活动都是由各分工会自行举办，不但给各方组织者带来了诸多考验，起到的效果也收获甚微。
基于这些问题，该保险公司通过与工惠通进行咨询沟通，决定引入工惠通智慧服务平台，通过平台不仅可以连接全国各地的办公室，为企业进行活动组织、年节慰问、新闻宣传等工作，还减轻了企业工会委员的工作压力，让他们可以有更多的时间投入到创新性的工作之中，同时也可以帮助企业管理固有的供应商，减少工会委员们的沟通成本。与此同时，一些节庆活动的举办也可以基于工惠通平台，通过线上线下相结合的方式进行。“六一”节日期间，该保险公司在平台上就举行了一场别开生面的“六一”活动，不但让全国各地的工会会员都参与到活动之中，还拉近了职工间的距离，打破了各地方机构间原有的壁垒限制，让大家在云端相聚，整个活动有着极强的代入感，给企业职工带来了创新性的服务体验。
除此以外，工惠通为企业工会组织带来的便利还有很多，不仅为工会组织提供了全领域、多平台的一站式服务，还打造了线上线下相互促进、有机融合的新格局，为工会委员们提供了更便捷的管理渠道、更高效的工作体验，使企业工会工作更省时、省力、省心。
02、工惠通精细化服务如何提升职工感知力？
据了解，目前很多企业的工会委员都是在自己的本职工作之余兼职从事工会工作，一些精细化的工作无暇顾及，而且缺乏有效的数据统计及反馈机制；基于线下活动组织的繁琐流程，很多企业的工会组织也没有太多精力投入其中，这就会导致工会组织与职工之间缺乏沟通交流的有效方式；并且随着数字化时代的到来，很多工会工作需要有更创新的形式呈现，但部分企业则在这方面缺乏资源与渠道。
基于某金融机构工会活动组织方面的现实情况，工惠通前期沟通了解到该企业工会成立已久，一直承担着发放慰问品的角色，没有更好地发挥连接职工、激活职工的职能，针对这一系列问题，工惠通根据该企业实际情况及职工构成情况、职工兴趣偏好等为其确定产品，量身定制工惠通系列服务，并在“三八”妇女节前上线试用，受到企业及职工们的一致好评。自该金融机构引入工惠通之后，不但让工会干事们有更多时间精力去做一些创新性的工作，原来需要5-6天才能完成的工作，现在仅需一分钟就能解决，流程更加优化，同时也减少了资源浪费，让职工的体验更有趣、更便捷，满意度得以提升。工惠通依托平台数据沉淀，通过整合企业资源形成职工画像，并根据不同年龄及个人不同的兴趣偏好，提供更精细化的服务，比如阅读活动、健身活动等。工惠通可以为企业提供一个更加优化的资源渠道，助力企业工会组织的职能发挥更高效，同时通过组织在线、沟通在线和协同在线，实现会员与会员，会员与组织，组织与组织的数字化管理，激发工会创造力与活力。
03、助力工会服务全覆盖、全天候、零距离
通过提供实现一站式综合解决方案，工惠通助力工会组织实现管理100%、会员100%全覆盖。在推进工会新媒体建设方面，有效提高了工会宣传的及时性和互动性，以工会实际需求为导向，提供定制化服务。
在某事业单位引入工惠通之后，一个完善的媒体矩阵即植入该企业内部管理之中，包括活动的组织策划、后期宣传、活动资料存档全部由工惠通平台来完成，令整个活动流程更加圆满且有意义。
更有企业在引入工惠通一个月之后就发来感谢信，因为在这一个月内，工惠通为其定制的7个服务项目成功上线，为合作打下了坚实的基础。该企业工会主席给予了工惠通高度评价：高效、专业、能力强。职工在体验之后也连连称赞，发出“工会威武”的呼声。
工惠通通过全力打造工会管理系统，令管理事务的时间效率提高90%；通过讲堂直播间、云课堂、云活动、朗诵比赛、在线展示和投票等提高职工素质水平；通过清晰的会员画像及可视化解码会员需求，强化工会数据分析能力。作为工会数字化服务的引领者，FESCO工惠通将继续服务更多工会组织，助力工会工作者创新实践，为智慧工会建设不遗余力，努力打造工会领域全面融合的生态体系。
智慧工会服务
作为智慧工会服务的引领者，FESCO工惠通深度整合市场优质资源，为客户提供合规、专业、丰富、便捷的工会综合解决方案，包含系统平台、工会咨询、慰问祝福、活动组织、会议培训以及工会人员外包。通过线下服务与线上系统形成闭环，全面提升会员满意度和工会管理效能。
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工惠通
FESCO工惠通斩获大奖
11月22日-23日，第二届全国人力资源服务业发展大会在深圳国际会展中心举办。期间，北京外企人力资源服务有限公司（简称“FESCO”）旗下的工惠通·智慧工会服务平台在全国人力资源服务创新创业大赛中荣获二等奖，向全国人力资源市场展现出了人力资源综合服务生态的价值。
作为近年来FESCO打造的又一项数字化拳头产品，工惠通·智慧工会服务平台顺应新时期建设智慧工会的要求，针对不同行业、不同层级的工会组织，定制搭建有文化、有特色的网上职工之家，同时帮助工会组织清晰职工画像、解码职工需求，提供全领域、多平台的一站式管理功能和线上线下综合解决方案。
工惠通致力于成为智慧工会服务的引领者和推动者，以创新引领智慧工会升级变革，创造一个链接供应商、工会组织、工会会员的智慧工会服务平台，打造工会领域全面融合的生态体系，其领先的创新模式不仅受到了企业基层工会的肯定，也收获了社会各界和工会权威组织的认可。截至目前，工惠通已成功服务全国1000余家各层级工会组织、40万工会会员。
工惠通运用人力资源服务经验去辐射工会组织服务，做好“跨界和输出”，深耕工会服务行业，同时基于国企身份创造性地履行社会责任。作为链接供应商、工会组织、工会会员的智慧工会服务平台，工惠通带动很多企业，参与到困难帮扶、爱心捐赠、警企反诈等政府性活动中，还通过组织联谊交友、假期托管班，为职工解决一些后顾之忧，帮助工会做好职工的娘家人。此外，工惠通每年都将劳动模范请到直播间来做带货，讲述奋斗故事、为本地品牌代言，工惠通和劳模共同为乡村振兴贡献力量。
此次FESCO工会服务事业部李越芙作为参赛代表，不仅展现了FESCO在工会服务领域的数字化创新成果和社会责任，还与参赛同行业进行了深度的交流，进一步了解行业的新动态与发展趋势，把握行业的脉动，寻找更多与行业同仁共同进步、共赢发展的可能。
数字化的高速发展，给人力资本服务带来了新的机遇与挑战。FESCO工会副主席、业务总监、工会服务事业部总经理翟茜表示，FESCO将始终秉持开放和包容的态度，顺应数字化的大趋势，加快创新驱动，通过持续迭代数字化和智能化的能力，不断为人力资源服务行业的高质量发展注入新的动力。
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北京外企
FESCO是中国第一家人力资源服务机构，也是目前中国体量最大的综合性人力服务企业之一，服务于数万家客户和数百万中外人才。作为中国人力资源服务行业领军企业，FESCO致力于为社会实现人才市场高效配置，为企业提升人力资本商业价值，为员工提供幸福职场生活体验，成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴。
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工惠通
【FESCO】引领智慧型工会组织变革 FESCO工惠通获评“2023中国新科技卓越产品”
9月20日，由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心等联合主办的“2023中国新科技100强评选暨秋季金i奖”公布了获奖结果。北京外企人力资源服务有限公司（简称FESCO）旗下“工惠通·智慧工会服务平台”在企业服务赛道脱颖而出，荣膺“2023中国新科技卓越产品”奖项。
“中国新科技100强”奖项旨在挖掘各行业中具有新科技代表性、创造可持续价值的企业，表彰新理念、新技术、新模式、新应用，为相关政府职能、经济区域、产业园区、产学研政策部门提供战略咨询和支持性参考依据，“金i奖”亦为各行业创新发展的风向标。
工会组织一直以来在中国的劳动关系中扮演着重要的角色，随着社会的发展和科技的进步，中国的工会组织也在迎来系统性升级趋势，探索新工具、打造新服务、建立新平台。
工惠通·智慧工会服务平台顺应新时期建设智慧工会的要求，向用户提供工会服务领域的综合解决方案，其开创性的借助互联网思维开展运营和服务，深度整合市场优质资源，提升了职工体验和管理效能，受到了组委会的一致认可。
工惠通·智慧工会服务平台与时俱进，针对不同行业、不同层级的工会组织，定制搭建有文化、有特色的网上职工之家，同时帮助工会组织清晰职工画像、解码职工需求，提供全领域、多平台的一站式管理功能。目前，工惠通·智慧工会服务平台可以覆盖100%的工会事务，满足不同组织需要与调用，实现工会管理上的时间全天候、对象全覆盖与空间零距离，已成功为政府、事业单位和不同性质企业的工会提供集财务、慰问、福利、活动、咨询、人员外包、软件为一体的线上线下综合解决方案。
近年来，新技术新业态快速发展背景下，我国职工队伍结构发生深刻调整，工会组织面临的工作对象更加多元。工惠通·智慧工会服务平台以“智慧通达、普惠职工”为愿景，以“工会的未来主义”为使命，依托数字化工具不断创新产品模式、完善运营策略，解码劳动者的实际需求，并匹配有效的产品和服务能力，其领先的创新模式不仅受到了企业基层工会的肯定，也收获了社会各界和工会权威组织的认可。
截至目前，工惠通·智慧工会服务平台已成功服务全国1000余家各层级工会组织、40万工会会员。2020年至2022年，工惠通在中华全国总工会、中央网信办主办的“网聚职工正能量 争做中国好网民”活动中，三次蝉联全国互联网+工会普惠服务“企业十佳平台”。2023年，工惠通•智慧工会服务平台荣获北京市人力资源和社会保障局颁发的“北京市人力资源服务创新发展大赛一等奖”和“最具成长空间奖”。
FESCO工会副主席、工会服务事业部总经理翟茜表示，“十四五”时期工会组织的发展进入新阶段，工会的服务领域更加宽泛，工作的方法也将更加智能，工惠通·智慧工会服务平台致力于成为智慧工会服务的引领者和推动者，以创新引领智慧工会升级变革，创造一个链接供应商、工会组织、工会会员的智慧工会服务平台，打造工会领域全面融合的生态体系，助力凝聚起共谋企业发展、共促劳动关系和谐稳定的力量。
FESCO
FESCO是中国第一家人力资源服务机构，也是目前中国体量最大的综合性人力服务企业之一，服务于数万家客户和数百万中外人才。作为中国人力资源服务行业领军企业，FESCO致力于为社会实现人才市场高效配置，为企业提升人力资本商业价值，为员工提供幸福职场生活体验，成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴。
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工惠通
【FESCO】工惠通荣获“北京市人力资源服务创新发展大赛一等奖”
7月24日，北京市人力资源服务创新发展大赛暨国家级人力资源服务产业园北京峰会在北京国际会议中心隆重举办。北京外企人力资源服务有限公司（简称FESCO）的工惠通·智慧工会服务平台在激烈角逐中脱颖而出，荣获“北京市人力资源服务创新发展大赛一等奖”和“最具成长空间奖”，将代表北京市参加全国人力资源服务创新创业大赛。FESCO副总经理邢颖上台领奖，并发表主题演讲“客户需求导向下的人力资源服务产品创新”。
为适应新时期建设智慧工会的要求，工惠通·智慧工会服务平台以“智慧通达、普惠职工”为愿景，以“工会的未来主义”为使命，推进工会信息网络化建设，以活泼生动的方式拉近工会与职工的距离。工惠通系统能满足不同组织需要与调用，同时具有强大的线下服务能力，为各级工会组织提供集财务、慰问、活动、咨询、人员外包、软件为一体的线上线下综合解决方案。
通过技术能力、服务能力和品牌的积累，工惠通累计服务超过1000家工会组织，40万名工会会员。领先的创新模式，不仅受到了企业基层工会的肯定，也收获了社会各界和工会权威组织的认可。2020年至2022年，工惠通在中华全国总工会、中央网信办主办的“网聚职工正能量 争做中国好网民”活动中，三次蝉联全国互联网+工会普惠服务“企业十佳平台”。此次在北京市人力资源服务创新发展大赛夺冠又一次彰显了工惠通的强劲实力。
在峰会上，FESCO副总经理邢颖围绕“客户需求导向下的人力资源服务产品创新”，分享了FESCO近年来在产品创新方面的思考和实践。FESCO产品创新的出发点在于精准把握客户需求，做到深入挖掘客户痛点，解码客户实际需求，跟随客户的发展战略，洞察客户所在行业的发展趋势，并匹配有效的产品和服务能力，解决客户的实际问题。
人力资源服务的产品创新来自客户的需求，来自于对组织发展和人才的全生命周期的需求洞察，帮助客户解决需要产品背后的痛点和问题。在人力资源服务产品内涵创新方面，“服务、效率、体验、效益”已成为提供客户价值贡献的主要表现，也是行业全价值、全品类、全领域竞争时代下的客户人力资源服务价值要素。在人力资源服务产品外延创新方面，需要客户需求聚焦，深入产业效能，把握集中性、引领性、代表性的需求。在人力资源服务产品生态创新方面，FESCO始终保持开放心态，不断变革，创新突破，在综合服务能力、数字化转型、生态化建设、全国化发展、国际化实践、全球化服务方面不间断地探索，提供全栈式服务。伴随客户需求愈发多元，FESCO将持续构建与客户的服务链接、与生态伙伴的服务链接，进一步打造以人为中心的泛人力资源服务生态系统，覆盖出行、生活、住房、养老、教育、商业等领域，携手客户和伙伴实现共生、共享、共赢。
本届峰会由北京市人力资源和社会保障局、北京市朝阳区指导，北京市朝阳区人力资源服务促进会主办。人力社保部、北京市人社局、北京市朝阳区等政府部门，全国各人力资源产业园、经营性人力资源服务机构、企业、院校代表、专家学者等汇聚一堂，围绕人力资源服务产业发展开展高峰对话。
FESCO
FESCO是中国第一家人力资源服务机构，也是目前中国体量最大的综合性人力服务企业之一，服务于数万家客户和数百万中外人才。作为中国人力资源服务行业领军企业，FESCO致力于为社会实现人才市场高效配置，为企业提升人力资本商业价值，为员工提供幸福职场生活体验，成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴。
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工惠通
工惠通荣获HRtech“2021员工体验大奖”
2021年7月9日，由HRtech主办的“2021员工体验论坛”在北京举办。论坛上，员工体验研究院（EXInsitute®)主办发起的年度前沿专业表彰活动，吸引了超过100+优秀的行业知名企业和近30家优秀的机构参与其中，经过提名审核、员工体验测评、案例提交评审、综合审议等环节，在员工入职、员工成长发展、数字化体验、员工福祉、办公场所等员工生命周期的各个阶段以及产品的用户体验和UI设计中做出创新的尝试和最佳实践。基于工惠通带给工会创新性的改变以及带给员工出色的用户体验，工惠通在本次评选中荣获“2021最佳用户体验奖”。
作为中国人力资源服务行业的领军企业，FESCO近年来顺应数字化、网络化、智能化发展趋势，不断加大科技投入与研发力度，以服务、科技、平台为支柱，将资源、知识能力及科技成果以最佳组合方式应用于不同场景，致力于打造有价值的智慧人力服务生态，以生态化平台持续赋能人与组织，助力中国服务全球共享。
工惠通智慧工会服务平台，助力客户打造智慧工会，实现工会信息化、数字化转型，直达客户工会会员及工会组织。平台通过组织在线、沟通在线和协调在线，实现会员与会员、会员与组织、组织与组织的数字化管理，激发工会创造力。
工惠通平台在提高员工体验上不断探索，依托系统平台实现了多端口登录、线上入会、在线缴纳会费等便利工会基础功能。在实际服务过程中，平台结合企业实际和职工需求，有针对性地为职工提供一系列精准服务活动，包括“遇见美好遇见你”联谊活动、《工会说》明星主席专访、惠直播公益课程、趣味运动会、献礼建党100周年主题活动等。利用平台，工会工作从过去的“猜测”的预判转为“观察”和“倾听”的精细化、个性化服务，有效的推动工会自我变革，创新发展。
作为智慧工会服务的引领者和推动者，工惠通不仅实现了工会组织的高效运作，更创造了一个链接供应商、工会组织、工会会员的智慧工会服务平台。
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作为智慧工会服务的引领者，FESCO工惠通深度整合市场优质资源，为客户提供合规、专业、丰富、便捷的工会综合解决方案，服务涵盖系统平台、工会咨询、慰问祝福、活动组织、会议培训以及工会人员外包。通过线下服务与线上系统形成闭环，全面提升工会会员体验和管理效能。
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