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出海 | 蓝领＋东南亚=新风口？GrabJobs要切东南亚蓝领招聘

2016年12月29日 26891次浏览

国内蓝领市场自 2013 年起开始受到资本关注，发展至今，从招聘、社交，到金融、房产，切入该领域的创业公司层出不穷。那么在东南亚地区，蓝领市场会是新的风口吗？

位于新加坡的招聘平台 GrabJobs 认为，至少针对蓝领的招聘市场会是一个不错的机会。“东南亚整体有 6 亿人口，其中劳动人口约 2 亿人，蓝领人群约 1 亿人” GrabJobs 创始人兼首席执行官 Emmanuel Crouy 告诉记者。

在中国，蓝领招聘背后的行业现状是，依赖劳务中介的传统模式链条长、成本高、效率低、服务差。

传统蓝领招聘模式

和中国类似，Emmanuel Crouy 认为东南亚的蓝领招聘行业面临同样的问题，但这也正是 GrabJobs 的机遇：

此前，针对 WEB 端的招聘网站虽已然存在，但由于东南亚地区 PC 覆盖率较低，而且 WEB 端的使用流程有一定门槛，对于蓝领用户而言，其触及和使用的情况并不理想。但据 eMarketer 的预测，2016 年泰国智能手机普及率将达到 42.8%；印尼普及率是 40.4%；马来西亚普及率是 49.2%；菲律宾智能手机普及率将达到 40.0%。东南亚地区智能手机的日渐普及，让移动端的蓝领招聘平台有了机会和切入点。

另一方面，如果说在中国，部分潜在玩家对该领域持观望态度，或许是对中国目前的宏观经济不太看好，导致对中国制造及相关产业没有信心，那么在东南亚赛道，产能的持续转移，网络用户数量的增长空间、人口结构的相对年轻等优势，则减轻了蓝领招聘市场的后顾之忧。

GrabJobs官网界面

基于此，GrabJobs 想通过这种基于移动端的在线招聘 B2C 模式，提升沟通效率和招聘质量，优化招聘过程，进而取代传统的蓝领招聘模式。

要做到上述几点，首要问题是，针对用户群，如何降低使用门槛。GrabJobs 创始人兼 CTO 梁科告诉记者，经过前期市场调研，其目标用户的平均年纪在 26~27 岁，其中 80% 的学历为高中生或大专水平。鉴于此，在产品设计上，GrabJobs 以简单风格为主，如招聘信息多用图片和辨识度高的 ICON；在简历创建上，以引导为主，加之蓝领用工标准多偏显性（如年纪、身高、体重、工作经历等），因此需要输入的信息相对简单易填；此外，其功能是一步一步呈现的，核心功能优先突出，如蓝领用户比较关心的工作地点、薪资、岗位等，为的是降低难度，吸引用户使用。

其次是针对企业，如何有效提高效率。梁科表示，在 GrabJobs 平台上，招聘双方可以在线即时沟通，除了文字内容外，还支持小视频的动态交互。“对于企业来说，体验很不好的是，有时候发布职位后不能尽快招到人”，梁科表示，“ GrabJobs 的一个特色功能是支持企业查找，通过“关键词搜寻—打包挑选— SMS、Emails 多对一发布”的流程，帮助企业主动联系符合其特定要求的招聘对象，提高招聘转化率。

GrabJobs APP 页面

至于如何保证招聘质量，“ GrabJobs 采用的是双向评分系统，不仅有招聘对象对企业的评分，企业也能对招聘对象进行评分”，梁科告诉记者，通过引入这种双向机制，除了建立起了自己的用户信息库， GrabJobs 也想让企业在招聘时，有一个相对客观的指标进行参考，这也能够在一定程度上对招聘对象起到规范作用。

不过即便 GrabJobs 能够做好这些关键点，对于招聘平台来说，如何保证用户留存也是一个关键问题。

Emmanuel Crouy 表示，这与平台的当前定位有关，GrabJobs 主要针对服务业，而且除了做全职招聘还同样重视兼职招聘：

选择服务业，是因为比起制造业，前者涉及到城市生活的方方面面，招聘方与求职方都比较分散，招聘方数量较多，但单个商家用工需求量较少，加之服务业工作与工作间差别较低，人群转换行业频率高，其工作的低黏性和高流动性，对平台来说，不仅能够沉淀用户的历史用工记录，还能够让用户保持一定的黏性。

而重视兼职招聘，主要是因为兼职相对全职成交频次更高，相应使用平台的次数也会更高，容易增加黏性。此外，兼职岗位完成和反馈评价的周期短，在一定时间内，平台的评价机制也能够积累较多的信息，能吸引更多用工企业和用户。据 GrabJobs 的调研，针对餐馆、酒店、零售商店等领域，90% 以上的员工都是兼职或短期的。

此前，曾报道过同样做东南亚蓝领招聘的 Helpster。不过，在 Emmanuel Crouy 看来，Helpster 的业务更“重”，既要对应聘者进行背景调查、面试，还要对其进行培训，更像是一个“ agency（中介）”，模式上很难做大。梁科则补充道，和国内不同的是，东南亚年轻的蓝领更喜欢找兼职或短期工作，因为来钱快，更自由，而且他们更倾向于去从事服务业。

GrabJobs 成立于 2015 年 7 月，此前的天使轮和种子轮融资金额共计 100 万美元。截止目前，其业务主要针对新加坡、泰国和菲律宾三个地区，平台上用户数有 45000 多个，招聘企业达 1500 多家，周职位发布量在 100~200 多个。

创始团队背景上，Emmanuel Crouy 与另一位创始人此前已有 10 余年猎头经验，梁科是技术出身。目前，该公司正在寻求融资。

来源：36氪，作者：宗迪，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5059955.html

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