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今目标
老虎基金投资“今目标”6000万美金后 企业级服务免费还能怎么玩？
今年5月，永久免费的企业工作平台今目标宣布获得老虎环球基金的 6000 万美元 B 轮融资，估值达到3亿美金，而此时距离其获得1000万美元A轮投资已经过去一年。
从2005年创立，到2010年决定免费，再到2013年底获得A轮融资，这八年的时间今目标都在苦苦支撑。用创始人文荣的话来说，实行“全部免费”的战略在当时是冒了很大风险的，但即使如此，今目标仍然坚持做通用平台而非定制配置的模式。副总裁崔健也曾表示，“在最困难时，都不知道下个月工资从哪里发，那时有一个政府方面的规模为2000万的定制大单，真的诱惑很大，但我们坚持住了。”
今目标是定位于“永久免费”的企业互联网工作平台，为企业提供在线OA、企业IM、团队协作、数据整合、企业互联等各类信息化办公服务，并提供包括Mac及Windows Phone在内的“全设备客户端”。
免费是一种商业模式，而不是一种营销方法
今目标团队对于免费依然很坚定，文荣表示，免费是一种商业模式，而不是一种营销方法。免费模式本身并没有对或错，仅代表企业的一种选择。
按照以前今目标的设想，一年收费5000-10000元，如果有10万家企业的话就会有几亿元以上的收入。今目标只要产品满足60%的企业需求，就能够获得大量付费用户——但后来，他们却发现这么走，其实非常难。
直接的原因是收费难，而收费难的原因之一是用户选择困难。用户在应用市场里会面对各种软件，通常都会下载进行质量和价格的比较。此外，商户更愿意为商业机会付费，而不是效率工具，在行业的大环境里，2C的行业也培养了免费的习惯。因此，文荣认为，不论在2C行业还是2B行业，收费模式都比较困难。
商业模式要闭环。今目标的收费渠道从哪里来呢？文荣说，在互联网行业，用户和客户是不同的。用户是用产品的人，而客户是给企业付费、带来商业价值的人。在免费模式下，互联网企业不直接收费而是选择间接收费。另一方面，他也表示，客单价偏高，发展空间会变小。客单价越低，发展空间越大，而客单价变成0就应该是无穷大。
开放平台接入第三方应用
文荣透露，截至目前今目标的注册企业已经超过140万家，希望在2016年达到一千万的用户量。
与此同时，文荣还表示，今目标目前计划在明年推出开放平台，欢迎第三方应用接入平台，一起搭建企业级应用生态。除此之外，今目标正在筹建孵化器，针对平台用户的需求孵化创业项目，为创业型公司提供研发、市场、运营等费用，以此来完善整个生态。
文荣表示企业的信息系统很难给企业带来直接的盈利模式，但是今目标发展到现在基于免费的盈利模式已经出现，比如第三方应用、企业培训/咨询服务、企业间交易等。今目标即将联合第三方，推出企业智能硬件，今年七月份将推出智能考勤机。
在今年6月底、7月初，今目标也会大幅度的放开空间的限制。文荣表示，大幅放开以后，99%的企业就不用在存储方面付任何费用了。此外，他也强调，现在的目的不是说为了收费，而是一种自我保护，希望把今目标现在有限的资源能够合理的分配。
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今目标
企业OA系统商 今目标B轮融资 6000万美金
今目标创始人文荣告诉sinCera，他认为 2015 年会是真正意义上中国企业 SaaS 市场元年。这是我今年在这个领域的创业者口中至少第五次听到这句话，巧合的是，今目标这一阶段的 slogan 之一也和这些企业一样 —— 连接一切。
文荣在名片上给自己的后缀是“博士”，一身简单运动装，创业前做的也是企业市场，产品上不和其它同类明显相似，一直强调流程和功能实现而不是 UI —— 这基本上是现在企业市场创业者里最容易让人觉得靠谱的“软硬件”组合。
对于免费这件事，文荣的看法依然很坚定，它是对的，而且会一直继续下去。今目标是一款企业 OA 产品，覆盖网页、PC 和手机客户端，其中允许用户关联文件、邮件，保存客户记录和项目信息。其中组织架构表作为基础的通讯录和权限体系，以此定义内部信息审核和外部沟通权限。
在文荣看来，“免费”对他们而言是一种商业模式，而不是一种营销模式。他们这一想法，和资方老虎环球基金很契合。我之前也从其他创业者口中听到，因为收费模式意见不统一而被老虎环球基金放弃，最终后者转投其它项目，想来很可能就是今目标。文荣认为他们提供的在线 OA 是通用型产品，提供满足最基础需求的功能，本身不自己开发专业性的垂直领域工具，理应免费。
“中国企业压力很大，生存比较艰难，他们的投入一般用在能直接获得收入的地方，效率是第二位”，文荣说，“我们现在提供的平台不能直接带来商业机会，所以在产品和用户发展的初期，免费是更合理的模式”。
不过，他们在最新一轮融资之后还是找到了自己认可的盈利模式。
首先是开放插件平台的授权费。今年开始，今目标的开放插件平台会逐步有合作伙伴的垂直类、专业类产品上线，今目标参与开放平台服务的分成，比例一般在 10% 到 20% 之间，“不会超过 30%”。此外，他们会与智能硬件等周边办公设施企业合作，通过接口整合来实现软硬件一体化的智能办公体系。首批合作伙伴中有一家国内的考勤机制造商，对方会接入今目标的接口体系，让双方的考勤记录得到整合。此外，门禁、视频监控、网络行为记录仪等也在他们考虑的合作范围内。
其次是“企业圈”，这是文荣口中特别让自己和公司兴奋的一项新服务。企业圈相当于今目标用户中，一个权限划分更细的“朋友圈”。企业可以在今目标中彼此设定关联的情况下互相查看对方发在“企业圈”中的公告或特定业务进展状况。同时，公司还可以付费在更广的用户（非关联企业）时间线上展示自己的广告或建立讨论组吸纳潜在用户。
但是，这样的两个盈利方向从我个人角度看和当前的用户结构似乎有些矛盾。
今目标获取用户的出发点是“免费”，通过免费而足够可用的通用方案来扩展此前并没有专业软件需求或者在专业服务上缺乏支付能力的企业。这些企业在未来开放平台上的垂直工具上会呈现出多大的支付能力和支付意愿还值得观察。
广告方面。文荣称今目标目前有 130 万家企业客户，预计年底达到 300 万。但这些客户更多是因为彼此之间先建立联系才迁移或发展对方使用今目标服务，在这样的群体内做品牌推广能实现的转化率有多高值得商榷。退一步，如果企业主推的依然是面向更大范围的销售、推广渠道，今目标作为一个可选渠道能有多强的定价能力？不过此处有一点可以确定，就是通过“企业圈”转化后的客户可以和乙方直接实现今目标体系内的沟通和工作流整合。
今目标开放平台还在上线筹备期，预计首批的三到五家合作企业会在今年末至明年初之间上线。在此之前的今目标并不提供开放 API，无法与企业原有或后续使用的 ERP、CRM、eHR 等系统整合，文荣也提到与用友、金蝶等国内知名服务商对接时遇到一定困难。虽然文荣提到，开放平台初期选择的合作对象是以用户体验、平台整合度而不是业务体量作为考量标准，但通用应用 + 创业/中小服务商形成的生态对于有意愿付费提升内部效率和管理结构的客户而言是否有足够吸引力也值得商榷。
这些都是需要实际由市场回答的问题。国内因为某些特殊的市场环境原因，SAP、Dynamics 等国际市场巨头几乎只能在跨国大企业中获得市场，而此前有需求且有支付能力的公司已经在使用用友和金蝶，并随后两者的服务转型而 SaaS 化。剩下的中小企业依旧是个很大且充满变数的市场，传统中小企业并没有固定、成体系的内部管理流程，人员流动很频繁，职务转换也很灵活，这些客户会更容易接受轻量的基础功能产品。这些中小企业的付费意愿或使用习惯能够被通用型产品培养，但当他们被教育到一定程度后，如何继续满足需求并留在自身平台上就会成为很大的挑战。
今目标副总裁崔健告诉我，他们目前为止客户 YoY 的续用率超过 90%，且“停用的公司里，主要原因是他们倒闭了”。
因为产品本身免费，今目标和传统的 ISV、SI 等供应商、实施商间并没有很多合作，在他们看来 SaaS 时代并不需要中间商。销售方面的支出也不多，他们会为客户提供一些有限的免费使用培训，也会和一些专业培训机构合作优惠的管理方面培训课程。此外，今目标未来还会和银行等机构合作，希望为今目标中关联企业双方提供交易担保服务。
根据文荣提供的数据，今目标在上周五正式获得老虎环球基金的 6000 万美元 B 轮融资。这笔资金着重会被投入在上述的两个收费业务上，以及他们从国内主流互联网公司吸纳的设计人才主导的产品设计、交互革新。
注：报道所涉融资金额由对象公司提供保证，我们不作任何形式背书
原创文章，作者：sinCera 来源：36氪
融资历史：
2014年 5月 宣布获得1000万美金融资：http://www.hrtechchina.com/archives/1533
另外北森刚刚宣布获得C轮1.1亿人民币融资，这边企业OA今目标宣布6000万美金B轮融资。。。
还有畅捷通今天股价25块，总市值 14亿港元。这意味着今目标的估值已经远远超过畅捷通。。。
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今目标
专访今目标CEO文荣：跨企业的沟通协作平台，才是企业互联网的未来
在今目标 CEO 文荣看来，从 05 年开始做企业服务，到今目标以今天的形式呈现，是一步一步探索和试错的结果。(点这里查看今目标以往的报道)
05年的起步
05 年开始，ERP 概念开始起来，当时德国公司 SAP 正在中国市场忙着推广自己的“灯塔计划”，试图寻找各行业中的标杆企业，向他们推介 ERP，推介 SAP 的产品及管理理念。
也正是这时，中国的管理软件，开始进入快速发展的阶段。
当时的大环境
中国企业信息化的程度普遍不高。国外企业管理软件，是随着 PC、局域网到互联网逐步发展的结果，国外企业的内部管理系统也跟着这个过程一起提升。国内企业并没有走这个过程，这也造成很多借用国外企业服务概念的公司，在中国市场上，面临落地困难，水土不服的问题。
国内企业服务提供商对整个行业的认知度，以及自己的能力方面，也跟不上，往往提供的服务，跟实际需求存在一定差距。
在两边都不太成熟的情况下，今目标开始不去做个性化非常强的产品，而是走比较宽泛的路线，做一款通用性强、能够满足大部分企业基本需求的产品。
这里得指明一点的是，企业尽管不同，但不同的企业之间，他们对基础的信息化工具需求，共性还是较高的。比如即时通讯、邮件、文档、考勤、审批、项目管理等。
这样做，其自身的风险和成本，以及企业用户自身的试错成本和风险都有所降低。
因此，自 05 年开始尝试通过网络给企业提供服务，盈利模式采用 SaaS 的方式。但尝试了 4 年，发现通用性的产品在向中国企业收费时，这种方式行不通。
个性化的“项目” VS 通用性的“产品”
个性化的产品，在文荣看来，并不能成就一个品牌，相较一个产品，它更像是一个一个具体的项目。它的优点在于，收费更容易，劣势在于用户教育成本较高，适用企业比较有限。
而尝试走通用性产品路线时，又会面对个人化工具的竞争。
当时今目标的切入点选择以企业排名第二的需求“即时通信”入手，以此延伸至 OA，审批等。但尝试之后发现，通用性较强的工具，很容易被分散的个人工具所取代，想要让企业用户为基础的功能付费比较困难。
收费的项目 VS 免费的平台
中国的企业有个特点，他们更愿意为潜在的商业机会买单，而不会为提高效率买单。这样说，并非是指所有帮助企业提高效率的企业服务都适合免费，通常意义上讲，你所提供的服务离个性化越近，越适合收费(甚至考虑到自身的人力物力成本，以及培训客户的成本和风险，只能选择收费)，离通用化越近，越适合免费。
用文荣自己的话讲，走免费的道路，是摸索出来的。而免费，带来的是商业模式本质上的转变，而非营销模式上的转变。
不靠产品收费，也让今目标开始走向开放的道路，通过开放平台来创造营收。换句话说，它相当于是面向用户免费，而对客户是收费的。
而它的产品逻辑就变成了：先通过宽泛的产品，以免费的方式来吸引更多的企业用户，满足企业的基本需求 (目前提供约 35 种不同类型服务)，这个是底层。如果企业有个性化的需求，可以选择在今目标开放平台上的第三方服务提供商，这个是在底层之上的第二层。
同上面所说的，中国企业很愿意为潜在的商业机会买单，因此，很多第三方的企业服务提供商，很愿意入驻能给自己带来收益的开放平台。
未来的尝试：企业互联网
文荣认为，目前的企业服务，大都将目光集中在了企业内部，而非企业与企业之间的互联之上，而后者，具有更大的想象空间。
很多企业效率不高，一部分原因处在内部，另一块则来自内部与外部的协作沟通上，这一块，互联网的价值如果可以发挥出来，不仅作为提供互联平台的产品其用户粘性会成倍增长，其相较只关注企业自身效率问题的工具，竞争力也会明显增强。
目前今目标已经在尝试打通企业同其上下游的关系，让不同的企业，彼此因为共同的项目，在今目标这个产品中彼此关联起来，形成一张企业互联网。(比如，通过今目标，三家不同的公司，可以在其平台上，共同管理同一个项目，项目有新的进展，所有相关成员，都可获得最新的进度推送。)
这种方式，在国内外都算是较新的尝试，而这样做，也会面临很多风险。比如企业信息安全问题、权限问题等。据文荣介绍，目前今目标采用的方式包括：严格授权等。公司与公司之间的互联，需要彼此授权，到具体的项目，哪些人可以查看项目信息，也需要授权。
最后，被问到如何面对腾讯等巨头的竞争时，文荣说：“对于企业服务来说，所有的门槛，都是用户门槛，技术门槛都是次要的，当用户粘度增加起来的时候，门槛自然形成。” 同时，他也表示：“未来两年左右，企业服务公司会出现类似个人互联网式的巨头。”
[36氪原创文章，作者: 果子]
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今目标
企业工作平台今目标获 1000万美元 A轮融资，老虎基金领投
企业服务去年风生水起，国内企业服务提供商也呈现诸侯割据之势。在企业服务市场之上，一方面有不少公司尝试将国外模式引入中国，另一方面，也有不少公司想从中国企业的真实需求和使用习惯入手，找到切入点，给中国企业提供适配性更强的服务。
近日，企业工作平台今目标透露，今目标日前完成了来自老虎基金领投的 1000 万美元 A 轮融资。今目标成立自 2005 年，服务于 06 年正式上线，团队目前 120 人左右，Base 在北京，从 05 年开始到去年止，已累计获得超过 5000 万人民币天使投资。
今目标是一个基于 SaaS 模式的企业工作平台，目前其平台已经部署了超过 30 个的企业应用，功能涵盖企业的即时通讯、传统 OA 及项目管理等。相较同类产品，今目标最大的不同在于：1. 今目标采用全免费模式。2. 今目标是纯 SaaS 平台，没有私有云。3. 它将 OA 功能模块化了，企业可根据自己的需求，任选 OA 功能。产品目前覆盖 Windows/Mac/Android/iOS/WP/iPad 等多个平台 。
今目标副总裁崔健说，免费可使获取企业用户的门槛大幅降低，纯 SaaS 平台也可帮助用户降低购买服务器所用的成本，OA 的模块化给企业提供更加灵活的选择，不再一买买全套。通过免费 + 纯 SaaS+OA 功能插件化模块化的方式，快速获取企业用户，然后通过其开放平台获取盈利。据介绍，今目标目前的注册企业数量已经超过 70 万家。
盈利模式方面，在今目标开放平台上的企业用户通过该开放平台选择第三方合作伙伴的服务，今目标会有一定的提成。目前该平台约有 20 家合作伙伴，包括京东、微软 Surface 和 Office 365 等，每月新增的第三方服务提供商在 5 家左右。
相较给财务人员专用的财务软件，以及以面向销售团队为主的 CRM，OA 覆盖面更广，基本上公司全员都会用，这也是今目标选择从移动 OA 切入的原因之一。而国内 OA 这一块，现有的产品大都以面向大型企业的为主，缺点是比较重，相对中小企业来说，也比较贵。
同时，国内做基于 SaaS 的企业服务软件，通常意义上讲，也分三种：1. 产品设计和研发都来自国外，国内只负责运营，比如百会等。2. 产品设计来自国外，研发自己做，比如八百客等。3. 设计和研发都来自本土。
前两者因其产品的设计来自国外，它们大都是针对国外企业用户的习惯设计而成，这套逻辑在中国的适配性很差。你不但要告诉用户这东西好，还需要做很深的培训， 用户的教育成本较高，产品的市场推进也较慢。因而类似今目标这种，由本土团队设计和研发，以研发而非销售驱动的项目，未来或许会有不少机会。
[36氪原创文章，作者: 果子]
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