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乾通易才
专访乾通易才总裁陈颖：专注于移动HR管理，只做垂直纵深
6月29日，HRTechChina记者采访了乾通易才总裁陈颖女士。陈总作为人力资源外包领域专家，拥有10年以上人力资源外包销售管理经验，致力于人才开发管理、行业外包服务产品研发。目前，其全面负责公司整体业务体系及运营工作。在整个采访中，陈总不仅为我们介绍了乾通易才的产品，团队，也从专业角度为我们分析了移动HR管理行业的发展现状，竞争格局。
乾通易才总裁陈颖女士
2014年凭借在人力资源的外包管理行业上的资深的经验，成立了乾通易才，基于云计算、SaaS服务、移动互联技术，致力于为企业客户提供人力资源管理的一站式云服务平台和移动管理工具。将传统服务云技术、大数据分析等手段，为客户提供“绩效管理、社保服务、薪酬激励、人才规划、培训发展、员工福利”等人力管理云平台。
目前，公司主要的产品有乾通嗖嗖，以及微蜂。据陈总介绍，乾通嗖嗖是一款针对外勤人员移动绩效管理软件，它可以帮助企业查看外勤人员是否真正去了指定地点，还可以及时了解真实的终端情况。针对移动岗位的人员，做人员管理，绩效考核，考勤时间管理；微蜂，它是针对于人力资源的选用育留，为所有在职的员工提供一站式的人力资源管理服务。从招聘，入离职，到薪资，社保计算，再到劳动服务的支持。
HR行业也进入了互联网的时代。在早些年前，Google已经提出了“BYOD——带着设备来上班”，这是最早的移动办公的雏形。随着现在智能化手机越来越强大，你我在一天的时间中会花费更多的时间在看手机。陈总认为，在管理的时候，随时下达，随时沟通，敏捷决策就很重要。所以又出现了新的概念“ZMOT——零秒接触，保持联系”，这决定着是否能够通过移动端，第一时间且有效地通知到一线的每一个员工；在企业内部，是否能做到事前监督，事中跟进，事后考核尤为重要，这决定了员工是否会及时得到奖励，及时得到肯定。陈总也同样认为，移动HR管理软件的出现就是帮助HR行业快速发展，真正走入互联网的时代。如何真正地增强员工的粘度，让他们能够统一思想，统一企业文化，按照公司大的方针政策，一步一步来走好他这个职业的发展的路径。在产品上，乾通易才也秉持着能够为员工提供一站式的，最敏捷最便捷的员工服务，员工体验。
在谈到国内移动HR管理行业发展现状，陈总认为“供，需”双方都在发生着改变。第一部分是指原有的ERP的厂商，不管是国外老牌的企业还是国内的厂商，都在不断的转型。这些厂商开始将整个的技术架构和他研发的产品完全地移动化，安全往云，往SaaS的方向做迁移。第二点，管理者的管理角色正逐渐转变成服务角色。尤其HR的岗位，在工作思想上也有很大的变化。由原来的人事部转变成Bussiness Partner，作为一个合作伙伴，所以他在职能上也发生了转变。所以如今的人力资源云产品的应用，也由原来的管理角色转变成为管理，服务，更好地帮助和支持员工的一个角色。也就是说，供和需都在转变，变成一个合力，推动着移动HR管理行业的变化。
谈到当下移动HR管理行业竞争格局，陈总认为作为新兴移动HR管理产品的公司，乾通易才区别于其他国内外老牌的EHR厂商，基于只专注在人力资源这一个领域，只做垂直纵深，只做跟人，跟移动管理相关的产品的应用。也据HRTechChina记者了解，乾通易才携手了SAP展开了合作，成为了战略性合作伙伴的关系。陈总认为，未来的行业竞争格局走的是融合，竞合的关系，她也希望和期待看到真正地实现人力资源生态圈，为更多企业，客户做更好的服务，同时也能增强市场的竞争力。
据了解，乾通易才的乾通嗖嗖和微蜂这两大产品线的应用范围覆盖了中国地区，在华员工的两大工作性质，即移动岗和固定岗位。尤其是对中，小，微企业提供一站式标准的人力资源管理服务。由国家工商总局全国小型微型企业发展报告课题组分析显示，截至2013年年底，全国各类企业总数为1527.84万户。其中，小型微型企业1169.87万户，占到企业总数的76.57%。将4436.29万户个体工商户纳入统计后，小型微型企业所占比重达到94.15%。这个市场和人口的红利是直接显现出来的，非常巨大。对于微蜂和乾通嗖嗖在整个人力资源，尤其是在中小微企业方向的一个发展，陈总认为是前景无量的。而且对于乾通嗖嗖和微蜂，团队有着非常深厚的人力资源及项目运营管理经验，真正能够在行业内打通线上和线下的数据流，管理好每一个员工，提高员工的满意度，也是其目前一个更核心的优势。
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乾通易才
乾通易才：依托云技术实现移动HR闭环
云计算、大数据、移动互联技术，是当前互联网发展的重要趋势，传统行业借以信息技术的快速发展在管理方式、工作模式上正在产生翻天覆地的改变。而SaaS服务的出现则是对传统HR行业一次深刻的变革和冲击。
行业裂变在即 乾通易才把握先机
SaaS在国外发展已非常成熟，美国目前已有45家SaaS上市企业，总市值接近两千亿美元。与国外相比，国内企业级服务市场相差了至少3-5年。据易观数据显示2015年中国企业级SaaS市场规模达199.3亿元，市场正以裂变式高速增长，增长率接近70%，2016年突破300亿基本无悬念。乾通易才正是在此背景下扬帆起航。
乾通易才于2014年创新成立，并开启向HR云服务转型的战略规划。目前，乾通易才致力于打造的人力资源服务解决方案的生态云平台就已初见规模。在公司成立之初与全球最大的企业ERP系统和商务智能解决方案供应商SAP达成合作，共同为行业客户提供一站式的人力资源服务。先后推出嗖嗖、易韬云等信息化人力资源云服务产品，全方位覆盖企业在绩效管理、社保服务、薪酬激励、人才规划、培训发展、员工福利五大人力管理方面的需求。作为该领域的后起之秀，凭借国际化的战略思维和在产品上的技术创新和发展，乾通易才已然成为国内SaaS行业强有力的竞争者。
服务模式再升级 打通线上线下管理闭环
SaaS2.0时代的到来，彻底颠覆了原有人力资源管理模式。通过云服务模式，将传统人力资源服务与云技术相衔接，从以标准产能最大化为核心的常规人力资源管理向战略人力管理转型。云技术具有规模大、虚拟化，可靠性、灵活性高的特点，正好满足了战略人力资源管理偏扁平，灵活轻松、不确定性、富有创造力的特点。
以易韬云为例，基于云、SaaS服务的存储模式，企业HR通过易韬云，可将常规的员工信息管理、人事事务处理、考勤管理等人事管理核心功能进行线上操作便捷实现。
嗖嗖APP，作为一款移动岗位绩效管理工具，充分利用云技术的灵活性特点，高可扩展性实现动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要。能够依据不同企业的需要，自动组合服务模块。同时，通过行为管理系统对人和过程进行动态信息收集，帮助HR将人力管理、过程绩效、管理决策等一系列问题进行高效处理。
易韬云+嗖嗖APP企业管理模式，相当于企业管理者将工作结果进行云端处理，而这些结果又是通过嗖嗖的行为管理数据而来；再通过提取云端数据，进一步制定更加合理的绩效模块，和培训模块。企业HR全部工作可通过线上高效实现，解放双手，大大提高工作效率和准确性。
随着BAT大力布局，传统软件企业转型而来，大量创业公司涌入企业级Saas市场，红海渐成。如何在众多的竞争对手中脱颖而出，成为摆在很多企业面前的最大问题。乾通易才通过现有易韬云，嗖嗖APP等软件产品，成功打通线上和线下链接，针对不同的使用场景，提供人力资源管理全方位解决方案。除此之外，还对接了招聘、绩效、法务等人力资源服务供应商，以更好的满足客户“选育用留”的核心诉求。如此国际化战略布局，再加之核心团队10余年人力资源服务经验，从中国2200万家企业中脱颖而出，指日可待。
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乾通易才
SAP携手乾通易才 开启云时代HR新玩法
如今，几乎所有行业都要跟互联网发生关系。“互联网+”的时代下，人力资源管理行业会去向何处？日前， “首届HR云时代论坛”在京、沪两地火热开启，原中国人事科学研究院院长、SAP大中华区副总裁、万达商业及欧莱雅HR高管、京沪知名法律、人事专家等20余位嘉宾齐聚一堂，探讨云时代的人才战略，1000余家企业代表参与了此次论坛。
作为全球领先的企业管理软件解决方案提供商，SAP帮助各行业不同规模的企业实现卓越运营。它在全球拥有6万多名员工，遍布全球130个国家，并拥有覆盖全球上万家企业的合作伙伴网络。乾通易才是国内最早与SAP合作的人力资源领域的公司，合作了易韬云、嗖嗖等多个产品。论坛现场，SAP大中华区副总裁胡庸发表了“互联网+见证企业内部管理新玩法”的报告，表示未来将继续携手乾通易才，在HR云服务深入发展。
胡庸介绍说，“我们都喊’互联网+’，大家都在往互联网上靠，SAP自己也在做数字化转型，现在已经成为全球成长最快的云公司。SAP拥有全球最好的绩效管理系统，包括目标管理等。我们跟乾通易才合作最重要的一点是，中国很多企业存在一个重要问题，公司每个员工都很忙，但是到底有多少员工有几个小时是在为你顶层的KPI绩效来服务的？并不知道。做互联网、云、电子商务等任何线上生意，最看重的是流量，流量就是企业跟员工之间的黏性，而最扎实的流量在线下。线下的流量谁拥有的最多，谁就是在可能做最好的人力资源公司。我们看到了乾通易才所拥有的线下资源，通过SAP与乾通易才的合作，我们可以更好地服务企业，把线下＋线上的价值更大限度地发掘出来。”
除了拥有广泛的线下资源，SAP看重乾通易才的另一点是专业。乾通易才总裁陈颖介绍，“不管出什么样的产品，领导人和决策者、事业部的负责人，就是最大的产品经理，要把企业的业务流程梳理清楚。你首先得非常清晰，能够将业务语言转换成技术语言；第二，你的产品并不是为了开发一个产品而开发，而是要思考是否在帮助你的客户解决最需要解决的问题。你的员工最想了解什么？这才是我们开发这个产品的基础。我们的技术团队都是产品型和开发型的，并不是码农。他每一步的产品设计都和我们现实中客户和企业管理要结合起来。”面对不同客户群体，乾通易才开发出不同平台提供服务。微蜂网面对的是小微客户，易韬云则是中大型客户的人力资源管理云平台，嗖嗖面向所有移动和外勤岗，适合连锁、零售、快销、会议会展等行业。
陈颖把乾通易才目前的主要产品比作“两弹一星”，凡是员工有线下服务的，线上必然会有系统的应用。“一星是指我们的嗖嗖，它是移动终端人员的绩效管理平台。两弹都依赖我们的云平台，一个是对我们中大型客户的易韬云，包括招聘模块、绩效模块、社保薪资模块和法务咨询模块等。还有一个是针对小微客户完全自助的微蜂网，可以一个人来管理自己和员工，帮助管理者做社保和员工管理。”陈颖说。目前，乾通易才的云服务企业包括宝马、BBA、诺和诺德制药、航天数字传媒、蒙牛集团等。上海的世园会、北京地铁4号线、北京园博园等移动导览管理，也都由乾通易才提供系统服务。近日，乾通易才又与中国扶贫基金会签约，合作推出“嗖嗖”公益版，全国十余万公益志愿者都使用“嗖嗖”完成慈善劝募和组织管理工作。
“乾通易才作为整个业务的主体，SAP是背后的支撑。我们之间更多是战略性合作伙伴的关系。大家的理念都放在了如何更好地服务我们的客户，有好的想法快速碰撞后就能推进实现。乾通易才董事长李浩是个很有前瞻性和决断力的人，我们合作非常愉快。SAP可以带来更多海外的经验，乾通易才具备更多本土的资源优势，这两者融合在一起的时候，可能会形成一个新的业务模式，甚至一个新的生意。”对于SAP和乾通易才的合作，胡庸给予了很高的评价和期待。
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