编者按：本文来自“中欧商业评论”（ID：ceibs-cbr），作者 杨晓冬，美国杜克大学杜克企业教育高级顾问。

传统的科级型组织是“章鱼”型的。其各个和外界直接接触的部门就像章鱼的触角，将收集的信息、资源请求和决策请求向大脑（也就是组织的决策部门）传递。大脑接收到这些请求之后，对信息进行处理，完成必要的决策，并将指令下传给各个触角，触角再根据指令来完成动作。

这样的一个处理方式有两个明显的缺陷。

1）上传下达往往会占用资源和时间，因此效率低下。

2）大脑并不完全了解触角面临的实际问题和环境，因此不一定可以有效决策。

扁平化的组织可以弥补这两个缺陷。相对于等级森严的科级型组织来说，扁平化组织有一些明显的优势，比如说人才更容易冒尖。扁平化组织最大的优势是沟通效率高，并可以对外部的变化做出快速反应。扁平了以后，信息在上下级之间流动的路径变短了，效率就因而提高了。同时