硅谷女王炼成记:带领Google追赶亚马逊最赚钱的业务(下)
一个企业市场的新趋势:客户亦伙伴
Google 已经将自己安放在了企业服务市场的暴风中心,这里除了有最新的发展趋势外,也正在酝酿一场重大的数字变革。当然,这比 “手动变自动” 或者是 “将纸质形式转化为 iPad 应用程序” 还要复杂一些。
Greene 看到,越来越多的大公司的 IT 部门开始与技术供应商进行合作以帮助他们共创所需要的技术。
“这个概念对我来说还很新。我之前从没供职过一家 ‘客户即合作伙伴’ 的企业。以前我总是认为 ‘你的客户’ 与 ‘你的合作伙伴’ 应该是分离的。但现在几乎所有具备一定规模的客户都是我们的合作伙伴。这是一种趋势。” Greene 认为。
她拿自己的客户 Land O’ Lakes(美国最大的农业与食品公司)举了个例子。
Land O’ Lakes 最出名的可能是它的黄油与乳制品。这家公司从 Google 那里获取农作