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    【HR术语】什么是员工价值主张(EVP)?(What is an employee value proposition (EVP)?) 什么是员工价值主张(EVP)? 员工价值主张,又称 EVP,是员工在工作场所的表现所换取的所有福利和奖励的总和。从本质上讲,它就是作为雇主,你能为员工的技能、经验和能力提供哪些回报。 员工价值主张是任何雇主品牌的重要组成部分,它展示了企业能为潜在团队成员提供的独特价值。 员工价值主张由哪些部分组成? 员工价值主张由五个要素组成,包括: 薪酬: 这一要素包括薪资以及整个福利方案,包括保险、退休、奖金、学费报销、健康计划和任何其他福利。它还包括您按时支付薪酬、适当加薪以及公平补偿所有人的能力。 工作与生活的平衡: 这包括灵活的工作时间、在家办公、休假时间、PTO 政策和带薪育儿假。 稳定性: 这指的是贵组织确保员工了解其工作安全并帮助他们成长和发展的能力。这包括指导、辅导、培训、学习和发展。 地点: 这是关于您所提供的工作环境,既包括实际的、物理意义上的,也包括更形象的。 尊重: 这一要素指的是公司文化、组织价值观、管理、团队合作、信任等。 为什么需要员工价值主张? 您的员工价值主张最终决定了您吸引和聘用的人才对您品牌的看法。它可以将你与竞争对手区分开来,帮助鼓励人们选择为你而不是其他公司工作。在当今竞争激烈的环境中,这一点至关重要,因为正是人才最终决定了企业的发展和成功能力。 特别是,如果你从事的是竞争激烈的高科技行业或其他类似行业,你可以利用你的 EVP 来吸引科技人才。 员工价值主张有哪些例子? 为了帮助你学习如何创建一个引人注目的员工价值主张,以下是一些公司的例子。 联合利华: 正如联合利华欧洲区全球人才吸引和品牌主管 Anuradha Razdan 所说:"我们价值主张的核心是培养领导者。我们为联合利华培养领导人才,而联合利华的领导人才也会成为世界其他地方的领导人才。联合利华的价值主张非常注重稳定性,这对那些有兴趣在与鼓舞人心的员工一起工作的过程中不断成长,以改善人们生活为目标的求职者来说极具吸引力。 Trader Joe's:Trader Joe's是公认的最佳零售雇主之一,它的EVP强调学习和成长机会、公平的福利(如每年两次的审查,每年可能加薪7%到10%),以及灵活、多样化和善于沟通的企业文化,从而赢得了人们的忠诚。 贝恩公司: 这家咨询公司在 Glassdoor "最佳工作场所 "排行榜上名列第一,他们的 EVP 有几项令人难忘的福利,包括外部实习机会、全球调动、育儿假、请假、弹性工作时间以及两个月的休假机会。 如何衡量员工价值主张? 您可以查看一些关键绩效指标来衡量您的 EVP 在帮助您吸引、聘用和留住人才方面的效果,其中包括: 保留率 流失率 每次招聘成本 申请人数 员工净促进得分 Glassdoor 等网站上的排名和评分 员工推荐 如何制定员工价值主张? 现在您已经熟悉了什么是 EVP,下一步就是学习如何为您的组织制定 EVP。我们建议采取以下步骤: 进行审核: 审视您当前的品牌形象。您是如何与人才沟通并吸引人才的?你们的薪酬福利、企业文化或工作环境有什么特别之处? 征求反馈意见: 你能从在职和离职员工那里收集到一些最有价值的信息。利用调查、内部焦点小组和离职访谈来询问 是什么吸引了你的员工申请为你工作? 是什么让他们选择你而不是其他公司? 员工喜欢与你共事的哪些方面? 如何改进为员工提供的服务? 确定包含在你的 EVP 中的关键点:利用你收集到的信息,列出你作为一个优秀雇主的与众不同之处。 起草你的 EVP:现在,你已经准备好撰写 EVP 了,重点是你能为理想候选人提供什么。目标是使用清晰、独特和鼓舞人心的语言。 评估您的 EVP:您的 EVP 不一定是一成不变的。利用我们上面提到的关键绩效指标,定期重新审视您的 EVP,看看是否可以加以改进。 为什么 EVP 应成为现代人力资源战略的一部分? 吸引、聘用和留住顶尖人才的能力是企业能否取得成功的关键。令人信服、独一无二的 EVP 是寻找和聘用最优秀人才的重要工具。 以下为文章原文: What is an employee value proposition (EVP)? An employee value proposition, also called EVP, is the sum of all the benefits and rewards people receive in exchange for performance in the workplace. It’s essentially what you, as an employer, can offer in return for a person’s skills, experience, and abilities. EVP is a major part of any employer brand, showing the unique value your organization can offer to potential team members. What components make up an employee value proposition? An EVP is made up of five elements, including: Compensation: This element includes salary as well as the entirety of your benefits package, including insurance, retirement, bonuses, tuition reimbursement, wellness programs, and any other perks. It also includes your ability to offer pay on a timely schedule, give appropriate raises, and compensate all people fairly. Work-life balance: This includes flexible hours, work from home, vacation time, PTO policy, and paid parental leave. Stability: This refers to your organization’s ability to ensure people know their job is safe and to help them grow and develop. It includes things like mentoring, coaching, training, learning, and development. Location: This is all about the work environment you offer, both in a literal, physical sense and a more figurative one. Respect: This element refers to your company culture, your organization’s values, your management, teamwork, trust, and so on. Why do you need an employee value proposition? Your EVP ultimately defines how the talent you attract and hire perceives your brand. It can differentiate you from your competitors and help encourage people to choose to work for you instead of another company. In today’s competitive climate, this is essential because it is your talent that ultimately determines your organization’s ability to grow and succeed. In particular, you can use your EVP to attract tech talent if you work in the notoriously competitive high-tech industry or others like it. What are some examples of an employee value proposition? To help you learn how to create a compelling employee value proposition, here are a few examples of companies who have theirs dialed in. Unilever: As Anuradha Razdan, Unilever’s head of global talent attraction and brand, Europe, explains, “At the heart of our value proposition is that we build leaders. We develop leaders for Unilever, and Unilever leaders go on to be leaders elsewhere in the world.” This strong focus on the stability element of EVP is highly appealing to candidates interested in growing while working with inspiring people toward the goal of improving people’s lives. Trader Joe’s: Widely recognized as one of the best retail employers, Trader Joe’s wins people’s loyalty with an EVP emphasizing learning and growth opportunities, fair benefits (such as their bi-annual reviews with potential for a seven to 10 percent pay increase each year), and a flexible, diverse, and communicative culture. Bain & Company: Ranked first on Glassdoor’s Best Places to Work list, this consulting company has several memorable perks in their EVP, including externship opportunities, global transfers, parental leave, leaves of absence, flextime, and an opportunity to take two months off. How can you measure your employee value proposition? There are a few KPIs you can look at to measure how effective your EVP is at helping you attract, hire, and retain talent, including: Retention rate Attrition rate Cost per hire Number of applicants Employee net promoter score Rankings and scores on websites such as Glassdoor Employee referrals How can you develop an employee value proposition? Now that you’re familiar with what an EVP is, the next step is learning how to develop one for your organization. We recommend taking the following steps: Perform an audit: Look at your current brand identity. How do you communicate with and try to attract talent? What’s special about your compensation package, culture, or work environment? Ask for feedback: Some of the most valuable information you’ll be able to gather will be from current and former employees. Use surveys, internal focus groups, and exit interviews to ask: What attracted your people to apply to work for you? What made them choose you over other companies? What do people love about working with you? How could you improve what you offer people? Define critical points to include in your EVP: Using the information you’ve gathered, make a list of the things that make you stand apart as a great employer. Draft your EVP: Now you’re ready to write an EVP focusing on what you can offer your ideal candidate. Aim to use language that’s clear, unique, and inspirational. Evaluate your EVP: Your EVP doesn’t have to be static. Use the KPIs we mentioned above to revisit your EVP regularly to see if you can improve it. Why should EVP be a part of modern HR strategy? Your ability to attract, hire, and retain top talent is key to your organization’s capacity to succeed. A compelling, unique EVP is a critical tool in the effort to find and employ the best people.
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    2024年07月12日
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    私募股权公司 EQT收购日本人力资源科技公司 HRBrain 的多数股权 私募股权公司 EQT已同意收购日本人力资源科技公司HRBrain的多数股权,收购金额未公开。 HRBrain 将自己描述为一家 SaaS 提供商,专门为面临劳动力短缺和披露人力资本指标(敬业度、保留率、薪酬、每次雇用成本、绩效等)的新监管要求的日本公司的人力资源战略提供支持。 HRBrain 表示,迄今为止,它已支持超过 2,500 家公司改善人才参与和管理,使经常性收入增长了 60%,特别是针对其目标中大型公司。 凭借上周 BPEA EQT 中型市场增长基金的资本承诺,HRBrain 计划进一步扩大其在人力资源科技领域的服务。 “HRBrain 面临着就业人口减少、岗位就业加速、人力资本可视化和披露需求等强劲推动力。我们看到了进一步扩展 HRBrain 卓越产品和服务的巨大潜力,我们期待利用 EQT 的技术和软件经验来支持总裁 Hiroki Hori 及其员工加速 HRBrain 的发展。”EQT 合伙人 Tetsuro Onitsuka 说道。 EQT 成立于 1994 年,总部位于瑞典,是全球领先的投资公司之一,管理资产达 37 万亿日元(2,520 亿美元),遍及亚洲、欧洲和北美。它主要投资于房地产和其他公司,但其投资组合还包括美国求职网站 JoinHandshake.com “HRBrain通过SaaS类软件和咨询服务帮助超过2500家企业解决人力资源问题。展望未来,我们将继续与新合作伙伴殷拓建立牢固的合作伙伴关系,更加专注于推动人力资源领域和人力资本管理的数字化转型(DX)。”将继续持有少数股权并留任首席执行官的Hori表示。 总部位于东京的HRBrain成立于2016年3月,拥有150名员工。 关于HRBrain “HRBrain”系列由“HRBrain人才管理”、组织诊断调查、脉搏调查、人员测评、360度测评、劳动管理、内部聊天机器人等七大服务组成,为企业提供统一的一站式云服务。管理和利用。除了进一步推动人力资源领域的数字化转型(DX)外,我们还将不断拓展服务范围,为人力资本管理、ESG管理等做出贡献。 HRBrain 公司简介 公司名称:HRBrain Co., Ltd. 地址:东京都品川区神大崎 2-25-2 新东急目黑大厦 5 楼 代表董事兼首席执行官:Hiroki Hori 成立时间:2016 年 3 月 1 日 EQT介绍 EQT成立于1994年,是全球领先的投资公司之一,总部位于瑞典,目前管理资产约2320亿欧元(约37万亿日元*),资产遍布欧洲、亚洲和北美的20个国家。我在 设有一间办公室。我们以“让企业‘面向未来’(将其转变为对未来具有可持续价值的企业)并为世界创造积极影响”为宗旨开展投资活动。它来自瑞典瓦伦堡家族,他们是160多年的工业资本家,具有企业家精神和长远的经营理念。
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    2023年11月28日
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    【爱尔兰】教育科技公司zick learn获得50万欧元融资,用于改变公司及其员工的培训流程 爱尔兰教育科技公司zick learn宣布获得50万欧元融资,用于在爱尔兰、英国和整个欧洲增加员工人数和加速发展。最新一轮融资由意大利教育科技投资公司 Zanichelli Venture 领投,并得到了一些天使投资人的支持。 zick learn总部位于都柏林,是一个创新的基于文本的微型学习平台,旨在彻底改变公司及其员工的培训流程。它通过 WhatsApp 和 Slack 等平台将课程发送到员工的手机上,并可集成到现有的 IT 结构中,帮助改变企业培训,增强无办公桌员工的教育能力。 这笔资金将使该公司在爱尔兰的员工人数增加一倍,全球员工人数增加 50%。这笔资金还将使 zick learn 能够进一步开发其产品,并将其业务扩展到新的平台。此次融资消息将加快与谷歌聊天和Instagram等多个新平台的整合,确保学习只需一个文本即可完成。 zick learn 的首席执行官兼联合创始人 Matteo Penzo 说: "对zick learn的所有员工来说,这是一个激动人心的时刻。我们认为,传统的电子学习系统已经被打破,学习永远不是一种放之四海而皆准的活动。尤其是在现代社会,劳动力由婴儿潮一代和 Z 世代等多代人组成。我们的目标是用知识增强人们的能力,并进一步宣传 "企业培训的未来只在一文之间"。通过这笔资金,我们计划扩大我们的能力,将 zick learn 推向爱尔兰乃至整个欧洲电子学习市场的前沿。 传统的企业培训方法,如幻灯片和在线研讨会,已经成为现代员工沮丧的根源。培训会扰乱工作流程,而且往往会占用大量时间,因此员工往往会放弃培训,或者把培训变成了填鸭式的练习。zick learn利用间隔学习和微型学习方法,为现代员工提供简单有效的课程,使公司能够通过员工已经在使用的企业聊天客户端、应用程序和平台提供培训。它的使命是改变令人厌倦的工作培训流程,使企业学习变得快速、简单和高效,让用户在工作流程中无障碍地参与企业培训。 根据 RPS Research 的一份报告,微学习可提高注意力和长期保留率高达 80%,几乎是传统学习的两倍。今天的融资公告与全球教育技术行业的显著增长轨迹不谋而合。IMARC的一份报告证实,2022年欧洲电子学习市场价值超过600亿欧元,预计到2028年这一数字将翻一番。 Zanichelli Venture 总监 Enrico Poli 补充说:"我们很高兴能与 zick learn 一起踏上这条征程。这项技术既新颖、简洁又方便,它的独特之处在于能够触及不同的受众,确保学习只需一个文本。过去几年非常有趣,教育技术和数字学习领域的创新层出不穷。zick learn正在做一些全新的事情,我们看到了它在推动企业学习和发展方式变革方面的巨大潜力。 zick learn 成立于 2021 年,在俄罗斯/乌克兰冲突期间招募了一支乌克兰专业技术团队从事工程工作。公司的主要产品团队位于乌克兰西部的利沃夫,负责监督产品的技术开发和构建。公司最近还在伦敦芬奇利开设了办事处,进军英国市场。 文章来源:eu-startups
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    2023年08月04日
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    【观点】为什么要制定员工体验战略?员工体验的11大支柱 员工在推进公司使命方面发挥着重要作用。当他们参与其中时,他们会朝着正确的目标努力,有效沟通,并为积极的工作环境做出贡献。随着越来越多的人力资源领导者发现快乐员工的价值,员工体验 (EX) 趋势和标准也在不断发展。但是,达到员工体验的顶峰意味着更深入的管理实践,使员工感到受到重视。提供简单的服务,如灵活的工作时间和良好的工作与生活平衡,可以提高员工的满意度。当然,这可以提高绩效、员工保留率和公司的成功。 积极的员工体验的涟漪效应现在是当今工作场所雇主的主要关注点。那么,你能做些什么来让你的团队保持快乐和积极性呢?当每个球员都全力以赴时,球队就会表现出色。但是,充分利用您的团队并不仅仅落在您的员工身上。对员工体验进行思考并努力超越他们的工作期望至关重要。这样做可以让你: 提高保留率:员工流失率处于历史最高水平。这意味着雇主需要始终如一地给员工留下来的理由。您可以通过积极的员工体验来加强工作保障和职业发展。 提高生产力:热爱工作并重视公司、同事和经理的员工希望帮助每个人取得成功。建设性的员工体验可提高生产力和效率,改善组织的运营。 提高员工敬业度:敬业的团队可以激活批判性思维技能和创造性思维,引导他们做到最好。当员工在工作中感到投入时,他们也更有可能更好地协作并振兴公司文化。 加强品牌声誉:现代消费者在购买前会权衡您的公司文化。人们信任重视员工的组织,因此您的员工体验管理将直接影响您的公司声誉分数。 获取顶尖人才:在人才招聘过程中,经验丰富的员工寻求具有灵活性、健康益处和成长空间的积极工作场所文化。优先考虑员工体验将帮助您获得能够推动您的业务走向成功的专家。 员工体验的 11 大关键支柱 1. 办公空间 员工需要一个能够实现生产力、舒适度和协作的物理环境。要实现此物理空间,您需要为您的团队提供以下内容: 所有必要的工具和资源:员工应该能够访问完成工作所需的一切,包括技术工具、管理支持等。 公共协作空间:您的多元化员工队伍在统一时将提供最佳结果。会议室或数字聊天工具等协作空间允许员工和谐工作,从而提高参与度。 私人重点区域: 员工还需要私人区域来休息和集中注意力。在协作和独立工作之间提供平衡可以让员工脱颖而出。 舒适的休息空间: 当员工每周在一栋大楼里度过40小时时,他们希望在那里感到舒适和快乐。您无需在尖端的休息室上耗尽公司预算,但提供健康的零食、舒适的座椅、非正式空间、专用运动区,甚至淋浴可以帮助员工在办公室感到更加放松和轻松。不要忘记家庭办公室。上述提示也适用于远程员工。您应该使用相同的工具和机会来滋养家庭团队,以实现最佳参与和远程团队协作。如果您的团队在很大程度上是远程的,您应该考虑为每位员工分配一个特殊的预算,以满足他们的家庭办公技术和家具需求。 2. 公司价值观和文化 所有人都希望感到受到重视,尤其是在他们所做的工作中。确保将您的组织文化建立在以员工为中心的道德和价值观之上——始终优先考虑尊重和诚信。 杰出的公司文化认可员工的价值并付诸行动。例如,如果您想优先考虑多样性,实施新的招聘协议,就需要重新考虑您的福利以满足每个员工的需求,并与您的人力资源团队一起组织安全空间培训。 3. 认可 认可是员工寻求的头号管理回应。在整个员工旅程中,积极的认可有助于努力工作、个人成长和满意度。让你的经理和员工互相认出对方不一定是一项大壮举。关键是要赋予他们权力的流程和工具,以促进和指导他们完成给予认可的艺术。 4. 赋权和自主 团队的每个成员都有独特的背景、培训和价值观,这些都塑造了他们的思维和工作方式。促使员工畅所欲言、负责和表达自己的意见有助于他们了解自己在组织内的贡献。最终,可以提高员工敬业度。 5. 沟通 沟通激发参与和协作。当同事和经理互相检查,集思广益和构思,并一起讨论挑战时,他们会建立相互信任和尊重。更重要的是,他们还将在目标上更好地保持一致,并朝着共同的目标共同努力。 沟通可以有多种形式: 有意义的反馈 期望对齐 听力技巧 定期签到 团队会议 一对一会议 数字通信工具 6. 员工反馈 良好的员工反馈是快乐和高绩效员工的支柱。它帮助员工追求卓越,同时也让他们有发言权,帮助推动公司向前发展。在艰难时期,这可能是一个苦苦挣扎的组织与一个蓬勃发展的组织之间的区别。 成功的反馈循环由两个主要部分组成: 提供反馈:建设性的反馈不仅仅是告诉员工如何改进。它向他们表明他们的经理重视他们,并关心他们在公司(以及他们的职业生涯)的成长。 获取反馈:收集反馈可以让您了解员工对角色、经理或公司的期望。例如,您可能会发现您的大多数员工都希望进行更多的一对一会议。您甚至可以使用员工体验调查问题的反馈来塑造您的整个员工体验计划。 7. 与公司目标保持一致 火车没有轨道就无法运行,您的团队的成功取决于您为他们设定的目标。一个专注于特定、可实现和可衡量目标的一致团队会更加努力地看到结果。团队一致性应包括以下内容: 清晰的目标 了解所需资源 透明的沟通 一致的签到 进度工具,让每个人都步入正轨 8. 福利计划 对许多人来说,每周工作40小时甚至同时平衡生活的其他方面可能是艰难的,甚至是令人筋疲力尽的。当员工没有机会优先考虑他们的心理健康和情绪健康时,他们会“筋疲力尽”。现在,他们对工作幸福感的期望正在上升。许多组织的长期成功可能取决于他们能否解决员工福祉的挑战,因为57%的员工表示他们可能很快就会辞职,以获得更具支持性的工作。 9. 灵活性和工作与生活的平衡 就像上面的观点一样,每个员工在灵活性和工作与生活平衡方面都有不同的需求。有些员工有年幼的孩子,有些员工在一边学习,有些员工可能只是喜欢每天参加社交或体育活动。随着越来越多的企业转向线上,越来越多的员工接受远程和混合工作。让员工在最舒适的环境中按照自己的节奏工作,可以带来工作生活的灵活性和满意度。 10. 资源和技术 技术应该让员工的生活更轻松。为团队提供高效完成工作所需的知识、工具和技术,可以提高他们的日常满意度和敬业度。引入技术进步、在需要时获得外部支持以及在您的工作场所获得足够的软件许可证也可以提高生产力并简化员工体验。 11. 培训和职业发展 如果你想让员工留下来,你必须帮助他们成长。从培养软技能、积累知识和专业知识,到提供在职培训,您可以弥合员工需求方面的差距,同时建立认可度和忠诚度。制定发展计划还可以帮助员工思考他们在公司的未来,同时帮助经理在整个成长过程中为他们提供支持。设置一对一的职业发展讲座是让对话继续进行的好方法。 开始改善您的员工体验 当您不知道从哪里开始时,考虑上述支柱并相应地调整现状将指导您和您的团队朝着正确的方向前进。通过员工调查、反馈系统和一对一会议收集见解,您可以发现超越员工期望的最佳方法。 文章来源:https://officevibe.com
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    2023年02月07日
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    内部流动性:今年和以后保留人才的秘密武器 在某个时候,您所有的员工都会在公司内部和外部寻找新的机会。对于大多数企业而言,内部流动可能非常有效。允许您的员工担任新角色或从事业务的其它部分,可以带来新的想法和观点。 但是,并非所有公司都提供实现此目的的基础架构。员工不容易在公司内部担任新角色的时候,他们会从外部寻找发展的机会,从而导致较低的保留率。增加的成本和较长的企业筹备时间,与招聘所需的技能和人才相关。   损耗成本 研究表明,更换这些人的成本是员工工资的150%。特别是对于高需求的职位或拥有具有竞争力的经验和知识水平的员工。 提高保留率应该是全年的优先事项,尤其是在工人更可能寻求其他就业选择的时候。获得新的资格或假期后,工人可能会寻找新的机会。如果内部没有可用的工具,那么这通常是损耗的,因为人们需要时间来反思自己的职业并寻找下一步行动。在这些高风险时期,最大程度减少员工流失率的一种方法是改善内部流动性。(了解更多:https://hrtechchina.com/) 通过内部流动性提高保留率 建立成功的基础架构以允许内部流动可以保留关键人才,并能够培养人才的技能和忠诚度。组织内部的新职业挑战或增长机会阻止他们将目光投向其他地方。现在我们正处于另一场工业革命的开端,科技进步、人工智能、市场波动、政治不确定性和大范围的失业,这一点尤为重要。 成功的移动基础设施的另一个关键方面是技能清单。如果企业没有对员工的技能进行分类和记录,就无法帮助员工(至少效率不高)获得下一个机会。了解哪些地方存在差距和优势,将有助于领导者进行更好的人力和时间投资。 横向工作变动 但是,从结构上改善内部流动性并不仅仅意味着提拔所有工人。横向工作调动与晋升一样具有挑战性和益处。工人可以进入其他部门,并开始其他项目。这种方法对于在其他业务领域有兴趣的员工非常有效。例如,具有营销经验的项目经理正在寻找职业转变。 研究表明,工人正在越来越多地寻求这种机会。实际上,有64%的英国员工将借调和扩展工作视为重要的工作场所激励措施。这激发了许多全球组织的兴趣。例如,欧莱雅(L'Oreal)在Founders Factory设有一个计划,员工可以选择从事其感兴趣的项目。TJX是TK Maxx的母公司,它定期在各个业务部门轮换,以改善其员工的体验和观点。该公司的一名员工从商店助理的职位调到了L&D(学习与发展)部门的借调职位,然后最终填补了一个市场营销职位。   建立敏捷的劳动力 为工人提供机会可以使他们发展技能,扩展职业并反过来鼓励他们在内部寻找新的项目和职位。结合满足移动性目标的学习机会和体验,使您的组织能够建立一支精明、敏捷的员工队伍,可以快速响应市场变化和新技术。通过“全面人才”视角审视内部流动策略,您将增加可以提供给工人的机会。   从技巧开始 技能是员工能力的基石。要实现这种人才敏捷水平,首先必须将员工放在战略的中心位置——看看他们想做什么工作,他们的职业目标是什么,他们需要什么技能,以及他们如何与更广泛的组织相适应。简而言之,技能是员工能力的信号或指标。找到一个共同的基础,在该基础上,L&D计划、新角色、项目或扩展任务可以在满足员工的职业理想并同时满足您的业务目标的同时培养技能。 新工作 毫无疑问,工作性质的变化要求你在如何管理、保留和提升员工技能方面进行转变。通过采用上述策略,您的组织可以留住更多的员工,并确保每个人都能感受到工作的挑战和成就感。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Dan Tesnjak 来源:digitalhrtech
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    2020年03月20日
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    表情符号招聘会在2020年开始吗? 在竞争激烈的劳动力市场上,雇主总是在寻找新的方式脱颖而出,吸引求职者的注意力。实现这一目标的一个有趣的想法是使用表情符号进行招聘!表情符号可以让你的招聘营销信息和候选人沟通更加个性化,并具有明确的人性化。它还可以更清晰地传达信息,减少填写时间。 那么,表情符号会在2020年改变招聘吗?在设计招聘策略时,可以使用哪些微小的图形元素?我们进行深入的研究。   招聘人员和求职者心态的转变,导致表情符号的兴起 传统上,招聘被视为高度正规化的过程,在求职信、简历、访谈问卷、测试和评估方面具有清晰的结构。所有这些现在都在改变。年轻的专业人​​士和求职者渴望与自己喜欢的公司互动,与招聘人员进行清晰、坦率和诚实的沟通。他们希望未来的雇主也这样做。 “候选人希望与能够建立人际关系的招聘人员进行互动,而无聊的企业电子邮件将不再被当今的人才所吸引。现代员工希望接收个人信息,因此,我们鼓励客户发送电子邮件和有趣的文字,其中包括表情符号。” Dharni说。 表情符号可以帮助雇主从年轻而充满活力的角度重新构想招聘营销和沟通。您可以使用图形元素代替刚性结构来唤起感觉/情绪反应,从而提高候选人的参与度。 此外,研究证实,表情符号不再局限于个人交流。 最近对1,000名美国公民的调查显示,五分之一的美国人经常在电子邮件和工作场所合作中使用表情符号。主要原因是表情符号能够更准确地表达信息并减少误传的风险。有趣的是,有55%的美国人使用表情符号,因为它们有助于传达“基调”,从而避免了误解。35%的人相信表情符号能比单词更快地传达信息。 此外,拥有多个国籍的员工在不同的工作场所可以使用表情符号克服沟通的复杂性。想象一下,一位以英语为母语的招聘人员正在招聘一名来自德国的软件开发人员。与纯文本格式相比,招聘营销宣传材料或职位描述中的表情符号可能更有效地表达了公司的期望。(了解更多:https://hrtechchina.com/)   5种使用表情符号进行招聘的方法 表情符号可以显著提高您的招聘流程效率。Dharni告诉我们它如何帮助客户提高候选人保留率。“招聘人员的最大目标之一是帮助他们提高保留率。通过使用表情符号和其他真实的、有趣的交流,我们的一位客户将其候选人保留率提高了四倍。” 如果要实施以表情符号为主导的招聘策略,请考虑以下几点: 1.嵌入标志表情符号以显示特定于区域的位置 招聘中的表情符号可以彻底改变全球大型企业与求职者交谈的方式。您可以在撰写职位名称时添加相关国家的国旗,以使其更具吸引力,并在候选人向下滚动在线求职板时吸引他们的注意力。 2.让求职者使用表情符号给您反馈 来自应聘者的有意义的反馈可以大大帮助您转变应聘者的体验,以适应未来的招聘周期。您可以要求他们使用表情符号来描绘他们在整个招聘周期中的经历,而不是传统的反馈评分。与应聘者沟通后,候选人可以简单地竖起大拇指(👍),低下大拇指(👎)或可以(👌)。 3.最大化表情符号的内部协作能力 在招聘高级职位时,这一点尤其重要,因为高级职位需要公司中多个利益相关者的参与。您可以在Slack上优先处理表情符号通信。例如,收集高级职位描述的反馈。表情符号将使利益相关者对描述的印象更加清晰,而不仅仅是文字。 4.启动基于表情符号的招聘营销活动 解决此问题的方法有很多种,从以表情符号编写的整个工作职位到要求候选人解码表情符号加密消息的分析测试。您可以利用社交媒体广泛共享您的广告系列并邀请非传统的招聘平台(例如Instagram和Snapchat)参与。 5.用表情符号代替性别用语 职位描述通常带有性别词和短语,可能会使特定的应聘者感到脱离。雇用表情符号的策略性使用可以提供一种解决方法。您可以使您的职位描述更加直观,减少对单词的依赖,从而减少使用性别术语的风险。(了解更多:https://hrtechchina.com/) 使用表情符号进行招聘的最新动向和前进方向 现在,大公司正在迅速接受表情符号来进行招聘和交流。欧莱雅也邀请其候选人发送表情符号履历表。 Zapier是另一家经常使用表情符号的公司。Zapier拥有100%的远程团队,这些团队高度依赖Slack。它使用反应表情符号来启动工作流程,收集反馈并了解员工的情绪。 为了简化此类计划,Recruiting Social甚至提供了专门用于招聘的表情包,可在工作空间消息平台(如Slack和HipChat)上使用! Dharni相信,“表情符号可以帮助我们以更多的情感、意义和欢乐进行交流,从而帮助招聘人员创造真实、人性化的互动。表达情感可以帮助我们彼此了解,并有助于提高参与度。” 他还提到招聘人员应向使用表情符号作为其通讯词典一部分的候选人开放。毕竟,有58%的候选人在他们的移动设备上寻找工作(根据Glassdoor对1200万美国求职者的研究),使用表情符号很容易。 “候选人的生活非常忙碌,因此我鼓励他们以他们觉得最舒适的方式进行交流。如果使用快速👍是对招聘人员做出回应的最简单方法,我会认为这是适当的回应。” Dharni说。 显然,在招聘中使用表情符号的做法将一直存在。每一代人都有不同的交流方式,而表情符号是千禧一代和新一代人在21世纪与世界对话的核心。使用表情符号没有压力,而且如果您在招募工作中使用表情符号,则有可能与年轻的劳动力找到更牢固的联系。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Chiradeep BasuMallick 来源:hrtechnologist
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    2020年02月26日
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    帮助HR在2020年成功的4个关键因素 去年,工作环境发生了巨大变化,似乎今年也不会改变。2020年对于人力资源管理来说将是激动人心的一年,没有什么比确保自己全力以赴更好的开始了。 我们概述了4个关键因素,以帮助您确保人力资源团队已准备好提升实践水平,并查看您在2020年及以后获得的成果。   为Z世代做好准备 近年来,人们对千禧一代及其工作场所的做法、要求和习惯产生了大量的兴趣和研究。但是工作场所的人口统计数据正在不断变化,到2020年,将有更多的 Z世代进入劳动力大军。 伴随着不断发展的趋势、技术的进步以及许多其他因素,Z世代将在工作场所内外产生巨大影响,这是人力资源部门必须准备的。 和千禧一代一样,Z一代非常重视质量、沟通型领导和灵活的工作。不出所料,技术在他们的工作中扮演着重要的角色,91%的受访的Z一代确认,他们所掌握的技术会影响他们接受工作时的决定。 Z世代还坚持接受反馈,三分之二的受访者表示,他们实际上需要上司的定期反馈(至少每隔几周分类一次)才能继续工作。 人力资源部门为这一转变做准备的最好方法之一就是更频繁地发起对话。与千禧一代一样,Z世代也重视人才培养。在自己的职业道路上被视为个人,并在工作中具有自主意识。Z世代的员工,尤其是新员工,可能会很乐意被问及他们对未来发展方向的看法,并提供建议以帮助塑造公司的未来,协作和自治是关键。 查看您的入职实践以提高保留率 显然,职业道路和离职率永远不会与过去几年相同。我们知道,千禧一代和Z代往往会带来更高的离职率,他们通常会选择新的机会和个人发展,而不是遵循某个特定公司或领域内的道路。 但是,您可以实施一些策略来降低人员流动率并确保员工与您的组织一起成长。一种方法是查看员工的入职实践。当然,寻找和聘用合适的候选人非常重要,但后续步骤同样有价值。(浏览更多:https://hrtechchina.com/) 新员工获得的支持和入职可能会产生巨大影响。Glassdoor的研究表明,拥有强大入职流程的组织可以将新员工保留率提高82%。好处还不止于此。与使用不佳或不存在的入职实践相比,生产率也提高了70%以上。 对于人力资源部来说,在未来的一年里,有一些简单的方法可以做到这一点。确保为新员工提供包含公司结构、关键信息和角色分解的欢迎包,确保他们接受了适当软件方面的全面培训,将他们介绍给其他团队和部门,并可能为他们指派一名导师,或者确保他们的直属经理在前几个月定期与他们签到。虽然这看起来是一种时间和精力上的花费,但远不如人们早早离开的另一种选择,以及由此导致的招聘过程的重复。   继续发展人力资源的作用 毋庸置疑,技术的进步改变了我们的工作方式,人力资源也不例外。创新的工具和解决方案使人力资源专业人员可以腾出时间,而这些时间以前是花在更艰巨的任务上的。我们提到人力资源的方式正在发展,并且公司对人力资源专业人员及其职责的看法正在迅速变化。(浏览更多:https://hrtechchina.com/) HR从来没有像现在这样激动人心。人力资源部门被简单地视为负责招聘、入职和薪资的人员的时代正在慢慢消失。近年来,HR能够带来更多好处。我们开始看到人力资源部门参与高层领导的讨论和决策,并成为战略业务合作伙伴,以确保流程直接有助于业务目标。 与高层管理人员一起工作的人力资源专业人员的主要收获是旨在建立使整个组织的员工受益的业务战略。 如果您的公司还没有赋予HR他们应得的席位,那么2020年将是推动这些变革的时候。 掌握趋势 毋庸置疑,人力资源专业人员的工作量足以让他们全年忙碌。角色的性质是如此多样,要求也在不断增长。太容易陷入日常的忙碌而对办公室空间之外发生的事情失去看法。 但是,提高整个行业的认识以及当前正在发挥的作用,对于寻找灵感和改进当前做法至关重要。重要的是要跟上人力资源行业的发展,并紧跟最新的趋势、实践和解决方案。 尽管我们希望在每年的开始和结束时反思最有影响力的HR趋势,但一定要全年都保持这种意识,以确保您不被淘汰。 掌握最新趋势和热门话题从未如此简单。   2020年准备好了吗? 随着员工人口结构和需求的变化,新的趋势和焦点不断涌现。人力资源的定义和含义已经并且将继续得到重塑。毫无疑问,对于世界各地的员工,管理层和人力资源专业人员而言,这是一个非常激动人心的时刻。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Bas Kohnke 来源:digitalhrtech
    保留率
    2020年02月24日
  • 保留率
    人工智能将会取代HR的七个理由——及无法取代的一个理由 人工智能简化了许多人力资源流程。这些复杂的计算机程序擅长于识别模式、规划和适应模仿人类思维的方式。然而,与人不同的是,人工智能程序速度快、不知疲倦、效率高,而人可能会感到疲倦或无聊,或在决策中无意识地带有偏见。 越来越多的人使用AI来实现许多HR流程的自动化,并且看来自动化将获得丰厚的回报。麦肯锡的一项研究预测,无论行业如何,人工智能都将极大地改变业务:“到2030年,人工智能有可能带来约13万亿美元的额外经济产出,使全球GDP每年增长约1.2%。” 考虑到这一点,让我们考虑一下AI提高HR效率的七种方法。   AI可以更快筛选数千种应用程序 空缺职位可能会耗尽您的劳动力并损害公司士气。因此,快速填补职位很重要-但要有合适的人选。 对传入的简历进行分类是一项艰巨的任务,当留给人类时很容易出错。通过分析传入的应用程序并使用算法评估和评估申请人的经验,知识和技能,人工智能可以为每位员工最多节省23个小时的人力资源部门。   通过帮助您雇用更多合格的候选人来提高保留率和生产率 AI不仅加快了候选人的甄选过程并提供了宝贵的分析,而且还使用该数据帮助将候选人与合适的职位进行匹配。人工智能算法可以识别成功员工的特征,并为某些工作寻找具有相似特征的候选人。   减少招聘偏见 尽管招聘中的歧视显然是违法的,但人力资源人员有时却没有意识到他们正在允许个人偏见蔓延到招聘过程中。毕竟,我们只是人类。另一方面,人工智能可以忽略有关候选人的年龄,种族和性别的信息。它也并非始于对特定地理区域,就读大学或组织单位的偏见或反对。当人们阅读简历时,这些因素可能在潜意识中起着潜意识的作用。使用AI可以减少招聘偏见,并有助于创建更具文化多样性的工作场所。   它简化了员工入职 新员工通常会对福利,带薪休假和公司政策有很多疑问。AI聊天机器人可以回答这些重复的查询,从而使人力资源人员腾出时间来处理诸如培训和办公室参观之类的任务。人工智能还可以协助新员工开展文书工作,帮助员工更快地工作。   它有助于雇主制定工作说明 如今的AI软件可以帮助招聘人员制定完美的职位描述。诸如Textio之类的程序可以识别广告中的性别偏见,从而帮助招聘人员选择中立的语言。此外,通过将广告中的语言与效果良好的以前的广告进行比较,AI软件可以帮助作者制作散文,以达到所需的候选对象。   它提高了员工敬业度并建立了更好的关系 人工智能的用途不只是招聘。从安排会议到培训员工,当今的AI技术简化了常见的业务流程,几乎消除了人为错误的可能性。   它可以帮助您节省时间 AI帮助招聘人员和人力资源部门节省时间并提高效率。不使用自动化来执行工资,申请人跟踪,培训,职位发布等任务的人力资源经理说,他们平均每周要花费14个小时来手动完成这些任务。如果您的组织至少不使用AI软件来自动化HR的某些方面,那么您可能会浪费时间和金钱。   尽管拥有这些AI优势,为什么HR仍然需要人才 AI擅长于依靠数据处理和模式识别的任务,比人类更快,更高效地完成这些功能,使其成为使人力资源的许多方面自动化的有价值的工具。 但是,不应忽略人力资源的“人力”方面。从做出最终的聘用决定到寻找使工人保持敬业度的创新方式,人事主管以AI软件所不具备的方式了解其员工和组织。人工智能只是一种工具,可以使人力资源团队成员有更多时间了解员工,塑造公司文化并解决出现的问题。 而且,并非每个员工都对采用不熟悉的技术感到满意。人力资源人员可以简化向AI的过渡,向员工展示如何在HR中使用AI可以帮助工作场所中的每个人提高生产力和效率。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Meghan M. Biro 来源:https://talentculture.com/seven-reasons-ai-will-take-hr-one-reason-wont/
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    2019年09月29日
  • 保留率
    HR自动化:科技为员工体验而来 原文标题:HR automation: Technology for employee experience 员工敬业度对公司业绩有重大影响。 麻省理工学院的研究表明,拥有最高四分之一员工体验的公司可以获得两倍的创新,双倍的客户满意度评级,以及比拥有最低四分之一员工体验的组织高出25%的利润。  随着越来越多的公司认识到从雇佣到退休的员工数字化能力的价值- 例如商业自动化,移动工作,全天候有效支持,以及在组织中任何地方搜索和访问人员和知识的能力 -人力资源正在经历自己的转型。 人力资源改善员工的数字体验的三个目标 在改善员工体验方面,人力资源组织的首要目标是以三种方式提升员工的数字体验。 第1名:提高员工满意度 通过连接到核心的HR系统中,员工可以轻松访问和管理个人信息,财务和利益,从而创建更简单,更无缝的工作体验。 第2名:提高员工的工作效率 为员工提供连接的HRM和绩效管理工具,同事可以互相给予反馈,设定目标并制定时间表。通过提高生产力和协作,这也可以带来积极的业务影响,从而增加创新。 第3名:提高员工保留率 提供更好的员工入职和专业发展。提高员工保留率尤其是一项关键举措,因为顶尖人才更频繁地离职(根据普华永道的一项研究,只有18%的千禧一代计划留在当前的雇主那里)。SHRM基金会的另一项研究发现,参加结构化入职培训计划的员工在公司工作至少三年的可能性增加69%。 提高效率的关键人力资源举措 整体业务绩效与人力资源效率和管理能力密切相关。这就是为什么人力资源部门在提高员工敬业度方面的第二个目标是提高劳动力管理的运营效率。研究表明,有两项关键的数字化转型计划使企业脱颖而出: 1. 自动化人力资源流程以提高效率 许多公司正在大力投资智能自动化,通过自动化招聘和工资单等人力资源流程来提高绩效并优化人力资本管理。 2. 利用人员分析来做出更好的管理决策 从2010年到2013年,拥有成熟人力资源分析的公司的表现优于标准普尔30%。事实上,31%的公司计划实施新技术以支持人员分析。这是一个明显的增长领域:75%的人力资源部门认为人员​​分析很重要,但只有8%认为他们在该领域表现强劲。 连接的人力资源系统为员工创造更好的体验 对于大多数企业而言,改善员工体验是一个重要的机遇 - 也是增长的领域。但实际情况是,大多数人力资源专业人员忙于执行现有工作量,无法花时间在新的员工体验计划上。 人力资本管理,员工沟通,认可,申请人跟踪,入职和绩效管理要求员工和人力资源经理每天访问多个应用程序 - 人力资源经理每年花费366.6小时手动维护这些系统。员工和人力资源专业人员的平凡管理任务超负荷工作是整体工作场所脱离和不满的主要原因之一。 但是,许多领先的公司通过利用集成创造了顶级的员工体验。将HR系统和应用程序连接在一个平台上,使HR能够自动执行重复流程,优化员工队伍规划和人力资本管理,并专注于直接影响员工幸福感的计划。 以上由AI翻译完成,仅供参考。 作者:Alison Jarris 原文地址:https://blogs.mulesoft.com/biz/industries/hr-automation-top-employee-experience/
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    2019年07月30日