• 商业成功
    特殊时期,组织成功的真正秘诀:释放员工潜力 我们经历了大流行病、政治不稳定、全球气候危机,以及现在的战争。员工精疲力竭,压力水平达到历史最高点,而公司正在努力招聘。作为企业和人力资源的领导者,我们如何理解这一切? 我建议,有 "一件大事 "很重要。而这一件事,你可能没有考虑过,它就是商业成功的意义所在:释放员工潜力。 我们每个人都想做更多事情。早晨醒来都希望有美好的一天。我们希望我们的孩子和家庭能够茁壮成长。我们想在这个世界上找到一个我们可以成功的地方。 对我们中的一些人来说,这意味着上大学,找到一份伟大的职业,并在金字塔上工作。对其他人来说,这意味着成为慈爱的的父母、朋友或照顾者。对其他人来说,它可能意味着成为一名科学家,发明一些东西,或发现一些新的东西。而对其他人来说,我们的生活都是关于艺术、创造和发明--我们想让世界变得更美丽。 这些都是人性中存在的、不可抗拒的成分。我们都想在生活中 "成为某种东西"。即使是独裁者,尽管他们看起来很邪恶,也在试图以他们自己奇怪和扭曲的方式 "成为某种东西"。 我相信,作为领导者或人力资源专业人士,我们在企业中的工作是帮助我们的公司为员工做到这一点。因为当我们的组织使员工能够 "揭示和发挥他们的潜力 "时,公司和组织将蓬勃发展。 这对我们的公司意味着什么?它意味着我们有几件重要的事情要做。 首先,我们必须善待员工。我们需要尊重每一个员工,向他们支付公平的薪资,并倾听他们的不满。我们需要爱护和尊重他们的独特性。这意味着创造一个安全的工作场所,给人们提供他们需要的支持,并把他们视为所有者。(我们称之为健康组织)。 记住,你的员工就是你的公司。他们不 "为你工作",你在某种意义上 "为他们工作"。许多年前,我学到了一些重要的东西:员工不会 "加入一个公司"--他们 "创造一个公司"。因此,如果你很好地雇用和照顾员工,公司本身就会变得更加强大。 第二,我们必须帮助员工成长。这并不意味着只是给他们培训和发展,而是意味着让他们能够 "找到最好的自己"。我们需要给人们机会去尝试、成长、犯错,然后茁壮成长。这意味着要把管理看作是教练的角色,并随时关注发展。 多年前,我的老上司是一位前海军上将,他告诉我一件事,我永远不会忘记:"在军队里,我们只做两件事:战斗或训练。当我们不战斗的时候,我们就在训练。" 我认为,在企业中,这一点更加正确。你必须每天都在学习。这意味着要学习你的工作,你的客户,以及你自己的个人愿望。 第三,我们必须创造一种信任感。信任是员工满意度的第一驱动力。这意味着员工在上班时应该感到他们的公司将被很好地管理,它将是公平的,而且我们的领导会倾听。当事情不对劲时,他们会采取行动,因为有些事情总是需要改进的。 而这意味着要设定一个方向。当我们在公司中创造目的和价值时,员工就会想要靠拢。他们在我们公司的背景下看到自己,然后,反过来,他们做出贡献,感受到能量,并执行。 最后,我们必须帮助员工成为他们想成为的人。几年前,当我在IBM工作时,我记得在与我的老板的谈话中,他不断给我的生活提供 "替代性的未来"。我会去做销售吗?市场营销?领导?咨询?成家立业?他是一个老派的IBM类型的人,但他明白,只有当我弄清楚我想要什么时,他(和IBM)才能满足我作为一个员工的需求。 而这意味着让员工做自己,并在工作中实现他们的梦想。 我知道在人力资源部门有数百件重要的事情要做。我们必须关注员工参与、绩效管理、继任、薪酬公平、多样性和包容性、职业发展、技能,以及更多。我建议你把所有事情整合在一起,然后记住一件事:我们是否帮助员工真正发挥了他们的潜力?   作者:JOSH BERSIN
    商业成功
    2022年04月08日