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后COVID
工作的未来:值得关注的6个后COVID人力资源趋势
COVID-19第一次出现时,许多人的生活中充满了不确定性、恐惧和怀疑。由于所有这些都是新的,绝对没有人知道到底该怎么做。
近两年过去了,我们已经收集了所有可用的信息和力量来对抗它。好消息是,我们已经在很大程度上有效地做到了这一点,目前的恢复形势看起来很乐观。
然而,我们无法保证永远 "恢复正常",因为什么是 "正常 "已经被完全重新定义。
从现在开始,人力资源专业人士将需要适应新的常态。以下是一些需要准备的后COVID人力资源趋势。
1. 对远程工作的更大关注
如果说大流行病对大多数员工有什么改变,那就是远程工作。随着所有通过Zoom和Skype进行的视频会议电话,商业世界正在稳步地使远程工作正常化。
虽然报告显示,在COVID之前,远程工作已经开始流行,特别是在自雇人士中,但它加快了步伐。
皮尤研究中心报告说,在大流行之前,大约有20%的美国人在远程工作。现在,这个数字已经上升到71%。而在这个比例中,54%的人希望继续远程工作。
这就是说,我们期望看到工作实践在一段时间内变得更加灵活。
一些企业甚至可能需要投资于更多的永久性通信工具或服务。这些应该可以帮助他们与员工保持联系,并能够支持他们。
2. 拥抱技术
技术总是处于变革的前沿,并将在后COVID人力资源趋势中发挥重要作用。
在招聘新的人才时,人工智能(AI)、虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和区块链技术等新兴技术将给人力资源带来更多的变化。由于有可能简化招聘流程,提高招聘质量,可能性是无穷的。
但这并不是技术能够做到的全部。招聘精通技术的候选人,这些人带有数字和可转移的技能,是更有益的。这可以帮助创造一个现代化和不断变化的工作环境,适应并准备好面对任何潜在的挑战。
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3. 优先考虑员工的福祉
越来越多的公司把他们的员工放在第一位。
不仅如此,他们还表现出解决任何健康和安全问题的意愿。相对于以业务为中心,采用更以人为本的公司文化的趋势是一个积极的转变。现在,雇主在确保员工的福祉方面更加理解、认识和灵活。
组织可以做到这一点的方法之一是为员工提供更好的奖励和激励。休息时间或整体福利的提供可以同时解决他们的精神和身体问题。
许多著名的公司正在引领潮流,向其他人展示它是如何做到的。在需求减少的季节里,微软公司继续向他们的小时工支付报酬,而这些小时工都是在提供支持。而星巴克从2020年4月开始为其所有在美国的员工和家庭成员提供更多的心理健康福利和治疗课程。
4. 反思当前的业务实践
人力资源经理需要适应不断变化的时代,要做到这一点,他们需要对公司的政策和做法做一个彻底的重新评估。他们需要研究在危机期间什么对员工有用,什么没有用。
虽然有些行业幸运地在大流行中幸存下来,但有些行业却不得不裁员,甚至更糟糕的是关闭。
德勤的《19世纪经济危机后的劳动力战略》工作手册为所有正在反思其业务实践的管理者提供了帮助。该工作手册重点关注三个关键支柱。1) 应对,2) 恢复,和3) 繁荣。考虑到企业需要改变的各个方面,该指南可以帮助组织取得成功。
5. 改变学习和培训方法
谈到后COVID的人力资源趋势,摆脱面对面的学习,利用电子学习资源,可能会特别有价值。
事实证明,在线学习是提供培训的一种有效和可靠的方法。事实上,在困难的冠状病毒时期,它一直是救命稻草。鉴于电子学习费用低廉,效率更高,更多的企业将选择投资于它,取代旧的培训做法。
网络研讨会、虚拟教室、在线课程、视频培训和移动学习正在成为趋势。许多可以提供这种培训的工具,如LMS(学习管理系统),入职工具和课程平台,可以改善员工培训计划。
6. 依靠数据来做决定
当企业的财务状况不稳定时,预测劳动力需求和降低成本的需要变得至关重要。
为了让人力资源经理做出充分知情的决定,帮助企业持续发展,他们需要关注数据分析。
数据分析将提供最可靠的信息来源,帮助企业成功招聘候选人,以及衡量和监测员工的表现、参与度和生产力。
对未来的展望
所有这些后COVID人力资源趋势为人力资源行业的新方向铺平了道路。新的人力资源实践将很快取代旧的,公司将采用有助于他们成长的做法。
关注员工的福祉,利用所有可用的工具,并做出数据驱动的决定。帮助你的公司在这些动荡的时期生存下来,并在未来茁壮成长。
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