• 员工倦怠
    使用人力资本分析构建理想的混合工作模式 在家里工作了近两年后,许多知识工作者正逐渐回到办公室。但有些人将永远放弃隔间生活。 例如,在Twitter,员工可以选择永久性地在家工作。苹果和谷歌希望员工每周有几天在办公室工作,金融服务领域的许多公司也是如此。 根据Visier和Deloitte的最新研究,虽然每个雇主的做法各不相同,但高管层和高层领导普遍倾向于支持给予人们自主权的工作模式。这使人们在一定程度上可以根据自己的工作类型选择在家工作,而不是由组织对每个人都实施一种政策。 灵活的混合工作模式仍然需要边界 显然,如果雇主把所有人都塞回一个一刀切的工作模式中,他们将错过吸引关键人才的机会。根据Pew研究中心2022年2月发布的一项调查,大多数远程员工在家工作是出于选择,而不是出于需要。 Gartner在2021年1月预测,正是 "对激进的灵活性的期望","可能会使混合劳动力模式在后COVID-19世界中更加普遍。” 但这并不意味着围绕工作发生的地点和时间不应该有固定的政策。关键是要给员工尽可能多的选择,让他们在正确的地方做正确的工作。 例如,一个由写代码的人组成的开发团队特别适合在家里办公,因为他们专注于独立工作。但有时,编码人员需要与那些了解人们试图解决的业务问题的人合作。因此,对于编码人员来说,在一周中的某些日子里在办公室是有道理的。 通过关注工作本身,而不是试图从数千名员工中众包关于混合工作规则的答案,雇主可以在一个既定的框架内提供灵活性。 人力资本分析为混合工作环境中的决策提供依据 然而,即使有基于自主性和生产力原则的深思熟虑的方法,混合工作模式也不会是完美的。公平问题、协作障碍和难以检测的倦怠都是潜在的挑战,当一些人在远程工作,而另一些人更多地在办公室工作时,就会出现这些问题。 这里有一个好消息:数字工具可以支持雇主和雇员适应新的工作方式。人力资本分析已经达到自动化的程度,企业可以让部门经理对他们的团队提供量身定制的见解。通过消除与薪酬、晋升和员工福利相关决策的猜测,管理者们可以帮助他们的团队和组织在混合工作的世界中茁壮成长。 以下是当所有人事经理都能在工作流程中做出更好的决策时,员工和雇主所体验到的三个好处:1.防止接近性偏见 2.培养有意义的联系 3.避免倦怠。 1. 防止接近性偏见 来自某些群体的个人,包括女性和有年幼子女的父母,更有可能尽可能多地在家工作。这可能导致不公平。根据2019年的一项研究,当组织的大多数人都在亲自运作时,远程员工的薪酬进展较慢。 通过人力资本分析,管理人员可以避免出现偏见,为团队中的每个人创造一个公平的竞争环境。例如,在一家大型科技公司,经理们做出的薪酬决策导致了不公平、员工不满和流失。但是,在经理们掌握了人力资本分析技术之后,他们可以做出明智、客观的薪酬决策,与市场和内部薪酬结构保持一致。 当然,这不仅仅是一个 "同工同酬 "的问题--当来自某些群体的人更多地在高薪职位上工作时,就会出现薪酬差异。数据可以提供帮助,让管理人员在做出晋升决定时对业绩有一个客观的看法,让来自代表性不足的群体的人有更多机会获得高薪职位。 2. 培养有意义的联系 当办公室工作是常态时,新员工可以通过偶然的机会变得完全有生产力。新员工会通过在办公室随机碰上的关系来认识合适的人。但是,正如《经济学人》所报道的,每周平均只有三天在办公室,任何两个工人之间的互动就会减少64%。 在一个混合环境中,对协作模式的洞察力对员工和管理者都是有价值的。通过组织网络分析(ONA),经理和他们的员工可以分析团队内部和团队之间的沟通模式。如果一个新员工很少与团队中的关键人物联系,经理可以与该员工探讨这一信息,建议他们如何加强联系。 3. 避免倦怠 混合工作模式让员工可以选择至少在部分时间内远程工作,这对员工的灵活性有很大帮助。但也有一些弊端。在大流行期间,许多远程工作者平均每天要增加2.5小时的工作时间。在办公桌前的更多时间并不总是转化为更高的生产力。 例如,每周工作超过48小时的编码员往往会产生很高的错误数量,额外的时间是不值得的。这对员工福利也有影响:过度工作也可能导致倦怠,其部分特征是 "与工作的精神距离增加"。像运动员一样,员工需要休息以获得最佳表现。 为了促进健康的工作与生活的平衡并抵御倦怠,管理者可以转向基于日历和电子邮件活动的洞察力。如果经理注意到一个员工可能是在两头烧蜡烛,他们可以与该人进行知情讨论,以确保他们不会感到有压力而延长工作时间。像一个有效的教练一样,他们可以强调一个员工可能是 "过度训练 "的时候。 这里的目标不是大佬式的监控--这只会导致员工的反感--而是要信任人们,然后偶尔检查一下,以支持他们的福祉为目标。 共同创造工作的未来:从现在开始 我相信我们正在见证未来工作的开端,在那里人们有更多的选择来设定工作时间,并在组织内外追求目标。强迫人们进入大流行前的每日通勤的旧模式将是一种倒退。 但是,当我们冒险进入这个全新的时代时,这条路不会没有曲折。通过人力资本分析,雇主可以做出有数据依据的决定,使混合工作比以前更支持员工福利和生产力。   作者: Ian Cook
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    2022年04月07日
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    【美国】针对护理人员的技术招聘平台IntelyCare获得1.15亿美元的C轮融资,估值为11亿美元 美国医疗机构领先的护理人员技术招聘平台IntelyCare,于2022年4月6日宣布已获得1.15亿美元的C轮融资,由全球领先的投资公司和资产管理公司Janus Henderson Investors领投。这笔资金使IntelyCare的估值为11亿美元。知名的新投资者和现有投资者包括Longitude Capital、Leeds Illuminate、Endeavour Vision、Revelation Partners和Kaiser Permanente Ventures。 技术对于解决医疗行业面临的复杂的劳动力挑战至关重要。这项投资验证了IntelyCare的方法,即利用先进的数据科学,使护理人员能够更好地控制他们的工作生活,医疗机构通过提供当今劳动力需求的灵活性,满足他们的劳动力需求。 根据IntelyCare研究小组和声誉领袖公司最近对1500名护理专业人员进行的调查,那些使用像IntelyCare这样的临时工作应用程序的人,明显更有可能拥有安全感,并认为他们的事业正在蓬勃发展。对于医疗机构来说,IntelyCare平台使他们能够立即填补关键的空缺班次,以便他们能够保持联邦要求的人员配置水平,提供病人应得的护理质量,并减少内部员工倦怠。 "2016年,我们开始着手开发一个平台,以颠覆一个创新缓慢的行业。我们知道,一个技术解决方案可以改变市场双方的生活,我们看到这一愿景正在实现,因为我们现在有超过3万名护理专业人员在全国1600多个设施中与IntelyCare合作,"IntelyCare首席执行官兼联合创始人David Coppins说,"我们将利用这笔投资继续为我们国家的护理人员重新定义未来的工作。" 自2020年2月进行B轮融资以来,IntelyCare的年收入已经增长了850%以上。IntelyCare的专业护理人员,即IntelyPros,在2021年增加了一倍多,而客户对IntelyPros的需求比前一年几乎增加了两倍。IntelyCare计划在这一势头的基础上,利用新的资金将其足迹扩大到新的州,并大力投资于其基于人工智能的平台和数据科学技术。 致力于以护理人员为中心的方法 随着急性病后护理领域继续看到护理专业人员的外流,IntelyCare正在加倍努力采取以护理人员为中心的方法,以保持更多的专业。IntelyCare的平台为护理人员提供了工作与生活的平衡,同时通过提供医疗、退休、教育和其他福利的W2就业,解决了传统机构工作的不稳定性。有了这笔新资金,IntelyCare将通过提供更多的就业和职业发展机会,包括继续教育,进一步加强IntelyPro的经验。 帮助零工经济中的医疗机构 如果没有足够的人员配置,医疗机构就无法维持从CMS获得足够资金所需的人口普查。虽然使用人事代理机构来抵消人员短缺往往被视为一种令人望而却步的成本,但IntelyCare的平台已经帮助其客户节省了收购和保留费用,并更好地规划收入周期,以避免在需求上升时出现成本突发。通过其平台,IntelyCare的客户能够更好地维持人口数量,并遵守联邦政府关于人员配置一致性和营业额的标准。 IntelyCare总裁兼首席运营官John Shagoury说:"由于空前的需求和日益严峻的工作条件所导致的劳动力短缺,护理工资在大流行期间可预见地增加。尽管如此,由于我们的技术,IntelyCare已经能够有效地满足我们的护理人员和客户的需求。通过将数据和行为科学与先进的机器学习相结合,我们的平台产生了最佳的工资率和班次匹配,吸引了更多的护理人员,为我们的客户填补了更多的班次。" Endeavour Vision的管理合伙人Bernard Vogel说:"作为IntelyCare的早期投资者,我们看到了这项技术如何改变医疗保健劳动力市场的潜力。这一轮新的融资是在这一愿景正在成为现实的时候进行的。随着护理环境变得越来越分散,很明显,医疗机构将依靠技术来灵活地满足他们的人员配置需求。" 关于IntelyCare IntelyCare是美国医疗机构领先的护理人员技术招聘平台。通过其基于人工智能的平台,IntelyCare安排和匹配专业护理人员的任务。这样一来,IntelyCare为护士和护理助理的工作生活提供了前所未有的灵活性,同时使医疗机构能够完全控制他们如何管理全职、兼职和按日计酬的护理人员。
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    2022年04月07日
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    【美国】员工休假平台Dónde获得330万美元种子轮融资,旨在解决员工倦怠和留任问题 员工休假平台 Dónde 近日宣布,该公司获得了由Kickstart Fund领投、Next Frontier Capital、Jeremy Andrus、Aaron Skonnard 等参与的330万美元种子轮融资。 自2021年3月推出产品以来,Dónde已经吸引了31家客户,包括Traeger Grills, Lendio, Lucidpress和Homie。他们利用Dónde的平台为旅游储蓄账户提供资金,并授予员工访问旅游市场的权限,预订史诗般的假期。种子资金将使Dónde将其平台引入更广泛的市场,在大规模的职业倦怠和创纪录的高辞职率中,无数的雇主需要更好的方法来吸引、保留和补充员工。 Dónde始于2017年的一个想法,当时的现任首席执行官Rilee Buttars正在开发一家旅游初创公司,提供远离尘嚣的体验。虽然人们喜欢她的概念,但他们长期无法旅行,因为他们负担不起,也无法享受带薪休假(PTO)—这是美国普遍存在的问题。2019年,美国劳动力未使用时间超过7.68亿PTO天。 未使用的PTO会产生后果:在身体健康和福祉方面,USTA发现,超级旅行者(61%)和居家者(39%)之间有22%的差距。难怪USTA计算出,与那些把休假时间留在办公桌上的人相比,使用所有休假时间的工人获得晋升的机会高出6.5%。良好的假期可以使员工更加积极和投入,从而转化为更高的生产力和创造力。 Buttars说:"现有的解决员工职业倦怠的方案认为问题源于工作经验本身,而忽略了更大的前景。在没有休息和休假的情况下,不断努力的喧嚣文化正在造成损失。我们都需要休息,而更好的休息时间可能意味着更好的工作时间。Dónde的关键是解决折磨人的工作文化,即认为PTO是不可用的。 Buttars转向建立一个平台,以减少有效的PTO的障碍,并创造鼓励员工享受旅行的诸多好处的文化。该公司被命名为Dónde(西班牙语为 "哪里"),于2020年1月推出,由Buttars担任首席执行官,还有三位联合创始人:Tom Compagno、Tommy Currit和Josh Cameron。 COVID-19大流行病很快就扰乱了旅游行业,但对休闲旅游的需求和对PTO的需求都在加强。Dónde在工作文化方面的创新方法充分利用了从Z世代到婴儿潮时期所有人口群体对旅行的热情。 Kickstart Fund负责人Serene Papenfuss说:"Dónde在关键时刻以创新的方法占领了市场,并将继续坚持在远程/混合工作的世界中,增加雇主的责任,以策划一个积极的工作文化。 到2020年底,Dónde已经从天使投资人那里筹集了150万美元的预投资,以建立其平台。今天,Dónde提供了一个全面的休假解决方案。 "在Lendio,我们通过Dónde为员工创造难忘的体验,"办公室主任Mark Santiago说,"他们喜欢它,它帮助我们的团队吸引、保留和补充我们成功和发展所需的人才。“ 全美国的雇主都可以使用Dónde。 关于Dónde Dónde是一个休假平台,通过把雇主转变成难忘的假期、不插电的时间和工作与生活平衡的倡导者,重燃企业文化。Dónde通过旅游储蓄账户、专有的旅游预订技术,以及奖励和激励员工的工具来帮助企业吸引和保留顶级人才。Dónde总部位于盐湖城,为Traeger Grills、Lendio、Lucidpress和Homie等知名公司提供服务。
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    2022年03月11日