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办公数字化
企业如何落实人力资源数字化转型?钉钉这个回答价值30万!
HR数字化转型是人力资源行业的热门话题,近几年随着国内智能技术和云计算的发展,市场上的人力资源数字化应用层出不穷,看起来数字化普及率大幅提升,企业人力资源数字化水平也得到极大地发展。
然而企业HR数字化转型真的触手可及吗?调查发现,事实并非如此。
根据全球知名信息技术咨询公司IDC发布的《2018中国企业数字化发展报告》,近几年我国数字经济占GDP比重逐年增加,至2017年已经达到32.9%,规模达27.2万亿元。但相对于发达国家(美、德、英)数字经济占GDP比重超过50%,仍有很大提升空间。
报告中显示,中国各行业数字化差距较大,各个部门数字化程度十分不均衡,信息和通信技术部门数字化创新投入大,数字化程度高,而依靠资源和行政推动力的传统部门数字化程度相对较低。
这意味着,在国内市场上,只有极少数公司在数字化转型之路上走向更远,而人力资源部门数字化程度也并没有达到我们的预期水平,数字化还有巨大的发展空间。
一方面市场上拥有大量人力资源服务、智能精算师、HR智能管理助手产品供企业选择;另一方面,HR依旧在做繁琐、效率低下、毫无创造性的工作,工作的大部分时间都耗费在基础事务上,如工资单计算、人员沟通、手工制作报表等,这也使得HR个人技能和发展空间狭窄。我们很难想象,在全面推进数字化科技化的时代, HR们依旧陷入这样的泥淖。
企业HR数字化转型难在何处?
市场上拥有大量人力资源服务,几乎涵盖了人力资源部门所有的工作内容和业务范围,这些工具可以在各个层面上推动HR提高效率,解放人力释放价值。
那么,究竟是什么阻碍了公司或企业人力资源的数字化进展呢?
困难就在于迈向数字化的第一步。
据最新发布的统计数据,2017年中国中小企业的数量已经占全部企业数量的99%以上,并且在国家和地方的政策支持下,2017年度小微企业数量和在企业总量中的占比将继续增长。
这些大量存在的中小企业因体量小、个性化需求少、在人员管理上呈扁平式等特点,人力资源管理比较疏散,甚至对于某些企业来说,并不存在系统化的人力资源部门,因此在工作和管理方面仍然保持传统的运作方式,对于数字化转型的感知较为落后。
从这些企业的角度来说,保持现状对企业业务发展并无重大影响,这也导致了相当多的企业懒于“数字化”。
第二,市场上的管理工具或管理平台费用高昂,对于中小企业来说,人力资源部门是否能借助这些新兴工具完成数字化转型真正提高收效还是一个疑问,如果购买的数字化工具没有发挥最大的价值,没有在降本增效方面表现出显著的提高,这些企业人力资源部门可能会趋于保守,在短期发展战略中放弃数字化转型。
这些考虑在过去一段时间可能是明智的选择,但如今,无论是大型企业还是中小企业,保守的数字化规划都已不再适用。
自去年年底至今,各个企业新闻层出不穷,组织结构调整,企业大规模裁员不再稀奇;受新政改革、行业结构调整影响,企业面对巨大的发展压力与经济压力;不少中小微企业因为业绩惨淡、无法压低成本,不得不“关门大吉”。因此,今年对于中国企业来说,降本增效才是关键,以往被忽视的人力资源部门在今天则大有作为。
传统的HR在工作中就像生产线上的一颗螺丝钉,围着事务性工作打转,人力资源部门与其它部门的信息交流并不畅通,需要多次反复确认才能协同日常工作,这种工作方式效率低下,同时,因人工失误造成的损失案例也不在少数,种种情况的发生,都在无形中增加了成本负担。
在这个关头,钉钉的出现恰逢其时。
智能管理系统,助力企业HR数字化转型
首先,钉钉构建了一个以沟通为基础的智能移动工作平台,通过组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线“五个在线”,利用钉钉的工作平台使企业有效打破人力资源的“孤岛”困境,并且通过钉钉软件实现工作流程的在线化和数字化,增强员工对待业务的专注度,从而实现自我驱动的组织运作方式。
其次,钉钉的智能人事高级版将为企业提供一站式人事综合解决方案,涉及HR日常工作的9大功能(请假,SSC,转岗,入职,离职,转正,花名册,晋升,员工关怀),全方位助力HR数字化工作管理模式。以往不仅HR在面对大量的人员资料和复杂繁琐的手续时无从下手,员工也会因人事审批流程复杂而怨声载道,使用钉钉的智能人事高级版,企业人力资源部门可以完全掌握以人为本的数字化管理,而员工们也能在钉钉上一站式获取HR服务,个人记录完全有迹可循。
此外,作为新税改革政策实施的第一年,年后企业人力资源部门更将面临工资、社保、税收优惠等重新计算的困难,由钉钉和人力家共同打造的智能人事高级版为此增加了自动计算薪酬和年终奖金、一键生成最新个税申报、一键生成工资条、社保公积金在线计算等功能,真正把HR从繁琐的报表分析、薪资统计中解放出来,避免了计算差错,大大减轻了人力成本和时间成本。
在本次开工活动中,钉钉还将首次推出智能参谋产品,为企业提供管理数据看板。企业管理者经常会面对多个项目同时开展的情况,在纸质办公时代,项目追踪跟进都是令人头疼的问题。通过钉钉的智能参谋产品,企业管理者可以实时了解企业的运营情况和项目进展,随时随地进行数据化决策,从而减少在报告上花费的时间。同时,借助数据驱动管理,企业管理者无疑摆脱那些陈旧的、耗时的项目管理方法,从而更好地监控实际状况,并借助数据的力量提出更具建设性的反馈意见。
最令人心动的是,本次钉钉开工节面向企业推出了价值30万智能管理系统免费使用的优惠活动,其中就包括智能人事高级版和智能参谋,阿里钉钉开工节以“为企业服务”服务为主题,对所有企业敞开怀抱,彻底打消了企业数字化转型顾虑,从前顾虑到效率成本的企业在开工节期间也可以放心“拔草”,大胆体验数字化带来的便利。
企业的长足发展,数字化管理师是关键
不得不说,钉钉的免费大礼,对于企业来说是一次机遇。它将是各行各业迈入数字经济时代的门票,也是各行各业实现数字化转型的最低门槛。
企业的数字化转型并不是一蹴而就的,但是数字化转型是所有企业发展的必经之路。中国信息通信研究院2018年发布的数据显示,2017年,中国数字经济规模达27.2万亿元,占GDP比重达到32.9%,同比名义增长超20.3%。持续高增长下,传统行业纷纷“触网”转型升级,企业数字化是大势所趋。钉钉的开工节活动无疑向各个企业抛出了数字化的“橄榄枝”,号召企业从人力资源开始改进工作方式,提升人员效力。
同时,企业在落实数字化时,不根据自身实际需要大刀阔斧地部署数字化应用也不是明智的选择,最终结果很有可能导致数字化转型流于形式,而数字化管理师就成了企业数字化转型的关键人物。
根据近日国家人社部正式发布的公示通告,在拟发布15个新职业中,因钉钉而诞生的新职业数字化管理师位列之中,成为2019年新就业趋势。据人社部信息,数字化管理师是利用数字化办公软件平台,进行企业及组织人员架构编辑、组织运营流程维护、工作流协同、大数据决策分析、企业上下游在线化连接,使企业组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线,实现企业经营管理在线化、数字化的人员,承担着推动要素数字化、过程数字化、产品数字化的重要职能。
简单来说,数字化管理师能够将企业及组织人员构架编辑在数字平台上进行在线、扁平可视化管理,负责数字化办公的所有模块搭建和提供流程支持,实现业务高效协同,并且利用平台沉淀下的数据进行决策分析。截至目前,钉钉已经向外输出遍布全国的20多万数字化管理师。
据了解,数字化管理师门槛低,只需要通过钉钉的学习平台完成学习任务,并且得到阿里钉钉官方认证的数字化管理师证书,便可获得不错的薪水回报。对于期望提升自己职场竞争力的人来说是一次不错的学习发展机会。
数字化管理师的出现,是中国数字化进入深水区的标志。从这里也足见阿里钉钉的野心,钉钉不仅打造了一个HR一站式数字化服务平台,更源源不断地为全国企业输送数字化“血液”,助力企业扩充数字化人才队伍......此次开工节活动,阿里钉钉为业界树立了数字化榜样,同时助力中国企业迈出数字化第一步,我们不难预测,在钉钉的普惠努力下,中国企业的数字化未来一定会到来。
2019年2月18号,阿里巴巴钉钉的开工节正式拉开帷幕。此次持续到3月底的开工节,以“为企业服务”为主题,将为中国企业提供包括数字化管理师认证、智能管理系统免费用、开放平台应用买一年送一年、智能硬件买二赠一在内的一系列福利活动,涉及到企业办公软硬件、数字化人才培训等方方面面,助力中国企业实现数字化转型。更多优惠详情,请点击链接:https://tms.dingtalk.com/markets/dingtalk/projectDH5_kaigong
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办公数字化
初创公司Envoy获1500万美元投资,将办公数字化
人们早已司空见惯1500万美元的融资,却万万没想到有些初创公司竟也能融资1500万。
初创公司Envoy正是开发了旨在“废除传统外来人员访问登记册”的iPad应用的幕后团队,去年公司完成150万美元融资时我们曾对此有过报道。大多数时候人们绝对不会把仅开发这样一款应用的初创公司和1500万美元级别的融资联系到一起。但是这家位于旧金山的初创公司如今偏偏就出人意料地完成了1500万美元融资,投资方正是大名鼎鼎的点创投资公司安德森霍洛维茨(A16z)。
人们不禁要问了,一个只是开发了改变传统访客登记系统的15人团队究竟有何能耐能得到如此巨额的投资?
好吧,其实当A16z插足这次融资活动之时你应该就料想到此事非同小可。光看表象可得不出什么结论,底下的水深着呐,我们先来看看Envoy现在的情况。
Envoy成立于去年,由Google和Twitter的前工程师Larry Gadea一手创办。当人们在拜访某一公司时,Envoy为访客提供数字化的外来人员前台登记流程。不需要铅笔,不需要纸张,也不需要所谓的“数字”系统,Envoy是一个允许访客通过iPad应用来登记拜访的白标签服务——基本服务售价99美元,其中包括无限制登记,签订保密协议,照片,打印卡片和短信及邮件推送。还有更高级的服务套餐(售价249美元或者499美元),其中涵盖了预约、安检台和定制卡片等额外功能。
去年9月完成150万美元融资的时候,公司已签下250家客户,已经接近盈利。现在,客户数量已经超过了1000。Gadea在采访中说道,这些客户中有一半是来自加州以外的地区,也有一半属于科技领域之外。Rakuten的公司总部最近搬到了东京,他们在新的办公地点安装了Envoy系统。
“我一直寝食难安你知道吗,”Gadea忍不住说道,“我担心我们的业务会只局限于旧金山地区——但是人们对我们产品的接受度超乎想象,而且突破了领域限制。”
还有一点特别值得注意的是,到目前为止Envoy只“流失”过10到20家客户,Gadea进而解释道,每次都是因为客户公司破产或者被收购等原因才造成合同终止。(所以,安装Envoy系统,可以让你的公司有机会被收购……或者失败!)
所以Envoy的发展一直顺风顺水——根据Gadea的说法,新用户的培训是公司面临挑战的一部分,但是也因为在与实际公司合作之间的巨大发展空间使得Envoy出人意料地完成了1500万美元融资。
“我们目前的iPad应用很棒,专心致志一件事也不错,但是我更希望看到多种多样的成果,”Gadea说,但是从目前状况而言未来会是什么样子还说不准。
“我们已经开发了发送推送通知的Apple Watch应用和员工版本的应用,但是这还远远不够。”
Gadea的设想是,当整个公司都普及Envoy的应用之后,Envoy的使用可以深入到各个层面:可以取代公司里任何(大多数)过时或非数字化的工作流程。比如管理会议室预约登记,提醒包裹送达,跟踪经常出差员工路径的公司地图,替换身份卡/胸卡等等。
“我们希望成为一个智能办公中心,在这里以往需要人工处理的问题都能得到快速解决。”Gadea简单有力地概括道。
A16z是一家以投资未来著称的风投公司,考虑到Envoy正在不断推动其业务进入新的领域,未来发展越来越令人期待了。
在这点上,Gadea表示他特别感谢参与公司融资的A16z合伙人Chris Dixon。
“他(Dixon)尤其犀利,往往提问题一针见血,”Gadea说道,“这对我来说是好事,因为我需要有人给我指出问题,提出难题,这样我们才知道要从哪里下手去解决。”
曾经投资过无人飞机(drones),新型食品制造(soylent)和虚拟现实的Dixon,也以在科技领域的远见卓识闻名。
眼下,Envoy的直接竞争对手还没有出现——除了在App Store上架的应用售价0.99美元——另外Gadea认为一个完整的“生态体系”有助于巩固公司业务和现有的客户。
对于怎么使用这笔资金,Gadea表示一部分钱将用来招聘新员工和发展公司的产品,同时也会逐步扩大公司的业务发展团队。在与Rakuten的合作中,Envoy特地在日本聘请了一名代理人,现在在新加坡公司也聘请了一名销售代理。
Source:Techcrunch
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