• 员工授权
    【HR术语】什么是员工授权?(What is employee enablement?) 什么是员工授权? 员工能力提升是指为员工提供有效开展工作和充分发挥潜能所需的工具、资源和知识。 它可以对组织及其绩效和利润产生积极影响。 提高员工能力为何重要? 员工培训之所以重要,是因为它能对企业产生强大的影响。 如果忽视了这一点,员工就无法有效地工作。他们会感到沮丧,更有可能辞职。 但如果加以推广,则会带来许多好处,包括: 提高生产力。当员工拥有工作所需的资源时,他们的工作效率会更高,工作质量也会更高。 增加收入。由于员工参与能提高绩效,因此自然会带来收入的增加。事实上,将员工敬业度与员工能力提升相结合,可使收入增加 4.5 倍。 创新。在促进员工能动性的工作场所,员工被鼓励自己做决定、提出想法并坦诚交流。这将带来有助于公司发展的更大创新。 留住和吸引人才。鼓励员工的公司拥有更高的员工满意度和留任率。此外,它们也更有可能吸引顶尖人才。 如何衡量员工能力? 衡量员工能力的最佳方法之一是使用员工调查。通过定期调查收集反馈意见,可以深入了解企业在提高员工能力方面是否走在正确的轨道上。 您还可以使用生产率、工作质量和保留率等指标来衡量员工能力。 如何提高员工能力? 您可以通过以下方式提高员工能力: 确立明确的期望。向员工明确传达工作期望、目标和目的。这种明确性有助于他们了解自己的角色和职责,从而达到这些期望。 询问员工需要什么。询问员工需要什么才能胜任工作,或者什么能帮助他们更好地完成工作,并提供给他们。 提供培训和发展。通过发展计划、研讨会和辅导,帮助员工提高技能。 鼓励开放式沟通。创建一种鼓励开放式沟通、反馈和协作的文化。这样,员工就会感到自己受到重视,也更乐于分享自己的建议,帮助公司进步。 赋予员工权力。促进员工授权也能提高员工的能力。你可以通过向员工展示你对他们及其能力的信任来做到这一点。让他们有机会承担更大的责任,并有权做出与工作相关的决定。 员工赋能与员工敬业度之间有何区别? 员工敬业度的重点在于创造积极、充实的员工体验,帮助员工在工作中感受到全力以赴的动力。 而员工授权则是为员工提供有效开展工作所需的实用工具和资源。 尽管员工赋能和员工敬业度有所不同,但两者都需要,才能达到最佳效果。 人力资源技术如何帮助提高员工能力? 人力资源技术可以让员工能力提升变得更容易。您可以使用一些工具来提供帮助: 员工激励平台。有些人力资源软件附带有数字化的员工激励工具,如指标分析和培训资源,可帮助您确保员工拥有一切所需的资源,从而发挥出最佳水平。 学习管理系统。使用学习管理系统(LMS),让员工轻松获取培训材料和职业发展资源。这有助于他们提高技能,从而更有效地开展工作。 绩效管理系统。员工能力提升与绩效之间存在密切联系。通过绩效管理系统衡量员工绩效,再结合其他方法,可以很好地评估员工能力。 协作与沟通工具。项目管理平台、即时通讯应用程序和内联网门户网站等工具可让员工轻松实现协同工作、沟通和知识共享,从而更好地开展工作。 员工反馈工具。反馈平台能让员工轻松地告诉你哪些工作进展顺利,哪些工作需要改进,这样你就能清楚地知道该如何改善现状。 制定员工激励战略是让组织发生更好变化的有力方法。通过专注于此,您将提高绩效、员工保留率和利润。通过将其与员工参与战略相结合,您将拥有一个能激发每个人最佳潜能的工作场所。 以下为文章原文: What is employee enablement? Employee enablement means empowering employees with the tools, resources, and knowledge they need to do their jobs effectively and reach their full potential. It can have a positive impact on an organization and its performance—as well as its profits. Why is employee enablement important? Employee enablement is important because it can have such a powerful effect on a business. If it’s ignored, then employees won’t be able to work effectively. They’ll feel frustrated and may be more likely to resign. But if it’s promoted, then it can bring a number of benefits, including: Increased productivity. When employees have the resources they need to do their jobs, they’re more productive and deliver higher-quality work. Boosted revenue. Because employee enablement improves performance, it naturally leads to an increase in revenue. In fact, the combination of employee engagement and enablement results in a 4.5x increase in revenue. Innovation. In a workplace that promotes employee enablement, employees are encouraged to make their own decisions, contribute their ideas, and communicate openly. This leads to greater innovation that helps the company grow. Retention and talent attraction. Companies that enable employees have greater employee satisfaction and higher retention rates. Plus, they’re also more likely to attract top talent. How do you measure employee enablement? One of the best ways to measure employee enablement is to use employee surveys. Gathering feedback with regular surveys can provide insights as to whether or not your business is on the right track when it comes to employee enablement. You can also use metrics like productivity, work quality, and retention rates as indicators for employee enablement. How do you improve employee enablement? You can improve employee enablement by: Establishing clear expectations. Clearly communicate job expectations, goals, and objectives to employees. This clarity helps them understand their roles and responsibilities, so they can meet those expectations. Asking what employees need. Ask what employees need to be able to do their jobs, or what could help them perform better—and provide it to them. Providing training and development. Help employees grow their skills through development programs, workshops, and coaching. Encouraging open communication. Create a culture that encourages open communication, feedback, and collaboration. That way, employees feel valued and more comfortable with sharing their suggestions to help the company improve. Empowering employees. Promoting employee empowerment also improves employee enablement. You can do this by showing employees that you trust them and their abilities. Give them the chance to take on greater responsibilities and the authority to make decisions related to their work. What is the difference between employee enablement and engagement? Employee engagement focuses on creating a positive and fulfilling employee experience that helps employees feel motivated to do their best at work. Employee enablement, on the other hand, is about providing employees with the practical tools and resources they need to carry out their work effectively. Even though employee enablement and engagement are different, both are needed for the best results. How can HR tech help with employee enablement? HR technology can make it easier to promote employee enablement. There are a number of tools you can use to help: Employee enablement platform. Some HR software comes with digital employee enablement tools, like metric analysis and training resources, that help you ensure that your employees have everything they need to perform at their best. Learning management system. Use a learning management system (LMS) to give employees easy access to training materials and professional development resources. This helps them to be more effective in their work by growing their skillsets. Performance management system. There’s a close link between employee enablement and performance. Measuring employee performance with a performance management system, combined with other methods, can be a good way to assess employee enablement. Collaboration and communication tools. Tools such as project management platforms, instant messaging apps, and intranet portals make it easy for people to work together, communicate, and share knowledge—enabling employees to work better. Employee feedback tools. Feedback platforms make it easy for employees to let you know what’s going well and what needs improvement, so you know exactly what to do to improve the situation. Creating an employee enablement strategy is a powerful way to change your organization for the better. By focusing on it, you’ll improve performance, retention rates, and profits. And by combining it with employee engagement strategies, you’ll have a workplace that brings out the best in everyone.
    员工授权
    2024年03月14日
  • 员工授权
    赋能是成长的新口号:赋予员工权力的六大秘诀 如果你想拥有客户至上的方法,你需要在组织中创造员工至上的体验。被赋予权力的员工会不断超越自我,以赢得忠诚的客户并实现增长。与工业革命催生的流程和政策,员工的话语权极小不同,数字时代使许多流程民主化,更多的员工参与决策。因此,难怪许多公司已经从两年一次的员工调查过渡到更频繁的季度脉搏调查,以了解他们的意见并迅速做出反应。了解员工的立场,有助于发挥员工领导力的力量,提升发展和效率。 员工领导力可以从三个方面来提升:授权、提供灵活性和定制员工体验。新时代的员工不需要被告知需要做什么和如何做。通过赋予他们权力,你可以增强信任、鼓励积极性并影响底线。盖洛普估计,一个有能力、有积极性的员工能增加21%的利润,销售额提高20%,安全事故减少70%。另一方面,不积极的员工每年给美国经济造成4500亿至5500亿美元的生产力损失。 缓慢但肯定的是,公司正在转变其政策,以利用员工的力量。以下是一些技巧和趋势,可以帮助你的公司通过员工授权发展到一个新的水平。 1. 办公场所和办公时间。流行病加速了关于所需时间和工作在我们生活中的作用的心态变化。员工正在转向混合模式,他们可以在家或在办公室灵活工作。工作的重点从花在工作上的时间转移到了取得的成果上。将远程工作作为员工的永久选择,即使在流行病过后,也要采用远程工作,并赋予员工自主选择的权力。协助建立基础设施以支持他们的决定,这将大大有助于发挥员工的最佳能力。 2. 劳动力构成。关于多样性、公平和包容的辩论已经结束。毋庸置疑的是,事实证明,多元化的劳动力与更强的底线之间存在正相关关系。2015年,麦肯锡指出:"种族和民族多样性排名前四分之一的公司,其财务回报高于各自国家行业中位数的可能性高出35%",而那些 "性别多样性排名前四分之一的公司,其财务回报高于各自国家行业中位数的可能性高出15%"。你需要制定政策,主动加强多样性和包容性,并赋予员工权力,让他们把整个自我带到工作中。 3. 团队结构。传统的自上而下的等级制度正在向更敏捷、更少僵化的结构发展,以具体项目为基础。这种更灵活的结构可以提高速度和简单性。应根据项目需要建立动态角色。应该对具体的角色进行监督,而不是对担任该角色的人进行监督。这可以随着项目的变化而变化,所以没有固定的领导。另外,快速迭代有助于迅速回顾结果,帮助变化逐步发生,而不是一次性完成。你可以利用这种结构来发现创造性的想法,迅速执行,提升各级领导力。 4. 绩效管理。绩效考核既不是日历,也不是时钟,正在从政策驱动、一年两次、模板化的工作中走出来。越来越多的公司取消了绩效评级系统,转而注重质量对话。鼓励你的员工在一年中随时随地进行他们需要的绩效对话。这应该使员工有能力及时进行课程修正。一旦他们专注于正确的结果,个人和组织都会成长。 5. 薪酬方面。在设计薪酬方案时,一刀切的概念正在慢慢被淘汰。应根据员工的角色和要求,更灵活地设计薪酬和激励措施。对于比较低级的员工,应该通过授予他们股份的方式来认可他们的贡献。这样可以赋予员工在公司中的主人翁地位,让他们对公司的发展负责。如果你是一家初创企业,这更是吸引和留住人才的普遍手段。 6. 福利、休假日和福利。根据员工的需求定制福利,如今更多的是一种常态,而不是例外。福利应该分为核心福利和可选福利,员工有权选择适合自己的福利。一个20岁的年轻人,比起额外的二胎家庭补贴,更容易欣赏健身房的补贴。假期政策应该摒弃僵化的休假天数,而是授权员工在与管理者讨论后,可以请 "无限制 "的假,以恢复活力,完成工作。全面健康的概念,包括精神、情感和身体的属性,应该通过你的福利计划得到支持。你可以考虑你的员工情况,然后围绕他们设计你的福利。 疫情加速了其中一些办公场所的转变。看到员工领导在行动,员工过渡到家庭办公室,在最少的监督下掌握了工作的主动权,这些转变令人欣慰。危机告诉我们,即使员工个人不在传统的工作环境中,不在传统的监督下,也能很好地工作。 员工授权很重要,因为它能创造心理安全感,增强信任,鼓励责任心,并通过创新刺激成长。早期通过授权进行这些变革的公司将在市场上获益。 作者:库马尔·阿比舍克 以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考。
    员工授权
    2020年11月11日