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伙伴
消息：CRM 软件巨头 Salesforce 联手阿里入华
7 月 25 日消息，客户关系管理 (CRM) 软件巨头 Salesforce 周三宣布，公司已经与阿里巴巴集团达成了战略伙伴关系，借此进入中国软件市场争夺亚洲新业务。
Salesforce 和阿里周三在一份声明中称，阿里将成为中国大陆、香港、澳门以及台湾客户的独家 Salesforce 软件提供商，并且只销售 Salesforce 的企业 CRM 产品套装。双方还将把 Salesforce 的 CRM 平台带给中国大陆、香港、澳门以及台湾的客户，包括销售云、服务云、商务云以及 Salesforce 平台。
为何入华？
此前，Salesforce 在中国软件市场的影响有限。Salesforce 在声明中称，跨国客户要求公司在他们业务所在地提供软件支持。与此同时，Salesforce 对手甲骨文公司据称正在中国裁员。
作为 CRM 软件的头号销售商，Salesforce 想要在 2023 财年将公司年营收提高一倍以上至高达 280 亿美元，但近期已经出现了增长放缓的势头。在联席 CEO 马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff)、基斯·布洛克(Keith Block) 的带领下，Salesforce 已开始向国际市场扩张，在欧洲和亚太地区宣布了新投资活动。
与此同时，阿里云业务季度营收已达到 30 亿美元，迅速成为其全球扩张的重要动力。市场研究公司 Gartner 的数据显示，2018 年，阿里在亚洲云计算市场扩大了对亚马逊公司、微软公司的领先优势。Gartner 预计，阿里在亚洲市场占据了两种基础设施云服务形式市场的近 20% 份额。在全球范围，亚马逊以逾 30% 的份额占据领先，阿里的占有率为 4.9%。
在中国，阿里云占据了整体云市场的半壁江山。
Gartner 预计，中国云服务市场收入将在三年内增长 55% 至 3312 亿美元。过去三年，阿里云业务营收一直在以三位数百分比速度增长。(作者 / 箫雨)
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伙伴
论坛引擎 Discuz！团队再次出手，为企业 Excel 重度用户打造云表格协作工具“伙伴”
中小企业中，无论是人员的资料统计还是业务数据更新，大部分公司都会选择 Excel 表格，门槛低，本地 PC 端操作方便。使用过程中，大家会发现其协作性差，移动端不足等问题。这几年有很多基于事件的企业内部协作应用出现，但同时让所有人去适应一款新产品的逻辑和操作，对于团队来说是一件成本较高的事，况且所有的事件最终都要沉淀到数据上来，团队处理时还是要回归到原始的 Excel 表格。
“伙伴”的前身是一款基于表格管理数据的 CRM 软件，逻辑设置复杂，功能繁多——甚至内置了一个企业 IM 应用。产品做一次大减法后，切入点变小了，单纯从表格数据管理入手，不改变 Excel 本身的产品形态，让团队可以通过一款“云端优化版 Excel” 来完成原先头疼的协作任务。
进入伙伴网站登陆后，第一个页面呈现出两个选项，分别是导入 Excel 表格和创建新表格。表格定义设置完成后，每一条数据被细化成一个独立的单元，用户可通过点击进入详细的编辑页面，添加不同的数据字段如文本、数字、选项、日期、图片等。多个用户参与到表格的编辑中时，每一条记录都会显示在动态中，数据需要沉淀时，也可以随时将全部数据导出到 Excel 表。
根据伙伴上线之初用户群的使用情况来看，2B 用户可以用这个工具去管理需要协作更新的业务数据，如客户名单及跟踪状态、活动联系人、行政表单、业务数据如订餐、送水、销售记录等。基于这些还有更多灵活的设置，如基于某一列保存筛选机制，如下图是伙伴内部记录 bug 管理的表格。
同时，这些功能也可以在移动端实现。如下图，用户在表格内添加、编辑、讨论数据单元，暂时不支持在移动端直接调整表格字段的设置。
要同时做到网页版长连接更新和手机端的同步，对数据相应的处理要求较高。目前伙伴网页、移动端应用全部免费，未来可能通过更多复杂功能模块收费，如针对不同层级用户的权限设置等。针对企业可能担心的数据安全问题，创始人袁兆江觉得，比加密技术更重要的可能是用户的信任，“伙伴”这个域名也是为了传达这样一种态度。
目前，伙伴已完成红杉和晨星数百万美元 A 轮融资。团队几乎都是源代码完全开放的论坛引擎 Discuz！（已被腾讯收购）原班人马。现阶段伙伴这个新产品的一些功能细节还在打磨阶段，通过网络效应已经获得了一批来自不同行业的早起企业用户，大多是一些传统公司。
对于不同行业、不同业务流程的公司而言，那些强制帮他们定义工作流程的 Saas 类数据管理软件会更多地面临一些困难，因为要改变员工原有的工作习惯。事实上，轻量级、能迅速上手的工具才是这些企业真正想要的。相较其他针对表单数据收集和统计管理的工具麦客和金数据，伙伴更强调表格数据协同编辑，同时能与国内常见的 Office 体系工作环境相融合，让表格这个单一功能单元能够适应更多场景。
来源：36氪，作者：糖醋
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