-
工作场所文化
趋势:2024年科技改变职场文化的 10 种方式
工作场所文化简介
COVID-19 大流行及经济大环境给商业世界及其运作带来了大量变化。人们开始慢慢适应不断变化的环境,并与时俱进。作为领导者,必须了解工作场所正在发生的这些变化和发展。了解这些发展将有助于组织的平稳过渡。在涉及员工福祉时,这一点尤为重要。
促成工作前沿变革的因素
招聘流程数字化
在 Covid 的背景下,技术已经改变了招聘流程的方式。目前,从筛选候选人到安排面试,招聘流程已实现自动化。申请人跟踪系统和更便捷的移动访问等先进功能使应聘者能够体验到更便捷的流程。这些流程有助于以更少的耗时和低价值任务聘用到更优秀的候选人。
通过改善连接性和员工支持来管理多样性和包容性
工作方面的一些因素可能会带来工作文化的改变。如果组织拥有一套正确的工具,就可以通过改善连通性、培训员工以及通过技术为他们提供支持来管理多元化的员工队伍。这些管理工具必须从员工入职时就开始使用--为他们提供个人成长、专业技能培养和培训的机会。此外,提供畅通的沟通渠道有助于创建一个更安全、更高效的工作场所。这可以让团队之间的沟通更加顺畅,并为建立联系创造机会。
变革的另一个驱动因素是不同年龄段员工的融入。这有助于组织发展一种具有包容性的工作文化,同时促进不同群体之间的相互尊重。在这里,文化多样性和公平的融入在工作场所发挥了重要作用。以补救为形式的员工反馈工具在组织中也是必不可少的。在这里,雇主可以通过对话式调查轻松地与员工互动,以解决有关种族主义、性别歧视或偏袒的问题。该工具的设计可以解决敏感问题,不分性别和文化背景,这样所有员工都可以匿名表达自己的意见。
蓬勃发展的 "在家办公 "文化及其影响
Covid 推动了企业的许多进步,并注入了现代学习方式。随着 "在家办公 "文化和混合工作结构的引入,企业的工作方式发生了翻天覆地的变化。许多研究人员指出了混合工作模式的优势,这种模式对员工和雇主都有好处。 灵活的工作结构能促进和便利员工平衡工作与生活。均衡的员工时间安排不会给他们带来压力,从而提高工作效率。
利用技术遏制兼职,留住员工
随着技术的发展,组织的传统角色在雇佣周期的每个阶段都在不断变化。然而,组织仍在努力利用手中的技术带来的好处。正因为如此,员工倾向于寻求其他机会来帮助自己成长。于是,就出现了 "兼职 "现象。沉迷于兼职工作的员工往往在履行主要职责时工作效率较低。这对组织的底线产生了负面影响。
现在的问题是,如何防止员工兼职,以及如何留住他们。留住员工对组织的发展非常重要。
留住员工有助于企业降低人才招聘成本,从而节约成本。人们可以选择各种人力资本管理工具,努力弥补迫使员工增加兼职的必要差距。这些工具通常可以替代人工管理,并通过提供更好的员工体验、简化人力资源操作和改进员工分析来简化整个流程。在这里,重点关键词是 "候选人体验"。有了更好的员工体验,他们就有可能获得更高的工作满意度,并在不久的将来将离职或兼职的可能性降到最低。
创造就业机会
继混合工作之后,这种结构还为许多求职者创造了就业机会。这种虚拟工作空间使人力资源团队能够不受地域限制地雇用更多的人。这种工作融合使管理者面临新的现实,也为员工提供了更多选择。
利用电子学习提高知识水平
企业要想长期发展,就必须为员工提供合适的机会。当员工学习和提高技能时,他们的视野和知识面就会扩大,从而更加精通自己的工作。因此,为员工提供提升技能的机会可以增加留住优秀员工的机会。在这种情况下,企业必须投资让员工学习专业课程,并鼓励他们报名参加不同的虚拟学习平台。从长远来看,这将有助于员工了解不断发展的企业世界的需求,同时使企业能够利用员工的潜力获得更多利润。
增加员工健康和保健参与工具
除了现有的工作文化,在设计工作场所结构时还必须考虑到员工的健康和保健。所有企业都必须考虑员工的身心健康。各种活动、标准工作时间以及对员工努力的认可,都有助于企业留住最优秀的员工。随着技术的进步,企业可以探索大量专注于保持员工健康的工具和平台。这些工具的最大优点是,在保持健康作息时间的同时,还能激励员工的努力。从长远来看,这可以提高他们的工作效率,促进健康的工作环境。
从基本的人机交互转向人工智能日益重要的作用
人工智能(AI 或 artificial intelligence)是一项在2023十分热门的新技术,它将在改善组织的数据分析方面发挥重要作用,从而有助于提高绩效。此外,借助人工智能的功能,企业还可以改进其整体招聘流程。根据研究,在未来几年内,人工智能在企业中的应用将从 40% 大幅增加到 80%。人工智能可以帮助企业深入识别员工,尤其是在入职过程中,并最大限度地减少人工监督的使用。
例如,申请企业职位的潜在员工可以轻松地与聊天机器人交流,而无需人工监督。这对员工和雇主双方都有好处。这就提出了工作保障的问题,因为技术正在取代人类的工作。因此,为了确保工作安全,雇主需要提高员工的情感和社交技能,这是机器无法替代的。
基于云的人力资源工具
为了掌握员工的工作质量,基于云的人力资源系统正成为企业的常用工具。这些工具不仅能为远程工作的员工提供解决方案,还能通过访问员工的实时数据提高工作效率并做出明智决策。基于云的人力资源工具一般都易于使用,并且可以在全球范围内访问,从而实现无缝工作流程。
加快技术进步,确保网络安全
另一个必须注意的问题是,网络威胁和攻击的发生率越来越高,导致企业更加关注网络安全。随着来自世界不同角落的远程工作人数的增加,公司必须在网络安全方面进行投资,以防止网络犯罪和应对可能出现的安全挑战。
未来几年的技术应用及其如何改变职场文化
在即将到来的 2024 年,企业必须致力于加强沟通,消除雇主与员工之间的隔阂。沟通是企业内部管理良好工作流程的关键。因此,要进行沟通,就必须使用正确的商业工具,因为它可以为制定整体绩效战略起到锦上添花的作用。在员工健康方面,使用成本低、所有人都能轻松使用的工具有助于提高员工在健康方面的整体素质。这不仅限于入职过程,还包括离职过程。
因此,任何组织要想发展壮大,使用正确的技术工具为员工提供服务对于维持雇主和广大员工之间的健康平衡和现状至关重要。因此,随着技术渗入组织的世界,传统的办公室正变得越来越不重要。如果使用得当,技术工具可以提高成本效益、效率和灵活性,从而在组织中发挥重要作用。
-
工作场所文化
工作场所环境对员工心理健康发展的重要性
一份关于工作场所情商状况的新报告发现,员工对当前的组织抱有更高的期望。尤其是知识型员工,他们寻求强有力的支持和情感联系,以改善他们在工作场所的心理健康和信心。报告显示,只有 27% 的知识型员工表示他们与工作之间有着健康的关系。还有一些知识型员工士气低落,参与度不高,这凸显了不健康的工作关系对员工生活和雇主业务目标的负面影响。
以下是第一份惠普工作关系指数的主要启示,每个企业领导者都应该了解。
员工被卷入身心失衡的不健康螺旋中
你知道吗,只有 23% 的员工认为他们的公司可以接受员工在现有岗位上犯错误?
这项研究调查了 12 个国家不同行业的 15600 多名受访者。调查显示,全世界的工作关系正处于崩溃边缘。而且,其影响无处不在。
不健康的工作关系会对员工的职业和个人生活产生负面影响。34%的知识型员工表示,由于不健康的工作关系,他们在当前工作中的工作效率较低、更不投入工作(39%)、情感脱节(38%)。这种影响也渗透到了他们的个人生活中。
48% 的知识型员工在完成日常个人任务和活动时要么体力不支,要么情绪崩溃。这导致他们的身心健康每况愈下。睡眠不足、不健康的饮食习惯、有限的体育锻炼和肥胖都与非健康的职场文化有关。慢慢地,员工就会陷入不思进取、自我怀疑、身心健康衰退的恶性循环。55%的受访者感到孤立无援,认为自己在生活中是个失败者,原因就在于他们与当前组织的这种不健康的工作关系。
情商是工作的未来
在工作场所,员工可以无拘无束地展现自己的真实个性。
根据惠普工作关系指数(HP Work Relationship Index),员工希望领导者具有同理心和情商,能够激发每个人的归属感和包容性。虽然领导者承认情商在工作场所的作用是建立一个有韧性的组织的关键,但员工们在目前的公司中却没有看到足够的情商。
与发达国家相比,新兴经济体在 2023 年惠普工作关系指数中的表现更好。
印度是工人工作关系最健康的经济体。日本是最不健康的经济体。
惠普公司总裁兼首席执行官Enrique Lores在宣布这一消息时说:"现在有一个巨大的机会,可以以对人类和企业都有利的方式加强全球的工作关系。作为领导者,我们必须始终拒绝在生产力和幸福感之间做出错误的选择。最成功的公司都是建立在这样的文化基础上的,即让员工在工作之外也能茁壮成长。
超过三分之二的员工会离开不健康的工作场所
76%的员工正在考虑离开目前的组织。这些心怀不满的员工不太可能将自己的公司宣传为一个好的工作场所。惠普工作关系指数还提到,83%的人愿意降薪并搬到其他地方,在那里他们可以重新燃起对工作的热爱,并与经理和同事建立情感联系。
中性员工也想辞职。当员工对自己与工作的关系感到中性时,超过 71% 的员工会考虑离开公司。当他们完全不满意时,91% 的人会离开公司。
与成熟市场相比,印度 21% 的知识型员工愿意接受更高的降薪,以便在自己想去的地方工作。Z 世代和千禧一代员工引领着这一趋势,他们在工作场所寻求更多机会,并对员工的参与度和幸福感抱有健康的看法。
强大的工作场所文化和灵活性是吸引和留住员工的关键
如果员工能够信任工作场所的同事和经理,并与他们建立情感联系,他们就会感到安全。这些决定了全球范围内的关系。当一个组织能够展示出强大的信任和情商文化时,它就有可能吸引到愿意工作的人才,而这些人才的收入要低于他们之前的工作。根据惠普公司的报告,知识型员工愿意减薪 11%,以在具有同理心、高情商领导力、员工参与度和成就感高于平均水平的企业工作。同一批员工愿意放弃 13% 的薪水,到一个允许他们选择 "灵活性 "的组织工作。
改善工作环境需要新型领导力
在组织发展中,情商与领导力的有效性密切相关。情商领导力的崛起有助于建立健康的工作关系。然而,只有五分之一的员工认为他们是在情商高的领导层中工作。68%的企业领导者认为,新模式要求他们发展和培养新的领导风格。惠普公司的报告将这一趋势视为工人和企业领导者中日益增长的 "情绪流畅性 "的一部分。不同的报告都指出,情商(EQ)比智商更重要;如今,情商已成为任何候选人都必须具备的特质。
惠普确定了影响健康工作关系的六个核心驱动因素。它们是:
成就感
领导力
自主性和以人为本
技能发展
工具
工作空间
说到对当前工作场所的更高要求,员工有更强烈、更清晰的声音。但是,沟通却出现了问题。只有 25% 的员工能从组织中获得应有的尊重和价值。顺便提一下,这些员工还发现自己在灵活性、自主性和工作与生活的平衡方面存在困难。79%的工人认为改善工作场所健康的责任在于雇主和高层领导。73% 的员工也认为自己在改变工作场所状况方面发挥着更大的作用。因此,需要领导层制定战略,绘制清晰可见的路线图,让人力资源以人为本的自主性和技术赋能能够将员工和领导者聚集在同一个平台上。
技术在为员工打造健康工作场所中的作用
技术是实现员工工作场所转型的关键组成部分。
根据 Gartner 的《2023 年人力资源预算与效率基准》,人力资源领导者将在 2023 年增加人力资源预算,重点关注采用和升级人力资源技术堆栈。对于大多数人力资源领导者来说,技术应用围绕着招聘和绩效管理活动的数字化转型展开。然而,由于经济的不确定性,时代变化非常快。企业不仅很难招聘到新的人才,也很难留住忠诚的员工。这就是为什么人力资源领导者必须优化其人力资源技术预算,同时考虑到以人为本和自主性。惠普公司的最新报告提到了这一点。
72%的知识型员工对根据需求和反馈为员工提供有用技术和工具的组织持积极态度。一个倾听员工心声并赋予员工权力的组织,在 2023 年的职场关系问题会少得多。领导力、成就感和其他四个核心驱动因素创造了赋权的工作场所,在这样的工作场所中,员工可以感到安全、情感相通、富有成效,而不会产生偏见或害怕被孤立。
-
工作场所文化
【观点】有效吸引顶尖人才的八大策略,塑造良好的雇主品牌形象是解决问题的根源!
企业如何招聘人才?对于企业声誉和文化不佳的公司来说,招聘人才可能是一个挑战。然而,尽管有这些挑战,公司可以采取几个步骤来提高他们吸引顶尖人才的机会。
1.解决问题的根本原因。有效吸引人才的第一步是识别和解决问题的根源。这可能涉及到改变公司的政策和程序,改善领导力,或解决任何其他导致不良声誉和文化的潜在问题。
2.透明地进行沟通。公司应该对他们的现状和他们的改进计划保持透明。这可以帮助建立对潜在员工的信任,并表明公司致力于做出积极的改变。
3.提供有竞争力的薪酬和福利。提供有竞争力的薪酬和福利可以帮助吸引顶尖人才,即使公司的声誉和文化不佳。
4.培养积极的工作场所文化。公司可以采取措施,通过促进开放的沟通,重视员工的贡献,以及促进工作与生活的平衡,来培养积极的工作场所文化。
5.充分利用员工的推荐。鼓励员工推荐朋友和同事,可以帮助建立一个强大和积极的公司文化,同时也增加了潜在的候选人库。
6.利用社交媒体和在线声誉管理。公司可以利用社交媒体和在线声誉管理工具来改善他们的在线形象,展示他们的积极方面,如公司文化和员工满意度。
7.与人员招聘机构合作。公司可以与专门寻找顶尖人才的人事代理公司合作,即使是那些声誉和文化不甚理想的公司。这些机构可以通过提供有竞争力的薪酬方案、灵活的工作安排和其他激励措施来帮助吸引和留住顶尖人才。
8.提供成长和发展的机会。公司可以通过提供成长和发展的机会来吸引顶尖人才,如培训和职业发展计划、领导力计划和导师机会。
总之,企业声誉和文化不佳的公司仍然可以通过解决问题的根源、透明的沟通、提供有竞争力的薪酬和福利、培养积极的工作场所文化、利用员工推荐、利用社交媒体和在线声誉管理、与人事代理机构合作、以及提供成长和发展机会来吸引顶尖人才。
文章来源:human resources today
-
工作场所文化
微软宣布四项新的员工工作计划,旨在深化员工关系并加强工作场所文化
今天,微软宣布了新的变化和投资,旨在进一步深化我们的员工关系,加强我们的工作场所文化。具体而言,我们正在对基于美国的政策和做法进行修改,这些政策和做法涉及非竞争条款、争端解决中的保密协议、雇用做法中的薪酬透明度,以及启动民权审计。
就背景而言,微软一直在评估我们员工体验,并听取意见,以确定我们需要根据员工的需要和关心的问题做出哪些改变。多年来,这种 "先听 "的方法帮助我们确定哪些是有效的,哪些是无效的,以及如何进行最佳调整。例如,在过去两年中,我们加快了向混合型工作的演变,以回应员工对灵活性和新工作方式的期望。我们通过我们的福利方案和工作场所文化,对心理健康资源进行了深入投资,作为员工福利的一个组成部分。我们通过匿名的每日脉搏和一年两次的员工信号调查,加强了我们的员工倾听系统,并继续投资于我们的人力资源系统,以及通过Yammer。我们加深了对多样性和包容性的投资,扩大了我们的员工资源小组,创建了我们的种族平等倡议,商业等级的D&I学习,以及我们对消除残疾鸿沟的承诺。员工帮助我们共同创造了许多解决方案,他们的反馈加强、加速和深化了我们在这些领域的工作。
但我们还有更多的工作要做,下面的变化就是为了解决这个问题:
赋予员工流动性
微软认为,所有的员工都应该被赋予权力,在他们喜爱的公司工作,并在一个他们能够茁壮成长的岗位上工作。我们努力留住我们的世界级人才,以人为本,创造一个吸引和激励世界级人才的文化,以释放与我们使命一致的创新。虽然我们现有的员工协议中有竞业禁止的义务,但我们不赞成使用这种条款作为保留人才的工具。我们听到有人担心,一些美国员工协议中的竞业限制条款,即使是在很少和合理执行的情况下,也感觉与我们的人才原则相悖。考虑到这些担忧,我们宣布,从今天起,我们将从我们的美国员工协议中删除竞业限制条款,并将不在美国执行现有的竞业限制条款,但微软最高层领导(合伙人和高管)除外。在实践中,这意味着这些美国员工在寻求另一家可能被认为是微软竞争对手的公司工作时,将不会受到竞业禁止条款的限制。所有员工仍然对我们的商业行为标准和其他义务负责,以保护微软的机密信息。
培养安全的关注空间
微软的政策和实践旨在加强微软是一个员工提出问题的安全空间。我们的美国员工协议特别强调员工有权讨论或分享就业条款和条件,或对微软政策下可能的不当行为的关注。与员工协议分开,有的时候,微软通过通常包含保密条款的协议来解决与员工的纠纷或提供离职福利。微软听到的反馈是,我们可以通过解决这些保密条款,进一步加强我们的工作场所文化,鼓励员工提出工作场所的问题。为此,微软在美国的和解和离职协议中不再包括禁止工人披露他们认为是非法的歧视、骚扰、报复、性侵犯或在工作场所发生的违反工资和工时的行为的保密语言。
增加薪酬透明度
自2014年以来,微软已经报告了同工同酬的情况。每年我们都会进行同工同酬分析,并公开发布同工同酬数据,以对自己负责,并随着时间的推移继续加强我们的报告。我们还积极寻求实施最佳实践,以进一步加强我们的同酬方法。这为我们几年前决定禁止向求职者询问其工资历史的做法提供了依据。今天,我们宣布了另一个最佳做法,我们承诺在不晚于2023年1月开始,在全美所有的内部和外部招聘信息中公开披露工资范围。
进行民权审计
微软对多样性和包容性的承诺是以问责制和透明度为基础的,我们知道总是有更多我们可以和必须做的事情。这就是为什么今天,微软承诺对其劳动力政策和做法进行民权审计。这项审计将由第三方进行,将以美国民权法和微软的价值观为指导,目的是确定微软需要解决的机会领域。我们承诺在23财年完成这项审计,并公布一份总结报告和后续行动。
我们相信这些员工计划对我们的员工来说是积极的变化,反映了我们的基本原则,即人是我们公司的核心和灵魂,是我们的第一优先事项。
文章来源:Microsoft
作者:Amy Pannoni,负责公司外部和法律事务的人力资源法律部副总法律顾问 & Amy Coleman,负责公司职能和全球雇员关系的人力资源部副总裁
-
工作场所文化
在混合工作世界中,您的技术定义了员工体验
过去五年里,高管和领导们已经抛出了 "每个公司都是一家科技公司 "的说法。在2022年,这句话更加切中要害,因为数字员工体验变得和实体员工体验一样重要。在人才竞争激烈的时候,这种大流行病给福利、文化和培训等工作方面带来更多压力。
去年,"大洗牌 "成为焦点,使员工体验成为今年许多企业的首要任务。1月,劳工部分享了2021年11月工人辞职的创纪录水平。他们现在正在合适的公司寻找合适的工作,不急于回去。与此形成对比的是超过1000万个职位空缺,很明显,企业需要更加重视文化和员工体验。
许多领导人现在面临的一个大问题是:我们如何在混合(或远程)环境中进行有意义的沟通、协作和联系?
这些新的需求正在推动新的技术类别的产生,以支持员工--不仅仅是视频通话。虽然技术不是唯一的解决方案,但在企业寻找新的方法来赢得人才竞争并创造一个幸福和文化繁荣的工作场所时,它将发挥重要作用。
这种技术转型将要求IT和企业领导人转变思维方式--考虑如何利用现有和新兴技术在远程和混合世界中重建文化。
技术定义员工体验
随着混合工作变得越来越普遍,员工变得越来越不集中,传统上对办公室内福利的重视正在迅速减少。这种动态正在重塑公司的运作方式。微软的2021年工作趋势指数发现,46%的劳动力正在迁移,因为他们现在可以远程工作。而员工对远程工作的感受如此强烈,Qualtrics的研究表明,如果要求他们全职回到办公室,35%的员工会更有可能寻找新的工作--这进一步给雇主带来了相应的压力。
随着这一趋势的持续,雇主提供的技术体验将或多或少地定义员工体验--技术和工作场所工具,就所有意图和目的而言,是新的工作场所。因此,它们正在成为吸引和保留新人才、培养工作场所文化、创造生产力等方面的核心。
然而,许多员工对他们目前的技术和远程工作体验感到失望。Qualtrics的研究发现,只有30%的员工说他们对公司技术的体验超过了他们的期望。微软发现,在家工作一年后,42%的员工说他们家里缺乏必要的办公用品,10人中有1人没有足够的网络连接来完成他们的工作。
员工如何沟通、协作和联系是员工体验的基本素质,当涉及到他们如何利用技术促进这些互动时,雇主必须正确对待。根据Qualtrics的数据,如果员工认为他们有支持他们工作的技术,那么他们的敬业度会提高230%,在工作中停留三年以上的可能性会提高85%。在工作场所实施正确的技术会带来一系列的下游利益,包括培养一种包容的文化,使组织能够适应,并保留顶尖人才。
那么,雇主应该从哪里开始改善数字工作场所体验的旅程?
理解体验差距
体验数据--测量和了解员工对一系列主题的感受--对于在这个新时代建立一个富有成效和吸引力的工作场所至关重要。通过将受隐私保护的运营数据,如每周开会的时间或发送的信息数量,与体验数据配对,雇主可以更好地了解员工体验的全部范围,以便就如何改善整体工作场所体验做出明智的决定。这种方法也适用于数字体验。
第一步是了解什么影响了员工的生产力和协作。
雇主应该从询问员工是否有合适的工具和技术来完成他们的工作开始,特别是在混合或远程工作环境中。永远不要假设。微软的工作趋势指数显示,超过46%的员工说他们的公司没有帮助他们解决远程工作的费用--这应该是帮助员工提高生产力的一个基本步骤。
IT领导应该与人力资源部门合作,定期进行员工情绪脉动,至少每季度一次。在这些脉搏中加入问题,询问人们对他们用来有效完成工作的工具和软件的看法,以及还有哪些技术可以帮助他们提高生产力,无论是在家还是在办公室。一旦分析了这些经验数据,就可能有机会修改现有的资源或流程,或投资于新的资源或流程,帮助不同的团队感到更多的联系和参与。
除了确保员工拥有正确的工具和技术外,企业了解员工是否有虚拟会议疲劳或倦怠的风险也很重要。在这种情况下,员工体验平台可以用来浮现和分析总的运营和体验数据,以帮助领导者鼓励健康的工作习惯,并促使员工采取行动,如在整个工作周中纳入更多的专注时间。
采取行动
微软最近的工作趋势指数报告强调了来自一线工人的见解,其中一个关键发现是,大多数人说文化和沟通需要从高层得到更好的优先考虑。所有的员工都有宝贵的见解和反馈可以分享,可以改善集体的工作场所体验,所以关键是领导要看全局,而不是在一个孤岛上做决定。
员工希望知道他们的反馈被重视和积极考虑,他们会注意到雇主 "只说不做 "的情况。因此,一旦雇主了解了改善数字体验的机会,关键是他们也要采取行动来弥补任何差距。此外,他们需要在优先事项和进展方面保持透明。沟通和透明一起创造了一个积极的反馈循环。
为了实现这一目标,可以考虑利用员工体验平台,与现有的工具无缝整合,以数字方式重新想象公司文化--创造联系,浮现知识和见解,捕捉反馈,并提供建议(和采取行动的提示)--所有这些都在员工的自然工作流程中。员工体验平台,虽然不是唯一的答案,但在整个组织的文化交流、增加学习机会和支持员工福祉方面发挥着重要作用。
重要的是要认识到,无论做出什么样的改变,都不可能是永久性的。正如大流行病已经多次告诉我们,变化是不稳定的,灵活性是关键。雇主应该继续倾听他们的员工的要求和需要--什么有效,什么无效--并作出相应的调整。
保持门打开
我们所使用的技术经常变化,因此,关键是雇主要与时俱进,给员工一个提供反馈的论坛,不断了解他们如何使用提供给他们的工具,以及在哪里进行改进。
通过向员工展示领导一直在跟进改善他们的数字工作场所体验的机会,雇主就能在人才争夺战中脱颖而出,成为一个优秀的工作场所,从而改善招聘和保留工作。
如果说这场大流行病提醒了我们什么,那就是未来确实是不确定的。但是,通过遵循数据,倾听我们的员工和客户的意见,并将灵活性纳入我们所做的一切,我们相信我们可以建立一个比以往任何时候都更好的工作世界。
作者:Brad Anderson & Seth Patton
-
工作场所文化
六大职场文化趋势吸引并留住顶尖人才
任何成功的公司都会承认其员工在推动业务蓬勃发展中的重要作用。毕竟,您的员工会为客户提供公司所期望的出色产品和服务。
就是说,找到理想的员工应该一直是人力资源部门的目标。人才市场巨大,你所培养的工作场所文化可以帮助你吸引具有代表你品牌的技能和态度的优秀人才。
一旦有了合适的人选,照顾好他们应该是您议程中的下一步。当你真正关心员工的福利时,你的组织的使命也会变成他们的。他们感到有动力在各自的工作岗位上交付高质量的工作。
这些步骤描述了如何吸引和留住表现出色的员工:
1.设计一个绩效评估程序
如果正确完成,绩效评估可以帮助您在员工完成的每项任务中灌输目标感。您可以以这样一种方式利用员工评估,即您的员工可以缓慢但肯定地看到,如何有效地开展工作对于帮助公司实现其业务目标至关重要。然后,他们可以通过竞争性薪酬待遇和其他基于绩效的激励措施,从公司的成功中受益。
您只需要在绩效评估计划中保持客观和系统化,就可以专注于他们的正确工作,同时提供有关如何改善自身弱点的有用而具体的建议。它还可以帮助您与员工建立明确的期望,这样他们就可以知道他们需要优先考虑哪些技能、项目或工作领域,以最大程度地为公司做出贡献。
2.保持员工的职业发展选择
许多顶尖的人才具有内在的竞争能力,并且会在工作环境中蓬勃发展,可以帮助他们确保目标职业。当您发现某些候选人或员工正在表现出潜力并准备承担更高级别的职责时,您可以寻找或创造机会来扩展他们的技能。
让他们知道您的组织中是否有可用的培训或指导计划,并让他们自由选择适合他们兴趣或专业的方式。再说一遍,您还应该向您的员工表明,他们可以选择是否接受与最初雇用的工作不同的新工作。
3.鼓励双向沟通
能够沟通是人类的基本需求,为员工提供说话和被听见的机会有助于人性化工作场所。与员工建立关系和信任,没有比确保员工在向公司经理传达情感或观点时放心的更好的方法。
当员工向你提出想法或问题时,请给予一定的考虑,并准备好深入了解员工的想法,以保持互动。这将有助于确保他们参与决策,不仅影响公司,也影响其他员工。
4.让每个人都参与您的员工反馈过程
您可以引入360度类型的员工反馈,而不是仅依靠团队领导者或经理向员工提供绩效反馈。在这种模型中,每个团队成员都应分享自己对同事工作绩效的看法。
360度员工反馈的基本原理是,一个人的行为会影响整个团队,因此直接了解与相关员工密切合作的其他所有人的见解是值得的。这一点特别有益,因为经理和员工可能并不总是保持一致,因此点对点反馈可以使事情变得更加平衡。
5.促进持续学习的文化
高层员工和普通员工都天生渴望学习新知识,这可以帮助他们成为更好的个人或专业人士。准备与您的员工分享通过技能提升所获得的挑战和成功,以证明持续学习的价值。您还可以在他们建立自己的其余能力(可能与他们的专业领域无关)时为他们提供指导和支持,以帮助他们成为全面的员工。
6.在工作场所培养职业价值观
早在招聘过程中,你就应该明确公司的价值观,并希望从员工身上得到什么。通常,你的公司价值观与公司的使命和愿景是一致的。然后,帮助你的候选人或员工了解这些想法和他们的品质、行动或态度是如何相互联系的。
最后的话
这些工作场所趋势或原则应在每个组织中占有一席之地。它们提供的好处可以对公司及其员工的成功产生连锁反应。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Regina de Rosario
来源:https://www.hrtechnologist.com/articles/culture/workplace-culture-trends-to-attract-and-keep-top-talents/
-
工作场所文化
进步人力资源工作场所文化的3个基本要素
文/ Puja Lalwani
改善文化的技术和改进文化的手段可能会随着时间的推移而发展,但如果有一件事情保持不变,那么它就是积极文化的基础。因此,虽然文化分析可以帮助您衡量战略的成功与否,但是个人接触将使文化得以实现并嵌入到系统中。我们讨论了应该成为任何组织文化一部分的三个关键要素,以及进步人力资源的基石。
工作场所文化由多个组成部分组成。但如果你把它剥离到它的基础,它建立在强大价值的基础上。它是一个重要的差异化因素,尤其是在竞争公司之间。一种强大的工作场所文化,然后由员工推动,这为企业提供了竞争优势。Pardot的联合创始人David Cummings在谈到每个企业家应该知道的三大事项时说道:“ 企业文化是唯一可持续的竞争优势,完全在企业家的控制之下。”
工作场所文化的发展从何而来?德勤关于文化和核心信念的报告指出,“特殊组织的核心信念是独特的,简单的,领导者主导的,重复的,并融入文化中。”
这可以分为三个关键点:
所有组织都必须具有特定的,明确的核心信念。将这些作为使命宣言的一部分是将这些信念融入文化的有效方式。
公司价值观和文化是由一个组织的领导者建立的。他们的行动必须与使命宣言中确立的信念保持一致。
所有这些信念都融入了文化中,并定义了组织的文化。
您应该在您的组织文化中嵌入什么才能被称为首选雇主?让我们来看看。
工作场所文化的要素是什么?
虽然制定积极工作文化的优先事项可能因组织而异,但我们确定了每个组织应纳入其文化的三个关键组成部分。
1.员工发展
在一个快速变化的世界中,学习和发展的文化是所有员工加入组织的期望。虽然希望员工负责自己的学习,但他们也期望他们的组织和导师指导他们选择正确的学习途径。学习和持续员工发展的文化可以成为员工参与组织的主要驱动因素之一。
考虑开发易于使用的学习计划。可以在任何设备上提供的微学习计划使员工可以轻松地获取信息,从而帮助他们不断发展。
此外,为员工启动辅导计划。有些员工在受到信任和尊重的人的指导下表现更好。这可以建立忠诚度,不仅有助于培养未来领导者的工作技能,还有助于领导技能的发展。
2.持续的绩效管理
年度调查几乎已经过时,我们现在处于持续绩效管理的时代。持续反馈的文化有许多好处。15Five首席执行官David Hassell 在构建高绩效组织文化的一篇文章中说,使用自动化绩效管理是确保管理者,个人员工和团队以三种方式受益的关键:
监控进度并实现个人和团队目标。
轻松分享和接收反馈。
随时随地设置和衡量关键绩效指标。
David补充说:“创造真正独特的员工体验包括使用软件进行沟通,支持员工进步,并使员工认可和欣赏成为日常活动。通过庆祝所有胜利 - 无论大小 - 明显地让整个公司看到,团队沟通得以增加,全公司范围的士气得到提升。员工人数较多的公司盈利22%,生产率提高21%。“
3.工作与生活的平衡
随着工作概念及其为人们生活带来的价值的变化,员工希望他们的组织努力帮助他们创造工作与生活的平衡。我们甚至可以说人力资源团队应该鼓励员工建立生活 - 工作平衡,与生活相反的工作,工作适合员工的生活,并为员工的所有责任和愿望腾出空间。工作与生活的平衡是一项重要的文化指标,必须通过让员工灵活地独立于地点工作并建立自己选择的职业道路来追踪。
你是建造下一个工作的好地方吗?
实施这些工作场所文化元素和建立积极的工作文化的结果是员工倡导和健全的雇主品牌的发展。在Glassdoor审查和评级决定潜在候选人了解组织的世界中,建立强大的文化和由此产生的雇主品牌至关重要。
Acceleration Partners的创始人兼首席执行官Bob Glazer与人力资源技术专家一起提到“通过Glassdoor,公司文化和价值观的各个方面通过诚实的匿名员工评论与潜在员工分享,这可能是一项巨大的资产或主要流失公司的招聘工作。我们通过推动员工敬业度,在与候选人的沟通中保持真实性以及利用照片和视频将我们的品牌变为现实,在Glassdoor上取得了成功。“
这很简单。建立积极的公司文化可以使您成为首选雇主,让您的员工保持参与,帮助您吸引优秀人才,并转化为更好的底线。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:3 Essential Elements of Workplace Culture for Progressive HR
扫一扫 加微信
hrtechchina