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【美国】远程培训初创公司Hone获得275万美元投资，用于搭建平台
图片说明：一名妇女在设置为远程办公室的餐桌上使用笔记本电脑在家工作。图片来源：Joe Giddens / PA Wire
远程培训可能会失败，因为在这种冠状病毒锁定期间，我们所有人肯定都以一种形式或方式经历过。但是初创公司Hone专注于改变这一点。
在将幻想体育联盟FanDuel变成一家市值十亿美元的公司并将其在2018年出售给Paddy Power Betfair之后，前联合创始人汤姆·格里菲斯（Tom Griffiths）现在准备再做一次，这次是通过远程培训平台Hone。
作者：Christine Hall Jenna D'Illard
为了实现这一目标，Griffiths和联合创始人Savina Perez在周二获得了275万美元的种子轮融资，新投资者Firework Ventures和NextGen Venture Partners也加入了该行。
“我们计划继续构建我们独特的平台，包括视频体验和构建更多内容，”格里菲斯说。“总体上，我们还确保我们支持从[COVID-19]危机和领导才能中看到的入境需求。”
格里菲斯说，有了这笔新资金，这家成立两年的旧金山创业公司已经筹集了总计640万美元。现有的投资者Cowboy Ventures，Harrison Metal，Slack Fund和Reach Capital也参加了最近一轮融资，以及Hone在2019年的前一轮融资。
新型培训
Hone的培训平台将由研究支持的在线实时课程（由专业行政教练指导）与数据相结合，以大规模地增强和衡量培训的影响，从而提供有效的远程培训。该公司表示，GoFundMe，Rosetta Stone，Casper，World Remit和Dashlane等客户已经在使用该平台。
格里菲思（Griffiths）告诉Crunchbase News，很难获得出色的现场培训。如今，公司通常会花费数千美元将所有人带到一个地点，却使许多人经常起床接听电话或不注意。另一种选择是将员工派到电子学习图书馆观看视频。
他说：“科学表明，传统培训没有太多参与或学习，因此我们将现场培训的互动性与平台的便利性和规模相结合。” “迫切需要以现代方式进行大规模培训并对其进行衡量。”
格里菲斯说，霍恩公司有12名员工，并计划在适当时机使用新资本进行扩张。
自从COVID-19大流行开始以来，该公司对课程的需求是正常水平的三倍，例如“如何在危机中管理人员”，“度过艰难的时期”和“如何在家工作”，因此格里菲斯（Griffiths）已免费提供给那些人。
此外，Hone还提供了许多主题的领导力培训，包括如何改善故事讲述。
该公司表示，其参与者与他们所教的内容保持联系。
Griffiths说：“我们的数据显示90％的领导者在使用我们的平台后不久仍在使用这些技能。”
投资者角度
NextGen Venture Partners的执行合伙人乔恩·巴塞特（Jon Bassett）表示，Hone的平台与那些正在寻求更好的培训功能和责任制的经理们格格不入。
Bassett说：“令我们兴奋的是该平台的管理者使用了平台并同意他们将要采取的行动。” “ Hone发出提醒，并跟进团队，要求他们在行动项目上添加评论以供后续跟进。在其他平台错过生命周期和反馈循环的地方，Hone将这些评论反馈到考勤系统中，以最终改善团队绩效。”
以上由AI翻译完成，仅供参考
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打造全球化布局的智能汽车品牌企业，小康工业的数字化转型之道 —专访小康集团副总裁陈裕棋
访谈背景
4月22日，“SAP SuccessFactors云端论坛2020”成功举办。本次论坛聚焦“重启增长、共生共赢”，SAP携手客户及合作伙伴汇聚云端，以独特的观察角度、最新的客户实践、创新的人才管理理念，探讨人力资源管理如何构建韧性的数字化体系。作为本次论坛的合作伙伴，HRTechChina（简称HRTech）也有幸通过连线的形式，采访了重庆小康工业集团股份有限公司（以下简称小康工业）的副总裁陈裕棋。
相信陈裕棋先生及小康工业丰富的数字化转型实践，必能给企业以及HR负责人们深层次的启发与思考。(全文共3351字，阅读预计5分钟。)
2016年对陈裕棋和小康工业来说都是非常关键的一年。彼时的小康工业还是一家扎根重庆的传统整车制造企业。从企业诞生之初主力制作弹簧减震器开始，小康工业的业务历经多次转型并逐渐扩展至生产摩托车、商用车、乘用车，直至2016年大动作布局智能电动汽车产业，开始全球化的征途，目标直指国际化智能车企！
而对四年前的陈裕棋来说，加入小康工业负责人力资源和信息化看起来是一个水到渠成的选择。未加入小康工业之前，陈裕棋就职于行业顶级的咨询公司，而小康工业是其服务的一个非常重要的客户。在长期合作的过程中，他在以用户为中心的角度，深刻了解到小康未来转型的必要性与彼时管理上的各项痛点。为确保人力资源体系能够高效助推公司业务转型，于是小康集团的董事长伸出橄榄枝，邀请陈裕棋加入小康，负责集团的人力资源与信息数字化的任务。
此前陈裕棋的职业生涯大多服务于类似IBM、安永等的咨询机构即所谓的乙方，如今要转换身份成为甲方，这本身就是一个不小的挑战。当时的小康正燃起雄心壮志，企业的转型势在必行：不仅要从富有重庆特色的本土企业转变为对标国际化车企的公司；同时也制定了业务全球化的战略。这背后面临的挑战：人才如何跟上？组织如何打造？体系有何要求？等等都是巨大的挑战。“这是个千载难逢的机会。”陈裕棋判断，当然加入小康的另一个原因也是源于对小康的文化的认同：低调、务实、专注，自始自终始终围绕打造车的产品，并未因一时金融、房地产的火热而偏离自己的主业。这也与他心目中好公司的形象不谋而合。
现在的小康工业历经34年的发展及多次的业务转型，已经在多个领域取得国内的领先地位。公司的总产值在400多亿，员工人数1万五千人，产业布局横跨亚洲、美洲。小康工业已从一家传统的燃油车制作企业，迅速转型成为一家全球化布局的高科技智能电动车企业。成功转型的背后与小康工业较早地拥抱科技，尽早地规划和布局数字化转型战略密不可分。他也向我们娓娓道来小康如何进行数字化转型和转型过程中对于数字化人才建设的思考。
系统化≠数字化，数字化的目的是提高客户体验和员工体验
陈裕棋认为，做数字化转型的战略，首先要明确数字化到底是什么？他指出，“大家常常会把信息化或系统化与数字化搞混淆。数字化的转型一定是与业务、公司战略对接。首先要明确，数字化是一把手工作，必须与战略紧密结合；数字化转型的目的都是为了推动战略转型的效果！” 在他看来，数字化转型可以分为2个阶段。他在接管人力资源和信息化工作的第一步，就是将各个不同的独立部门的数字化打通；第二步是要和外部打通，包括上游的供应链、终端的用户，最终的目的是实现数字业务化、业务数字化。他也分享了自己的思考：企业并不是为了数字化而数字化，数字化的目的是为了提升用户体验，提升员工体验，所以必须打造用户为中心的体系流程。
不同于早期的数字化，虽然企业拥有很多的数据，但是割裂的数据在企业内部如同一个个信息的孤岛，无法做到数据的互联互通、 盘活这些数据，也无法达到数字化转型的真正效果。因此没有单纯的人力资源数字化转型，必须全盘考虑公司各项业务数字转型的规划，亦即数据必须打通业务流程，否则只能说是半套的数字化转型。小康工业将通过建立数字化的运营平台，看数据、用数据、养数据，帮助企业做大数据决策以及商业分析，未来还将结合SAP SuccessFactors的工具和AI技术针对员工发展、招聘等方面做一些人机结合，提升员工体验，从而真正把小康工业打造成数字化、智能化企业。
早在 2016年以前，小康工业就开始积极地与国内的人力资源科技机构合作。 2016年至今， 对小康工业而言无疑是最重要的转型时期，无论是业务的快速发展抑或是全球化的加速布局；但是要迅速实现打造世界一流的全球化企业的目标， 陈裕棋认为， “我们要站在巨人的肩膀上看世界”。 借助外脑，透过与外部专业机构的深度合作，减少数字化转型的路上走弯路的成本。未来他也表示，希望这些外部合作伙伴可以继续以国际化的视角，立足中国和中国企业实践，继续为小康工业提供专业的服务。
数字化人才的建设、关键要搞清楚未来的组织和数字化能力
要说为期数年的数字化转型历程中，最困扰陈裕棋的难点是什么？答案还是人。小康工业投巨资打造了数字工厂，陈裕棋也在这个过程中摸索出了“3T”理论：IT（即硬件和类似SAP的基础架构）相当于人的神经系统、AT（Automaiton Technology，自动化机器人）相当于人的四肢、OT（Operation Technology）相当于人的大脑。数字化转型普遍存在一种迷思，首先考虑要用最好的系统、最好的自动化设备，也就是IT与AT，然而能否用好这些硬件设备、人的技能是否提升、组织文化与管理机制是否能够匹配，这些才是最关键的，也就是OT，往往后者才是决定数字化转型是否成功的关键因素。正如老子在《道德经》提到“以道御术”和“道、法、术、器”，他认为不论是IT还是AT，其实都是着重在“术”和“器”上发力，转型的根本还是在于企业理念的转念，关键还是得看人。
陈裕棋觉得，小康工业要做好数字化人才的建设，首先得想清楚数字化管理的未来组织形态：
第一，未来的数字化管理组织一定是去中心化，即以用户为中心来配置资源；
第二，组织形态的去中介化，减少不必要的管理流程，提升组织运作效率；
第三，去权威化，员工享有更多的自主性和创新；
第四，去边界化，打破以部门之间为中心的运作模式，而是以用户为中心的业务流程的运作模式，提升业务协同效率。
通过这几个角度的思考，他最后总结出关于未来的数字化能力，相应地包括四个方面：1.数字化经营能力和意识；2.数字化领导力；3.数字化应用能力以及数字化知识管理能力，最后不要忘记“数字化的伦理道德的约束能力”，这部分是数字化浪潮下绕不过去的坎，也是数字化推进过程中的行为底线。
数字化的浪潮席卷而来，裹挟着企业不断加速转型、与时俱进、更新迭代。我们越来越少谈人和岗位的匹配，更多的是看人与组织、公司战略是否匹配。他也分享到，未来的企业更多是平台化的组织，人才也不会固定在某一个岗位。根据陈裕棋对未来数字化组织、能力的划分，小康工业通过底层打造可以进行专业数字化处理、分析的业务数字化人才、上一级可能是打造数字化应用型人才，再升至顶层打造数字化的领导人才。这样层层递进确保人才梯队的建设，同时小康的组织也不像人们认知的“正规部队”，而是宛如美军“猎豹部队”的模式：每个小团队或者前线的员工享受充分的授权和信任，拥有高度的自治，可以对外界环境作出快速地响应以及决策。
在他看来，未来的人才培养并非是单线培养的模式，必须要跨界！他也以小康工业为例，由于小康地处内陆地区，数字化人才的数量与沿海发达地区无法匹敌，人才也是比较稀缺的。那小康工业怎么解决这个问题呢？
首先，陈裕棋将数据和业务紧密结合起来，将IT系统和业务系统捆绑，打造协作的关系，固化员工在业务流程运行的行为，来确保业务之间的互通和交流。这样做可以确保数字化系统是贴近业务的需求。
其次，想清楚哪些是我们核心的数字化人才，比如汽车行业数字化人才是非常重要的，不论是智能化人才还是整车研发人才等等。所以首先要集中优势的资源确保核心人才。
最后，小康工业也不忘积极、充分地利用“外脑”，比如和SAP、华为、阿里巴巴等一流的国际化企业达成战略合作，为小康补充源源不断的顾问资源和全球化最先进的观点和理念，达到“人不为我所有，但为我所用”的效果。
采访的尾声，陈裕棋总结到：“数字化转型并不是一个项目，而是一个系统工程。而且数字化转型是一把手的工程，要做好长期“抗战”的思想准备。企业数字化转型必须做好全面规划，切忌操之过急，应该分布实施，确保转型的成功！”他希望通过分享小康工业的数字化转型和数字化人才建设的一些经验，帮助国内的HR管理者们少走一些弯路。
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【西班牙】HR软件公司Factorial完成1500万欧元的A轮融资
编者注：这是一家西班牙的正常的HR管理软件公司，目前没看出特别的来。。供参考
Factorial is one of the fastest-growing start-ups in Barcelona. Its software allows HR directors and managers to spend less time in administrative issues while focusing more in teambuilding. From left to right: Jordi Romero, CEO; Pau Ramon, CTO; and Bernat Farrero, CRO; founders of Factorial.
一家位于西班牙巴塞罗那的人力资源管理平台提供商 Factorial获得了1500万欧元的A轮融资。
该回合由CRV牵头，并由Creandum，Point Nine和K Fund参与。
该公司打算用这笔资金继续增加功能，并扩大其在欧洲和美洲的业务范围，已经在40多个国家/地区拥有客户。
由首席执行官Jordi Romero共同创立；首席技术官Pau Ramon；Factorial和CRO的Bernat Farrero提供了人力资源管理平台，使人力资源主管和经理可以将更少的时间花费在管理问题上，而将更多的精力放在团队建设活动上。
该公司现在将专注于开发新功能，例如人员选拔和招聘，绩效评估，时间控制或缺勤管理。
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从AI换脸到AI开会，潘多拉的魔盒是否会打开？
文丨陈根
新冠疫情让我们实践了史上最大规模的远程办公和线上学习，我们使用的Zoom和钉钉等远程办公工具，正经历着前所未有的需求增长。微软Teams仅一周就新增1200万用户，从3200万增长到4400万；Zoom更是在短短两个多月使用户量翻了20倍，达到2亿。
可以说疫情改变了全球的工作方式，也改变了学生群体的学习、答辩甚至毕业方式。在疫情蔓延的地区，有些高校毕业生甚至被告知将原地毕业。
在家的枯燥让不少人迷上了AI换脸，将自己的脸替换成别人的脸，以此来增加乐趣。远程办公、线上学习的局限性，也让一些人想出五花八门的“摸鱼”方式，甚至想通过AI克隆另一个自己，代替自己办公和学习。
那么，从AI换脸到AI克隆，是AI的又一大进步还是新一个潘多拉魔盒的打开？未来，有没有可能真的出现这样的场景：当我们打开视频会议，参加的却全都是AI替身？
AI换脸并不新奇
AI换脸可以追溯到 2017 年底，国外论坛就出现了ID 为“deepfakes”的用户，该用户发布了通过机器学习来更换视频人脸的 AI 算法。不过当时该技术的使用门槛还比较高，需要编译代码等操作。
一个月后，有人将他公开的的算法加以改造并推出简易版 AI 换脸工具“FakeApp”。这次，就算是普通用户，也能够顺利操作。
FakeApp 令 AI 换脸的使用门槛大幅降低，不过它还是需要一定的准备工作。首先它需要安装额外的运行库；其次它对硬件有需求，需要高性能显卡参与运算，其中对 N 卡的兼容最好。
FakeApp 还需要较新版的 Windows 10 系统才可以安装，运行起来还得等待一段时间———因为过程越久效果越好，毕竟机器学习还是需要足够的时长和样本；最后，FakeApp 就可以生成几乎以假乱真的 AI 换脸视频了。
AI换脸里有一个关键的项目，那就是一阶运动模型。
一阶运动模型（动画模型）是用一组自学习的关键点+局部仿射变化来建立复杂的运动模型，其目的是为了解决在大目标姿势动态变化的情况下，传统模型生成质量差的问题。模型采用自监督的方法将外观和运动信息分离，主要由两个主要模块组成：运动估计模块和图像生成模块。
运动估计模块的目的在于预测密集的运动场，此处假设存在一个抽象的参考坐标，并预估存在「从参考到源（from reference to source）」和「从参考到驱动（from reference to driving）」两种转换。因此可以独立处理源帧和驱动帧。做这样的处理是因为模型在测试时会接收从不同视频中采样的源图像帧和驱动帧的组，从视觉上来说可能会很不同。
第一步，研究者使用通过自监督方式学习的特征点获得稀疏轨迹集来近似计算两种转换。与仅使用特征点位移相比，使用局部仿射变换对每个特征点附近的运动进行建模能够获得更多的变换。
第二步，一个密集的运动网络能将局部仿射组合起来，获得最终的密集运动场。除此之外，该网络还可输出遮挡遮罩，遮挡遮罩会显示 driving 的哪些部分可以通过变形源图像来重构，哪些部分该修复。
最终，生成模块渲染源对象的图像。这里使用了一个生成器网络，可根据密集运动对源图像进行变形，并修复源图像中被遮挡的部分。
简单讲，一阶运动模型的优势在于一旦经过一组描述相同类别对象的视频训练（例如人脸、人体），这种方法就可以应用于此类的任何对象。
从AI换脸到AI克隆
最近，一位名为马特 · 里德（Matt Reed）的工程师，就在一阶运动模型的基础上成功开发出了代替自己参加 ZOOM 视频会议的 AI。
整个方案并不复杂，据里德介绍，他先截了一些自己通过 Zoom 开会的图片，然后基于 Artyom.js 开源库（进行侦听和响应）构建了一个简单的 Web 应用程序，对其进行编程以便可以听懂一些简单的对话，比如“你好吗？”、“你明白了吗”、“再见”等。
理想情况下，Zoombot 可以处理从“Hello”到“Bye”的整个会议过程而不会引起任何人注意。但是，现阶段的项目更多是出于兴趣建立的，还不是很完善。
里德认为比较好的部分是不必给它一个像“Hey,Siri”这样的唤醒词就可以开始使用。只要外界有语音触发，它就可以响应并配合脸部的运动给出答复。
Zoombot 项目的构建一共花费了大约四个小时，而里德又花了大约四个小时来组织 Zoom 会议并记录同事们的真实反应。里德调侃道：“诀窍是在聊完之前就离开会议室，因为一旦进入“我听不到你的声音，可以重复一遍吗？”的死循环中就麻烦了。
潘多拉的魔盒会否打开
当然，里德在真实的视频会议中使用他的 Zoombot 时，确实给已经对视频会议日益麻木的同事们带来了很多欢乐。
但欢乐的背后带来的往往是更深的警惕。
AI 换脸不得不面临的风险问题，首先是对于信息的真实性形成严峻的挑战。PS 发明后，有图不再有真相； AI 视频换脸技术的出现，则让视频也开始变得镜花水月了起来。人们普遍认为视频可以担当“实锤”，而现在这把实锤竟可凭空制造。对于本来就假消息满天飞的互联网来说，这无疑会造成更严重的信任崩塌。
其次，这会大大增加侵犯肖像权的可能性，没人愿意自己的脸庞出现在莫名其妙的视频当中。和多用途的 PS 等修图软件不同，AI 换脸技术的功能只有一个，那就是换脸。从这个角度来说，它的存在天然就是一种对肖像权的威胁。
换言之，AI 换脸技术或许玩着有趣，然而真正的问题在于，这样风险百出的技术我们到底玩不玩得起？
随着AI换脸的普遍出现，AI变声也开始展露头角，谷歌之前曾经研究过 AI 变声的相关技术，但并没有大规模实装。但是国内厂商则更加激进，不少研究输入法的厂商都已经尝试在产品当中推广 AI 变声功能。
在一些输入法当中，现在就可以找到 AI 变声的开关。在输入一段语音后，等待片刻即可生成特定音调和音色的语音，拟真度相当出色。Modulate.ai这个网站就提供了 AI 变声服务，甚至连奥巴马的声音都能被完美模仿。
AI 变声技术已经逐渐成熟，它和 AI 换脸技术结合后将会形成威力无穷的组合拳。就在2019 年 3 月份，《华尔街日报》报道显示，有犯罪分子使用 AI 技术成功模仿了英国某能源公司在德国母公司 CEO 的声音，诈骗了 220 000 欧元（约 1 730 806 人民币）。仅仅依靠 AI 变声就能酿造出一宗如此重大的诈骗案，AI 骗术的威力可见一斑。
甚至，AI变声都不是AI技术的终点，里德的Zoombot就似乎是一个暗喻。未来，我们或许不仅可以看到逼真的 AI 换脸、AI 变声，甚至可能连应答都由 AI 来完成。当 AI 能自动生成以假乱真的面容、声音乃至语言的时候，互联网乃至整个社会该如何应对这种身份信息混乱的局面？
今天，一些银行基于人工智能，推出人脸识别的网络支付转账系统来进行大额转账。这项技术看起来很“完美”、很安全，但是在AI变脸技术面前，或许这项技术会成为最脆弱的安全防御技术。
或许有一天，任何人发布或者引用的任何资料，都有理由被质疑存在刻意或无意的修正。而比这更可怕的是我们甚至不知道自己正在被欺骗。如果够幸运，人们或许会发现，从遥远的那一天起，又一个潘多拉魔盒正在被开启。科技正在以我们难以预见的方式发展、演变，而这将给当下的全球治理与法律监管体系带来巨大的挑战。
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都想分一杯羹：12年百度Hi升级：更名“如流” 打造新一代人工智能办公平台
4月27日消息，百度旗下在线办公品牌“百度Hi”品牌全新升级，正式更名为“如流” infoflow.baidu.com ，打造具备知识管理能力的“新一代人工智能办公平台”。
如流，寓意着百度要打造的新一代人工智能办公平台，将助力企业办公如行云流水一般更顺畅、高效。它依托百度领先的人工智能技术和20年知识管理能力积累，未来主打的功能包含企业通讯、协同办公和知识管理，让办公如智能流水线一般，让公司内的信息、知识高效地流动起来，大幅提升创新效率。
在企业通讯方面，如流构建了创新性的音视频通讯框架，稳定支持520人同时流畅接入，是目前业界支持规模最大的音视频会议平台，并支持多入口快速入会。音视频会议中，如流还具备智能降噪能力，可消除会议中常见的键盘敲击、翻书、关门、开关等噪音，提升通话质量。基于业界领先的语音识别技术，如流还支持中英文混合的语音输入，语音输入识别准确率达到97%以上。融合百度机器翻译技术，如流还可以实现聊天对话中的近三十种语言的自动翻译。
在协同办公方面，如流支持在会话中快捷组织会议，还能根据与会各方的日程安排智能推荐会议时间，避免反复沟通中的效率流失。并同步支持日程管理、线上审批、线上面试、访客申请等协同办公能力。
值得注意的是，知识管理将是如流下一步重点发力的关键能力。如流将为企业提供知识全流程管理以及智能搜索、智能推荐等服务，将企业知识资源引入到日常沟通和协同办公中，全面满足企业知识管理需求，帮助企业沉淀知识，盘活智力资源。
事实上，作为知识密集型的高科技公司，百度早已将其20年的经验、知识，借助如流沉淀、融入到内部办公场景中，借助如流平台上的企业云盘、舆情管理、行业观察、HR/财务/IT共享服务等功能，实现知识的高效流转，服务海内外数万名员工。
疫情期间，如流的前身“百度Hi”已经对外开放，支持中小企业复工复产和疫后重建。此次升级后，如流将继续在全国范围内免费开放，并支持不同企业的定制化需求。无论是通讯能力，还是协同办公、知识管理能力，企业都能以标准化产品或定制化产品的方式获取
同时，如流拥有完善的安全管理机制，在基础通讯层面，通过传输通道加密、数据存储加密，保证数据传输和存储安全；在企业安全方面，支持双因素认证方式，结合人脸、指纹和短信进行多重认证，全面保护企业信息安全。
后疫情时代，在线办公市场已被激活，企业与用户的远程协同办公需求将长期存在，各行各业借AI实现产业智能化的趋势也愈加明显。在这场竞争中，百度如流将凭借人工智能和知识管理的优势、乘着产业智能化的东风实现突围，在线办公行业新格局也将由此开启。
即日起，用户可登录百度如流官网（infoflow.baidu.com）、安卓市场等渠道下载如流开启智能办公体验，APP Store正在上线中！
来自凤凰科技
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分布式人才管理Oyster获得420万美元种子资金
让您轻松雇佣、支付工资，并为您的全球分布式团队带来巨大好处
Oyster一个分布式人才支持平台供应商，筹集了420万美元的种子资金。
这一轮由ConnectVentures牵头，索伦森风险投资公司、基马风险投资公司和转让联合创始人兼董事长塔维特·欣里库斯等人参加了此次活动。
公司打算用这些资金来扩大业务和业务范围。
Oyster 由托尼·贾木斯和杰克·马达克于 2019 年创立，是一个分布式人才支持平台，允许公司雇佣、管理工资单，并向世界各地的全职员工提供本地福利。基于 SaaS 的解决方案使公司能够轻松地将全职、全面的雇佣以及所有福利和津贴扩展到其全球任何地方的尊贵员工。
目前在早期访谈中，Oyster 是一家完全分布式的公司，拥有多元化的全球分布团队。
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【成功举办】中国人力资源科技虚拟论坛系列活动首场论坛成功举办，超30000人次HR科技同仁参与！
2020年4月23-24日，由中国领先、前沿的人力资源科技商业平台HRTechChina主办的中国人力资源科技虚拟论坛系列活动首场论坛“数字化转型加速度”成功举办！超30000人次前沿专业的HR科技同仁参与其中，超过20个专业话题为大家带来新形势下的人力资源数字化加速与转型的方法、技巧、工具、实践。同时联合十多家优秀的HR科技服务机构（Linkedin领英、BIPO、万宝盛华、六度推、CDP、knx肯耐珂萨、仁云、EXE职行力、喔趣科技、最福利、阿拉钉、优面宝）集中展示和分享了数字化管理工具和前沿理念。
突如其来的COVID-19加快促进了数字化的进程。疫情期间远程办公、云端会议、视频上课等等新经济的形态也成为数字经济的新亮点。企业利用数字化科技，加速度布局数字化转型，成功转“危”为“机”，也必将在疫情之后的经济生活中展现其强大的价值。“工欲善其事，必先利其器”。作为企业人力资源管理者，是时候按下人力资源数字化转型的加速键，助力企业制胜未来。虚拟论坛特邀来自中国优秀的人力资源科技机构以及相关产品负责人进行分享交流，他们通过科技赋能、为企业打造数字化时代面向未来的人力资源管理系统、为企业和HR管理者数字化转型提供科技支持和解决方案；同时也邀请中国知名企业及人力资源数字化转型专家，通过分享企业内部的数字化转型案例和实践为观众提供了具体可行的新思路、新策略、新方法。
来自平安集团、GSK、新希望、电魂、小新星等HR科技大咖和部分行业专家顾问就远程办公的团队管理与员工体验，HR数字化转型的实践路径、HR数字化与业务的结合，HR如何在组织中驱动和引领数字化转型等等话题与30000多人次在线互动交流。
精彩回放也已经开启： http://t.cn/A6w8Zuq3 （点击即可查看）
参与直播的HR同仁主要来自顺丰科技、汇付天下、斯沃琪、Kodak、SGS、美团点评、大众集团、平安银行、群志光电、勃林格殷格翰、SBA、丹佛斯、鑫苑集团、中国国际能源、福特汽车、联邦快递、美高梅中国、唯品会、百度、绿地集团、华泰、博彦科技、固特异轮胎、天津一汽、百事中国、海信、沃尔玛、森马服饰、诺华制药、德纳无锡、华夏银行、安踏、IBM、蒂森克虏伯、美世、四川国资委、京东数科、福特汽车、快手、捷信消费、OYO、蓝标集团、拍拍贷、无极限中国、玛氏、欧莱雅、比亚迪、一汽大众、奔驰汽车、国药集团、中南置地、液化空气、复星集团、兴业银行、同程艺龙、耐克中国等全球及中国的知名企业人力资源经理及负责人。
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领英调查：后疫情时期，中小企业如何不断提升自我进化能力？
2020年初启，一场突然袭来的肺炎疫情，对全球经济产生了重大影响。作为中国国民经济发展的风向标和晴雨表，国内中小企业的生产经营一度陷入前所未有的不确定性中。在后疫情时代，中小企业如何借助人才的力量找到自身的复苏助推器，不断提升自我进化能力？
疫情之下，中小企业的人才难题
根据工信部和国务院公开数据，中国中小企业总数已经突破3000万家，贡献了60%以上的GDP和80%以上的城镇劳动就业，它们不仅是国民经济的主力军，也刺激着就业市场的繁荣。一场疫情就像一面多棱镜，照射出中小企业在人才方面的诸多难题。
比如，一场疫情扰乱了一些中小企业的人才计划和人才配备。原本公司HR希望在金三银四进行大规模的人才招聘，为即将开始的多个项目储备人才。然而，疫情的突发让很多甲方企业捂紧了钱袋子，原本准备开工的项目都宣告暂停，甚至有些取消了原有预算，项目数量一下子锐减。面对这种情况，有些公司决定停止招聘计划，现有的项目如果缺乏某些专业人才技能就让HR迅速培训现有员工来弥补。
有一些中小企业迎来逆势增长的机会，却缺少优质人才推动业务发展。在疫情期间，医疗健康、数字经济等新产业异军突起，部分中小医疗服务公司的线上业务迎来了爆发式增长，随之而来的是对于优秀人才的火热需求。相比拥有强有力品牌的大公司，虽然中小医疗服务公司灵活的机制、多样的岗位、扁平的架构是吸引人才的加分项，但是，受制于品牌知名度方面的弱势，以及在晋升考核等方面的不完善，这些公司在吸引人才时仍然处于劣势。对于中小企业而言，优秀人才不是“招来的”，而是HR们通过各种职业社交平台以及内部推荐渠道“硬找来的”。
还有一些小型软件公司因为客户本身就不多，受到疫情影响，客户的续签率都不高，公司只能精简成本，保留必要的项目。由于业务受损，一些能力比较强的员工纷纷选择离职，跳槽去了业务发展更好的公司。
另外，面对多种不确定性，一些中小企业HR自己也失去了方向。在中小企业，HR们的生活图鉴经常是“招聘好辛苦，日常当保姆”，他们除了招人，往往还是老板的秘书、办公室里的大管家。如今不时出现各种紧迫的、专业的人才管理需求，他们也不知所措。
长期发展短板因突然的变化而加速暴露
其实中小企业当前面临的这些人才困境并不是因为今年的疫情而忽然产生，这些挑战在中小企业的成长过程中一直都存在，大环境的改变只是加速暴露出这些公司可能会导致发展短板的人才问题。
最新发布的《领英中小企业人才市场环境洞察报告》显示，氛围轻松、人际关系简单、工作制度和环境灵活等中小企业的特色深受求职者青睐，但是企业规模与知名度、薪酬福利的短板却导致中小企业错失理想人才。超过3成求职者因为企业规模和知名度缺乏竞争力而拒绝中小企业的机会。
由于缺乏完善的培养机制，中小企业的人才流失问题也是长期存在的挑战之一。领英报告指出，企业中晋升机制与员工离职率有着紧密的联系，离职率低于3%的受访企业中有90%都建立了成熟的晋升机制，而在离职率达10%及以上的企业中有77%没有建立成熟的晋升机制，这一问题在小型企业中更为突出。
领英报告还显示，50%的中小企业在人力资源方面缺乏战略规划，导致人力资源团队架构与资源配备难以支持人才管理的需求。中小企业HR常常身兼数职，比如兼任行政、秘书等职能，无法细化职能实现精细化管理。有近四成的受访者表示，相比大型企业，中小企业人力资源部门专业员工数量少，整体专业素养待提升。
后疫情时代，中小企业的自我进化
在时间的长河中，体型最大的恐龙曾是一代霸主，却难逃灭绝的命运，在自然选择过程中，只有适者才能生存，这样的自然法则同样适用于商业世界。
在全面复工复产的重要阶段，恢复生产经营无疑是中小企业的首要任务。但是从长远角度看，如何优化人才架构以提升企业韧性、如何吸引人才以满足可持续发展需求，是中小企业经此一“疫”后需要深入思考的问题。
作为一家全球领先的职业社交平台，领英平台上有超过27万的中国企业，这其中活跃着大量中小型企业。针对上述痛点，领英征才解决方案事业部总经理王茜提出建议：“中小企业应当吸取经验教训，开始重视组织建设问题，增强对外部环境的适应力与敏锐度，保证自身组织架构的灵活性，积极寻找业务发展新契机；同时，也不能再忽视雇主品牌的价值，并着力打造完善的人才培养体系，提升企业对抗风险的能力。”
策略一：打造优秀的雇主品牌形象
领英曾在与企业雇主的大量访谈调研中发现，缺乏制定雇主品牌战略的方法论，缺少用于推广雇主品牌的预算和缺乏设计雇主品牌项目的创意能力，是阻碍雇主品牌建设的主要因素。雇主品牌建设也是多数中小型企业所忽略或者缺失的部分。
面对人才招聘挑战，中小企业可以拥抱创新型数字化招聘思维，将传统招聘工具和媒体产品相结合，结合当下各种的短视频、流媒体等都可以构建独具特色的雇主品牌，向目标受众主动输出企业信息。领英平台为企业提供与千万会员有价值的连接，公司信息页面则是企业与人才主动沟通的窗口，企业不仅可以分享业务动态、对本行业趋势发表评论分析；也可以主动输出企业故事，多维度展现企业文化、员工团队活动，积极地与企业粉丝互动等，增强现有员工的自豪感和归属感，提升潜在候选人对企业的好感度和认可度。
策略二：触达更加优质的人才
领英报告显示，中小企业为保证企业自身的核心竞争力，迫切需要找到能够助力企业增长的高精尖人才，特别是软硬技能兼备的综合型人才。有80%的受访中小企业表示，对人才学历和专业背景的要求与行业水平持平甚至更高。伴随着国家产业政策的扶持，中小企业迎来了创新性发展，它们对中高端人才的需求也正在凸显。
比如，最近一些中小企业快速调整经营、销售策略，开启了“直播卖货”的销售模式。不过，这种新型销售模式对于主播的能力提出了较高的要求，找到有成熟经验、擅长直播运营的新经济人才成为很多中小企业HR 头疼的问题。
很多中小企业的招聘需求较少或招聘团队不成熟，也无力负担全套的人才服务。领英平台上最新升级的“个人职位发布”（Online Jobs）可以在现阶段友好支持中小企业HR精准找到企业所需的人才。通过领英账号，中小企业主以及HR可以个人面向领英会员发布职位，快速开展招聘，精准对接人才。发布方式也非常简便，在领英官方网站或APP的“职位/工作”栏下找到“发布职位”选项，进行个人实名认证后即可发布职位。职位发布后有效期长达180天，有利于更灵活、高效地利用这类社交媒体平台。
在特殊时期，领英考虑到目前中小企业经营成本压力以及复工用人需求，Online Jobs目前已经向中小企业限时免费开放，希望可以帮助中小型企业的招聘信息更主动触达优质的人才，形成企业与人才、人才与机会的双向精准对接。
策略三：加强人才管理能力，建立完善的晋升制度
在短期内，相比不断从外部引入人才来匹配企业变革需求，内部员工更了解业务特点，也更适合带领企业走出当前逆境。因此HR的当前工作重心之一是进行人才管理，做好现有人才的发展保留，以支持业务在疫情后一段时间内的稳健恢复与增长。
从长远来看，中小企业的HR部门应当建立完善的培养与晋升制度，搭建多样化的人才发展通道，为员工提供丰富的职业发展建议，才能实现企业与人才的共赢。
策略四：打造前瞻性的人才战略规划
VUCA时代，企业战略会跟随市场大环境的状况随时调整，HR的战略规划也要随时调整以支持业务。尤其是遇到类似疫情这样的困境时，HR 没有参考坐标，更要敏锐地审时度势，加强战略规划能力，才能适应公司发展。
HR可以主动地进行更多长远规划，比如紧跟行业新趋势、提前了解所需人才的现状，在公司计划开拓新业务时便做好人才配置的方案，这样当新的需求出现时也能更加从容。
策略五：HR 需要逐渐成长为变革管理的引领者
一场疫情是对所有人能力的大考验，对人力资源工作者来说更是如此。变革管理能力、快速应变、沟通协同能力也是企业HR需要迅速提升的能力。企业HR应该积极拥抱变化，不断提升专业素养，汲取最新的数据洞察和前瞻性趋势，并借助数字化工具强化自身的决策能力。VUCA时代，应当将人力资本放到跟财务资本同等重要的地位，CHRO应当协助 CEO 和 CFO搭建一个“黄金三角”， 在商业决策中包含人才计划，更有助于引领组织转型。
2020年，挺过难关后的中小企业将会开创怎样的新局面？当下市场波云诡谲，中小企业更需要为企业长期发展储备人才力量，能够打破常规局面的中高端人才的需求也逆势强烈。作为企业与人才之间的桥梁，人才服务机构也将发挥重要作用，领英最新成立了人才服务机构事业部，敏察市场的变化，提供灵活的定制化产品，服务招聘机构和人才咨询企业，促活就业市场。领英征才解决方案事业部总经理王茜表示，领英希望通过扩展自身业务边界，充分发挥平台价值，以更丰富的产品组合更好地满足不同规模的企业，特别是中小企业的业务需求，助力中小企业精准征才，顺利转型，共克时艰。
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进军视频会议市场！Facebook推出的Messenger Rooms!能否与Zoom 一决高下?
据报道，Facebook视频会议工具Messenger Rooms，欲在当前视频聊天需求激增时分一杯羹。但该产品的免费服务主要是针对消费市场，还未进军企业市场，而后者是其他视频会议应用的主要收入来源。
Messenger Rooms最多可容纳50人同时在线视频，用户通话时间不受限制。PC端最多展示16人画面，移动端则最多能展示8人画面。
值得注意的是，脸书用户可以通过分享链接的方式邀请非Messenger用户通过PC和移动设备的网页浏览器加入Rooms，免去了下载应用并创建账号等繁琐程序。
此外，扎克伯格在直播中宣布，Facebook将把WhatsApp视频通话的支持人数由四人增加到八人、在Facebook Dating中增加视频通话功能，并在脸书和Instagram上增加新的实时流媒体功能。
他表示“视频业务对我们来说不是一个新的领域，但这是一个我们需要深入研究的领域。”而Messenger负责人Stan Chudnovsky表示，该产品中部分元素原计划在今年第三、四季度才推出，但看到视频会议市场迅速增长后公司决定加快开发进程。
因公共卫生事件大流行，各国政府实行社交隔离措施。Facebook指出，目前每天有超过7亿人使用Facebook Messenger和WhatsApp来进行通话。
但其竞争对手来势汹汹，用于商业视频会议的Zoom用户数已经从此前的1000万飙升至如今的3亿多，用于和朋友在线聚会的应用Houseparty在过去一个月内增加了5000万用户。
以下是部分功能介绍：
举办庆祝活动，组织一个读书俱乐部，或者和朋友在沙发上闲逛。你不需要给某人打电话，希望这是一个好时机，或者先查看每个人的日历。您可以通过动态消息、群组和活动在 Facebook 上启动和共享房间，因此人们很容易进来。很快，我们还将添加从 Instagram Direct、WhatsApp 和门户创建房间的方法。
全新 AI 供电背景和情绪照明滤镜
除了Messenger的AR效果，如兔子耳朵和外星人，我们开始推出新的AI供电效果，以升级你的Messenger视频聊天在移动。我们正在引入身临其境的 360 度背景，将您运送到美丽而标志性的空间，从海滩到水上豪华公寓。有 14 个新的相机滤镜，提供环境照明，照亮您的空间和你的脸。我们还添加了新的 AR 效果，因此您可以庆祝生日或与朋友一起呆在家里露营。下面是链接地址，可能无法访问，供参考
以隐私和安全为名
我们建造了隐私和安全的客房，让您与朋友、家庭和社区联系舒适。我们不会查看或收听您的呼叫，创建房间的人员控制谁可以加入，谁看到房间，以及房间是否锁定或解锁给新客人。房间创建者必须到场才能开始呼叫，并且创建者可以随时删除来宾。如果您认为房间违反了我们的社区标准，您可以举报房间名称或提交有关房间的反馈。报告不会包括来自房间的音频或视频，因为我们不查看或收听您的呼叫。详细了解客房隐私功能和控件。
信使厅本周将在一些国家推出，并在未来几周内扩展到世界其它地区，包括美国。在未来几个月中，我们将继续添加功能。
以上来自FB以及网络
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数字工作场所如何影响招聘和员工保留
How The Digital Workplace Affects Hiring And Retention
公司文化包括多层工作场所习惯和规则，员工使用的工具占了很大一部分。因此，在组织的数字化工作场所采取周到的方法可以帮助雇用合适的员工并保持他们从事日常工作。
随着工作场所随着新技术的发展而变化，“工作的未来”始终是紧迫的话题，大多数招聘经理都知道文化对于留住优秀员工至关重要。雇用新员工的价格估计超过4,000美元，更不用说平均52天的工作可以空缺，因此保留人才 显得更加重要。
数字工作场所的好处是什么？
麻省理工学院信息系统研究中心的研究人员克里斯汀·迪里说，在一个经过精心设计和完善的数字工作场所中，员工能够有效地完成需要人为干预的工作，这实际上是他们被雇用要做的工作 。
Dery说，具有出色用户体验的数字工具可以“将各个线程拉在一起以建立联系”，即使员工分散在各个时区，位置，职位甚至工作状态中，也可以使他们感到彼此联系和互动。可靠的数字工作场所对于将独立承包商，远程工作者和全职现场员工与正确的业务应用程序和工具集成在一起同样有效 。
定义现代数字工作场所
设备，软件和渠道
Constellation Research副总裁兼首席分析师Dion Hinchcliffe表示，将其归结为基本知识之后，数字工作场所就是“员工用来完成工作的设备，软件和渠道” 。Hinchcliffe继续说，每个公司都有一个数字化工作场所，但是大多数公司都是偶然创建的，而不是设计出来的。而且，如果核心要素不能很好地简化和集成，员工可能会感到沮丧。为了良好地工作，现代化的数字工作场所不仅需要工具，还需要在C级进行 思维转变。
Heather Younger是《员工忠诚度7直觉法》的作者，也是员工敬业度咨询公司Customer Fanatix的创始人兼首席执行官 ，他深入研究了建立有效数字化工作场所的工具。
通常，员工可能已经在使用Slack和电子邮件进行通信以及专用的数字技术，社交媒体工具和硬件来完成工作。雅戈尔还认为，公司应该集成更多视频，以促进员工沟通。它不仅可以为人们扬名，特别是对于偏远和自由职业者而言，还可以帮助员工了解基于文本的交流中缺少的肢体语言和非语言提示。视频可以确保甚至遍布全球的员工也能感受到自己是比自己更大的事情的一部分。
打破传统的工作日障碍
另一个关键因素是打破传统工作日的障碍。有效的协作工具使员工可以在下班时间，在笔记本电脑或移动设备上实时响应紧急情况，而不必总是进入办公室。
尽管可以制定稳固的规则来确保工作不会在闲暇时间不断流失，但这可以最大程度地减少对停机时间的影响。允许员工选择下班时间以应对下班后紧急情况，弹性工作时间和其他缓解因素，有助于防止劳累和倦怠。
这些工具还可以增加在紧急情况之外进行灵活工作选择的机会，根据德勤（Deloitte）的2020年工作灵活性研究，这对新兵和现任员工极具吸引力。德勤研究中三分之一的受访者表示， 灵活的工作选择将提高满意度和士气。
数字化转型如何影响当今的工作场所？
根据组织的需求以及他们数字工作场所的发展状况，数字工作场所的转型可以采取多种形式。
Hinchcliffe说，例如，如果一家公司禁止了个人设备，他们可能会考虑取消或放宽该禁令。员工可能已经在未经许可的情况下使用了他们的个人设备，因此将其公开使用可以帮助员工感觉更好，并为公司提供有关这些设备安全性的信息。Hinchcliffe称之为影子IT，他说许多CIO开始意识到接受现实并鼓励现实公开的重要性。
确保工具良好集成至关重要。例如，如果办公室和数字工作场所无法轻松共享信息，则员工可能最终会重复工作或花更长的时间才能发现日常运营中的问题。此外，当他们尝试查找其他办公室收集的资源时，或者看到他们浪费时间试图为另一个办公室已经解决的问题创建解决方案时，他们可能会感到沮丧。
简化员工的日常工作
改变数字工作场所的另一种重要方法是询问员工日常工作中的减速带，以及他们如何认为可以消除这些减速带。他说，这可能是从根本上讲的，例如，听到员工在努力登录或跟上拜占庭密码创建规则的努力。
或者，例如，面向客户的软件未与员工用来为其提供服务的后端工具集成在一起，可能处于更高的层次。调查是获取信息的经过时间考验的工具，但公司可能会考虑使用小型专题小组会议或留言板，以收集比通过调查评估的更多反馈和更多细节。
除调查外，公司还可以建立员工创新计划，让员工在一定时间内共同努力，以新的更有效的方式尝试解决业务流程并改善客户体验。这不仅会随着时间的推移而有所改善，还将帮助员工在以新的方式进行尝试和合作时对他们的工作感到兴奋。
Dery说，如果公司拥有成熟的数字工作场所，则他们可能正在雇用员工体验官，以确保工具为员工服务，并且工具的集成有意义且有用。她说，这些公司致力于将员工视为价值的来源，吸引和留住最熟练和最敬业的员工是C级的重点。
Dery说，最重要的问题是“支持我们实现公司目标的员工经验是什么？” 一旦公司能够回答这个问题，那么转型的路径就应该更加清晰，并且 可以适当地分配资源。她指出，当然，没有千篇一律的方法—如果您的目标是X，则解决方案可能是Y，Z，A + C或其他工具组合。随着领导者更多地关注数字化工作场所对员工敬业度的影响，他们将需要了解如何以更基于证据的方式来人力资源工作，并寻求更现代的指标来跟踪。
招聘也可以完全是一家数字企业，提供更多的远程招聘选项和远程工具。借助一套可靠的协作工具和“数字优先”的思维方式，可以轻松地组建一个 完全分布式的团队。
为什么持续改善数字化工作场所很重要？
员工保留和敬业度是改善数字工作场所的重要原因，客户服务也是如此。
无法快速为客户提供服务或无法帮助他们找到所需需求的员工，可能会严重损害公司在客户群中的声誉。客户也会感到这些员工的挫败感，无论是面对面，通过电话还是在聊天中与员工进行交互后，都会感到不安。
在面向客户的业务中，受挫的员工可能导致社交网络上的负面在线评论。在B2B领域中，口碑也非常重要，尽管通过个人互动传播的机会可能比在线论坛更多。
此外，随着劳动力的年轻化，他们将期望数字工具能够工作。Hinchcliffe说，Z世代正迫使企业领导者考虑高效数字工作场所的问题。他说：“他们是我们最精通数字的一代，他们的动机不是薪水，而是动机在于他们所从事的工作的质量和类型以及所获得的经验。” 万宝盛华（Manpower）估计， 到2020年，Z世代将占我们劳动力的24％，这是一个相当大的服务对象。
数字工作场所如何影响招聘？
Dery说，虽然这可能不是公司吸引合适的候选人的主要原因，但数字化工作场所确实是招聘的重要组成部分。她继续说：“这不可能是一层糖霜，而且看起来很漂亮。”实际上，它必须有效地改善员工的工作。
在与试图提高敬业度的公司的合作中，雅戈尔看到了同样的事情。数字工具很重要，但是在成功的工作环境中，数字工具只是谜团。如果员工的其他经历不好，”她说，无效的数字环境仅仅是阻止他们参与的另一件事。“但这可能是良好体验之上的樱桃。”
展示公司数字化方法的一种方法是在招聘过程中使用真实的经验。黑客马拉松就是这种雇用方式的一个例子。它确实有助于展示职位所需的硬技能，但同时也重点介绍了应聘者的工作方式以及他们是否适合公司文化。
允许他们使用当前员工用来连接和执行任务的工具，可以使他们了解自己是否也适合自己，并且最好让准员工在工作环境中感到不舒服让自己脱离考虑。
结论：在招募新员工之前，使您的数字化工作场所策略成为现实
当然，这种招聘方式假定公司建立的数字工作场所对许多目标人群有效且可用。一个对任何人都不起作用的系统会使招聘变得更具挑战性，并降低您的业务价值，因此在为招聘人员设计实际测试之前，请考虑当前员工使用该系统的情况。
如果招聘过程中最引人注目的营销活动无法反映现实，它们也将平淡无奇。而且，正如辛克克里夫（Hinchcliffe）所指出的那样，有新兵可以（并且将会）检查独立的证明点，例如Glassdoor。他们将从真正的员工那里得到真正的反馈，如果公司的工具不能满足任务要求，也不会对其保密。他说，最令人沮丧的事情是“雇用真正有才能的人，给他们陈旧的工具，并告诉他们去改变世界。”
以上由AI翻译完成仅供参考。
作者： Jennifer Roland 来自：Recruitment
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