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分智网
集企业招聘、点评、社交平台“卧龙阁”，HR们敢把公司“SHOW”吗？
打破职场暗箱，让你的跳槽加薪更有底气，企业点评社区“卧龙阁”想成为中国的Glassdoor
把秘密窝在心里是痛苦的，眼前摆着一个秘密却不能一窥究竟也是痛苦的。这两样痛苦，就在“职场”这件事上完美统一，从而让你的痛苦加倍。前年融资 2000 万美元的Glassdoor就从解决职场不透明入手，让企业职员匿名对公司作出点评或工资曝光，从而为外部的求职者提供参考。而国内创业公司“卧龙阁”的理念与 Glassdoor 类似，试图让国内企业的待遇、氛围、成长环境变得更加透明。
简单说，“卧龙阁”是一家以企业点评为基础，涉及社交、招聘、媒体的职场社区。该网站基于半匿名的点评机制（你可以看到点评者的 ID，但不知道点评人是谁），让那些身在公司内部、或者已经离职的人把他对公司的感受倾吐出来，也让那些外部人士能够轻易触及这家公司的本貌。
不过与 Glassdoor 有些不同，“卧龙阁”看上去显得更加“社交”一些。网站使用了微博架构，使得招聘、点评的信息可以在社交环境下得到策展。而且一个常见的场景是，当你觉得一段点评并不能够解答全部疑惑，你可以通过社交网络找到点评人，与点评人进行直接沟通。这与 Glassdoor 比较纯粹的“搜公司—看点评”的体验不大相同。
据“卧龙阁”创始人韩卉介绍，他们加入社交元素倒也不是奔着“职场社交”的目标，更多是考虑让点评内容的来源在一定程度上可以追溯。在韩卉看来，一个完全匿名的点评社区，无论是平台方还是用户都很难辨认一条信息的真假，当遭遇恶意刷评论的现象时也缺少核实手段。而赋予点评者一个虚拟身份和一定关系链，可以让点评者有更多的信息沉淀。信息沉底越丰富的点评人，我们也可以认为其可信性更高。
其实，韩卉本人也对在国内照搬 Linkedin 并不看好。在她看来，欧美人的社会关系更多体现为信息，而信息可以被传播和分享。中国人的社会关系则更多体现为资源，没有人会愿意将资源免费分享。所以比较现实的选择是，寻找一个相对刚性的动机作为社交的起点，放在“卧龙阁”上就是点评以及由点评引发的后续互动。
除了社交外，“卧龙阁”还创造了一套基于虚拟货币“龙誉”的交易系统。如果用户撰写的点评超过 300 字，会被系统默认为“精品点评”，并可以在一定范围内自主定价销售。相对地，当某个用户想浏览“精品点评”，也需要向点评人账户支付一定的“龙誉”。龙誉的来源可以是你撰写原创点评、参与的互动以及直接充值等等。
如果你认为“龙誉”只是一种变现手段，那真的可以说小看了这套机制。对于“卧龙阁”而言，“龙誉”系统是一个撬动网路效应的杠杆，也是一种用户引导的手段。
“卧龙阁”团队希望创造这样一种正循环：首先让用户对你的内容有所期待（这需要你本来就有一批优质点评），然后用户会为了看到优质的点评而贡献点评，最后随着用户贡献行为的增加，整个平台的内容质量又会进一步提升。当然这种半强制性的内容贡献多少会影响消费体验，但对一个基于网络效应的社区来说是必须接受的牺牲。而且使用虚拟货币还有另一个好处，就是可以在一定程度上引导用户行为。比如如果一家公司频繁被人搜索和浏览，但是点评数量又不太够的情况下，就可以用“龙誉”设置悬赏点评，吸引用户来充实内容。
当然，跟任何货币一样，“龙誉”能够生效的前提是持有者认同它的交换价值。目前对“龙誉”来说，主要的交换价值还在于获取“卧龙阁”上更多的精品内容，脱离这一平台会变得毫无意义。但“卧龙阁”团队也在尝试为“龙誉”拓展更多的外部使用场景，比如你现在已经可以用“龙誉”兑换话费。
“卧龙阁”项目去年年初开始上线推广，运营至今已经积累了将近 80 万注册用户，月内重复登录用户约有 60 万（这是个很高的数字，“卧龙阁”团队也在研究背后原因）。在不依赖外部抓取的情况下，已经积累 5 万多条公司点评和 15 万条工资福利信息。创始人韩卉曾历任玛萨玛索市场总监和乐蜂网平台推广中心总经理，在营销领域有比较丰富的资源和经历。
谈到盈利模式，韩卉表示虽然会帮企业做招聘业务，但对企业捏造口碑的要求将保持警惕。长远来说，韩卉希望“卧龙阁”成为一个企业与员工、公众的沟通平台，通过对企业口碑的监控采集，帮助企业更好地经营品牌。
目前市面上提供与“卧龙阁”类似服务的，还有“分智网”和我们此前写过的“曝工资”。
[36氪原创文章，作者: 沈超]
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