本文作者：林鸣霄（点融黑帮），任职于点融工程部Infra Service 团队，曾就职于IBM。

来源：@点融黑帮（ID：DianrongMafia）

在过去的一年中，笔者从一个传统庞大的IT企业来到了新兴互联网企业，经历了完全不一样的流程管理体系。

身边关于流程的议论主要有两种声音：

庞大的传统IT巨头，流程繁琐而复杂，拖累了整个企业的创新步伐；新兴互联网公司为适应变化而生，流程简单，活力十足；
庞大的传统IT巨头，流程体系完善而充分，所以做事情规范出错概率小；新兴互联网公司野蛮生长，缺乏流程和管理规范。

第一种说法，笔者称之为“流程软肋说”，第二种为“流程盔甲说”。

有了盔甲，似乎能极大的提升防御，但是仿佛敏捷不足；完全丢弃了盔甲，好像轻松无比，但是好像又暴露出很多软肋。



那么问题来了，互联网公司到底需要什么样的流程呢？
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